Viva
1020 отзывов
22 октября 2024
Хочу выразить благодарность команде монтажников- Никите и Валерию!Очень позитивные и приятные молодые люди,очень слажено работают вместе,понимают друг друга с полуслова,так же хочу отметить ,что очень важно для меня далёкой от подобных технологий,очень понятно и на доступном языке всё подробно объяснили .Установили достаточно быстро для нашего "проблемного"случая👍А так же отдельное спасибо,за то ,что ребята по дому ходили в бахилах,для меня это очень важно,так как у меня маленькая доченька ползает по полу 😊
Всё работает отлично,скорость для скачивания хорошая.Ура ,наконец -то достойный интернет 🤗
Место установки ЛО ,Гатчинский р-н,СНТ"Автовец"
3
5
10 января
Viva, отличная компания, мы живем в частном доме, в снт. Только с компанией Viva у нас появился стабильный провадной интернет, что очень важно для моей работы на удаленке. Таж же оперативно и качественно решаются все технические вопросы, на днях приезжали мантеры Михаил и Никита, заменили оборудования, ребята вежливые, классный специалисты.
Мы более 4 лет с компанией Viva, рекомендую всем. На днях , по моей рекомендации установил интернет мой сосед по участку.
Спасибо за хорошую работу.
1
1
13 января
Выражаю слова благодарности бригаде/слаженной команде монтажников Валерию и Сергею за отличную работу👍. Приехали к назначенному времени, несмотря на снегопад, сделали все быстро, качественно и аккуратно. Дали подробную информацию по тарифам и услугам, ответили на все интересующие вопросы. Очень позитивные и доброжелательные ребята. Отличная команда! Место проведения работ д.Мухоловка
1
1
18 января
Выражаю огромную благодарость Никите и Михаилу! Лучшие монтажники, профессионалы своего дела . Очень приятные в общение , все рассказали , ответили на все интересующие вопросы. Сделали все качественно и аккуратно, главное сплоченная команда ! Рекомендую Viva , провайдер класс, Никита и Михаил лучшие , грамотные профессионалы и знаю свою работу на 💯 .
1
1
8 ноября 2024
Спасибо большое монтажникам-Сергею и Валерию! Грамотные и позитивные, очень слажено работают вместе .Установили достаточно быстро, качественно и красиво. Получили информацию по всем скидкам и акциям . Место установки ЛО д. Большое Верево .
1
2
5 октября 2024
Хочется поблагодарить прекрасно сладенную команду Никиту и Валерия за выполненное подключение интернета в частном доме п.Елизаветино. Ребята приезали в оговоренное время, заранее позвонили. Предложили самые удобные варианты проводки кабеля, подробно и доходчиво рассказали про схему и технологию подклучения, про дальнейшее сопровождение пользования интернетом. Работа выполнена быстро, аккуратно и главное с позитивом, что сделало пользование интернетом данного провайдера еще более радостным🙂👍
1
3
23 января
Вызвал мастера для перезаключения договора , был приятно удивлён. Приятный ,общительный, технически грамотный, всё доходчиво объяснил, быстро закончил работу. Интернетом довольны, персоналом тоже. Большое спасибо!
10 октября 2024
Хороший интернет пользуюсь уже второй месяц. Всё хорошо, скорость и цена разумные!
Бригада монтажников, которые устанавливали вообще отдельный вид искусства - все подробно рассказали показали, разжевали) очень добрые и вежливые ребята!
Красивые ручка, папочка и магнитик в фирменном стиле приятный бонус и подарок))
Рекомендую!
3
11 января
Отличный провайдер! Пользуемся его услугами уже несколько лет. По сравнению с другими провайдерами, предоставляющими доступ к интернету в нашем населенном пункте, VIVA самый стабильный по качеству, есть круглосуточная поддержка, мало аварий. Недавно мы поинтересовались возможностью перевести нас с радиоканала на оптику, и через пару дней монтажники уже были в нашей деревне и выполнили переключение! Да, абонентская плата выше, чем у других, но мы с матерью работаем удалённо и нам важна качественная связь. Место установки дер. Большое Рейзино ЛО
Тех. поддержка душевная, охотно поможет с решением проблем с интернетом и даже проконсультирует по вопросу о выборе роутера! Браво!
Ребятам, которые исполняют монтажные работы по подключению и переключению интернета - так же отдельная благодарность, сделают всё быстро и качественно, подскажут и расскажут, ответят на волнующие вопросы о тарифах и их плюсах и минусах, так же как и Тех. поддержка - помогут с вопросом о выборе хорошего роутера!
1
9 ноября 2024
Всем, здравствуйте. Хочу сказать) спасибо, ооочень большое! Все четко , быстро , аккуратно , мастер Валера, супер ! Работает интернет на ура , работу сделал очень хорошо 👍 Рекомендую viva 100%
1
11 декабря 2024
Хочу поблагодарить вашу компанию и отдельно мастеров техников Никиту и Михаила. Спасибо вам за вашу работу. Наконец в моем доме есть интернет. Я честно говоря сомневалась. Дом корпичный, 2х этажный, перекрытия ж/бетонные... Мастера молодцы. Пунктуальны, быстро протестировали на прием сигнала... Сделали все аккуратно и так, что один роутэр покрывает все точки в доме. Терпеливо отвечали на все вопросы. Прекрасный сервис💯💥💥💥 Рекомендую всем, кто ищет интернет провайдера в частный дом. 👍🌟🌟🌟🌟🌟
2
1
14 ноября 2024
Большое спасибо команде монтажников Валерию и Алексею,приехали вовремя,выполнили свою работу быстро ,чётко, аккуратно)
Подключили личный кабинет, объяснили все подробно (даже не осталось вопросов 😅)
Спасибо компании Viva,за качественный сервис,приятных и грамотных работников )☺️
2
1
29 декабря 2024
Все отлично. Подключали интернет в Сергиево (Ленинградская область). Мастер Артем сделал все быстро и качественно, помог разобраться с настройкой роутера. Интернет работает на заявленной скорости согласно тарифа. Порекумендуем знакомым и соседям, большое спасибо!
12 ноября 2024
Благодарю за отличную работу и высокий профессионализм замечательных специалистов Валерия и Алексея! Замечательные ребята и прекрасные работники!!! Очень довольны работой! Всем будем рекомендовать не только данного провайдера, но и именно этих ребят!!!!! Спасибо!!!!!
1
1
22 декабря 2024
Зочу выразить огромнуб благодарность монтажникам Сергею и Виктору. Сработали очень быстро, красиво. Дали много ценных советов, при монтаже предлагали куда лучше установить оборудование, чтоб было красиво и функционально. Спасибо вам большое за работу.
13 ноября 2024
Хочу выразить большую благодарность монтажникам Евгению и Ивану! Очень быстро и качественно все установили, все подробно рассказали, показали! Операторам так же выражаю благодарность за быстрые и подробные ответы на все вопросы! Спасибо Компании Viva!
1
13 января
Приехал в офис.менеджер всё доступно объяснила,оставил заявку.в оговоренное время приехал мастер Александр, все работы провёл быстро,качественно,ответил на все возникшие вопросы.все отлично! Спасибо
1
5 сентября 2024
Благодарим персонал Viva за быстрое решение по подключению домашнего интернета, перешли от другого провайдера из-за проблем с небольшой скоростью интернета. Монтажник фирмы быстро выполнил подключение, оформил все документы, оформил вход в личный кабинет. Сейчас нас все устраивает и по работе интернета и по удобству оплаты в личном кабинете. Рекомендуем всем
1
4
2 октября 2024
Огромное спасибо мастеру Артему. Подключил интернет, быстро , качественно, добротно. Объяснил как работает оборудование и уточнил все наши пожелания. Буду рекомендовать обязательно!
3
27 декабря 2024
Приносим огромную благодарность Никите и Михаилу за свой профессионализм и вклад к работе монтажника , сделали свою работу на отлично . Монтажники были деликатны и произвели работу аккуратно .
Интернет работает стабильно
Спасибо Viva)
1
14 октября 2024
Выражаю благодарность Сергею и Александру за подключение интернета! Приехали точно по времени, работа предстаяла большая, справились на ура! Оперативно, профессионально!Порекомендую обязательно ребят!Спасибо огромное!
1
3
26 декабря 2024
Хочу выразить благодарность бригаде монтажников Льву и Валерию, за проделанный блестящий монтаж по установке и подключению интернета в частный дом. Работа выполнена аккуратно и красиво. Большое огромное спасибо. С наступающим новым годом!
1 октября 2024
Лучший провайдер в моей галактике (Млечный Путь), Оптимальный в моей звёздной системе (Солнечная), Наилучший на моей планете (Земля)! Работает стабильно 1 день в неделю (на моей планете в неделе 7 дней). Заботится о моём режиме сна (перестаёт работать примерно после часа ночи (на моей планете 24 часа в сутках)), нервной системе (выключается посередине игры), зрение (перестаёт стабильно работать, когда ты включаешь любое видео (в независимости от платформы)). Каждый день растёт как на дрожжах. (вчера был 2 мегабита в секунду, сегодня уже 4(по договору оплачиваю 100 мегабит в секунду)).
В данный момент времени не собираюсь менять провайдер, так как прочитав отзывы (экспертов которые даже не знают разницу между мегабитами и мегабайтами (хотя бы количественную разницу)) понял, что у них хоть что-то в этой жизни получается, (например покупать отзывы)))). Не советую вам подключать данный интернет провайдер, так как вы не будете ценить все их старания для вас, в отличие от меня (то есть никаких стараний). Делаю вывод исходя из своего опыта и опыта друзей и знакомых. ) `(*>﹏<*)′
14
1
9 января
Огромное нечеловеческое спасибо мастерам Виктору и Сергею , сделали все очень быстро и профессионально! Приятно иметь дело с такими специалистами
Ps само качество интерната компании вива тоже на высоте
Рекомендую
1 августа 2024
Большое спасибо. Интернет у нас дома. Обслуживание отличное. Все молодцы - менеджер ы Олеся и Екатерина всё подробно рассказали, объяснили, назначили дату установки. Мастер Артём всё подключил, объяснил. Работал быстро и профессионально. Очень довольна. Ребята МОЛОДЦЫ.
3
30 декабря 2024
Решили подключить интернет к дому, тер.Сергиево. Обратились к Viva. Загруженность перед праздниками большая, но нас записали. Приехал приятный молодой человек Артём, достаточно быстро всё установил и подключил. Советовались с мужем , где и как удобнее.
Дал консультацию как подключить остальные наши телевизоры. Сразу проверили вайфай, всё работает.
Рекомендую.
18 августа 2024
На минимальном тарифе отличная скорость интернета. Подключили все быстро и качественно. Спасибо Никите и Александру, все объяснили, подсказали, ответили на все вопросы, приятные по общению ребята.
1
3
2 ноября 2024
подключали в частный дом интернет. совершал подключение мастер Артем. очень внимательный, культурный, доброжелательный, сделал всё профессионально, ответил на все вопросы, всё подробно рассказал и объяснил, лишнего не навязывал. благодарны очень. успехов!
2
8 декабря 2024
Подключили отлично, в срок, учли все пожелания при прокладке кабеля. Специалисты по монтажу очень вежливые и доброжелательные. Качество интернета соответствует тарифу и полностью устраивает. Спасибо, рекомендую!
1
4 мая 2024
Выражаем огромную благодарность Никите и Александру за подключённый интернет на даче!) Сделали всё быстро, чётко и качественно!👍🏽👍🏽👍🏽
Очень вежливые и приятные в общении ребята!!! Ответили на все наши многочисленные вопросы, проверили подключение всех гаджетов и только тогда уехали!👌🏽👍🏽
Сигнал отличный, все счастливы!😁
Ещё раз огромное спасибо!!!
4
4
13 ноября 2024
Отличный сервис, приехали мастера, сделали все оперативно, действовали аккуратно. Подключение стабильное. При подключении подобрали оптимальный тариф, рассказали о том как пользоваться личным кабинетом.
1
7 ноября 2024
Большое спасибо мастерам Валерию и Сергею за подключение интернета в СНТ"Полянка".
Они быстро и качественно выполнили работу, были очень вежливы и внимательны. Интернет работает стабильно.
1
15 сентября 2024
Выражаем огромную благодарность Никите и Сергею!!! Проведи интернет, все работает замечательно, просто летает)
С телевидением тоже все объяснили и помогли разобраться! Будем пользоваться с удовольствием!)
1
3
1 августа 2024
Сняла две звезды в первую очередь за "работу" техподдержки : дозвониться оператору в 9 вечера просто нереально! 5 попыток по 15 минут каждая( потом просто автомат вас обрубает) не привели к успеху, более того, у ребят стоит интересная фишка - милый бот говорит о том, какая позиция у тебя в очереди ожидания и, когда вроде ты уже второй, бац - тот же милый бот сообщает, что тебя откатило на 7 позицию..а потом с 1 позиции на 3 и более 10 минут ждёшь со своим третьим номером, пока звонок просто не отключится..восхитительно. напомню 5 попыток дозвониться...более часа...может быть, стоит посадить второго оператора ?
5
8 ноября 2024
Огромное спасибо мастеру Артему. Заранее позвонил о своем приезде. Приехал в обговаренное время. Нам Требовалось подключить интернет в частном доме . Буквально за пару минут обсудили подключение, дальше Артем достаточно быстро всё в одиночку подключил и меня не отвлекал лишними вопросами. После подключения провел консультацию по проведеной работе, показал что и как работает. После себя оставил чистое рабочее место, приятное впечатление и восторг от того что такие мастера есть. Спасибо еще раз.
1
19 декабря 2024
Мастер Артем выполнил работу отлично. Приехал вовремя, без задержек. Все сделал аккуратно. Доступно объяснил, как пользоваться оборудованием. Спасибо🌺
27 ноября 2024
Купили дом в Ломоносовском районе. Обратились ко всем ведущим провайдерам за подключением интернета и телевизора, все отказались, и только Viva согласились. Я была поражена сервисом, все четко, быстро. А еще прекрасные сотрудники Никита и Валерий. Профессионалы, внимательные, вежливые. Все очень популярно рассказали... Теперь буду всем рекомендовать компанию, у которой все на высоте!
1
1
7 ноября 2024
Плюсы: единственный провайдер в нашем поселке. На этом плюсы и заканчиваются.
Минусы:
1. Сильно медленнее заявленной скорости.
2. Я сова и работаю ночью. НО КАЖДУ НОЧЬ В 01.00-01.30 интернет отключается на 2-5 минут. Вроде бы не критично. Но когда из-за этого слетает все что ты делала до этого 3 часа - это пипец как критично. Я плачу не очень то маленькую сумму и должна ещё подстраиваться, следить за временем, что бы в определенный период дополнительно сохраняться.
3. ПОСТОЯННЫЕ ПЕРЕБОИ. Пытаешь дозвониться в поддержку, там только и слышишь «в связи с перебоями могут возникнуть перебои. Благодарим за терпение». Телефон там никто не берет по 10-15 минут. Да ни раз было что ты сидишь 7 в очереди, 6ая, 5ая, 4ая, 3я, 2ая и тут бац и звонок обрывается. Перезваниваешь и снова 7, 6 … и снова обрывается. Классно.
4. К монтажнику который подключал - вопросов нет. Лапочка. А вот ко второму… тут история.
В очеердной раз после отключения я позвонила и снова пожаловалась на это. На что нам предложили заменить роутер на более крутой и мощный. С ним точно никаких перебоев не будет. (Ага, конечно. Ничего не изменилось)
С доплатой конечно. Сразу же норм роутер поставить не дано.
Ну мы так и быть согласились. И вот приезжает мастер, привозит роутер и начинает его вешать. Лучше бы он этого не делал, ей богу. 4 лишние дырки в стене, а он так и не смогу попасть в отверстия в роутере. В итоге повесил криво на один саморез, взял деньги и уехал. Меня он уже так бесил, что проще было отпустить его и самой все сделать.
Я зашпаклевала эти дырки и повесила нормально этот чертов роутер быстрее чем он эти 4 дырки делал.
Как только в нашем КП появится другой провайдер - мы будем первыми кто перейдет на него.
С вивой уже сил никаких нет. Единственное, что омрачает переезд загород.
2
1
26 сентября 2024
Хотим сказать большое спасибо Артему и Евгению за подключение интернета в д. Пустошка Садовая 16. Благодарим парней за профессиональный подход, терпение) и понимание, аккуратность в выполнении работы, за доходчивое объяснение вопросов, возникших у нас, большое спасибо! Будем рекомендовать всем Ваши услуги. успехов и процветания!
3
6 августа 2024
Пользуюсь еще не очень долго, но пока все устраивает. Скорость неплохая даже на минимльном тарифе. Операторы доброжелательные.
А ребята, которые делали подключение заслуживают отдельной похвалы. Одного зовут Иван, второго к сожалению не запомнил. Но имп прям земной поклон - провели провод с учетом всех моих хотелок
3
16 января
Подключали интернет парни Никита и Михаил, приятные люди, грамотно сделали, приятно общались, доступно объяснили. Несмотря на очень плохие погодные условия! Большое спасибо им за проделанную работу и терпение)
1
14 ноября 2024
Хочу выразить благодарность Артёму за подключение к интернету. Быстро, качественно, профессионально. Всё чётко объяснил и рассказал. Процветания вашей организации.
1
7 ноября 2024
Приятно почитать купленные 99% отзывов. На самом деле ситуация куда лучше, вы сидите с фиговым интернетом за большие деньги ( это если у вас частный дом). С мобильного телефона интернет работает в 80% случаев лучше. Вам естественно расскажут про устаревший роутер и прочее, но тут окажется что у соседей подключенных чудесными специалистами такая*же ситуация. Если вы готовы платить за некачественные услуги в 3 раза дороже чем в квартире то VIVA ваш провайдер вам с ним по пути!
4
1
14 декабря 2024
Отлично сделаная работа. Никита и Михаил своё дело знают, быстро качественно подключили, всё доступно объяснили и работает всё как положено. Всем рекомендую!
1
1
17 декабря 2024
Подключение частного дома к интернету по оптике (непосредственно в роутер подводится уже витая пара, собственный оптический вход не нужен), 100 Мб/с. Заявленной скорости соответствует, пинги низкие (upload/download 95/85 Mbps, ping ~3 ms, download/upload latency 100-300 ms по WiFi 5ГГц через весь дом).
Непосредственно монтажники (Виктор и Сергей) - грамотные специалисты, оперативно и аккуратно провели оптику с улицы по столбу до внутридомового помещения; в помещении установили и настроили и свое оборудование, и мой роутер. Оптику провели не "впритык", есть запас для перевешивания оборудования в случае чего, что приятно. Весь необходимый инструмент (в т.ч. для бурения газобетонных блоков) был с собой, и видно, что техническая база у компании хорошая.
Специалисты подкованы и теоретически (и не только на тему своего оборудования), готовы консультировать по любым смежным вопросам. Общением, проведенными монтажными работами и итоговым результатом остался доволен, если проведу еще какие-то тесты - отзыв дополню.
1
1
24 ноября 2024
Отличная компания, приехал сострудник четко вовремя,как и договаривались. Самым аккуратным способом, с учетом всех моих пожеланий, проложил оптоволоконный кабель. Все настроил, интернет в деревне у меня теперь очень быстрый. Спасибо!
1
27 декабря 2024
Спасибо мастеру Артему, подключал нам интернет в Аннино, оперативно, аккуратно, профессионально и позитивно. Все понятно объяснил. Еще раз огромное спасибо.
30 июля 2024
Очень благодарен за проделанную работу по подключению интернета, особенная благодарность тех. Поддержке и лично Алексею за проделанную работу в поиске и устранению любой неполадки. Реагируют быстро, объясняют чётко, работа на высшем уровне
3
12 сентября 2024
Приехали в назначеный срок, подключили всё быстро и оперативно. Большое спасибо персоналу, объяснили всё понятно и доступно, нам всё понравилось, рекомендуем!
1
3
9 декабря 2024
Выражаем свою благодарность монтажникам компании VIVA Никите и Михаилу. Приехали вовремя, предварительно позвонили и предупредили, что выезжают к нам. Прежде, чем устанавливать оборудование, убедились в возможности подключения, проходит ли сигнал. После проверки предложили и согласовали с нами возможные варианты установки роутера и прокладки кабельной линии. Всё выполнено аккуратно, чётко и качественно. Также хочется отметить высокий уровень профессионализма Никиты и Михаила, мы очень довольны проделанной работой. Огромное спасибо компании VIVA, желаем удачи и процветания.
1
1