Viva La Vika
133 отзыва
14 января
Недавно посетил магазин Viva La Vika и остался в полном восторге! Уникальный ассортимент ювелирных украшений, отличное качество и стильный дизайн. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, помогли выбрать идеальное кольцо в подарок. Упаковка просто шикарная! Обязательно вернусь за новыми покупками. Рекомендую всем, кто ценит красоту и качество! Моя осталось самой счастливой)
7 апреля
Отличный бутик🥰 Часто покупаю здесь цацки для себя и подруг. Всегда вежливые продавцы, всё покажут, расскажут, дадут померить. Чудесное пространство. Выбор большой.
Спасибо
20 марта
Приятные девушки консультанты, приветливо рассказывают о продукции. Хорошее место, купила 2 браслета 😍 отличное качество. Есть скидка на первую покупку при регистрации и на последующие легко найти купоны в интернете.
22 ноября 2024
Легко найти точку, вежливый персонал, много различных украшений. Впечатление положительное, обязательно приеду еще раз! Украшения очень красивые, оригинальные. Рекомендую!
12 января
Насмотревшись на украшения на различных платформах и сайте, посетила сегодня данный корнер. Очень заинтересовали браслеты жёсткие с возможностью гравировки или уже с какими-то надписями, хотелось примерить, как будет смотреться и в дальнейшем купить.
На корнере сидело два продавца, которые вообще не обращали внимания на подходящих к ним людям, сидели уткнувшись в телефоны и компьютер.
Покружив 5 минут и пофотографировав украшения, ушла, так и не получив какого-то минимального обслуживания и банального приветствия.
Не знаю за что все так хвалят данную точку, если по факту продавцы даже голов своих не поднимают
В общем я разачарована, так распиарен этот бренд везде, хотелось бы и соответствующего обслуживания
1
23 ноября 2024
Замечательный сервис, прекрасный персонал. Помогли подобрать подарок для тещи. Восхитительный выбор и нереальные эмоции, однозначно рекомендую
25 августа 2024
Покупал украшения в подарок, помогла с выбором Дарья, приятная девушка! Все грамотно рассказала мне о бренде, подобрала очень красивое украшения. Так же хочу отметить, клиентоориентированность на высшем уровне, близкие остались довольные, очень рекомендую!!!😊
26 августа 2024
Очень милый магазин , очень отзывчивые и добрые консультанты ) в Особенности Дарья 🙂
Успела всем подсказать , мне так же помогла выбрать украшения для подарка. За что очень благодарен. Спасибо огромное Дарье !) приду еще
18 января
Обожаю viva la vika! Часто приобретаю тут украшения для себя и в подарок. Отличный выбор, качество и обслуживание! Хочется купить все.
29 декабря 2024
Выбрал серьги, проверил наличие. В авиапарке - в наличии. Выбрал время, приехал по пробкам перед НГ. Ничего нет. Говорю, полчаса назад наличие было указано на сайте, более того, проверил, и в настоящий момент наличие было указано. Хлопают глазами и говорят, что нет, про чем уже несколько дней. Уехал ни с чем.
17 сентября 2024
Очень интересные украшения, можно разглядывать часами витрину и за все цепляется взгляд!
Давно хотела приобрести что-то от этого бренда и выбирала сережки, а ушла с бусиками в итоге)
Консультант Валерия помогла с выбором и примеркой, показала новые коллекции с животными из муранского стекла. Рассказала про камни в бусиках и просто мило с ней поболтали. Спасибо! ❤️
30 июля 2024
Добрый день! 16 июня покупала у вас браслет в подарок, приехала к самому открытию. Сама очень сильно торопилась на все у меня был час. Специально уточнила у девушки консультанта, смогут ли за час сделать гравировку, на что мне сказали, что конечно все сделают, через час могу забирать. Я все оплатила и ушла. Подхожу через час, спрашиваю где собственно браслет, а там уже другой консультант и она вообще не в курсе о чем я говорю и какая гравировка, так еще и начала выставлять меня виноватой и говорить, что "гравировка вообще-то полтора часа делается". И самое забавное, что мой браслет даже никуда не отнесли, его как поставили после покупки возле кассы, так он и лежит)))
В итоге я попросила возврат за гравировку, поскольку уже очень сильно торопилась, о чем сообщила девушкам, но они неспешно пытались оформить возврат, хихикали и их вообще не интересовало, что мне куда-то нужно и т д
Потом у них зависла система и все это продолжалось минут 20.
Ни одного извинения я не получила ни за ошибку, ни за ожидание, только наезд за то, что я не в курсе, что гравировка вообще-то полтора часа делается.
1
16 февраля
Очень плохое качество!
В целом, поначалу казалось, браслетики хорошие, брала 2 шт.: тонкий и толстый. Прошло 5 месяцев, браслеты перестали открываться/закрываться и согнулись в оси (при том, что я ношу и не снимаю). Странно. На 5 день уже были мелкие царапинки.
Есть аналоги лучше. Потому как их перекосило настолько, что замки не работают (или с каким-то нереальным натягом).. Я их нацепляю только с помощью кого-то. В 4 руки!! Короче, сняла, пылятся в шкафу. Это ужас. Неудобно и одни проблемы. А кажется всё таким красивым
То, что магазин распираен и такой весь модный в маркетинге - это точно. Но, по факту, это немного не соответствует заявленному) островок проходимый вокруг, такие дорогие (относительно) украшения стоять там выбирать не суперкомфортно. Поначалу девушки (3 девушки в будний день в таком маленьком местечке!) высокомерными кажутся, однако потом при выборе помогают и даже в общении становятся приятными. 🙂 Не могу не отметить, что обширная рассылка для блогеров выглядит одним образом, а по факту, обычным людям даже коробочки не такие презентабельные дают (покупаются отдельно, знаю, но всё же..). Ну, всё для красивого кадра)) для 2 браслетов, повторюсь, мне дали 1 коробку.
Онлайн осталась недовольна сервисом, сайт глючит, поддержка невнятная, статус заказа и оплата мне вообще были не видны. То есть, я абсолютно не знала, где мои браслеты, как и что… если бы не написала в чат, так бы и сидела в неведении. Оказывается, гравировку нанесут только после оплаты сразу, или ждать принципиально сутки с момента заказа, чтобы выдали заказ на точке вживую и сделали там гравировку в магазине при тебе. Так как везут все заказы с офиса, странно, при учёте всего в наличии. Онлайн-заказ я таким образом отменила, неудобно и неорганизованно, приехала в ТЦ по факту. Но всё, что ни делается - всё к лучшему! 💯 Вживую узнала много интересного, отказалась от гравировки, как я уже написала выше, и хоть размер померила верный, хотя думала, у меня L))) и не пришлось бы возвращать.
Удивительно, также, что нигде не сказано, что гравировка наносится почти невидимым шрифтом и выглядит абсолютно не так, как те, что есть в наличии. То есть, издалека гравировка не видна, как будто пустой браслет, и качество хуже, надпись получается неяркой и не «продавленной».
В дальнейшем, когда я обратилась за помощью в починке своих браслетов, меня ссылали то на чат, то на почту, то и вовсе туда приехать ещё раз, где покупала. А сделать никто ничего не может. Даже, когда я приехала. Лучше не стало, так не должно быть. Выброшенные деньги.
Оценка магазина только лишь за красивую «обертку» 🍬😉😅🤷🏼♀️
Вот такой мой отзыв и личное мнение
4 сентября 2024
Покупала сегодня подарок подруге. Продавец Дарья помогла с выбором , да и в принципе очень приятная девушка консультант. Все понравилось и подарок подруге тоже )) Буду всем советовать !
27 июня 2024
Благодарю Валерию, она уделила мне много времени, я мерила много украшений, она помогала застегивать, все рассказывала, что да бренд, как ухаживать!Очень милая и профессионал)
Украшения красивые, большой выбор)
19 ноября 2024
Хочу отметить высокий профессионализм Дарьи, очень бережное и внимательное отношение к клиенту😍😍❤️❤️ очень милая девушка!
19 апреля 2024
Красивый корнер, приветливые продавцы и, конечно же, самые любимы цацки💖 Всегда прихожу в Viva La Vika, чтобы купить браслет желаний — идеальный подарок близкому человеку🫂 Всем однозначно рекомендую!!
1
26 июня 2024
Очень приятный магазин! Покупала подарок подруге, сразу помогли найти, всё рассказали подробно и интересно. Спасибо большое, с удовольствием вернусь ещё)
18 января
Очень добрые , отзывчивые консультанты , все требования учли и подобрали те украшения , которые я хотела
9 января 2024
Красивый уголок, очень нравится сам бренд и их украшения. Но последнее время (первый раз встретила ее в октябре 2023) там работает одна очень неприятная консультант, и я постоянно натыкаюсь именно на ее смену. К сожалению, не запомнила имя на бейджике. Отвечает на все вопросы со скрытой агрессией, когда что-то уточняешь, получаешь ответ с интонацией «да как же вы достали», при покупке не говорит «Спасибо» или что-то такое, то есть культуры уважения нет никакой. Хорошо, что не посылает прямым текстом еще. В общем, к бренду никаких претензий, приобретаю их украшения, к ним никаких нареканий, но эта консультант портит все впечатление от приятного шоппинга.
3
1
2 августа 2024
Выражаю благодарность Дарье за профессионализм! Рад, что выбор подарка не становится мукой, быстро определились с размером и цветом. Обязательно вернусь еще.
24 июня 2024
Очень удобно расположен корнер, приветливые и улыбчивые девушки, помогли выбрать, определиться с цветом:)
Очень довольна, уже второй раз сюда прихожу
26 июня 2024
Прекрасный персонал, особенно хочу отметить консультанта с именем Дарья, подобрала всё что требовалось. Вежливая, добрая девушка. Остался довольным. Буду обращаться !
29 января
Прекрасный магазин с отличными консультантами! Чуть может стать плохо от розового цвета, но это не критично😅
Браслеты желаний - это ТОП!
4 мая 2024
Самые лучшие консультанты - Марина и Инна! Очень вежливые, подобрали мне идеальный размер браслета! Ушла оттуда с покупкой и прекрасными эмоциями! Огромное спасибо 🩷
12 января
Хороший магазин, приветливый персонал, помогли с выбором подарков.
1
23 июля 2024
Классный ювелирный магазин. Приятные цены и хорошее обслуживание. Неподалеку есть веганский ресторан Сушиба, который не оставит никого равнодушным!
25 марта
Большое спасибо девушке-консультанту в очках (не помню имя, к сожалению). Нас было 9 человек в очереди, сотрудница была всего одна, оставалось 10 минут до закрытия ТЦ, но абсолютно все ушли с покупками. Всем уделила время, красиво упаковала, ответила на все вопросы. Большое спасибо за обслуживание, на таких сотрудниках держатся магазины 🥹💔
10 ноября 2023
Отличный ассортимент. Прекраснейший консультант. Все красиво, приятно и душевно. Помогли с выбором, а также техническими вопросами работы сайта и бонусной системы. Рекомендую.
3
14 ноября 2023
Самый красивый и жизнерадостный островок цацок☺️☺️ большой и интересный выбор украшений различных дизайнеров. Люблю VLV за оригинальность, подачу и особое настроение, на которое не скупится основательница бренда🙌🏽🫶🏽❤️
1
4 сентября 2024
Понравилось обслуживание, девушка консультант светленькая прекрасно все показала и объяснила, очень помогла с выбором
28 июня 2024
Очень красивые и эстетичные украшения для себя и в подарок .Спасибо большое консультанту Валентине ,помогла с выбором браслета и надписи ❤️
4 сентября 2024
Спасибо консультанту Дарье (блондинке) оперативно сделала индивидуальную гравировку на браслете, красиво упаковали.
10 марта 2024
Спасибо за прекрасный сервис и красивый браслет.Очень давно его хотела. Отличное качество и обслуживание.Девушка Марина помогла с размером и надписью, рассказала все тонкости.Обязательно куплю у вас еще
16 августа 2024
16.08 августа за пол часа до закрытия подошла к стенду и была удивлена тем, что всем консультантам откровенно говоря наплевать на клиентов. Блондиночке главное послушать матерную музыку со своим молоденьким парнем, но никак не поработать на работе)))
1
10 марта 2024
Прекрасный корнер, очень душевные и приятные девушки консультанты, помогли подобрать размер и рассказали про всеё.
Очень доволен, всем рекомендую этот корнер
10 февраля 2024
Отличный корнер! Хороший ассортимент. Консультант Долгора супер приятная и вежливая. Покупать ничего не собиралась. В итоге ушла с покупками. Обязательно вернусь!
21 июня 2024
Девчонки просто прелесть,покупал сегодня браслеты 🔥🔥🔥🎁🎁🎁 требую их повышения,всё рассказали,объяснили и посоветовали,продукция на высшем уровне 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Спасибо, куплю еще обчзательно!
1
13 января 2024
Прикольные украшения, доброжелательные консультанты Анастасия и Марина, помогли выбрать подарок для жены, все подробно рассказали и показали. Спасибо!
25 мая 2024
Купили браслет в подарок, сказали если что то не так то примут в любом их магазине без чека, в итоге нашли брак на браслете, приехали в ближайший магазин вернуть браслет потребовали чек так ещё и сказали езжайте туда где покупали и вообще мы сами его испортили, со скандалом приняли возврат, из плюсов только то что вернули деньги.
6 мая 2023
Благодарю Ксению за помощь в подборе украшения, очень чутко чувствует черты лица. Вся довольная и счастливая нашла невероятные украшения. Выбор разнообразен, я очень капризная, но прям во многие украшения влюбилась. Благодарю.
26 августа 2024
мне все очень понравилось, консультант Даша вообще супер все показала упаковала в общем бомба 💕💕💕💕💕👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
5 сентября 2024
Покупал подарок одногруппнице на день рождения, очень милая консультант Даша, в особенности спасибо ей)
Лайк, 10/10
20 ноября 2024
Очень милый девочки работают, помогли с выбором подарка
11 декабря 2023
Прекрасное обслуживание , вежливый персонал , помогли подобрать украшение , красиво упаковали , оставили хорошее впечатление , приду еще . Спасибо 🙏
22 сентября 2024
Прекрасный магазин ,очень компетентные сотрудники
Особенно продавец консультант Даша
6 декабря 2024
Нет возможности дозвониться до точки и уточнить наличие, потому что не берут телефон в рабочее время
8 января 2024
Отзывчивые сотрудницы, хорошо консультируют, предлагают много вариантов изделий, подходящих под запрос, хорошо объяснили, как обращаться с изделием, я осталась довольна)
4 января 2024
Прекрасный персонал, безумно красивые украшения, помогала очень приятная девушка Марина, все подсказала, со всем помогла☺️
13 февраля 2024
Сотрудник Долгора оперативно помогла с выбором! Доброжелательный персонал, отличный и доступный ассортимент