Спасибо большое Кире - хозяйке гостиницы "Viva maria" Номер комфортный, зона отдыха - большая кухня, мангал и возможность покушать на веранде, сделать шашлыки. Плюс отдых на крыше - супер. Нам с мужем всё понравилось!! Приятно, когда люди относятся к своему делу ответственно и с отдачей! Вернёмся в следующем году к вам
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2020
Приехали в Геленджик после того, как отдыхали в Анапе и Витязево. Здесь намного лучше, чем там. От моря и до номеров. Спасибо хозяйке Кире за душевный приём. Номер уютный, чистый. Очень вкусно кормили, отдохнули здорово. Море очень чистое (особенно по сравнению с анапой , где было невозможно плавать, выходишь будто из болота). От отеля до моря идти немного, мин 15. Теплыми вечерами отдыхали на крыше. Вид шикарный
Отдыхали у вас семьёй в начале августа. В Геленджике были первый раз. По вашему совету посетили различные достопримечательности. Понравилось всё: советы, завтраки и доброжелательное отношение. Спасибо большое хозяйке Кире, вернёмся и не раз 🌷🌷🌷
А что может вообще понравиться там, где всё основано на обмане и подмене? Адрес Шмидта 67 общие для нескольких зданий, найти где дано в гостиницу весьма непросто, приходится спрашивать у бабушек на улице. Связи МТС практически нет, дозвониться нереально. Бассейн отсутствует По факту, Надеюсь в нём никто не купался, он очень грязный, маленький, поставлен только для галочки, чтобы размещать фотографии в выгодном ракурсе. До моря по прямой 15 минут, но выход к такому пляжу, Где купаться практически невозможно, все знают запахи Геленджика. Приходилось ездить на такси по 20 минут до пляжа Сады морей. В самом гостевом доме и номерах грязно, кондиционеры забиты пылью и тропами, везде кроме, В туалете не продохнуть. Рассчитываться просят наличными, бронь на booking просят отменить, Я очень много недовольных заселившихся людей увидел, Только большое количество алкоголя могло помочь им спасти настроение и ситуацию. Завтрак есть, на улице такой стоит рублей 50 наверное. Уровень сервиса где-то как в девяностые, стоить по факту такое жилье должно Рублей 300 с человека максимум! А я бы больше не согласился даже за дополнительную плату.
ДОРОГОЙ РЕДАКТОР) 😄читаю отзывы и в шоке , воооо люди после пандемии головой поехали , окна не те , адрес не тот ,номер не тот ,все не этак и не так 😄мы тоже отдыхали с мужем в Вива Марии , мы в Геленджмке не первый раз , когда ехали ,понимали ,что едем не в Кемпинский за 3 тыс в сутки . По приезду нас встретила добрая девушка Кира , которая проводила нас в номер ,показала нам всю территорию отеля , да это же бомба !горы ,вид на море , запах шашлыков на крыше ,бассейн 😍😍😍номер у нас был довольно просторный с холодильником , одной кроватью и кондиционером , на телике 20 каналов , хотя мы его включили только 2 раза. ЗАВТРАК - Вкусный и сытный , я каши начала есть в сознательном возрасте в 30 лет , Кира спасибо тебе и твоему персоналу 🙏огонь огнище ) вода у нас была слава богу , но знаю ,что часто ее в городе отключают , до моря ходили пешком через перекресток , заходили в рыбный отдел , кстате советую посетить его , рыбка сказка 💖💃до моря мы шли минут 12 , у нас ноги длинные 😄купались в бассейне , он хоть и не лчень большой , но занырнуть в жару было круто , кстате там есть лежаки это для меня огромный плюс , вечером ходили на танцы , понравилась кафешка Акрополь. ВООБЩЕМ ОТДЫХ НА УРА 💖Спасибо , в следующем году приедем снова и только к Вам 🌹
Это был самый ужасный отдых в моей жизни.
Не советую сюда ехать. Пожалейте свои нервы, средства, и отношения между вами.
Худшего сервиса я ещё не встречала.
В номере не хватало только клопов и тараканов.
Встреча и трансфер за 200 р самой владелицей « отеля», что показалось необычным и « +»в копилочку. На этом этапе плюсы по поводу владелицы и ее апартаментов закончены.
Мы приехали. С виду, корпуса казались очень даже приличными , закрытая территория , бассейн на крыше.
Ну, очень даже достойно-подумала я.
Поспешила.
Зайдя в наши комнаты, мы были поражены скудной и безвкусной обстановкой, застиранными полотенцами , детскими простынями вместо одеял, грязными полами в душевой.
Ну сошлись на том, что ехать некуда все равно, а здесь нам только ночевать , да помыться. Остались.
И возмущаться особо сил не было, дорога вымотала, был сложный перелёт с сильной задержкой.
📍В первый день на завтрак была гречневая каша на воде с зелёным оттенком, ложка зелёного горошка, переваренное яйцо, 1/2 белого хлеба.
Тут мы сразу приняли решение -отказаться от завтраков. Но владелица сказала, что завтрак идёт бонусом, в стоимость не входит. Мы, конечно, удивились, но скандал закатывать не стали. Пошли в магазин и купили еды на завтраки.
Кстати, ночью под простынями мы очень замёрзли, попросили одеяло...
📍 День второй. Одеяла у нас все ещё нет.
Завтракаем в комнате тем, что купили, ибо с кухни доносятся не самые вкусные запахи.
Накупались в море, все отлично.
Пришли в номер. Воды практически нет, но при желании сполоснуться можно.
Днём было очень жарко , я решила пойти в бассейн. Но он не работал по техническим причинам.
Вечером попросили замену полотенец.
📍День третий. Нам все же выдали одеяло. Полотенца не поменяли.
Одеяло было состояния..серых, желтых, красных пятен. Пододеяльник выдали только после гневного сообщения, но не заменили одеяло, потому что нечем было заменять.
Мы вернулись с моря. Воды в кранах, душе, туалете не было.
Здесь начинается явно выраженное возмущение. Но хозяйка нас «успокоила», сказав, что воды нет во всем городе , и она заказала бак с водой, который скоро доставят.
📍 К утру воду дали. Очень слабым напором, но она была.
Выйдя из номера увидели табличку
« Ограничение подачи воды ежедневно с 00:30 до 5:00 утра. Приносим свои извинения» . Тут уже возникли серьезные вопросы « за что мы отдали приличную сумму?!»
Найдя администратора, выяснилось , что воды не было и нет в городе, скважины пересохли. И мы вынуждены как и все мучаться.
Ну и было очередное напоминание про полотенца ( 3 дня просили ) - выдали!!!
Только смотреть на них было страшно, а пользоваться тем более.
Во второй половине этих суток нам
вырубили и свет. Во всем городе.
Честно, на этом этапе я проклинала этот отпуск 😂
Не буду расписывать все остальные дни, так как понятно, что происходило касаемо нашего проживания) Воды не было последующие дни, завтраков нормальных тоже, отсутсвие бассейна, уборка ( размазывание грязи по полу) раз в пять дней, полотенца надо было со скандалом брать, постельное белье не менялось.
Под кроватью вообще полы не мылись с момента, как поставили кровать. На шкафу куча пыли.
Когда мы уже поняли, что с водой и в правду что-то неладное, нашли информацию, что в Краснодарском крае проблемы с водой уже несколько лет, а не два дня, как сказала Кира ( владелица) .
В этом году ситуация усугубилась из -за сильного роста туристов.
Вот почему при бронировании об этом нельзя было сообщить? Чтобы люди просто были готовы к таким условиям!
Ладно, у нас относительно бюджетный отпуск выдался.
Но люди, проживавшие в 5-звездочном отеле были на равных условиях с нами! Вот их возмущениям точно нет предела.
Я была свидетелем одного инцидента, когда отрубили воду. Турист с 4 этажа одного из крутых отелей орал на администратора на 1-ом этаже так, что слышал весь пляж) и это было ужасно... и большинство поддерживали возмущённого человека)
В общем, соотношения цены и качества данного отпуска- такое себе. Больше ни ногой на российский юг!
25.06.2020 отдыхали в этом гостевой доме. Номер делюкс не соответствует стандарту качества улучшенного номера. Номер маленький, без окна, балкон, указанный в заявке, оказался общим. Матрас с торчащими пружинами, кровать скрипит. На панорамной крыше вид красивый. Есть мангал и внизу, на террасе, и на крыше. Бассейн маленький на крыше присутствует. Больше 2 дней не смогли там прожить и нашли лучший вариант. Завтраки, кстати, тоже ни о чём. Не советую этот гостевой дом
Отдыхали в августе. Понравилось все! И внимание, и отношение! Номера чистые и с хорошим ремонтом, не сравнить с тем, где приходилось отдыхать за последние пару лет! Зона отдыха шикарная! Бассейн небольшой, но для детей самое то!