Уважаемый директор Виза -2, проведите беседу с операционистами которые отвечают на звонки. Сегодня 06.06.2023 примерно в 17:20 было отключение интернета, когда я позвонил в поддержку девушка не дослушав меня скинула трубку, я начал перезванивать, но трубку уже никто не поднял, просто шли гудки, после я еще раз позвонил и тогда она ответила и сказала : «слушаю». Я ей начал объяснять ее поведение общения с клиентами, почему не выслушав сбросили трубку, на что она ответила: «мне звонили с Байконурэнерго, поэтому сбросила». Ладно суть даже не в ней, последнее время у вас какие-то неполадки с интернетом. У меня идет онлайн практика +защита диплома и когда происходит такое, то как мне быть? Институту думаю пофиг на эти проблемы и им не докажешь что из-за «Байконурэнерго» пропал интернет.
Сегодня с женой зашли в голубой вагончик, чтобы перепи сать «договор на оказание телематических услуг связи» с меня на супругу. Переписать не получилось. Операционист потребовала свидетельство о заключении брака, её насторожила одна и та же фамилия в паспорте, а штампы ей безразличны. В «договоре на оказание телематических услуг связи» прописан только документ удостоверяющий личность. Так-же было требование предъявить временную регистрацию, у жены она бала. Кому не расскажу все, мягко сказать, ржут как лошади. Подскажите, что делать, надо написать в паутине отзыв или нет?