От Зубейды из Саратова.
Спасибо большое
Отличное обслуживание
Чисто, уютно, отличный напор теплый воды ,вкусная Халяль еда
Прекрасный сервиз , вежливый персонал
Рекомендую всем остановится в этой Гостинице ❤️
Всем привет! Прожили 3 дня в бизнес номере в Алма отеле. Во первых, нас бесплатно припарковали (!), сразу заселили. Номер чистый, белое постельное и профессиональные мыльно-рыльные))). Кухня кафе- заслуживает отдельного внимания. Еда вкусная, домашняя. Всегда предложат выбор из двух, трех блюд. За три дня меню не повторилось ни разу. Отдельное спасибо персоналу, отзывчивые и самое главное всегда улыбчивые.
Нам все зашло!!))))
Прекрасный отель. Заселили без проблем, был включён завтрак, на завтрак мы не успели, нас накорммли обедом. Чисто, уютно, очень доброжелательный персонал. Предоставили трансфер в аэропорт. Рекомендую
Прекрасный отель для ночевки. Мы останавливались по пути с юга в Санкт-Петербург. Ехали очень поздно, позвонили и нас дождались, встретили и разместили. Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Очень понравилось.
Уютно, по атмосфере напоминает детский лагерь, что делает проживание приятным. Еда по-домашнему хорошая. На столах всегда настоящий вкусный мёд, для меня это плюс.
Однако за 2 года визитов отметила несколько моментов:
- в номерах убрали пульты от кондиционеров (возможно их выдают по запросу, это я не проверяла)
- в столовой сделали платными выпечку, которая раньше входила в меню
- в блочных душевых очень сложно настроить температуру воды, если ручку крана сдвинуть на миллиметр в одну сторону пойдет кипяток, на миллиметр в другую - сразу холодная.
Очень чистый, аккуратный отель. Оперативно заселили, несмотря на одновременное заселение более 60 человек. Персонал дружелюбный, отзывчивый, кухня приличная. В общем, были приятно удивлены.
Нормальная гостиница, мало парковочных мест, в здании есть столовая, завтрак был включён в стоимость, обычный завтрак- кашка чай яишница. Номера чистые, ремонт нормальный, не свежий. В коридоре есть библиотека. Холодильник на этаже.
Данный отель нам предоставила авиакомпания, поскольку была длительная задержка рейса. Приехали ночью. Максимально уставшие и замученные. Скажу честно, первое впечатление было не очень. Но оказавшись внутри я была приятно удивлена номерами со свежим ремонтом, новой мебелью и сантехникой. Напор воды хороший, постельное белье белоснежное, гладкое и очень приятное наощупь. Матрас и подушки удобнейшие! Что не всегда встречается даже в отелях категории выше.
Выспались идеально, жаль, что мало.
Также хочу отметить, что нас покормили вкусным ужином и завтраком. Без изысков, просто и действительно вкусно как дома.
Но самая главная душа этого отеля солнечная Дарья! Благодарю Вас за позитив, живость и конечно это радушие и понимание которым вы нас с Феликсом окружили. Рада знакомству и желаю вам только самых лучших гостей!)))
Приехали экскурсией в Москву, были переживания по поводу проживания, но нам предоставили по моему мнению лучшую гостиницу. С первых минут нас быстро заселили, очень быстро оформили и пригласили на ужин.Еда в гостинице на высшем уровне, очень напоминает домашнюю кухню,выпечка очень вкусная, чай с лимоном,быстрое обслуживание. Номер чистый, со всеми удобствами, белоснежными постельным и полотенцами! Рекомендую эту гостиницу! Спасибо персоналу за душевную встречу и хорошее настроение.👍😊
Обслуживание хорошо, доброжелательное!
Завтрак есть, где-то включен в стоимость где-то нет, надо уточнять!
Номер чистый, постельное новое хорошее уютное)
Все понравилось, спасибо!
Все отлично, чисто, аккуратно, вежливая девушка на ресепшен, в столовой вполне вкусно, учитывая, что кушали перед закрытием и что побыстрее. Рекомендую!
Эконом гостиница всё на минималках. Кормят по-домашнему - просто, но вкусно. Возникли конфликты при выселении, претензии к постояльцам были необосновано завышены, как будто отдыхали в бутик-отеле. Владелец сказал, что у него везде камеры и он видел, как в номере двигали кровать и испортили обои. Обои были испорчены при заселении, по неопытности, постояльцы на это не обратили внимание. В номере есть нешуточный прайс в стихах для таких случаев. При возмещении ущерба не были выданы ни чек, ни извенения за грубость персонала. Не рекомендую.
За свои деньги - все супер. 2000р эконом номер и это учитывая что все чисто и аккуратно. Приветливый персонал. В общем, мне все понравилось
Ещё и покушать прямо у них можно неплохо
хорошее место, в номерах чисто, прекрасное постельное, отличный душ, плотные шторы
из минусов – тапочки за дополнительную плату, в ванной есть только мыло и универсальное средство для мытья всего и сразу)))
Персонал крайне некомпетентный. Для выхода на правковку приходится обходить все здание. Туалет и душ общие на 5-6 комнат. В номере весь пол в каких то пятнах.
1 фев был вылет с Домодедово, вылет сильно задержали и поселили нас в этом отеле.
Отель оставил только положительные впечатления.
Чисто, аккуратно, все работает, своевременно убирают номера, постель чистая, 3 полотенца, тапочки все есть. Вежливый и готовый всегда помочь персонал отеля, что сейчас уже редкость.
Отличное кафе внизу. Очень хорошо и по домашнему кормят, очень вкусно, порции достойные. Номера простенькие, но есть все что нужно.
Проживала в данной гостинице всего несколько дней. Все понравилось. Номера чистые и уютные. Обслуживание на высоте.
Еда всегда была очень вкусной и сытной.
Гостиница прекрасна, рекомендую!
По пути в отпуск останавливались в Алме. Номер "Стандарт"- стандартный. Две большие кровати, телевизор, кондиционер.
Все чистенько, опрятненько. Видно,что уборку проводят тщательно. Приятный персонал. Включен завтрак. Вкусно и по домашнему . На обратном пути тоже приедем сюда. От аэропота 20 минут на такси.
Мне все очень понравилось, все на высшем уровне👍👍👍👍👍, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, кормят тоже очень вкусно, везде чисто мусора нигде нет, все просто прекрасно
Очень понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Улыбчивые, не безразличные. Нужно было продлить время проживания, мне не отказали даже зная о будущем большом заселении. Обзвонили будущих проживающих и выяснив всю ситуацию мне продлили.Чисто и уютно. Очень вкусно готовят в столовой. Есть небольшое предложение. Положить в номере коврик для обуви у дверей. Если честно, без него появляется желание пройти в номер в обуви.
Просторные и уютные номера,отличный интерьер,отличная еда в кафе,приветливый и отзывчивый персонал,скоросной вай фай.
Всё на довольно высоком уровне,остались очень довольны.
Очень хороший отель,в номерах чисто,были с ребёнком 2 -ое суток и остались довольны,еда вкусная в столовой,персонал вежливый,всегда приду именно в АЛМА ,это лучший отель
Гостиница уютная, чистинькая. Кормят отлично. Привозила своих спортсменов, расселили в эконом, детям то ,что надо. Цена качество👍. Все необходимые документы для федерации для компенсации проживания, предоставили, без проблем.
Гостиница Алма представляет из себя очень уютный,чистый хостел. Персонал приветливый и внимательный.Расселение халяль(это значит только женатые пары могут жить вместе). Эмоционально поддержали,когда нас измученных многочасовым ожиданием вылета привезли сюда . Спасибо огромное!)
Соотношение цена/качество не в пользу отеля. Номера очень простые. За 3500р номер без санузла. Как в общажитии, маленькая кровать и тумбочка. Стандартный номер за 4800р - это две маленькие кровати, тумбочка, шкаф и санузел. Номер очень напомнил советский пансионат с плохим ремонтом. В остальном все хорошо. Чисто, персонал вежливый и приветливый. Есть небольшая парковка на 10 мест. Есть кафе при отеле, где можно хорошо и быстро поесть.
Отель понравился! Чисто, вкусно, приветливый и клиентоориентированный персонал. Ничего лишнего. Все необходимое есть. Очень чисто. Удовольствие возвращаться в гостиницу
Это особенное место со своими "уникальными" условиями заселения. У вас спросят.... штамп в паспорте, чтобы доказать, что вы семья, и только тогда что-то предложат. Это для развлечения персонала, наверное, сделано, потому что им очень весело и начинают хамить с порога.
Очень вкусная домашняя еда в кафе...
Комплексный обед порядка 350₽.
Дети после парка туда забегают пообедать...
Выпечка восторг.
Продают полуфабрикаты: пельмени, манты с тыквой заказываем, пироги татарские, сметанник, зурбелиш...
Классная гостиница, а самое главное не далеко от аэропорта. Заселялся сюда в первые. Для Москвы цены низкие. По договоренности могут даже встретить и отвезти обратно.
Перенесли рейс, компания привезла в этот отель. Всё чисто, опрятно. Накормили. Понятно, по звёздам его катировать сложно, но для ночёвки вполне подходит.
Душ при включении чуть в лицо не прилетел, просто отломался, крючок падает от обычного полотенца, тапочки(!!!!), самые обычные, которые дают в отелях - продаются, штрафуют за любой пустяк. При выезде сдавали одну карту, когда вторая была на ресепшене, наехали, что надо было две брать,скажите спасибо,что мы его сохранили. Ужасное место, не рекомендую.
В начале 2019 года было хорошо с питанием, потом всё хуже и хуже. Гостиница 5-ти этажная и нету лифта, так что если будете заселяться, будьте готовы подниматься пешком до 5 этажа, возможно ещё тащить туда же свой багаж. По поводу трансферного автобуса, доставляет до аэропорта бесплатно+, - может застрять на железнодорожном переезде +-20-30 минут, выезжать нужно ещё раньше планируемого приезда в аэропорт.
Отель ужасный, в номерах непонятный запах, который даже не выветривается с открытым окном. Сотрудники производили ремонт замков в туалете лишь тогда, когда мы заселились, уже при нас, но бронь была за неделю. 2 совместных санузла на 4 двухместных номера. Персонал на удивление достаточно обходительных, чего не могу сказать о владельце данной гостиницы. За что им дали 4 звезды сложно представить. Никогда больше сюда не вернемся.
После задержки рейса авиакомпания отправила сюда, белье чистое, в номере все есть, телевизор плоский, набор полотенец, горячая вода. Кухня в этой же кафешке вкусная прям по домашнему, выбор блюд конечно подкачал, но она два дня все отлично!