Нормально печатает фото только мужчина, работающий там. Каждый раз сижу минимум по 40 минут ради 4-5 фотографий. Первый раз с таким сталкиваюсь. Каждый раз одна и та же проблема - никто не может корректно донести варианты бумаги, размеры фотографий и вид фото. Работая в такой сфере, нужно детально разбирать запрос клиента. Несколько раз говорила, что и как мне нужно, на что услышала «мы так не можем». В смысле не можете, если у меня вся квартира в фото, сделанных тут, но в нормальном варианте? Когда несколько раз повторяешь, уточняешь и показываешь, что тебе надо, а что нет, в итоге тебе не объясняют ничего подробно, а просто делают то, что ты изначально сказала, что тебе НЕ НУЖНО, потом ещё и говорят «так не делается, вы же согласовали». Серьезно? То есть виноват клиент, а не сотрудник, который не может нормально ни донести ничего, ни выслушать, ни понять, ни предложить варианты. Я прям редко пишу отзывы, но сегодня реально выбесило уже, не первый раз такое, итак спешка новогодняя у всех, мне прям жалко потраченного времени. Одна из девушек потом начала предлагать варианты выхода из ситуации и на фото, которые я выкинула в помойку, потому что мне тупо некуда их деть в таком виде, сделали скидку 50%. Вообще, за такое не платят и можно было остаться и скандалить и я была бы реально права, но настроение итак испорчено и время итак потрачено. Одна из девушек потом предлагала варианты выхода из ситуации, но из-за того, что здесь постоянно одна и та же проблема, конкретно этот день был последней каплей и я не захотела ещё раз ждать, заходить позже и тп. Наймите сотрудника порасторопнее, у вас есть пример, как надо работать - мужчина по имени Вадим (если с именем не ошиблась). И будьте более клиентоориентированны, больше разговаривайте к клиентами, чтобы понять, что вы точно делаете то, что нужно, мы реально не понимаем, о чем речь, пока не показано детально. Разное бывает настроение у людей, я все понимаю и я сюда ходила постоянно, потому что прям рядом с домом, но теперь прям обидно.
Хочу выразить признательность команде типографии "Визитка". Заказывали холст на годовщину. Нашли старую свадебную фотографию. Так мало того что они её отреставрировали до состояния современной, так ещё и сам холст отдали готовый ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ! Настоящие профессионалы своего дела, спасибо Вам огромное!!!!!!
Огромное спасибо за быстро выполненный заказ, отдельная благодарность Ирине за создание макета и быструю печать, обращаемся не первый раз.
Рекомендуем всем, качаство хорошее 🥰