Сотрудник в переписке вёл себя максимально незаинтересованно, игнорировал вопросы и вообще был не в курсе услуг, которые оказывает центр. Вопрос был по национальной визе. Не лучшее место, чтобы доверять свои документы и рассчитывать на помощь.
Это мошенники. Обман. Телефон указан не верно. Они берут деньги и исчезают. Даже не меняют адрес,только сотрудники меняются и телефон . Мои документы и деньги брал Давид. Собираюсь писать заявление о мошенничестве в полиции и подавать в суд. Давид если вы это читаете ,лучше верните деньги
1
2
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2020
Да это же не визовый центр, а шарага левая. Единственный визовый центр Германии на Киевской, посольство на Ленинском. Остальное - посредники и воры
Я когда прошлой осенью летал в Германию, то все документы сдавал в этот визовый центр. Отмечу, что он очень удачно расположен и добраться до него не составляет труда. Понравилось не только, что визу мне предоставили в короткий срок, но и вежливое обращение со стороны сотрудников. По приезду в Берлин проблем в аэропорте совершенно не было. Виза полноценная и позволяет путешествовать по стране.
Каждый год оформляются здесь визу для поездки в Германию. Мне нравится работать с этой компанией, здесь делают быстро и качественно визу. В течение 3-4 дней сделают. Цена отличная, раз в год можно и потратить. Советую.
Мне понадобилось слетать к маме в Германию по личному делу, а виза старая уже истекла...Поэтому сюда и обратилась, чтобы все оформить заново. Очень удобный сайт у центра, что я сразу же с собой взяла все документы и все был оформлено в обещанные, кратчайшие сроки, за что можно поблагодарить, хоть это и их прямая работа, но тут её делают на отлично, что определенно заслуживает пяти звезд, как я считаю.Да и от дома мне сюда недалеко идти, что конкретно только для меня плюс, но не отметить его было бы несправедливо, ведь я именно свою тут историю описываю, так же? Надо будет - приду сюда снова за помощью.
4
6
А
Анонимный отзыв
21 марта 2019
оформила визу в этом центре меньше чем за неделю. никаких проблем с документами не возникло . в центре понравилось обслуживание. менеджер меня проконсультировал, сориентировали по времени и стоимости визы . у меня даже лишних вопросов не возникло . через неделю, как и обещали, меня пригласили на получение визы в офис . все легко и просто у меня вышло . центр хорош !
Оформляла визу в Германию по приглашению. До прихода несколько раз звонила, консультировалась насчет необходимых документов. Данную визу оформить проще, чем другие типы, но так как слышала, что Германия очень строга в требованиях, решила несколько раз перестраховаться и обратилась в визовый центр. Так как сканирование отпечатков я уже проходила, процедура не заняла много времени. Работают грамотные специалисты, точно могут сказать, какие документы нужны, чтобы не приходилось потом бегать и "доносить", тратя свое время. Виза была готова за несколько дней, так как обратилась перед выходными. Действует услуга доставки, но я предпочла получить в центре. Осталось положительное впечатление надежной, отложенной системы работы.
Если отбросить мои долгие изучения сайта компании на перечень необходимых документов, то можно сказать, что делается все быстро и без каких-либо трудностей. После сбора всех документов, принес их в центр, через 5 дней уже получил паспорт вместе с визой. Привез курьер, не было необходимости приезжать второй раз. Опция доставки платная. Больше никаких действий от меня не требовалось.
7
4
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2019
Оформлял визу на короткий срок на поездку в Великобританию по поводу работы. Визу делают в целом достаточно быстро, в течение недели она уже была готова, с учётом, что эта страна имеет запреты на въезд. Цена за визу очень даже хорошая, не завышена как это бывает, но и не подозрительно низкая. В центре вежливые менеджеры, и довольно таки чисто и симпатично.
Сайт центра вводит в заблуждение. Это не визовый центр, а "визовый сервис", там заполняют анкету и передают дальше. Странное место, 3-4 стола, все время звонит телефон, и людям объясняют, что это визовый сервис, а не центр. Если бы я так позвонила, сэкономила бы и пошла сама с анкетой в визовый центр.
Меня попросили помимо моих документов прислать скан визы мужа на электронную почту. Я прислала. Сначала документы на почту, на какую просили. Потом туда же просьбу ответить, что моё письмо дошло. Потом послала ту же информацию на электронную почту с сайта. В общем через неделю переживаний я получила смс, что виза готова, и пришла за паспортом.
21
В
Валентин А.
Знаток города 3 уровня
14 марта 2020
Елена Александровна – настоящий профи. Консультация четкая и емкая. Всё объяснила доступными для моего понимания категориями. Пакет документов собран чуть больше, чем за неделю, решение по визе положительное. Спасибо также курьерской службе визового центра – здорово упростили мне задачи))
К сожалению нет отрицательных звезд для этого "визового центра Германии". В реальности это не визовый центр, а агентство которое забирает у вас паспорта и везет в реальный визовый центр https://www.visametric.com/Russia/Germany/ru. Соответственно, вместо оплаты сервисного и консульского сбора вы дополнительно оплачиваете услуги этого промежуточного звена. Наш опыт плачевен. Виза была получена после того как наш самолет улетел. Более того паспорта были утеряны операционистом этого визового агентства. Только после того как нами лично были опрошены сотрудники агентства на предмет их рабочих процедур и работы с документами, паспорта внезапно "нашлись" на столе одного из менеджеров агентства. В процессе поиска паспортов, перед нами никто не извинился, вся вина была свалена на визовый центр и на консульство. Были рассказаны истории про то как консульство теряет паспорта и т.д. и т.п. До агентства невозможно дозвонится. Сотрудники берут и кладут трубки. Начальник или владелец этой конторы всю вину свалила на визовый центр и консульство. После того как документы нашлись, она выдавила из себя слово "извините. мы вам еще что нибудь должны?"
Странное место, которое не походит на современные визовые центры - никакой автоматической очереди, просто столы (штук 7) вдоль стены. Виза в Германию стоит в 2.5 раза дороже, чем в том центре, куда идут все - на Киевской. Впрочем, об этом сразу говорят. Вероятно, они уже не раз сталкивались с тем, что их обвиняют в мимикрии.
В действительности это не визовый центр,а просто конторка, которая забирает ваши документы и отвозит в настоящий визовый центр. За эти услуги добавляют они лишние 3 тыс.+ рублей. (Причем еще на сайте данная информация про дополнительный сервисный сбор не отражена ,а на вопрос почему так - нелепо хлопают глазами и разводят руками)
На сдачу биометрических данных меня отправили как раз в визовый центр на Киевской. Что супер неудобно и показывает всю бессмысленность существования данной организации.
Совет : едьте сразу в настоящий визовый центр на Киевской
Обращался сюда за изготовлением визы в Германию. На сайте предварительно изучил всю информацию, все понятно расписано. Указан перечень необходимых документов, что очень удобно. Подготовил документы, пришел в центр и визу оперативно оформили.
3
3
А
Анонимный отзыв
17 марта 2020
Получилось оформить визу вообще без проблем. Рассказываю. Пришёл на консультацию. Менеджера (или как они называются, не суть важно) звали Давид Андреевич. Нормальный такой. Инфу дал понятно и кратко. Без лишних слов. Собрал бумаги, привез. В общем всё пучком, по срокам – быстро. Виза в Германию в кармане. Благодарствую!
Цена, которую Вам озвучат на месте - на сайте ни где не указана и изменить ее не возможно. Вам озвучивают стоимость, которую Вы просто должны оплатить. Права выбора услуг нет. Вы можете приехать с полным готовым пакетом документов, но все равно обязаны будете оплатить полную стоимость услуг с комиссиями (даже если они Вам не оказывались в связи с ненадобностью). Это порядка 10500₽ с человека.
Делала экспресс визу в Германию, сделали за 3 дня, очень удобно. Информативный сайт, посмотрела перечень документов, собрала их и принесла в Центр. Сотрудники вежливые, паспорт с визой привез курьер прямо на работу, отличный сервис.
1
3
А
Анонимный отзыв
22 февраля 2019
обратился сюда в начале января. смог получить визу в считанные дни. получал правда ее не в первый раз, требовалось продление что ли. не совсем разбираюсь во всех этих тонкостях. главное, что я смог вовремя вылететь а Германию и заключить выгодные контракт с поставщиками. так что от чистого сердца благодарю менеджеров Визового центра за оказание помощи
3
3
А
Анонимный отзыв
26 марта 2019
Визовый центр предоставляет качественные услуги . не пожалели, что обратилась именно сюда. получили грамотную консультацию по вопросам получения визы и решение проблем с документами
3
2
А
Анонимный отзыв
17 мая 2019
Приятная атмосфера, сотрудники вежливые, все устроило и цены без бешеных накруток. Все понравилось, спасибо!
Самое важное: это не визовый центр! Визовый сервис, который вводит в заблуждение, что это центр. Берут за свои услуги почти 4 тыс. руб., хотя ничего особо не делают и никакого дополнительного сервиса не оказывают. Можно спокойно собрать все те же документы и самостоятельно поехать в настоящий визовый центр и сэкономить деньги.
9
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина В.
Знаток города 4 уровня
10 марта 2020
Удобное расположение, максимальная помощь в получении визы в Германию. Здорово, что есть возможность ускорить процесс. Потому что самостоятельно ряд вопросов в консульстве решить просто нереально – убедилась на собственном опыте, который нету желания повторять. Виза получена, лечу на следующей неделе.
Нужна была срочно виза в Германию. Обратился в визовый центр за 6 дней до поездки. Менеджер оформлял все сам, я заплатил за подготовку полного пакета документов. По деньгам очень приемлемо. Визу дали без проблем. Теперь буду обращаться всегда.
Это не визовый центр, а организация- посредник, которая за свои услуги берет деньги. Очереди нет, все очень быстро! Но!!! Здесь нельзя сделать отпечатки пальцев, все равно надо ехать на Каширку.
Был в июле 2017.Прекрасный, удобный визовый центр. Пришел по записи, пригласили в течении 5 минут. Специалист центра помог оформить все документы (была поездка с пересечением границ 7 раз).
Наплевательское отношение к клиенту, зря потратил свое время на поездку к ним.
P.S. Увидел ответ «конторы» про путаницу, что еще более показывает наплевательское отношение. Я был именно у вас на ул. Крымский вал, ждал специалиста по языковой визе 30 минут, сотрудники на вопрос «сколько еще ждать» отвечали - не знаем, ждите.
Оформляли в этом центре визу перед поездкой в Германию, на деле все гораздо проще чем казалось. Посмотрели на сайте перечень документов, все подготовили, предоставили, через три дня виза наша)
Дозвониться не реально. Вторую неделю пытаюсь получить закрывающие документы по договору. По телефону со мной разговаривает только автоответчик. Люди трубки не берут. Не хотелось бы ехать туда за бумажками, которые можно получить по эл. почте. На эл. письма не отвечают.
Ничего такого нет, что делают в официальном визовом центре на Киевской, кроме переплаты в два раза.
Вместо 5000 руб заплатите 9500 примерно. Честно говоря спешил и случайно поехал к ним, думая что это официалы!)
7
Б
Борис Г.
Знаток города 2 уровня
7 марта 2020
Очень приятная сотрудница консультировала меня. Необходимый перечень документов собрал быстро, с выдачей визы всё тоже сложилось быстро. Благодарю)