Обращалась за помощью в оформлении визы в октябре 2024. Двойственное чувство, особенно после прочтения восторженных отзывов... Не могу к ним присоединиться, к сожалению, и это впечатление сложилось из мелочей. Так, в рабочее время специалист отсутствовала и даже записки, как долго её ожидать, не было. Пришлось искать телефоны, связываться через другие инстанции. Когда пришла, даже не извинилась перед ожидающими людьми (я не одна была такая) за причинённые неудобства. Попросила написать мой e-mail и подала какой-то обрывок грязной бумаги... А так, вроде и ничего. Удовлетворительно ))..
К сожалению, одна звезда — это максимум. Ужасный сервис. Женщина, работающая в центре, просто сидит в телефоне и не обращает внимание на посетителей. Не дают распечатать копии. Нет сдачи, просят точную сумму и не принимают карту. И просто вишенка на торте: не дали ручку записать номер, хотя на столе лежало куча ручек. Есть один вариант решить эту проблему: найти другого сотрудника. Это просто ужасно, испытание на нервы.
Раньше как не приеду, так он всегда в новом месте.)
Хотел подать документы 16 сентября. Знакомые предупредили- в этот день центр работать не будет- праздничный день.
Решил узнать по телефону, указанному на карте. Нет такого номера.
На официальном сайте про праздник ничего не сказано.
По оф. номеру на сайте тоже не знают.
По приезду оказывается что 16 сентября- День Рождения Пророка Магомеда.
Визовый центр не работает.)
А так- сотрудники вежливые, все делают быстро и оперативно.
Обязательно иметь с собой наличку для оплаты!!!