Отвратительная организация! Хуже не куда, вернулся в то время когда были километровые очереди за чем бы то ни было. Работает меньше трети окон на проверку документов, биометрия не движется совсем. Я запланировал на посещение с запасом 2 часа но просидел уже 5 и передо мной 50 человек ещё в очереди. Такого ужаса я не видел давно.
Персонал очень вежливый и доброжелательный. От охранника до специалиста в окне всё подскажут и разъяснят. Есть кафе и ресторанчик (весьма приятный) где можно скрасить ожидание, если пришли заблаговременно. Зал ожидания с сидениями, есть санузел. Бал снимаю за то, что даже если приходишь ко времени по предварительной записи, можно прождать 20-30 минут своей очереди. Парковка также небольшая и обычная городская платная. Кулер не обнаружен. Зато виза пришла курьером точно в срок, даже раньше, хотя был канун католического Рождества.
Я подавала документы на визу 4 марта 2024 года.
Двери визового центра открылись ровно в 9 часов утра. Люди приходили заранее и к открытию образовалась приличная очередь.
Охранники сразу же при входе распределяли людей по времени.
Работали четко и слаженно.
У меня была запись на 9:00. Сразу хочу отменить, что на каждое время записи записано по несколько человек.
Меня и ещё человек 7 провели дальше в зал с окошками, где подают документы.
Вначале каждому из нас дали талончик с номером. Его нельзя терять, так как во все окошки проходить нужно с ним.
На экранах высвечивается порядок распределения талонов по разным специалистам.
После получения талона меня сразу же вызвали в свободное окно.
Документы принимала очень приятная, вежливая, аккуратная девушка-специалист. Она все подробно рассказывала, предупреждала обо всех дополнительных услугах и оплатах. Советовала, какими документами нужно дополнить имеющийся у меня перечень.
Вся процедура проходила в спокойной и не торопливой обстановке.
После подачи документов меня направили в кассу. Здесь мне пришлось посидеть и подождать. Ещё раз отмечу четкую слаженную работу охранников, которые и здесь помогали и руководили процессом и отвечали на вопросы. Табло с номерами талонов также работает четко.
Ждала я минут 15-20. Меня вызвали и я оплатила стоимость визы и доп. услуги. Оплата только наличными. Уже дома я обнаружила, что операционист в кассе округлила сумму в большую сторону на 7 рублей. Это к вопросу отсутствия сдачи, о котором писали ниже в отзывах.
Далее меня сразу же вызвали на сдачу биометрии. Процедура заняла 5 минут.
По итогу, кощее время моего пребывания в визовом центре - 45 минут. За это время я подала документы, оплатила сборы и сдала биометрию.
Я очень довольна работой визового центра. Все сотрудники работают четко, слаженно, без задержек.