Делал операцию на глаз, все замечательно, персонал от ресепшена до главного врача на высоте. дорого, но есть результат теперь вижу хорошо. Всему персоналу Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Ya
Знаток города 8 уровня
31 июля 2023
Всегда была хорошего мнения, о ЦМГ Визус-1, диагностику и подбор очков проходили именно здесь. Но сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: записала сына на диагностику и подбор очков через сайт центра на 31.07.23г в 14:00, приехал за 170 км на приём, но в приёме ему отказали, сказали что запись ведётся только через обратную связь, хотя на сайте есть форма для самостоятельной записи на приём, где можно выбрать врача, дату и время. Но видимо этого не достаточно для того, чтобы пациента приняли по времени, т.к. регистратор не видит эту запись. Для чего эта форма вообще тогда на сайте имеется? Только вводите в заблуждение, всё-таки приехать за 170 км это тоже дополнительные затраты. Обидно, что не захотели решить вопрос, вина собственно самого центра.
Привозили Бабушку на полное обследование . Были подозрения на опасной степени катаракты ! бабушка 75 + в тяжелой деменции . Как вы понимаете с такими людьми и в общении и конечно работе очень сложно! Была девушка в диагностическом кабинете , хороший специалист ! Сообщила о диагнозе сразу и она быстро сориентировалась ! Совместным трудом , хоть было и непросто удалось провести диагностику ,спасибо ей за терпение ! Большое спасибо и благодарность хочу выразить грамотному специалисту Ушаковой Ксении Анатольевне -Врач от Бога ! Очень тактичная , вежливая, внимательная ! Поставила диагноз , с вниманием ответила на все вопросы , что нас тревожили и назначила лечение ! Даже бабушка вышла в приподнятом настроении и всю дорогу рассказывала , какой хороший врач! Сама лично была на приеме у нее пару лет назад , впечатления теже ! В целом у центра очень хороший сервис , удобная комната ожидания с диванной зоной, где в комфорте можно подождать прием !
К сожалению пришлось посетить по срочное проблеме с глазом))
Оказалось ничего серьёзного
Доктор просто мастер своего дела, все объяснила, осмотрела и выписала лечение
Все на высшем уровне. Спасибо вам
Благодарю Доктора Огурцова Вячеслава Викторовича за помощь, профессионализм.чуткое отношение. Всех сотрудников клиники.. За их внимательность, отзывчивость. Здоровья и добра всем!
Из-за некомпетентного сотрудника регистратуры зря потратили время и деньги.
Проходили диагностику зрения в другой клинике с ребенком 13 лет. Нас направили на хирургическое удаление халязиона ребёнку. Звоню в Визус-1, спрашиваю, можете сделать? Да, говорят, приезжайте. Едем, оплачиваем приём. В итоге нам снова делают диагностику 100% зрения, как и несколько дней назад в другой клинике, и говорят что у них нет лицензии для таких процедур для детей. По телефону этого сказать никак нельзя было? Нужно было приехать и заплатить 1500 руб чтобы получить отказ.
Неужели регистраторы не в курсе, на что у клиники есть лицензия, а на что нет?
Обычная платная клиника. Всё как положено - внимание, доброжелательность, неторопливость, и... естественно, желание заработать. Не осуждаю. Жалко только, что сложно попасть к офтальмологу в обычную поликлинику, да и с оборудованием там слабовато...
Предлагаю администратора вначале приёма на работу, научить общаться с пациентами , объяснить, кем для них являются пациенты, а потом только ставить её за рабочее место.
Отличная клиника. Отличный мед персонал. Демократичные цены, реально поставят диагноз, назначат лечение. Сколько раз обращался в другие клиники по корректировке зрения, чего мне только наговорили!!! Дальше простой доски с буквами не доходило. Обратиться в данную клинику и, о эврика!!!! Прошол полную диагностику зрения, получил полное разъяснение и консультацию врача офтальмолога. Было назначено лечение. Спасибо, всё на должном уровне. Поверьте, есть у нас специалисты. Хотите проверить достоверность сказанного, то Вам именно сюда.
Первый приём сопровождается высоким сервисом. Операция проходит отлично, осмотры и дальнейшие приёмы во время восстановления. К недочётам сервиса отнесу момент записи, кажется, что если записан на определенное время, то в это время и сделают операцию, но приходится ожидать.
Учитывая, что ранее вернуть зрение я считал невозможным, то сняв очки благодаря этой клинике, я не считаю уместным ругать и выражать недовольство, т.к. я могу чего-то не знать. Выражаю благодарность, низкий поклон за мои, теперь здоровые глаза!
Хочу поблагодарить Калюжную Елену Николаевну, это специалист с большой буквы. Добрая, отзывчивая, очень внимательная к своим пациентам! Делала лазерную коррекцию зрения 25 июня 2021 года, прошел месяц . Все хорошо. Спасибо Вам огромное! Всем, кто носит очки и не имеет противопоказаний к лазерной коррекции зрения, советую не сомневаться и сделать. И увидеть мир в ярких красках!
Хочу от души поблагодарить весь персонал клиники Визус-1,за высочайший профессионализм, за тёплый приём, обходительность и индивидуальный подход к каждому человеку !Отдельное огромное спасибо оперировавшему меня хирургу Вячеславу Викторовичу и анастезиологу Роману Юрьевичу,Вы лучшие специалисты, к которым мне посчастливилось попасть!Дай Бог Вам здоровья, счастья и процветания, благодаря Вам ,я снова обрела радость жизни во всех её красках.Храни Вас Бог! Ямщикова Надежда из Тавды
Это очень странное место. Здесь точно работают продавцы. Не знаю, какие они врачи. Привела своего старенького папу на консультацию. В клинике, где берут хорошие деньги за услуги, оказывается нет отдельного кабинета, где могут принять пациента и подробно все объяснить. Вокруг снуют какие-то люди. Как специально не дают сосредоточиться и принять взвешенное решение. Ощущение обмана. Не стали мы делать операцию здесь.
Спасибо врачам Визус-1 за обследование и лазерную коррекцию. Операция прошла очень быстро, результат начинался сразу. Вижу то, что раньше не могла видеть совсем, а теперь ещё и мелкие детали, такие как птицы, цвет глаз, цифры и буквы. Сделала коррекцию в апреле 2022, сейчас закапываю капли по рекомендациям доктора Куницкого К.В., замечательный специалист, ответит на все вопросы, вежлив и внимателен.
Врач хороший,по поводу диагноза обьясн ла все подробно ,но вот персонал по записи ужас,приехали в определённое время из другого города,оказалось мы не записаны ,записывала двоих детей ,в итоге осмотрели одного ,видите ли у них время,и им пора домой,и в частности по поводу инвалиды без очереди ,один из детей инвалид детства,но даже ссылаясь на это они её не приняли .В плане лечения все хорошо ,но нервы потрепали .не рекомендую !
Если вы приехали на платный прием к офтальмологу то в этот вход, который на фото вы не попадете, только с противоположного торца здания,где кстати вывески большой вы не увидите.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Калюжную Елену Николаевну, Айрапетян Амазаспа Айрапетовича за профессионализм, доброту, особое внимание к пациентам! Это специалисты с большой буквы, очень приятно было находиться у них на приеме! Все подробно обьяснили, рассказали. Спасибо Елене Николаевне за проведение лазеркоагуляции сетчатки глаза и очень внимательное отношение ко мне! Здоровья вам крепкого и успехов ! Благодарю весь персонал этой клиники! Очень вежливые работники!!! Спасибо всем!
Очень хорошо сделали операцию, благодарю весь персонал клиники. Особенную благодарность хочу выразить доктору Айрапетян!!! Великолепный доктор и замечательный человек! Успехов всему персоналу, здоровья и процветания вашему Визус-1!!!