Всегда была хорошего мнения, о ЦМГ Визус-1, диагностику и подбор очков проходили именно здесь. Но сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: записала сына на диагностику и подбор очков через сайт центра на 31.07.23г в 14:00, приехал за 170 км на приём, но в приёме ему отказали, сказали что запись ведётся только через обратную связь, хотя на сайте есть форма для самостоятельной записи на приём, где можно выбрать врача, дату и время. Но видимо этого не достаточно для того, чтобы пациента приняли по времени, т.к. регистратор не видит эту запись. Для чего эта форма вообще тогда на сайте имеется? Только вводите в заблуждение, всё-таки приехать за 170 км это тоже дополнительные затраты. Обидно, что не захотели решить вопрос, вина собственно самого центра.
Привозили Бабушку на полное обследование . Были подозрения на опасной степени катаракты ! бабушка 75 + в тяжелой деменции . Как вы понимаете с такими людьми и в общении и конечно работе очень сложно! Была девушка в диагностическом кабинете , хороший специалист ! Сообщила о диагнозе сразу и она быстро сориентировалась ! Совместным трудом , хоть было и непросто удалось провести диагностику ,спасибо ей за терпение ! Большое спасибо и благодарность хочу выразить грамотному специалисту Ушаковой Ксении Анатольевне -Врач от Бога ! Очень тактичная , вежливая, внимательная ! Поставила диагноз , с вниманием ответила на все вопросы , что нас тревожили и назначила лечение ! Даже бабушка вышла в приподнятом настроении и всю дорогу рассказывала , какой хороший врач! Сама лично была на приеме у нее пару лет назад , впечатления теже ! В целом у центра очень хороший сервис , удобная комната ожидания с диванной зоной, где в комфорте можно подождать прием !
К сожалению пришлось посетить по срочное проблеме с глазом))
Оказалось ничего серьёзного
Доктор просто мастер своего дела, все объяснила, осмотрела и выписала лечение
Все на высшем уровне. Спасибо вам
Благодарю Доктора Огурцова Вячеслава Викторовича за помощь, профессионализм.чуткое отношение. Всех сотрудников клиники.. За их внимательность, отзывчивость. Здоровья и добра всем!
Из-за некомпетентного сотрудника регистратуры зря потратили время и деньги.
Проходили диагностику зрения в другой клинике с ребенком 13 лет. Нас направили на хирургическое удаление халязиона ребёнку. Звоню в Визус-1, спрашиваю, можете сделать? Да, говорят, приезжайте. Едем, оплачиваем приём. В итоге нам снова делают диагностику 100% зрения, как и несколько дней назад в другой клинике, и говорят что у них нет лицензии для таких процедур для детей. По телефону этого сказать никак нельзя было? Нужно было приехать и заплатить 1500 руб чтобы получить отказ.
Неужели регистраторы не в курсе, на что у клиники есть лицензия, а на что нет?
Обычная платная клиника. Всё как положено - внимание, доброжелательность, неторопливость, и... естественно, желание заработать. Не осуждаю. Жалко только, что сложно попасть к офтальмологу в обычную поликлинику, да и с оборудованием там слабовато...
Предлагаю администратора вначале приёма на работу, научить общаться с пациентами , объяснить, кем для них являются пациенты, а потом только ставить её за рабочее место.
Отличная клиника. Отличный мед персонал. Демократичные цены, реально поставят диагноз, назначат лечение. Сколько раз обращался в другие клиники по корректировке зрения, чего мне только наговорили!!! Дальше простой доски с буквами не доходило. Обратиться в данную клинику и, о эврика!!!! Прошол полную диагностику зрения, получил полное разъяснение и консультацию врача офтальмолога. Было назначено лечение. Спасибо, всё на должном уровне. Поверьте, есть у нас специалисты. Хотите проверить достоверность сказанного, то Вам именно сюда.
Первый приём сопровождается высоким сервисом. Операция проходит отлично, осмотры и дальнейшие приёмы во время восстановления. К недочётам сервиса отнесу момент записи, кажется, что если записан на определенное время, то в это время и сделают операцию, но приходится ожидать.
Учитывая, что ранее вернуть зрение я считал невозможным, то сняв очки благодаря этой клинике, я не считаю уместным ругать и выражать недовольство, т.к. я могу чего-то не знать. Выражаю благодарность, низкий поклон за мои, теперь здоровые глаза!
Хочу поблагодарить Калюжную Елену Николаевну, это специалист с большой буквы. Добрая, отзывчивая, очень внимательная к своим пациентам! Делала лазерную коррекцию зрения 25 июня 2021 года, прошел месяц . Все хорошо. Спасибо Вам огромное! Всем, кто носит очки и не имеет противопоказаний к лазерной коррекции зрения, советую не сомневаться и сделать. И увидеть мир в ярких красках!
Это очень странное место. Здесь точно работают продавцы. Не знаю, какие они врачи. Привела своего старенького папу на консультацию. В клинике, где берут хорошие деньги за услуги, оказывается нет отдельного кабинета, где могут принять пациента и подробно все объяснить. Вокруг снуют какие-то люди. Как специально не дают сосредоточиться и принять взвешенное решение. Ощущение обмана. Не стали мы делать операцию здесь.
Хочу от души поблагодарить весь персонал клиники Визус-1,за высочайший профессионализм, за тёплый приём, обходительность и индивидуальный подход к каждому человеку !Отдельное огромное спасибо оперировавшему меня хирургу Вячеславу Викторовичу и анастезиологу Роману Юрьевичу,Вы лучшие специалисты, к которым мне посчастливилось попасть!Дай Бог Вам здоровья, счастья и процветания, благодаря Вам ,я снова обрела радость жизни во всех её красках.Храни Вас Бог! Ямщикова Надежда из Тавды
Спасибо врачам Визус-1 за обследование и лазерную коррекцию. Операция прошла очень быстро, результат начинался сразу. Вижу то, что раньше не могла видеть совсем, а теперь ещё и мелкие детали, такие как птицы, цвет глаз, цифры и буквы. Сделала коррекцию в апреле 2022, сейчас закапываю капли по рекомендациям доктора Куницкого К.В., замечательный специалист, ответит на все вопросы, вежлив и внимателен.
Врач хороший,по поводу диагноза обьясн ла все подробно ,но вот персонал по записи ужас,приехали в определённое время из другого города,оказалось мы не записаны ,записывала двоих детей ,в итоге осмотрели одного ,видите ли у них время,и им пора домой,и в частности по поводу инвалиды без очереди ,один из детей инвалид детства,но даже ссылаясь на это они её не приняли .В плане лечения все хорошо ,но нервы потрепали .не рекомендую !
Если вы приехали на платный прием к офтальмологу то в этот вход, который на фото вы не попадете, только с противоположного торца здания,где кстати вывески большой вы не увидите.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Калюжную Елену Николаевну, Айрапетян Амазаспа Айрапетовича за профессионализм, доброту, особое внимание к пациентам! Это специалисты с большой буквы, очень приятно было находиться у них на приеме! Все подробно обьяснили, рассказали. Спасибо Елене Николаевне за проведение лазеркоагуляции сетчатки глаза и очень внимательное отношение ко мне! Здоровья вам крепкого и успехов ! Благодарю весь персонал этой клиники! Очень вежливые работники!!! Спасибо всем!
Очень хорошо сделали операцию, благодарю весь персонал клиники. Особенную благодарность хочу выразить доктору Айрапетян!!! Великолепный доктор и замечательный человек! Успехов всему персоналу, здоровья и процветания вашему Визус-1!!!
хорошее отношение к клиентам, квалифицированые доктора. был очень рад посетить данное учереждение, зрение починили! вижу! очки выбросил! спасибо Вам огромное!