Вкусно — и точка
388 отзывов
2 декабря 2024
"Работаю курьером Яндекс.Еда, часто забираю заказы из «Вкусно — и точка» напротив Боше, микрорайон Альминский, 17, в Старом Осколе. Всегда приятно иметь дело с этой точкой! 👌 Заказы готовы вовремя, блюда горячие 🔥, а упаковка на высоте — всё стильно и удобно! 💼👌 Заказчики всегда довольны, хвалят еду и сервис. Спасибо за такой уровень, работать с вами одно удовольствие! 🙌"
1
23 марта
Сегодня 23 марта,заказала доставку в самом приложении Вкусно и Точка
вроде все хорошо,заказывала я в 16:15,время 16:40 заказ еще готовят,хорошо может быть много народу,время 17:30 заказа нету,но пишут что его по прежнему готовят.Пишу в службу поддержки на что мне говорят звонить на горячую линию,я позвонила и мне сказали что заказ отменили,я сращиваю какая причина отмены мне говорят что они не могут узнать,то есть я просидела 1,5 часа ждала заказ,а потом когда написала в поддержку его отменяют,куда смотрят сотрудники за заказами доставки,куда вы смотрите когда нанимаете курьеров?
23 января
Всегда вкусные и качественные продукты. Всегда очень вкусно. Сотрудники вежливые. Даже в доставке всегда качественные продукты. Рекомендую однозначно. Вкусно и качественно👍👍👍
1 декабря 2024
Была здесь пару раз. Брала кусок торта миндального, чай, какой то бургер. Хорошее качество фастфуда, хорошее сочетание цена-качество. Я не поклонник фастфуда, но иногда можно перекусить. Стоянка есть, подъезд удобный.
4 марта
На мак авто когда приезжаешь попадаешь не в ресторан быстрого питания , а в ад , ожидание может дойти до 40 минут , кофе и мороженое можно ждать 25 минут ! Заехала купить мороженое , его нет , заехала через несколько дней его нет , оказывается сломался аппарат , разместите на авто заказах объявление мороженого нет , чтоб не пришлось в потоке выезжать и ждать просто так 30 мин ! Работайте над сервисом !
1
1
31 декабря 2024
В целом неплохо, но сегодня подстава года. Ехали из села специально сюда, в итоге самые интересные акции недоступны ни в приложении, ни у них в помещении на этих их телевизорах промокод срабатывает, но кнопка продолжить неактивна. Обескуражены и в след.раз подумать ехать сюда или к конкурентам. Так- то оно проблема невеликая, у кого денег много им пох на эти акции, там такие машины подъезжают через одну номера 111 или 777.
1
19 января
Ужасно всё очень. Дети попросили на ужин картошку фри , нагенци и бургеры. Заехал в макавто, что меня насторожило это попросили меня ожидать заказ на парковке. Долго прождал, в итоге с пол часа вынесли ,презжаю домой и обнаружил что часть заказа не хватает это нагенци и кетчупа, картошка ври ужасная такое ощущение что её изготовили ещё в прошлом году ну и бургеры тоже не первой свежести. Так что больше туда не нагой и всем не советую.
27 октября 2024
Заказывал сегодня комбо набор, в заказе был салат цезарь, вместо него положили обычный салат, пошел возвращать на свой салат который заказывал, девушка посмеялась с улыбкой на улице и даже не извенились, не очень приятно, когда отношение сотрудников у некоторых потребительское в отношении клиентов, в целом всегда заезжаю, все довольно хорошо, вкусно, чисто, приятно
1
11 сентября 2024
Еда вкусная. Интерьер хороший, приятно посидеть внутри кафе и на открытой площадке. Но есть одно "но"... Время ожидания оставляет желать лучшего. Всем любителям кафе - ТЕРПЕНИЯ ДРУЗЬЯ!!!
1
12 сентября 2024
К сожалению, очень часто не докладывают чего-то, то соус, то бургер. Но узнаю я об этом уже дома, когда собираюсь кушать.
Один раз было такое, что положили 2 бургера с листочком "без котлеты". Я подумала что за бред, как бургер с котлетой может быть без него, а тут действительно, просто булка и соусом. Я была в шоке, но уже очень далеко уехала, а человек я неконфликтный. И на минуточку, мне даже не сказали и не предупредили об этом.
Так же часто столики грязные, и приходится самой, хотя до этого звали и попросили убрать.
А недавно была такая ситуация. Я захожу и уборщица меня останавливает рукой и говорит "повара не справляются, туда нельзя". Я сказала что я уже заказала (это было правдой, я заказала заранее с собой когда ехала в автобусе) и меня пустили. Ну во первых это незаконно, так как нарушения режима работы и ограничивание в пространстве человека в общественном месте. Я всё понимаю, но можно было попросить вежливо и хотя бы, извиниться.
3
1
2 января
Доставкой не пользуйтесь , непонятные курьеры , которые не относятся к этому заведению , путают заказы и не несут никакой ответственности за него.
В самом предприятии так же никто за доставку не несет ответственность и не возвращаются денежные средства , мошеннические действия совершают через курьеров .. кладут товар на дурака…
10 февраля
Вообщем если вы хотите перекусить желайте это до 18:00 , дальше просто не реально сделать нормальный заказ . Если компанией и ни куда не спешите то еще ладно , но стоит зайти и заказать просто пару бургеров стоять не мнение 20 минут , как собирают просто можно молчать , вообщем на тройку тянет не больше .
16 июня 2024
Единственная вкусно-и-точка в Старом Осколе,всё чисто и цивильно,готовят очень быстро,и самое главное аккуратно,персонал вежливый,тут больше всего народа по выходным!
4
22 ноября 2024
22.11.2024 в 23:02 был сделан заказ 2-х напитков и 1 мороженого ,заказ принесли спустя 25 минут + в зале не полная посадка и в авто нет очереди !Подходили уточнить почему так долго готовился в ответ получили невнятный ответ ,сотрудники ходят с недовольными лицами и не каких извинений не присели за задержку заказа
1
10 марта
Ужас во что превратили Макдональдс,продукция часто отсутствует,мороженого нет,музыка с рекламой через каждые 5 минут орет на весь зал,походу работники Не вкусно и точка все оглохли!!! Позор превратили нормальное заведение в отстой!!!
19 октября 2024
Я не люблю данного рода заведения 🎭. И не могу понять 🤷 почему такой спрос данных предприятий 🤔 общепита. Лучше вареников 🥟, пельмени, пироги, курник, творожник, запеканка а не какой-то там "бургер- 🍔 чикен", ни о ЧЁМ!!!!! Из-за СПРОСА ЦЕНЫ КОСМОС, А СТОИТЬ ДОЛЖНЫ РАЗА В ДВА ДЕШЕВЛЕ. А так кому что нравиться 😁
2
6 декабря 2024
Отличная еда,все всегда очень вкусно,правда в последнее время забывают давать трубочки для напитков👍
1
13 декабря 2024
заказал доставку из данного ресторана, не привезли чикенбургер, такое ощущение, что специально не докладывают и есть какое-то отвращение у сотрудников к тем, кто заказывает доставкой, ибо уже не в первый раз также не доложили трубочки к напиткам.
21 декабря 2024
С уходом Мака, продукция вкуснее, а дисциплина хуже.
Пару раз количество креветок не соответсвовало оплаченным в сете в меньшую сторону.
Отношение персонала требует доп мотивации к улучшению общения с клиентами...
28 ноября 2023
Быстро и вкусно можно покушать. Команда очень слаженная.Работают быстро, аккуратно . Вежливое отношение к посетителям как на автомобиле , так же внутри. Заказ можно сделать лично, в мобильном приложении , через курьера!
ВСЁ работает, все здорово!
Советую всем побывать во "Вкусно и точка ", приятно провести время!
1
3 июля 2024
Бургер гранд - котлета из первоклассной бумаги с пикантным соусом от Кузи из "Универа" - кетчунезом, картошка - такая же. претензий нет, сок апельсиновый - тот же. Был в маке на этом же месте - ни в какое сравнение, теперь тут не бургеры, а бутерброды, а "Вкусно - и точка" в данном случае звучит как ультиматум, не поддающийся критике. НУ РЕАЛЬНО! Это БУТЕРБРОДЫ! В МАКЕ мне редко получалось набрать НА более 350 рублей, а если набирал - то это обжираловка. Теперь за 350 я кушаю булку с кетчупом и майонезом. Ребят, закройтесь обратно, без вас лучше
UPD: Логистика спустя время наладилась и теперь тут так же как и в Москве, меню вкусное
2
17 августа 2024
Что хорошего - вкусно (нравиться мороженое) 😁 ,,,, что плохого - тесно, туалет-ужас, уборка на троечку! Ребятки, конечно пашут целый день, но, думаю, можно выделить единицу на уборку зала и вечно загаженого туалет🚽🪠🧽✌️Четыре звезды-это заработали ребятки работяги 👍
7 апреля
3 раза сталкивался с тем, что мне недоукомплектовывают заказ. Взял на доверии пакет, домой пришел, а картошки или чизбургера нет. Знаю что это происходит случайно и цели обмануть меня нет, но теперь все проверяю не отходя.
18 октября 2024
Вкусно, но вечный дурдом, поток большой, персонала не хватает, парковка очень маленькая для такого количества машин. А для курьеров из доставки это вообще черная дыра
2 августа 2024
Первый заказ был оформлен в 22:00 все это время светилось что заказ готовиться, позвонили узнать по адресу где заказ, потому что 40 минут прошло, после разговора с сотрудником через минуту наш заказ отменили, хотя по словам сотрудника он почти был готов. Затем второй заказ оформили с другого номера на тот же адрес в 23:00 уже 12:00 заказ до сих пор готовится. Почему если большая загруженность сотрудники не могут отменить заказ сразу ? Почему люди должны час ждать, что бы после звонка им отменили заказ?
2
21 декабря 2024
Если кратко, то вкусно, чисто, приятно, вежливо, недорого. Как обычно, в принципе.
8 января 2024
Это любовь . Всё вкусно свежее , смело можно ходить с детками , пробывала всё меню и все класс ! Кофе бомба десерты нежные , бургеры топ . Любимое заведение . А главное что есть ПП еда
2
21 марта
Очень хорошо, хорошее обслуживание и довольно быстро, а главное вкусно и точка.
26 января
Всегда много людей. Приходится долго ждать свободный столик. Готовят быстро и как всегда вкусно.
14 марта
увы, мне не вернули бонусы из-за оплошности самой точки
не было айс де люкс, но выбрала это за бонусы по ошибке
в итоге бонусы мне никто не вернул, в точке не помог никто и осталась я голодной
👎👎 очень обидно
13 апреля
Одну звезду снимаю за то, что персонал не знает меню и состав блюд, а также за то, что очень долго готовится еда. При сборе заказа могут забыть положить товар.
5 октября 2024
1. Отменяют заказы, не говоря причину отмены, хотя ждешь около двух часов. Под самый конец тупо отменяют.
2. Не докладывают не просто соусы, а полноценные блюда, т.е. бургеры, роллы и т.д. А возместят или нет.. уже как повезет.
3.Нет нормальной тех. поддержки. Просто невозможно. Это я только про доставку.
4.Если приходить в само заведение - это ад. Нет места даже стоять, все грязное.
Вывод один: надо расширяться в Осколе, чтобы ребята не были так нагружены.. они ничего не успевают..нервы им и нам.. руководство 0/10. Рыба гниет с головы.
1
2
3 августа 2024
Этот отзыв я давно хотел написать. Начнём-конкретно этот ФФ «вкусно и точка» отличается крайне медлительными сотрудниками,на кассе в ЧП нет сотрудника, все сотрудники еле двигаются ,куча попрошаек на улице ,в зоне кухни грязища. Одна из входных дверей разбита никак её не сделают,а самое забавное во время сильного наплыва людей ,сотрудники закрывают вход внутрь кафе и оставляют только авто,из за того что тупо не справляются,отвратительное место ,ставлю 2 звезды только из за более ли менее адекватной отдаче в автоперекусе
2
16 марта
Нет несколько недель мороженное. Администрация наплевать. На вопрос отвечают американское оборудование. ремонтировать не будут. Оперативность обслуживания на данный момент низкая.
1 октября 2024
Были проездом, впечатления оставляют желать лучшего, от запаха в заведении приходилось выходить на улицу с ребенком и там ждать свой заказ 40 минут, трубочки и соус пришлось ходить добирать, сразу не проверила. Мусорки забиты, грязно … Айс латте не допила первый раз в жизни, бодяга какая-то ..
1
4
8 августа 2024
Заказали доставку с данного заведения в 22:05, больше часа светилось что заказ готовится, в 23 с лишним написали что заказ был отменен, другие общепиты уже для заказа закрыты, поддержка данной компании отнекивается что-то вроде «извините за неудобства», решить проблему с отказом заказа она никак не помогла. Об отмене заказа узнали лишь зайдя в приложение, никакого уведомления даже просто нет!
3
1 августа 2024
Прекрасное заведение и нет притензий к самой "точке".
Часто прихожу сюда есть. Все делают быстро и качественно.
Очень люблю это заведение.
10 мая 2024
Как всегда всё на высоте. Быстро и вкусно. Особенно люблю кокосовый кофе. Спасибо коллективу за быстроту обслуживания и улыбки
2
2
19 марта
Стандартный отдельно стоящий ресторан быстрого питаний этой сети, приветливый персонал, не смотря на то что всегда многолюдно, достаточно чисто. Иногда глючат терминалы.
6 октября 2024
Еда вкусная, обслуживание самостоятельное, персонал дружелюбный, кухня чистая, время получения заказа быстрое
8 июня 2024
Всë очень вкусно, работники добрые. В помещении чисто, столы убирают сразу после того как поел. Удобный въезд на машине. Снаружи есть столики
2
12 октября 2024
12 октября мы пришли компанией в 10 вечера покушать во вкусно и точка. Заказать успели только двое человек, потому что после они закрыли кассу, дверь и не пускали людей, не принимали заказы! Испортили настроение, остались голодные!!!
21 мая 2024
Еда по качеству отличная, персонал хороший, цена приемлемая, есть так же заезд для автомобилей, можно заехать и купить покушать не выходя из авто
2
1
22 октября 2024
Нормальный мак, еда стандартная. Внутри чистенько, еда свежая.
27 ноября 2023
Очень частый гость в данном заведении.
Несмотря на ориентированность на мясные блюда, мне удаётся найти тут сладкие или просто вкусные вегетарианские блюда. Радуют частые скидки и акции, из-за которых и возвращаюсь ещё и ещё.
Обожаю картофель фри, картофельные дольки, огромное разнообразие соусов и вкусные кофейки.
1
18 февраля
Очень долго готовят всегда и путают заказы. Постоянно не кладут соусы или кладут не те. Ожидание не в час пик 40 минут!!
30 октября 2024
Обычный мак (вкусно и точка), но с очень долгим обслуживанием
13 сентября 2024
Неужели нельзя протереть столы и слой пыли с подоконников. Это какой то ужас . Садишься за столик и приходится самим его вытирать. Третий раз заходим и одна и та же басня. Надо ходить со своими влажными салфетками и берушами. По еде претензий нет пока
4 августа 2022
Я очень рад, что предприятия снова начали открывать! Очень нравится проводить время в этом заведении: всегда очень вкусно, быстро и относительно не дорого.
Конечно, много изменилось после закрытия, но в скором времени, думаю всё будет лучше: и прошлые позиции в меню появятся, и новый дизайн для продуктов разработают, и доставку запустят.....
Люди, которым там по какой-то причине не нравилось до закрытия и до сих пор не нравится, у меня к вам вопрос: зачем тогда вы вообще приходите и потом пишете отрицательные отзывы?! Если не нравится вам, идите тогда в столовую, там не дорого и может вам там еда понравиться...
В общем, ресторан классный, ОДНОЗНАЧНО 5⭐
5
24 января
Обожаю там шримп ролл!! Всегда заезжаю в Осколе на перекус! 🍤🍤🍤❤️