С каждым разом всё хуже и хуже. Одна из худших точек питания в данной сети. Санитарные нормы здесь соблюдаются от случая к случаю. У предыдущего владельца сети, который ушёл с российского рынка, санитарные нормы строго соблюдались , а нарушения строго наказывались. Предприятие работает по принципу « И так сойдёт «. Пора менять управляющего и менеджера данной точки. Покупать что-либо в этой точке питания-рулетка, повезёт-не повезёт.
Хочу поблагодарить ребят. Сперва, конечно, расстроилась, не найдя в пакете пирожков с вишней... Пришлось зайти на следующий день, спросить, как быть в такой ситуации: в чеке есть, а в пакете нет. Пирожки нам, конечно, выдали... с нежнейшими извинениями. Еще и коктейль подарили, чтоб "загладить конфуз"))) В оправдание ребят скажу: народу там очень много, неудивительно, что ошиблись, в таком бешенном темпе это вполне объяснимо. Всем сердечко ❤️
Отличный персонал. Хожу часто, тк рядом с домом, всегда все свежее и вкусное. Отдельный огромный плюс персоналу, подходят к работе ответственно и с улыбкой.
Перегорелый вишневый пирожок. Реально фритюрное масло слитое из кургриль, фу, отстой. Кислый! Клубничный коктейль. И как апофеоз, после этого.. После еды захотел быстро в сортир. Засохшее фекалия на сиденье унитаза, переполненный бачок для бумаги. См фото категорически НЕ рекомендую! Если что, чек сохранил
Заказ выдали спустя 54 минуты. Это самое топовое обслуживание, которое у меня было среди всех фастфудов, по времени подачи блюда даже обойдя большинство ресторанов. Импортозамещение, так держать.
Мне нравится это место, что рядом с метро и Перекрёстком. Открыто с 7 утра и можно позволить себе иногда там позавтракать. Сегодня прекрасно отметили окончание рабочей недели обедом со "звездным комбо". Приятно, что появилась кола без сахара! Обед прекрасен, подача оперативная. Молодцы!
В макавто постоянно не верно собирают заказы. Все время что-то не докладывают. И не только соусы, очень часто позиции подороже забывают положить. Одна из самых безответственных точек. Прошу принять меры
Всё быстро, коллектив дружелюбный, отзывчивый, удобное расположение, парковка рядом большая.
Но:
-порции маленькие
-нет акций, которые есть в других предприятиях вкусно и точка
Я заказала комбо и креветки, заказ был с собой. Заплатила я как за комбо и креветки. Прихожу домой , а там только комбо))) сами понимаете креветки не положили…. Так еще и картошки насыпали 1/3 упаковки
По количеству ошибок при сборке заказа могут конкурировать только с Луховицким "Вкусно и Точка". 2 из 3 точно будет не то, что заказывали. То не то положат, то вообще не доложат. Про доставку я вообще молчу.
Великолепное место, качество и атмосфера остались на прежнем месте, вкус продуктов тоже, цены выросли, но не сильно. В меню есть уже все знакомые позиции, кроме одного известного бургера с тремя булками (но и его скоро добавят). Биг спешиал по ощущениям стал даже лучше чем раньше, новая партия картошки фри тоже :) Ещё хочу отметить новый лимонад со сливой — интересное сочетание вкусов!
Отвратительная картошка фри , мягкая , невкусная, при сгибании вытекало масло, по ощущениям, как будто дома на сковородке пожарили , просила поменять , дали такую же, сказали , что это нормальная картошка , ее только пожарили и везде так, неприятно , конечно есть ее я не стала (
Дополню , уже дома почувствовала симптомы отравления
Был здесь два раза, и все два раза тут были сбои
В первый раз нельзя было сделать заказ через приложение и КСО, также не работали акции
Второй раз снова все навернулось, но я уже успел сделать заказ, из-за этого пришлось ждать заказ около часа
Фастфуд какой-то совсем не фаст
Звездочка чисто за большую парковку
Я небольшой поклонник фастфуда и бываю
очень редко в подобных кафе. Я ехала утром и хотела купить крылышки, но сказали, что они будут только с 10 часов. Та же ситуация и с картошкой по деревенски- с 10 утра. Предложили фри. Я не люблю. Но картошка по деревенски стала намного хуже. Я как-то купила и поинтересовалась почему она такого вкуса, не плотная, разваливающаяся Мне объяснили , что нет того сорта, который нужен из которого раньше делали картошку по деревенски!!!! Ну , друзья! В России не найти сорт, который нужен для рецепта…!!!! Ну это за гранью! А где поставки, которые были при Макдональдсе? В итого я попросила бургер с курицей. В итоге, когда я развернула этот бутерброд -оказалась, что это бургер со свининой! Котлета- свиная! Ну это уже просто беспредел! Кстати очень мало народа не только утром, когда я заезжала в этот раз, но и в другие Часы, по другим адресам. В районе ВДНХ например. Народ жалуется на различие готовой продукции по сравнению с Макдональдом. Ну неужели трудно просто тупо оставить все как было, если народу нравилась?! Ну а с дефицитом сорта картошки для рецепта «картошки по деревенски?!» нонсенс. Вы к фермерам обращались? А из этого сорта есть картошку по деревенски невозможно. Она как пюре. Пропала упругость. Но подкладывать свиную котлету вместо куриной просто наглость. Засунули что было под руками. Нужно просто закрывать эти некачественные забегаловки. Иначе это назвать нельзя. Правда приветливый персонал, но при всей приветливости класть в пакет свиную котлету вместо куриной- это хамство! Я была на машине и поэтому не могу описать внутренний интерьер. Нужно проинспектировать это направление.
Очень толковый вежливый компетентный персонал. Атмосфера гастроэкстрима и вседозволенности в утолении естественных потребностей! Всё очень быстро и ночью и днём. Попробовал почти всё меню, картошка сильно отличается от прежней, менее жирная и менее солёная, по мне - так вкусно. Интерьер приличный. Напитки вкусные, особенно американо и ванильный коктейль. То ли я подрос😁, то ли размер уменьшился, но качество отменное
Новая салфетка оказалась грязной. Попросил поменять, смотрели на меня такими глазами, будто я у них последний кусок хлеба забираю. Апельсиновый сок был полностью из воды оранжевого цвета, попросил опять же поменять, говорят, что состав в норме. Я говорю даже мякоти нет, одна вода, а работник мне говорит, что мякоти быть не должно. Я уже лет 10 в маке пью только апельсиновый сок, я знаю какой он должен быть… в итоге сделал два глотка и оставил. Если бы я хотел пить воду я бы заказал воду. В чем проблема поменять сок?? Не стал поднимать скандал, хотя может стоило…
Народа всегда битком, но все чисто и заказы выдают быстро. Легко съехать с общей проезжей части, но уличная веранда всегда забита подростками, которые из под полы толпой пьёт пиво, это не очень хорошо смотрится
Я нечасто ем мак и только рыбу и картоху. После того, как он стал в-и-т, особых изменений не увидела. Но походу так было лишь на первых порах.
Сегодня в заказ с собой не положили салфетки, а фишбургер был настолько отстойным, что я аж решилась на отзыв) Резиновые безвкусные булки, пережареная чахлая рыбья котлетка с крохотным плевком невкусного тар-тара и - самое пикантное - половинкой (!!!) квадратика плавленного сыра. Мемас какой-то, чесслово 😄
Не первый раз ловлю себя на этом адресе данного ресторана. Сотрудники просто не выполняют свою работу качественно, либо же до конца. Оформил доставку, тем временем сборщики:
1. Привезли всю еду просто в жирных упаковках. Как будто упаковали, и потом еще раз опустили во фритюрницу на 5 минут
2. Лицо вытирать руками ?! в заказе из салфеток только слово, при том что вся еда в жирной упаковке
3. Заказал 2 напитка, и как обычно от трубочек только воспоминание и представление в голове как она выглядит, ни в одном из 3 пакетов не было трубочек, своих конечно у меня нет. Расчет был на комплектность напитков (содержимое+стаканчик+трубочка)
Ставить 1 звезду считаю ужас как не уместно. Если бы рейтинг имел бы шкалу в минус, то вы бы стремились к бесконечности со своим сервисом обслуживания
Я с подросткового возраста люблю это место, несмотря на все изменения и особенности расположения из-за которого внутри порою не протиснутся - держат планку.
Все было бы хорошо,если бы не одно но,а точнее два-
•служба безопасности
•количество посетителей
Персонал работает хорошо,готовят как полагается,но служба безопасности тихий ужас.Приходишь насладиться едой,а рядом ходит девушка в «укуренном» состоянии,и просит ей купить что-то,аппетит пропадает сразу,говоришь сотрудникам,а они сделать с этим ничего не могут,потому что служба безопасности у них нулевая)
В целом все хорошо,но сделайте вы нормальную службу безопасности,а не одного мужчину сидящего в телефоне
А касаемо количества народу,в основном это подростки,которые набиваются туда человек по 20 за один стол и просто сидят,но это классика)
К сожалению, стол на одной ножке, качается. Мне принесли заказ на гнутом подносе, из-за чего, есть было очень неудобно. Качество еды отличное. Приготовили быстро.
Переодически захожу поесть фастфуд.
Всегда чисто и столы убраны.
Внимательно проверяйте заказ, если взяли с собой. Ребенок попросил чизбургер без котлеты, но добавит второй сыр. Так вот, они его не положили, ~90 рублей не так жалко, а вот ребенок расстроился.