Ресторан быстрого питания в самом центре города.
Меню стандартное бургеры, картошка, роллы, коктейли, кофе. Готовят вкусно, собирают заказы быстро. Персонал доброжелательный.
Плюсы:
1 есть столики на улице
2 есть Вкусно и точка кафейня (очень вкусные тортики и кофе)
Пришли на завтрак. Пришли специально, чтобы позавтракать горячими напитки и блюдами. Но, мало того, что ждали очень долго, так и принесли кофе и все блюда холодными. Впечатление осталось, что просто забыли про заказ. Ошибка м нашей стороны была только в форме заказа. Если стоять у кассы и постоянно напоминать о себе, то никто не забудет. Урок на будущее нам. Больше завтракать в это место не пройдем.
Будем "столоваться" у конкурентов.
P.S.
До, этого случая, т.е. только обеды, были отличного качества и обслуживания. Но мы всегда забирали заказ у кассы сами. Похоже это упущение персонала.
Расположились на улице, к заказу вопросов нет - все быстро и вкусно. Но пролили случайно кофе и никто из персонала не подошёл помочь или узнать, что у нас произошло. Даже администратор выходил на улицу в это время, но реакции на нас ноль. Впечатление осталось так себе, следите за столами, пожалуйста, не только в зале, но и на улице.
Вполне достойное заведение. Чисто, обслуживание быстрое, меню как во всех ресторанах сети, удобное местоположение - рядом с автовокзалом. Просторный зал на втором этаже, на первом всего пара столиков.
Данное заведение стоит в самом удачном месте - центр города. Цены на еду относительно приемлемые, качество еды - нормальное, а вот как еду собирают в боксы - ужасает. Бургеры могут быть и кривые и косые и с огромным кол-вом капусты или соуса и так же наоборот. Но больше всего бесит контингент - очень шумные подростки в огромных количествах. Кто-то спросит - "А чего ты ожидал? "
Я отвечу - " В общественном месте необходимо соблюдать нормы этики и морали, а не галдеть как стадо чаек"
В общем и целом - хотите есть и вас не будет смущать шум и огромное количество людей, то это место подойдёт. Если же хотите тишины, лучше присмотрите другое заведение, ну или закажите на дом доставку.
25 июля заказали два больших комбо со стаканами, но в наличии были только голубые, а мы хотели коричневый и зелёный, нам предложили забрать комбо без стаканов и зайти в другой день и забрать два стакана нужных цветов
приходили уже дважды, объясняли ситуацию, фотодоказательства есть, и оба раза нам сказали, что стаканы выдавать не будут)))
сегодня менеджер мария нам сказала "я не буду выдавать вам стаканы, почему вам предложили забрать их позже я понятия не имею"
большие комбо заказывали только из-за стаканов, в итоге денег потратили больше, а стаканы нам никакие не дали)))))
Место топ, всегда хожу сюда, в некторых точказ кладутмало соуса, а тут очень пного, и кола не разбавлена водой, очень вкусно все свежое, очень вежливый персонал, как говорится:вкусно и точка
Самое выгодное расположение в городе. По моему мнению, именно в этом месте работают наиболее подготовленные работники данной сети. Хорошо, что развиваются.
Ну не знаю. В кассе самообслуживания кончилась бумага, чеки не выдает, номер заказа не знаешь, с трудом удалось заказ свой поймать. Сказал о проблеме работникам - даже вывеску не повесили "не работает".
На входных дверях одно из креплений ручек отвалилось и этакая длинная металлическая палка болтается паралельно двери, детям может легко по голове прилететь или стекло в двери разбить. Шатающиеся столики и не упоминаю.
Чет как будто не то с этим заведением.
Местоположение отличное. Чистота в пределах нормы.
Частенько путают заказы или что-то недокладывают. Также бывает продукт как-то не так собран и ожидание бывает долгим.
Данные вещи конечно бывают не каждый раз, но от 30% случаев минимум. Вот, как-то так.
очень хорошее заведение. персонал не грубый и доброжелательный с посетителими, действует быстро, еда всегда вкусная, впервые удивляюсь таким заведениям
кайф. вкусный мак. рядом с работой. каждый день туда захожу и беру фанту со льдом большую. только в туалете воняет. и мусора много, всяких бумажек. а так клёво, круто.
Спасибо за вкусную еду и уютные, чистые туалеты. Путешествуем на машине, в этот раз Екатеринбург - Санкт Петербург, вы никогда ещё не подводили. Благодаря Вам на дороге вкусно, сытно и комфортно))
Чисто для меня, эта фаст-фуд пища не для меня, да и кофе не для меня. Сыну понравилось, а я зашёл в первый раз за всю жизнь зашёл и в дальнейшем совсем нет желания. Откусил один раз все руки и рот соусе и майонезе, и это на всю сеть.
Упаковка еды отвратительная. Каким образом из коробки есть торт, венский кофе не похоже на венский кофе. На картинках все красиво, а в реальности сервиса нет никакого. Обычная забегаловка по быстрому перекусить и все, а не насладиться едой.
Делали электронный заказ через приложение (все удобно и быстро) НО заказ оформляли долго, при том, что в зале посетителей было не много....
Принесли картофель фри холодный, видимо старый... о наггетцах
Качество еды приемлимое. Столы не убирают совсем, пока сидели, ждали заказ никто из уборщиц не подошел протереть стол, пришлось самим убирать. Мусор валяется на полу и это тоже никого похоже не смущает. Часть кресел сломана, сидеть неудобно. Я бы туда вообще не пошёл, но дети хотели бургеры.
Сеть быстрого питания. Бургеры, картошка фри и другая вредная вкусная еда, которую можно есть руками. Так же есть вкусный кофе тортики и мороженное . Работают ночью, есть доставка и можно брать еду с собой. Во всей сети еда примерно одинаковая по вкусу. Цены выше средних. Бесплатный вайфай.
Один из лучших ресторанов быстрого питания в Перми. Всегда свежая и тёплая еда, разные акции и бонусы. Атмосфера очень уютная. Туалеты всегда чистые, мыло у раковины всегда имеется, сушилка очень быстро сушит руки. Больше не знаю, что добавить. Мне всё нравится.
Любимая точка вкусно и точка. Вкусно и достаточно быстро готовят, даже в запару заказ получаешь гораздо быстрее чем в других точках. Сотрудники милашки. Завтраки огонь, ингредиенты свежие. Кароче всем советую
Вкусно и точка , один из лучших , много акций, мелочи но приятно . Хороший маркетинг!!!
Посмотреть ответ организации
В
Виктор М.
Знаток города 2 уровня
1 августа 2024
Прекрасное место, хорошая еда, приятные, светлые сотрудники и хорошие менеджеры, так же красивый интерьер, всё очень чисто, а если на столике остатки, можно попросить сотрудника, и он быстро уберёт, супер!!!
Ребята если кушаете гамбургеры во вкусно и точка то ничего менять и не надо, но после ресторана Партизан ( гамбургеры)это как с Мерседес на Жигули пересел
Зачастую персонал никак не успевает с заказами! И такая ситуация постоянно!
В зале грязно.
Не понравилось и не рекомендую.
Книга жалоб очень быстро заполняется и … исчезает!
Надоело что постоянно не докладывают еду в доставках на завтрак, постоянно не докладывают оладушки в нескольких блюдах, забывают положить трубочки для напитков
Надоело….
Если хотите вкусно покушать и долго не ждать,то вам сюда.
Еда очень быстро готовиться,заказал и уже принесли!
Персонал всегда приветливый и доброжелательный.Чистота поддерживется,принесли и также быстро унесли.
В общем,супер и очень вкусно,советую!!!
Ожидаемо начало скатываться качество, на прошлой неделе забыли про блинчик, сегодня забыли про помидорки в биг спешиал, в след раз наверное забудут положить сыр в чизбургер
ужасно, грязно
долгое ожидание заказа
невежливый персонал (работник кинул поднос с едой на стол что все рассыпалось , ничего не пожелал)
еще и куча неадекватных подростков
Качество стало намного хуже! Салат с тухлыми листьями и одной помидоркой черри на весь салат, с запахом кислятины! Это трэш полный. Не знаю там его делают или им привозят, но вы хотябы смотрите что отдаёте покупателю, так и отравить можно! В бургере такие же убитые листья салата. Жду обратной связи!
Ходим периодически, так как дети любят фаст-фуд. Вопросов к качеству приготовленных блюд нет, все устраивает. Особенно любим мороженое, дети любят картошку фри и нагетсы.
Удобное место расположения. Еда стандартная для данного предприятия общественного питания. Единственный минус всегда очень много посетителей , проблематично найти свободный столик. Места общего пользования содержатся в чистоте.
Зашла купить перекусить (лимонад, стрипсы и картошку)
Благо заметила сразу, что в лимонад они не добавили лед, указала! Прихожу домой, смотрю, а соуса то и нет. Так обидно и вот как мне есть картошку без соуса??? Я тоже не знаю, потому что иначе не вкусно. Ребят, я разочарована, можно внимательнее!
В целом ресторан нормальный, вкусная еда, удобный терминал.
Но не всё так хорошо, хотелось бы отнять одну звезду, но всё же сдержусь. А проблема в том, что кассиры торопятся и иногда не успеваешь им сказать "а можно ещё вот это" или "отсканируйте QR код". Ещё в прошлом Макдональдс кассиры предлагали соусы и другие позиции, сейчас такого нет. И да, картошку вернули, Биг Хит добавили. Молодцы в целом.
Новым владельцам удалось испортить не только бургеры, но и такие простые вещи как картофель по деревенским и ролл с креветками, которые больше напоминали древесную кору по консистенции.
Деревенская картошка влажная и отмокшая.
Не рекомендую!
Сказали, что зал работает с 7:00 утра, время 7:09, зал не открыли, на посетителей вообще внимания не обращают. Мы и другие посетители просто стоят на улице у окошка и ждут пока на них хоть кто-то обратит внимание. Примите меры