Качество продуктов — стандартно. Как и во всех «Точках». Так как место проходное, и единственный доступный фастфуд в этом районе, постоянно «тусуется» молодежь по вечерам, свободных столиков не сыскать. Очень мало места в самом зале, прямо просится расширение предприятия. По утрам и днем часто можно встретиться маргинальных личностей, которые, ничего не заказав, просто сидят, занимая столик
Еда не вкусная! Ели без удовольствия! Туалет воняет, как на вокзале! Персонал приветливый, всё быстро подали, столики освобождают оперативно для новой посадки гостей! Но уборка туалета отвратительная ,отбивает весь аппетит!
Качество сервиса все хуже и хуже. Даже год назад это был приятный ресторан быстрого питания, то сейчас превратилось непонятно во что. Заказ можно ждать вечность. Было два раза такое, что заказ откладывают на отдельный стол и не выводят на табло что он готов. В итоге кофе холодный еда тоже.
Сеголня например на выдаче получила бургер, а кофе ждала еще отдельно в мак кафе.
Полнейший маразм, приехал на большой машине что не проходит по габаритам в мак авто, оставил на стоянке, отказали продавать товар, ссылаясь на то что я пешеход. Объяснил что машина слишком большая чтоб подъехать к ним, доводы мои оказались неубедительны. В итоге пришлось уехать. Либо пусть переносят окно заказа на более просторную стоянку либо пусть осуществляют вынос продукции сами.
Персонал отказывается идти на встречу клиенту говоря что не могут продать по тому что то у них что-то там снесут то штрафы за то что я пешеход, им самим похоже не понятно насколько глупо они звучат в этот момент. Все это происходило в 6 часу утра и возможности зайти купить товары другой нет!
Была уже не сколько раз во вкусно и точка, менеджер Ксения очень помогла и очень приятный, и доьрый человек, я думаю ее надо повысить, мне она очень понравилась, свою работу выполняет быстро и качественно😊😉
Заказываю, уже не первый раз, картошку фри, и не один раз мне не поподалась тёплая и хрустящая картошечка, будто они её в микроволновке делают, сегодня также делал заказ, по началу была тёплая, как до дома дошёл, стала холодной и сухой, надеюсь справитесь
Заехали по пути на завтрак. Выбрали вкусно и точку, так как это ресторан БЫСТРОГО питания. Заказ ждали более 20 минут при небольшой загруженности. Что это? Никаких извинений, бонусов и объяснений такому обслуживанию мы не дождались.
Не приучайте детей к этой «еде». Приготовьте ребенку лучше пиццу по своему рецепту из относительно безопасных ингридиентов (к сожалению абсолютно безопасных видимо уже нет). Если не хотите чтоб ваш ребенок превратился в большой «пельмень» - не злоупотребляйте этим заведением. Иногда можно.
Ужасное качество продуктов!!! Картошка фри отвратительная, мягкая, не солёная и гнётся как мармелад, в другой день заедешь пережаренная и твёрдая что её грызть можно, на пл. Горького совершенно другого качества. Последней точкой кипения стал бургер у которого булка как будто мышами погрызена. В итоге весь обед выкинул в мусорное ведро, туда же полетели деньги и время потраченное на это НЕ вкусно и точка.
14 февраля после 23:00 сделали автозаказ
В заказе присутствовали " Наггетсы 6 шт"
После получения, сразу уехали
Встали перекусить, открываю коробочку с наггетсами, а там их 5 штук!
Со мной такое впервые!
Мало того, положили 2 салфетки....
Если бы мы конечно заказали только наггетсы, то 2 салфетки норм, но не для большого заказа
Не приятно!
Очень расстроена. Не положили к заказу трубочку и ложку, пришлось возвращаться. А по пути в родной город (ели в дороге) оказалось, что ещё и 2 сырных соуса не доложили. При мне заказ не проверяли, да и нам некогда было перепроверять за прилавком. Очень обидно, что соус оплачен,но не съеден😞
Гуляли, гуляли. Решили поесть. Приходим. Заказываю чикенбургер с халапеньо. Подруга заказала то же самое.
Итог: халапеньо у меня нет :(
Не то чтобы серьезная проблема, но обидно.
Подруга ждала полчаса свой чикенбургер. А народу-то мало, человека три. Ну хотя бы ей положили халапеньо!
Разочарована.
В целом поставил бы пять, хороший ресторан быстрого питания, но есть два больших НО: первое: маленький гостевой зал, с вашей проходимостью зал надо иметь минимум в 1,5 раза больше, второе - чистота, не успевают сотрудники убираться физически просто, только уходят одни тут же садятся другие и дергают сотрудников на уборку
Заказывала два бургера за 100 рублей в чеке было 200 рублей принесли один это возмутительно! Еще когда я заезжала в другой раз заказывала сырный соус и картошку фри не принесли. Не внимательные работники за что я деньги переплачиваю?
Любимое место в городе!
Сервис отличный, быстро и вкусно!
На выезде из города всегда там заказываем еду. Если заказываете в авто, проверяйте заказ на месте, иногда могут не доложить позицию или даже две!!!!
Душевное место отдыха. Пил кофе и ждал проходящую медосмотр девушку в "Медикс". Быстрое обслуживание. Приятные на вид сотрудники "Вкусно и точка". Утро 8.40 . Клиентов достаточно много. Рекомендую посетить.
Заказ сделали в 17.10 в воскресенье 6.04, сели за столик. Ждём. Время 17.45. Еще нам ничего еще не принесли
и это быстрое обслуживание? Переименовать нужно эту сеть в "Долгая ночка"
Из-за установки русского ПО слетает работа киосков и заказ просто не отправляется на кухню, хотя деньги оплачены. Приходится ждать более 30 минут и самостоятельно вымаливать свой заказ у сотрудников
Цены гнут зато на сотрудниках экономят. Проходимость большая - сотрудников толком нет, больше 30 минут стояли за заказом, три с половиной человека готовят заказы
Хороший ресторан. Всегда доброжелательные сотрудники. Готовят быстро и вкусно. Так же сотрудница дала бесплатный стакан без комбо обеда. Очень благодарен ей. Мелочь, а очень приятно. Если руководство просечет этот момент, то прошу лишь премировать данного сотрудника, тк клиент (Я) остался доволен. И это чувство заставляет меня возвращаться к вам снова и снова 🤩
Иногда балуем себя едой из вкусно и точка)
Проезжаея мимо с работы можем заскочить. Выдача быстрая, всегда вкусно.
Одно Но ( но это скорее к самому ТЦ , чем к конкретному месту) постоянно забита парковка, не развернуться и не проехать
В доставку положи все холодное.
Стрипсы в цезарь ролле просто ужасные, будто с прошлого года остались и их запихали. Картошка по деревенски, тоже не первой свежести.
В общем ужин испорчен
18 мая 2024 г были проездом в Нижнем по м7 в Вкусно и точка Авто ТЦ Гагаринский решили заехать за кофе, время 22:25 ч, перед нами 13 машин, психанули стоять и ждать 40 мин, и это еще до нас очередь не дошла, хорошо было окошко и мы выехали, зашли в зал заказать кофе, работают 2 терминала для оплаты банковской картой, в других нет чековой ленты, на кассу тоже очередь, на табло видно много заказов ожидаются, но все же спросили у сотрудника «кофе так же медленно выдаются?» ответ сотрудника «не знаю, наверное?!» а это вообще как?! всё же сделали заказ на кофе через терминал отстояв и здесь очередь, но кофе выдали быстро, спасибо, НО увидели картину кухни, на полу валяется столько мусора, видно не хватает сотрудников. Вы управляющие чем занимаетесь, наберите персонал и наведите порядок! Впервые столько стояли в очереди и видели такую грязную кухню
Кто проездом в Нижнем, не рекомендуем заезжать сюда, не теряйте время!
Отличный ресторан быстрого питания. Профессиональные повара. Такого вкусного Биг Спешла я ещё не пробовал (куча соуза и вкусного мяса начиная со средних бургеров).
Осторожно! Пирожки всегда очень горячие и вкусные!
Вообщем 5/5!
были 16.07. оформили заказ на локатор, прождали за столиком 30~ минут, на мониторе выдачи было не так много заказов, соответственно, об интенсиве и речи быть не может. подхожу к выдаче, заказ стоит на столе выдачи. попросила девушку отдать, сказала ей, что он был на локатор и мы ждали его за столиком, на что работник промолчал и ушел. ни здравствуйте, ни приятного аппетита, ни извинений за такие перфомансы. вся продукция была остывшая, лед в напитках был растаявший. даже не могу сказать, сколько точно заказ простоял на стойке выдачи. картошка была невкусной за счет того, что она была холодная, булки терпимо, напитки казались разбавленными. сборщик и работник выдачи, тем более человек с тс оказались не очень внимательными🥰
Тот самый мак)
Ещё лет 10 назад ходили в него.
Меню стандартное, раньше было больше посадочных мест на улице)
Диванчики, стойки, мини-столы, всё стандартно внутри.
Внутри уютно после ремонта, правда сейчас уборная оставляет желать лучшего, к сожалению, график уборки поменяли или хуже стали убирать.
Отличный ресторан ВКУСНО И ТОЧКА. Все вкусно, оперативно.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Корноушенкова
Знаток города 3 уровня
3 мая
в последнее время еда тут не очень, мягко говоря. помимо того, что она холодная, так ещё и не до конца готовая, крылышки все сырые, зато кляра выше крыше. бургеры-одна капуста, в самый последний раз мне положили кочерыжку от капусты(самую невкусную и дубовую часть). заказы ждать долго. персонал очень медленный, так ещё и не особо вежливый.
раньше было лучше и вкуснее
Хороший ресторан. Сами посудите, поток людей огромный, а значит вкусно, сытно и главное всегда всё свежее. Это вам не готовая еда в магазинах, где готовят из продуктов, чтоб они не просрочились. И не шаурма к дома, где нет никакого контроля и саблюдения норм. Вкусно и точка💪
Данное заведение испортилось после ребрендинга. Фритюр не меняется видимо от слова вообще, в июле мой ребёнок принёс картошку фри и я на ней заметил чёрные точки, закрался собственно вопрос, чтото такое и потом что то подзабыл. Сегодня зашёл и купил нагитсов, на что то прям захотелось, о той ситуации забыл и зря. Придя домой и распоковав пакет, я обнаружил те-же точки что и пару месяцев назад. Зайдя в глубины в интернета я вычитал, что это нагар от немытого фритюра. Вот это я был ошарашен😒к тому же я брал биг тейсти, на котором соуса было, как жадный человек положил, разумеется исходя из недостаточно количества соуса, булка оказалась сухой. Испробовав катлету в биг спешале, она тоже оказалась картонной, жира что-ли не хватает, или недостаток соуса на это повлиял. Вообщем 1 балл. Данную забегаловку не советую!
Очень невнимательный персонал. Нередко случаи, когда забывали положить часть заказа или соусы. Последний раз стал причиной написания отзыва: заказала бургер с КУРИНОЙ котлетой, а мне положили говяжую котлету, говядину я не ем, заказывала с куриной специально. Заметила дома, так как заказ был в макавто. В итоге пришлось есть булку с овощами, за 300 рублей вот огромное спасибо. Причем на упаковке было написано Биг Чикен (!) Бургер, как можно было положить говяжую котлету в коробку с надписью чикен я вообще хз.
Несколько раз не докладывали соусы, забывали положить сырные колечки, бывает что кладут очень мало картошки.
И работают очень медленно.
Расположение не плохое, но маленький зал. Есть авто подъезд. В прочем не плохо. Находится на первым этаже, что удобно, но только в дневное время забита парковка. Вечером вроде ни чего. Есть по мимо этого есть много маганчиков.