Еда готовиться быстро, а это значит персонал хороший. Очереди иногда бывают, но быстро рассасываются. Заказать можно как самостоятельно, так и с помощью помощника. Места всегда найдутся.
Единственная точка где почему то не солят картофель фри. Спрашивал несколько раз почему не солят, ссылаются на какой то регламент. Но на других то точках солят. В остальном пока нет
Как же испортился картофель фри(((( Купила дольки картофельные: скрепит на зубах песок, размер долек 1,5-2 см , по вкусу ужасные!
Давно не была в подобных заведениях и больше точно не пойду, и точка!
Худший филиал, ленивые сотрудники, которые еле передвигаются и медленно собирают заказы. При практически полном отсутствии посетителей (Второй в очереди заказ из трех-четырех в общем) из 5 позиций собирали почти 15 минут, все зачем то упаковали и запечатали в пакет для доставки, дома оказалось что из пяти двух позиций в заказе не доложили.
Не вкусно и точка.
Первый раз со времени ухода Мака заказал здесь что-то. Просто отвратительно, булки у бургеров пресные, соусы другие, картошка сырая и мягкая. Не понимаю, как и зачем можно было взять готовый бизнес с готовыми рецептурами и испортить. И не понимаю, как вы собираетесь продавать это в Москве, где-нибудь в глухой деревне может люди и станут покупать второй раз.
Заказы из яндекс доставки везут обычно отсюда. И каждый раз в заказе не хватает 2-3 позиции, даже когда заказ состоял из 3 позиций-умудрялись все равно что-то не донести, человек голодать должен? И судя по отзывам, эту проблему никто не собирается решать из руководства.
Самый невкусный на районе мак. Наггетсы сырые, картошка в старом масле черная, часто не докладывают в заказ что-то и разбавляют липтон водой до состояния помоев 🤮
Плохое отношение к покупателям. Ни здравствуйте ни до свидания. Заказы выводят на экран раньше положенного. Если заказ в разделе "готово" - то по факту он еще не готов.
Не хотел изначально заходить, но уж был сильно голоден! Гамбургер оказался кисловатым, видимо вчерашним. Кола сладкая до отвращения! Вообщем пожалел, что защёл.
Хорошее заведение. Очень приятные сотрудники. Огромное спасибо. Директор Екатерины.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Петров
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2023
Открылся на балаклавском новый мак. Шёл из дома специально пешком до лукойла за сигаретами, смотрю Вт открылось, подхожу двери открыты, захожу - мне говорят закрыто, работает только авто, иду до авто, мне говорят обслуживаем после 12 только автомобили... вот у меня вопрос , вы что там считаете машины или деньги , человек перекусить хочет вы его разворачиваете голодного, какое у меня теперь к вам отношение как вы думаете??? С таким отношением к покупателям я лично к вам больше не приду...
Заказывал через Яндекс доставку у вас и все пришло ужасное ! Заказ в ужасном состоянии, все остыло, вкус ужасный, картошка пересолена, бургер полностью развален, просил приборы, их нет, трубки нет, колу пил и жевал лед одновременно и к тому же заказывал еще пирожок, но его не было в заказе
3
Посмотреть ответ организации
Anonymous
Знаток города 17 уровня
22 декабря 2023
Попросил обычной кипяченой воды, потому что ребенок не пьёт ни газированной, ни другие напитки, которые продаются у них. Всегда давали бесплатно и без вопросов. А теперь или бесплатно газированную, или сырую из-под крана (так и сказали), или покупай бутилированную воду у них.
Про качество их родных продуктов даже говорить не надо - не вкусно и точка.
Менеджер Катя на мою просьбу дать мне чем запить - дала мне стакан колы. Я почувствовал что она обо мне заботится , мне очень приятно. Нужно чтобы все менеджеры вели себя также по человечески. Я считаю что Катя - хороший человек ==*
Уже раз 3-4 заказываю с собой, и все разы мне что то не докладывают, именно в этом ресторане, в остальных где я бываю там проверяют перед выдачей а тут видимо кладут на это…
Работает 25 человек, а обслуживание долгое и отвратительное.
3
Посмотреть ответ организации
Эдвард
Знаток города 15 уровня
17 июля 2024
Долгое ожидание, проблемы с выдачей заказа. Оформил с 10 попытки случайно с собой. Сказали у вас написано с собой на прилавке изменить не можем, плохой менеджмент
не знаю в чем проблема, но в последний раз с картошкой было что то явно не так, потому что самочувствие после съеденного было ***. стоит задуматься
3
1
Посмотреть ответ организации
G
Graf 4x4
Знаток города 25 уровня
6 марта 2023
Смена хозяина и названия пошли на пользу. Из рецептуры исчезла какая-то химия, вкус бургеров стал более натуральным. После них не хочется пить, как раньше.
А самое главное, теперь Бигмак, ну или как он сейчас называется, стали снова подавать в бумаге! Это гораздо удобнее, и не надо есть руками!
Так держать!
Еда отвратительнейшего качества. Тем самым Макдональдсом даже и не пахнет. Ужас. Отдельная проблема - то как в этот филиал добираться. Ходил-блуждал по навигатору, так и не понял как туда зайти. Мусор, а не сеть заведений.