Вкусно — и точка
Выгодная пара Биг Хит за 365₽!
Подробнее
Адрес
Время работы
Открыто до 23:30
Как добраться
Площадь Мужества
1,14 км
Станция Кушелевка
296 м
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Оплата картой
Wi-Fi
Кофе с собой
Чай
Кофе
Детский санузел
Самовывоз
Доставка еды:Яндекс.Еда
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Специальное меню:сезонное, детское
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
597 отзывов
17 февраля
Начать нужно с хорошего :
1) нету особого шума кухни. В зале музыка играет тихо. Собственная реклама также не достает.
2) два сотрудника на выдачи очень быстро собирают заказ.
3) сам заказ собирали тоже быстро.
4) есть отдельный одел с десертами
5) молча переделали заказ(об этом ниже)
Минусы:
1) столы не убирают. Или делают это медленно.
2) мусорки переполнены
3) качество еды отвратное: картошка в заказе была сырой внутри. Когда попросил переделать без вопросов сделали новую. Правда не особо лучше чем была. Такая же мягкая внутри пара штук были твердыми(не доготовленные); соус был через мерно густой, котлеты в бургерах явно после глубокой заморозки.
В общем либо сама сеть скатилась, либо данная точка настолько ужастна
4
17 мая
Редко пишу «плохие» отзывы, но тут терпению пришёл конец и утро 7.24 17.05.25. тому причина.
То что управления нет и не было в этом … месте это понятно давно, то что персонал туда набирают по принципу хоть кто-нибудь бы поработал - это тоже ясно давно, то что нарушаются санитарные нормы - не секрет с первого взгляда. Но сейчас не об этом…
Издеваться над клиентами надо уметь, это искусство.
Мальчик на приеме заказа - я не расслышал
На выдаче заказа - глазом не моргнули, вдали другое совершенно.
Повторно заехав и повторно озвучив заказ, буквально через минуту получаю снова не то, что заказывал, по принципу - ну что ты тут до нас докопался, бери что дали и свободен.
Ни грубости ни хамства конечно же не допустил, попросил проснуться, собраться и наконец-то выполнить оплаченный заказ. На что получил в своём «пакетике» одну позицию по заказу с переделанной начинкой в том же «украшении», вторую позицию без изменений. Заставили посмеяться, конечно, но времени уже не было, да и время раннее, менеджера то все равно нет. Да и в принципе толку от этого горе управленца организатора, который будет уговаривать подчиненный состав персонала что-то сделать?
Так борется за качество марка «Вкусно и точка», а руководство то и не знает! Да, я редкий посетитель этого предприятия в целом, возможно это единичный случай, но пройти мимо не смог никак. Я не вредный, не склочный, но как же так то? Если ты заказал хлеб, а тебе дали банку краски, или заказал воды, а дали сухарей / кто-то бы прошёл мимо? Если каждый будет делать то, что должен делать, мы будем (ну хоть чуточку!) лучше, а жизнь в нашем прекрасном обществе станет качественнее.
Надеюсь, что руководство всё-таки не «забанит» мой отзыв, а примет к сведению, для себя что-то извлечёт полезного, а посетители и поклонники этой «кухни» перестанет быть равнодушными. Да и малыши студенты практиканты временщики официанты наконец-то вылезут из смартфонов в реальность бытия :( ну хотя бы на рабочем месте, где им платят за работу!
1
24 января
Отвратительное место. Худшее из всей сети Вкусно и точки. Заказ сделали быстро, вот только съесть его так и не удалось, потому что в этом месте даже руки помыть негде. Своего туалета нет, а в том, что есть, даже мыла нет. Антисептиком тоже не воспользоваться: какое-то количество осталось, но он просто не выпрыскивает средство. Сотрудники отказались помочь. Было бы не всё так плохо, если бы учли пожелание упаковать Биг Хит в бумажную упаковку, мог бы хотя бы через неё есть, не соприкасаясь с бургером. Такое я и в других заведениях сети неоднократно просил, и только здесь моё пожелание не учли и принесли в коробке. Все другие Вкусно и точки учитывали пожелание. Ушёл голодным, гигиену тут элементарно не соблюсти.
5
1