Отличное место быстрого перекуса на промышленной улице ) Вавилова города Ростова на Дону. Чисто, комфортно, тепло( а летом прохладно) . Забежать и перезагрузиться очень даже полезно. Рекомендую.
Заехали впервые. Заказ из 4 позиций, готовили на протяжении 20 минут. После того как нам принесли заказ, поставив его на грязный стол кстате) Мы обомлели! Картошка, нагетсы, крылья, стрипсы-всё холодное! Есть не возможно! Оставили заказ,съев только бургеры и ушли. Кола кстате как будто бы другая, есть такое наитие, что разбавленная. Не советую это заведение, лучше(на удивление) заехать в тот Мак, где больше людей! Готовят там быстрее, еда горячее, там проблема будет только стол найти! Думайте сами!
Заказ из 3 позиций, бургер БигХит, картофель и сок ждать 20 минут при 4 заказах в зале, 3 сотрудника, 2 на кухне, 1 на выдаче, при таком количестве персонала быстрой выдачи быть не может, увеличьте количество людей, иначе к вам просто перестанут ходить, люди в фаст фужеры долго ждут еду, уже звучит как абсурд)
Завидение плохое грязные полы все в крошках и столы теже сотрудники хамы касса непонятно где онлайн кассы неработают бумаги кассовой нет а один из сотрудников вообще из туалета принисла график уборки положила на стол где кушал потребитель и давай заполнять молодой человек все свою еду выкинул тем самым сотрудник завидения испортил апетит потребителю всем здоровья долгох лет жизни
Вкусно ка всегда, но персонал спит!!! Из 3-х заказанных позиций, 1 недоносят. На просьбу донести, заставляют ждать в очереди и говорят о каком то уважении в ожидании. Получается вам надо 2 раза ожидать. Сначало заказ, а потом то что доложить забыли:/
Удобное расположение и молниеносное обслуживание. Всегда чисто, и просто приятно посидеть. Также имеется авто заказ. Летняя площадка, парковка- всё в наличии. Рекомендую.
Очень долго. Это прям рекорд. От момента заказа до получения 17 минут. Еще и не доложили что заказывал . и это я всего один был на магине . если машин было бы больше боюсь ждать пришлось бы час
Стояли - стояли, свет горит,мониторы работают, никого нет. Макавто, разумеется. Ведь время 0:40-1:00. Либо как теперь это называется у нас. Посигналили, постояли еще. Ну надо таблички «технических перерыв», «отошел,вернусь» вещать. Люди будут ехать дальше по делам, в другой филиал сетки,к примеру.
Печаль беда, получается
Ждала заказ из молочного коктейля и бургера 30 минут, как оказалось, про мой заказ забыли. Когда молодой человек собирал заказ (спустя 30 минут ожидания), он взял молочный коктейль и Чикен Премьер, но из зала послышался женский голос: «Это мой обед!», на что молодой человек ответил: «Она там ждёт» (речь шла обо мне). В итоге бургер оказался другой, острый с другим составом продуктов (это мы узнали дома), видимо, работница действительно собирала его себе. В общем, вечер получился не очень приятный.
Жмут что заказ готов хотя он на самом деле не готов. Врут в глаза что заказ только поступил и поэтому перешёл из "неготового" в "готовый" хотя на табло он висел вы неготовых порядка 10 минут. Сотрудник ресторана с бейджем Мария на выдаче хамит посетителям
Самое отвратительное место от слова совсем. Зашла вязь кофе утром. Просто послали. Пешеходов не обслуживают в 6.40 утра. Ждите когда откроется зал. Если хотите испорченное настроение с утра, то это к ним.!
Администратор не в состоянии отвечать за свой персонал. Конфликтная ситуация возникла из за не правильно собранного заказа. И в заказ положили всего одну салфетку!
Чистое немноголюдное место,что большая редкость для заведений сети,обычно они переполнены. Кола невкусная- явно не хватает сиропа. Вкусные сырные колечки
Нормальный фастфуд после долгого не посещения данного заведения, остались хорошие воспоминания вкусно и точка))) как только буду еще раз рядом обязательно зайду.
Если коротко, то ставлю пять звёзд прежде всего за качество и сервис обслуживания, касательно кухни это уже дело каждого т.к. это ресторан быстрого питания. Для меня здесь главное несколько составляющих: внутри всё чисто, аккуратно, приветливый персонал, быстрое приготовление и стоимость абсолютно соответсвует качеству товара)
Заехал вечером в 22:05 на авто, пару минут ждал пока оператор появится и примет заказ (9 шт. креветок, 3 шт. колечки моцарелла), подъехал к окошку оплаты а там ни кого, минут через десять постучал в окно - ни какой реакции, по чеку приняли оплату в 22:19 а выдали ещё минут через 15, причём внутри посетителей было не более пяти человек. Видно было что собирали много заказов скорее всего на доставку. Тогда уж персонала больше ставьте или перед выездом и входом повесьте надпись - ожидание не менее 30 минут!!
Хорошее место, где можно быстро и в спокойной обстановке перекусить. Народу немного, обслуживание быстрое, персонал дружелюбен. Подъезд для авто удобен. Лучшее кафе этой сети.
Готовят неплохо здесь, персонал на высоте, вежлив. Время ожидания совсем небольшое. Людей мало, свободно можно расположиться. Зал хороший, стандартное оформление. Чисто всё, мне нравится))
Ставлю одну звезду! хочу сказать что персонал не стоит на рабочем месте,оплатили заказ из 2 бургеров и картошек фри они готовили 20 минут,но в здании было человек пять!картошка была мягкая и холодная!ужасное место чтоб перекусить!
Очень комфортное и спокойное место. Обслуживание быстрое очередей нет и работают до 23.00 принимают заказы и можно находится в зале. После обслуживают только на авто, через окно. Выгодней заказывать через приложение на отличные скидки. Мороженое выбор большой с приятным вкусом!!!
Персонал постоянно ошибается в заказах, вечно какие то ошибки, либо не знают сами свой ассортимент, а больше всего раздражает то, что они хамят либо спорят. Ни в одном другом месте такого нету!
Стало на много лучше, мой отзыв про точку на северном был негативным, на данной точке, мне все понравилось, брал бургер классический, очень вкусный, и картошка стала безумно вкусной, даже лучше чем под прошлым брендом, такого вкусного картофеля фри я нигде не пробовал, но есть замечание, кофе не самый лучший, на заправочных станциях шел изумительный кофе, думаю если бы такое появилось у вас, вы стали бы для меня топ фастфуда такого типа.
Один из моих любимых)
Из плюсов:
* Не так много людей, как в центре. Особенно вечером
* МакКафе. Есть хороший выбор десертов
* Приятная атмосфера и дружелюбный персонал
Из минусов:
Только географическое расположение, но оно же и плюс
Будете проезжать рядом, заезжайте!
Готовят дольше,чем в остальных филиалах .
Забыли положить наггетсы в заказ,ну с кем не бывает,вроде бы ничего страшного,я не выходя из зала проверила заказ,подошла сообщила о проблеме.Они минут 10 думали,что делать,потом подошла менеджер дает эти наггетсы и спрашивает:" их точно нет в вашем пакете?"Потом начала рыться в моем пакете с едой без перчаток и чуть ли не всю голову со своими волосами засунула туда,чтобы убедиться нет ли там у меня все таки этих наггетсов,когда она убедилась ,что их там нет,даже не извинилась.Очень неприятно,как будто я какая то обманщица,я еще понимаю если бы это у них первый раз,но они постоянно с ошибками собирают заказы.Случай был 28.10.2023 Научите пожалуйста менеджера себя правильно вести.
Заказ готовился ооочень долго (4 чикенбургера), зал был пустой, были только курьеры, которым заказы и готовились в первую очередь, это конечно, понятно и хорошо, но распределите тогда хотя бы персонал, одни на доставку, другие на зал.
И всё бы ничего, да вот только в одном бургере не было нижней булки! Ну серьезно?!
В общем, были там первый и последний раз…
Еда не вкусная всё какое-то пресное котлета в бургер похожа на присованую бумагу, обслуживание не профессиональное мы с дочерью заказали два бургира две колы и две картошки собой нам завместа картошки положили салат и не положили трубочки 🥺 обидно одно что салат был не вкусным от слова совсем больше небойдем в это заведение и другими не посоветуем
Заезжаю в эту Точку через день и постоянно жду по 10-15 минут свой завтрак! Не говорю о том, что периодически путают заказы. Мне удобно по пути заехать именно в эту локацию и я имею огромное желание, что бы сервис здесь стал лучше.
Хожу в это заведение регулярно т. к живу рядом. Персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне. В зале идеальная чистота, атмосфера🔥
3
Посмотреть ответ организации
Н
Нэмо
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2024
Плюс близко расположен от дома
Остальное только минусы. Ждать приходится очень долго, при малой загрузке заказов. Кофе ждала 30 минут. Про остальной заказ вообще молчу. Высокомерное отношение менеджера. Часть персонала такое впечатление, что на ходу спит