Хорошая столовка стала. Когда был Пиндональдс было хкже. А сейчас стало заметно лучше: и продукт, которым кормят, и обслуживание, а главное, стало чище. У нас там несколько раз было собрание,- сейчас однозначно лучше! 👍👍👍
Вечно холодная картошка фри и чуть теплые бутерброды. На выдаче мак авто 3 августа в 12 часов работала неадекватная девушка . На просьбу положить горячую картошку, ответила, а остальные что будут есть холодную? И сунула мороженное в пакет с картошкой. На моё возмущение предложила больше к ним не приезжать.Надеюсь руководство найдёт более побходящего сотрудника на эту должность.
Есть все акции, быстрое обслуживание,персонал и юный и в возрасте, молодцы, что всем работа найдется, видно как все стараются. Очень много народу, но все происходит оперативно, так что мы и сели и в очереди почти не стояли.
Приезали за пару мин до открытия зала, сделали заказ и решили покушать на улице, в это время керхером мыли уличные столы и нас аопросили уйти в зал, почему нельзя было раньше заняться мойкой если знаете, что в 7 утра к вам люди идут? на улице было гораздо теплее чем в зале…
Очень жаль что ,спустя долгое время, вновь заглянув я так же разочарована 😥. Цезарь рол-((( холодный, от слова совсем 😑 " видимо не успели подогреть" лаваш прям таки сырое тесто!!!( Как можно испортить картофель по деревенски???? Выдали, даже не разморзив до конца!!!!????,
Куриные стиксы- снаруже горячие, но сыроватые, или холодные, внутри ???!!! теперь +++ наггетсы не подвели)
Заезжали с семьей перекусить и случайно оставили сумку с документами. На парковке девушка-администратор вычислила машину, бегом догнала нас, отдала. Спасибо огромное за такую скорость и желание помочь!!! За персонал 5++++
Отвратительное место!2 звезды только из-за того,что еще более или менее готовят тут не плохо,но в обслуживании и ноль поставить много!Такое ощущение,что сюда собрали одних ущербных,да ещё и хамов!2 раза в неделю БЫВАЛА в данном заведении и постоянно какой-то косяк с заказом,то не доложат чего-то,то не то положат 🤦🏻♀️А последний месяц у них новая фишка со льдом,якобы аппарат сломан (смешно что в такой сети сидят месяц на пятой точке и починить аппарат не могут)),но как только стоит сказать,чтобы делали возврат,и о чудо-аппарат сразу заработал и лёд вдруг появился!И при всем при этом,делая заказ,я всегда уточняла про наличие льда,и всегда слышала положительный ответ,Как только дело доходит до выдачи заказа опять начинается эта эпопея со льдом и все начинают перекидывать друг на друга,мол сотрудник не осведомлён или новенький и тд и тп.Просто не понимаю в чём сложность положить этот сраный лёд!?!?Или вы действительно думаете,что таким образом можно сэкономить!?!??Желания заезжать в данное заведение просто пропало!В общем если будете проезжать мимо,то проезжайте мимо!))
Часто посещаю эти заведения, не могу понять почему фришка у всех разная? А так все класс! Правда сегодня попалась ложечка дегтя, на МКАДе, около каширки взял биг хит, в нем оказался волос блондинки, было очень противно! Исправляйтесь!!!
Стоит табличка счастливый час ! Отправляют на другую кассу , время 20:53. Оказывается счастливый час только с 16:00 до скольки то … если касса не работает напишите не работает . Первый раз расстроилась во вкусно и точка
Часто заезжаем именно в это кафе по пути. В последнее время что-то странное происходит с персоналом, причём именно с возрастным, к молодым ребятам претензий нет. Пару недель назад в макавто у нас приняла заказ женщина администратор, которая параллельно орала на сотрудников на чём свет стоит, а мы это слушали. Минут пять мы стоили у окошка, после чего она попросила проехать на парковку в зону ожидания, там мы простоялаи ещё 20! минут. После чего эта женщина вынесла нам заказ, в котором не хватало сразу нескольких позиций.
Сегодня принимала заказ (так же в макавто) принеприятнейшая женщина, она несколько раз неправильно составила заказ и постоянно переспрашивала, потом сказала: "мне тут вообще-то со всех сторон в ухо орут, что я поделаю вам?" А когда подъехали к окну оплаты она сказала мужу, взрослому мужчине: " Вот сюда пробивай". Мы с таким отношением в первый раз сталкиваемся.
Отвратительное обслуживание, кассир перебивает и отправляет в другой ресторан. Персонал не клиентоориентированный.У сотрудников сервис на высшем уровне, в кавычках. Начиная от кассира и заканчивая менеджером.чуть подальше от Москвы, обслуживание, как в деревне. Если не хотите с утра себе испортить настроение, обходите стороной….
Класс, когда еду мимо обязательно заезжаю! Все конечно зависит от директора! Директор там хороший, обслуживание , еда очень хорошие! Персонал вежливый, чисто, зона парковки
По моему мнению, персонал недостаточно вежлив и уважителен к клиенту по сравнению с тем, что было при Макдональдс. Позволяют себе какие-то нервы в общении, сарказм (при крайнем посещении) вместо того, чтобы помочь сделать заказ.
Обычный вкусно и точка , кроме одного обслуживания !
Собрали компанию ленивых улиток . Которые кофе отдают по 15-20 минут через мак авто .
Директор данного кафе , либо увольняйся , либо учите команду работать как на Льва Толстого .
Пару раз удаляли заказ с монитора, а заказанные после меня выдавали вперёд меня. Очень странно работает. В Рязани и то, такого не было!!!! Официанты двигаются тоже не очень расторопно...
Делали заказ через авто кассу.
Заказ очень быстро собрали, по наполнению так, как и должно быть.
Всё аккуратно.
Персонал вежливый.
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
27 мая
Плохое обслуживание. Столы всегда грязные, туалет тоже. Продукция зачастую не свежая. Подойдя к менеджеру последовал ответ: «это всё поставщики, мы ничего сделать не можем». Заменить или компенсировать отказались.Цены поднимаются, качество услуг и продукции ухудшается.. Стыд! Позорят такую сеть своей безответственностью..
Никогда не слышат заказы, уже несколько раз заказывал колу 0,4 они при этом пробивают 0,5., возможно это маркетинговый ход, чтобы взять с клиента чуть больше денег, не знаю🤔.
Заказали овощной салат, обычно в других ресторанах кладут полную тару, а тут положили меньше половины. Так же отвратительно сделали напиток, он был со вкусом горкой воды. Когда сказали девушке то, что колу заказывали 0,4, а не 0,5 она начала дерзить и хлопнула люком, через который передают еду. Благодаря таким работникам больше не появлюсь в данном заведении.👎
Фри ну совершенно не умеют делать, то подгоревшее, то не соленое, полусырая.. такое себе удовольствие, картошка как правило отправляется по большому счету в мусорку. Креветки суховаты, как будто передержали.. а когда мак стал вкусно и точка, булки стали не вкусные
Картошка фри была сухой и холодной, биг хит он же биг мак был с одной котлетой, на порцию из 3х бутербродов и картошка дали только 2 салфетки. Цена растёт, а качество падает!!!
Сегодня заехал в данное заведение.Сделал заказ,выбрал 2-а соуса на мониторе отобразился один.Два раза уточнил оператору что у меня два,на что мне оператор объяснил что пробито 2это просто так отображается .На оплате ещё раз уточнил сколько пробито (и в чеке и сотрудники говорят что 2)Но когда приехал домой и открыл заказ соуса не одного!!!!!!!!
И это не первый раз и не только с соусами .
Именно по этому адресу ужасное обслуживание и постоянно не докладывают заказ.
28 июня при посещении данного заведения решила воспользоваться акцией альфа-банка пятница 100% кэш. После ввода всех данных в терминал получила "нет связи с банком". Попытка заказать блюдо дня в соседнем терминале увенчалась неудачей. "ВЫ ИСПОЛЬЗОВАЛИ СВОЙ QR код". Я наверно не одна такая была...
Вкусно и точка уже не макдональдс,не то качество продукта,стало хуже.в самом помещении очень холодно,отопление не включено,а сейчас уже вторая половина октября
Очень часто беру Латте. Готовят по разному, то очень горячий, обожглась или же еле теплый.
И по крепости кофе тоже по разному готовят. То нормальный делают, то как будто кофейный напиток.
Заезжаю только по причине того, что удобно и по пути
Очень удобное месторасположение. Всегда обьезжаем, чтобы попасть в него... Примерно на середине пути и всегда в точку! Одно из любимых местечек в дороге, особенно, когда с детьми...
Вкусная еда. С удовольствием все стела. Качество не поменялось. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Очень рада что они открылись. Обожаю здесь кофе глиссе и мороженое с клубникой. Часто покупаю двойной чизбургер, он мне безумно нравиться.
Попросил сделать завтрак и не класть в заказ булочки, администратор не разрешил…. Ну что за ресторан если прошу убрать ингредиент который мне нельзя без изменения цены? Одна звездочка за такие сложности.
Неплохо очень неплохо, центральная точка много народу, но чуть больше аккуратности ! Есть стоянка где все кушают автозаказы - так урн нет- раз так пройтись надо собрать мусор почаще.
В очередной раз приехали в ресторан быстрого питания где даже не спросили с чем предпочитают купить бургер
Либо с говядиной,либо с курицой
А на вопрос,почему не спросили,сказали,что они не спрашивают
Надо бы послать сюда роскомнадзор,потому что тут даже уборщица разносит еду :)
Сегодня вечером заехала и купила детям морковку. К сожалению, сразу не заметила, что она кислая, хотя по сроку годности до 18.03. Ребенок (маленкий) съел несколько штук, а когда дал мне попробывать, я была в шоке. Если присмотреться, то морковь с небольшим белым налётом. Теперь буду прям сразу вскрывать пакет с ней. Надеюсь энтеросгель поможет и животик болеть не будет((((