Вкусно — и точка
341 отзыв
30 ноября 2024
Отвратительно! Сделал заказ с собой. Соус положили другой, картофель фри вообще не положили, вместо колы чай налили. А денег то взяли в полном объеме
1
27 января
Понравилось место, очень популярно, обслуживание хорошее, но долгое . Видимо из-за выходных
19 июля 2024
Не советую брать доставку отсюда, заказали - ждали час, в итоге заказ был отменен организацией, пере заказали - ждали полтора часа и также отменили
Клиентоориентированность- «на высоте»👎🏼
На телефон либо не отвечают, либо сбрасывают
Если вы понимаете, что не можете организовать нормальную доставку - отмените ее сразу
1 мая 2024
Количество желающих намного превосходит возможности заведения. Быстро - это не здесь. Но самое раздражающее, что постоянно убирают номера заказов с табло. Заказ не готов, но его нет ни в списке готовящихся, ни в списке готовых. И добиться ответа сложно и нервозатратно. Большинство персонала общаться с клиентами не умеют.
3
21 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Можно стоять у МакАвто все 10-15 минут и персонал по-хамски проходит мимо, видя тебя. Работа не налажена абсолютно.
2
23 июля 2024
Тесновато. Неуютно. Утром пришли с ребёнком заказать еду, охранник не пускал, типа много народу. Посмотрели в окно — народу у кассы мало, при этом мы еду заказывали онлайн. В результате кофе холодный. ☕ #бардак #плохоеобслуживание
2 октября 2024
Иногда захожу...... Многое значит человеческий фактор! Есть хорошие девочки, а есть плохие....)
12 мая 2024
Всё отлично. Обслуживание быстрое, расположение удобное. В течение дня очень много народа, а посадочных мест мало.
5 января
Ужасно я бежала заказ 30 минут но людей было очень мало. А когда мне принесли заказ я спросила почему так долго кассир сказала "ну вы тут не одни"
1
1
1 апреля 2024
31.03 пытались посетить данное место. Когда подошли к входу. На улице стояла очередь. Внутри стоял сотрудник, который впускал ровно то количество людей, которые вышли. И после закрывал дверь на ключ. Говоря, что полная посадка, поэтому людей не пускают.
Во-первых не уверена, что закрывать людей на ключ это безопасно по стандартам пожарной безопасности.
Во-вторых а если я хочу сделать заказ внутри, а не стоять около экспресс кассы, то как мне быть.
1
15 июня 2024
Хотелось бы рассказать о обслуживающем персонале.
Каждый раз ощущение, что они вообще не работают. Заказы отдают через 15-30 минут. (Хоть просто воду закажи).
Вы где таких сонных мух набираете?
В других точках какой бы наплыв не был, хоть час пик, они отдают заказы в течении 5 минут.
2
2
2 мая 2024
пришли мы покушать в 7 утра, а нам во первых заказ 12 минут несли (при том, что еще никого не было, а окно автораздачи работало и можно было подумать о том, что сейчас придут голодные студенты) так еще и соус не доложили (мы разобрались, но вообще не приятно) А САМОЕ ВКУСНОЕ это жучки и личиночки на подоконнике, очень вкусно, это закуска я так понимаю?
2
1
29 мая 2024
Очень мало места в данном" Вкусно и точка", готовят долго... Мобильный заказ часто не проходит. Ну и естественно куча молодёжи нашедшей пристанище в данном месте. Крайний вариант, если Очень хочется вредной еды.
2
5 марта 2024
Очень понравился ресторан , чистый , светлый, уютный и гостиприимный, внимательный персоонал и конечно все ВКУСНО..... БУДУ ЗАХОДИТЬ!!
4
16 марта 2024
Обслуживание отвратительное. Маленькое помещение пока ждёшь свой заказ тебя со всех сторон запинают. Решили взять на вынос попросили пакет на что ответили что пакетов нет, сразу после нас человек берёт на вынос просит пакет и ему дали пакет. Так ещё и заказ перепутали, хорошо что сразу проверили. В следующий раз заказали доставку чтобы не толпиться, ждали 40 минут и по итогу заказ отменили.
6
2
17 ноября 2024
К питанию претензий нет. Однако в зале столы часто грязные, а уборщицы постоянно трындят по телефону либо в туалете, либо на лестнице.
6 марта 2024
Открылись, молодцы, но с персоналом-то что ж у вас такая проблема? Первая же покупка и вот тебе косяк- забыли положить одну из позиций... руки были заняты, поэтому пакет проверил только дома. Как можно накосячить в заказе из 4-х позиций??? О качестве продукции разговор отдельный. Похоже в новое заведение забыли завезти специи- всё пресное и безвкусное.
Ушёл Макдак из России, ушло с ним и качество.
11
9
28 мая 2024
Вкусно. Но бывают смены, которые отвратительно относятся к своей работе. Путают заказы, недоложат. Но это не всегда. На какую смену попадёшь. Есть девочки, которые качественно выполняют свою работу не смотря на загрузку данного филиала.
22 мая 2024
Нормальный во вкусно и точно, чисто, переодически картошку приносят холодную и напиток нам последний раз не газированный принесла( напоменал воду сладкую) , 🤦♀️ ну а так нам нравится.
17 мая 2024
Это самый ужасный в обслуживании, что есть в городе. Днем и вечером вечные очереди. Утром перед работой стоишь у ЭКСПРЕСС ОКОШКА по 20 минут, они тебя видят, но важнее отнести заказ на второй этаж нежели принять заказ. Не успеваете, тогда уберите это окошко с улицы!
3
1
12 мая 2024
Самый плохой мак из всех, где я был (включая 5 иностранных). Медленно. Точнее меееееееееедленно все делают. Еще это единственный мак, где тебя не пустят с собакой размером с голубя. Точнее пустят. Но нельзя. Но пустят. Но исцокаются все. Думаю, через 8 месяцев, с таким сервисом на их месте откроется шашлычная очередная
2
23 марта 2024
сотрудник по имени Никита очень много себе позволяет. хамит посетителям, орет на весь зал про свои личные проблемы, говорит, что умеет ругаться на всех языках, открыто выражает недовольство посетителями и работой. не умеет себя вести. испортил настроение и нахамил подруге, которая всего лишь подошла узнать, почему не прошла оплата в приложении. примите пожалуйста меры
3
1
5 мая 2024
Казалось бы обычный Постмакдональдс. 2 этажа. Очень мало места. Как то неловко там. Поэтому персонал в стрессе.Поэтому не быстро если посетителей более 40% полной наполненности. При этом есть отдел "Кафе" со стандартным для него ассортиментом.
30 июня 2024
Нас просто не пустили в рабочее время и закрыли дверь объяснив этот тем что там что-то готовится. В зале было много пустых столов и сидели люди. Мы развернулись и ушли, когда существовал макдональдс такого даже представить хамства себе не мог
1
1
16 марта 2024
16 марта 2024 год в 14:20 пришли в данное заведение, внутрь не пускали т.к. много народа + заказы онлайн + доставка так нам менеджер сказала. Простояли 20 минут - внутрь все еще не пускали. И мы подумали - это знак, чтобы не есть эту гадость, а приготовить самим и шримп рол собственного приготовления обошелся нам в 200 рублей. И туда больше не ногой.
2
3
8 декабря 2024
В вечернее время иногда не хватает персонала, приходится очень долго ждать заказ. Крайний раз вообще забыли картошку посолить.
1
30 марта 2024
Думала зайти покушать, раз у дома открылась новая точка. Нет. Не покушаешь. Народу тьма, в этом микро помещении. У вкусно и точка нет денег на помещение побольше? Зачем тогда открылись вообще? В ЖК Эдельвейс комфорт доставки нет. 2км расстояние. Получайте свои заслуженные звезды
1
4 июля 2024
Всегда чисто, бывает в запарку готовят чуть дольше, но оно понятно, ведь людей куча, делают всё хорошо и вкусно.
16 августа 2024
очень медленно гамбургер и хеппи мил ожидаем, уже 40 минут, в пятницу у них мало персонала удивительно просто!!!! Ужас
1
4 августа 2024
Из плюсов только мак кафе, 2 этажа и близко к дому, остальное ужасно. Столы грязные, заказы несут по пол часа, иногда что-то забывают поставить в заказ, аппараты самообслуживания работают плохо
16 ноября 2024
Все как обычно, но слишком медленно обслуживают, даже утром, когда очереди нет, сырники и кофе можно сдать мин 10
27 августа 2024
Уже 5-ый раз приезжает в доставке не то,что заказывал ,приехал не тот чизкейк сейчас,не тот сок ,вчера вообще напитки не положили )
13 октября 2024
Прекрасное место, готовят хорошо. Места на улице и внутри 2 этажа
16 июля 2024
Самый плохой филиал. Крайне не профессиональные сотрудники. Не первый раз на приготовление заказа тратят больше 30минут. Плевать на клиентов и их время. Без зазрения совести отдадут вам холодную еду.
12 апреля 2024
Обслуживание хорошее, персонал приветливый , помещение двух этажное, очень чистое . Мне понравилось всем советую в нём побывать
31 июля 2024
Именно этот ресторан очень не очень, всегда все медленно, приходится ждать заказ по 25-30 минут, и многие клиенты не выдерживают, часто скандалы, ругань. И это каждый раз, печально
15 августа 2024
Ждал заказ 30 минут , заказ состоял из двух напитков и двух бургеров !
Очень медлительная команда!!!
3
2 февраля
Взять кофе утром в 6.15 не возможно дозвониться в окно экспресс просто наплевательское отношение к клиентам Ужасный сервис
16 ноября 2024
Вкуснятина.
Дополняю отзыв.
Тут работают хамы
Показушно игнорируют, на вопросы не отвечают. Я ждала заказ на вынос более 20 минут. Когда спрашивала сколько еще мне ждать заказ, на меня смотрели ваши сотрудники и игнорировали) просто жесть
Только одна девушка дала норм ответ
А другой сотрудник просто показушно ушел в сторону от меня, предварительно с презрением посмотрев на меня))
28 апреля 2024
28 апреля 2024 года сделала заказ через терминал, он завис, деньги списали, номер заказу не присвоился, он не готовился и не выдавался. Деньги не вернули, новый заказ невозможно было оформить, т.к. акции уже применены в заказе, который не готовился.
10 января
Отвратительная пресная картошка, бургеры самые невкусные из всех заведений сети. Не рекомендую данное заведение.
1
6 апреля 2024
Хорошее место чтобы зайти перекусить и взять с собой. Персонал вежливый,в зале чисто. Посетителей обслуживают быстро.
17 апреля 2024
Заказ сделала через мобильное приложение. С экранов в какой-то момент заказ пропал. Возле стойки стояли ждали минут 15 наш готовый заказ в приложении, который был совсем не готов в реале. В напитке попался кусочек чего-то силиконового🤦♀️.короче как-то всё не очень.
19 января
Быстрое обслуживание. Но картошка по деревенски холодная.это не вкусно!
1
27 марта 2024
Посещал данное заведение семьей, через 2 часа у 3 взрослых людей кто ели крылья, начали чувствовать недомогание. К тому-же в заказ не положили 1 позицию!!! Как так!!! Не "вкусно и точка", а забегаловка!!! Не советую и точка!!!!
1
2 декабря 2024
Не очень понравился обслуживающий персонал,им бы немного вежливости поучиться....
12 апреля 2024
Ужасное место, хуже еще не видел. Все очень долго, прождали 30 мин, пока не начали возмущаться никто и не готовил заказ. Вместо двух напитков дали один, из 5 гамбургеров положили два. Не советую. Руководство данного заведения наведите порядок!!! Люди с детьми ждут по 20-30 мин. быстрое питание называется!
1
1
25 марта 2024
40. Минут ждал заказ, полный бардак на зоне выдачи, персонал вобще игнорирует, максимально недоволен данным заведением.
Пришел через 2 недели, все в том же темпе происходит, хамское отношение персонала, двигаются еле еле, пока ждал заказ курьерский от Яндекса успел сам поесть.
1
2
21 октября 2024
Машину не где поставить, народу очень много, сотрудники не всегда приветливые, порой не успевают готовить, туалет на втором этаже такое себе мероприятие туда подниматься по ступенькам.. Поэтому лучше искать другие маки если вы на авто.
16 марта 2024
Нас вчера с мужем в 21.00 примерно не пустили. На улице стояло человек 10 желающих войти. Сотрудник объяснил это тем ,что заказов очень много и они не справляются, сказал, что они закрыты🤷 время работы до 00.00. Класс!
Зачем вы вообще открылись?
4
1