Плюсы:
- чистый зал;
- вежливые сотрудники;
- оперативно делают заказы даже при большой загрузке ресторана
Минусы:
- к вечеру в наличии не было половины соусов и половины холодных напитков (например, не было ни одного сока и некоторых лимонадов в некоторых объёмах);
- не меняют вовремя масло, видимо, из-за большой загрузки. Так, половина большой порции картошки фри оказалась горькой, видимо, приготовленной на использованном масле! И это было реально неприятно!
В целом классическое место для вкусной точки, многолюдно в любое время, небольшая парковка , но всегда нахожу где припарковаться. Персонал правда выглядит нервно измотанными, но это мое личное мнение, без претензий, они практически по всей России такие)
в целом нормальное место, классическое как во всех "вкусно и точка" .
из минусов:
к вечеру нету соусов и некоторых напитков.
и в зале грязновато.
а так неплохо, и очень вкусное мороженое в рожке, и не дорого и вкусно!!)
Жаль нельзя поставить ноль. Самая отвратная точка, в которой удалось побывать. При неполной загруженности скорость отдачи,отзывчивости персонала ноль . Напитков стоит гора тает, картошки гора вся размокшая в пачках уже стоит . Напитки со льдом достаются уже с водой. При этом персонал еле передвигает ногами, отказывает в оплате на кассе,тем самым нарушая закон потребителей, болтает между собой и слоняется от места к месту. Мы всей очередью стояли и наблюдали их милые дружеские беседы вместо рабочего настроения и быстрой отдачи как это было раньше . Уровень к сожалению скатился ниже плинтуса, спасибо за отличное настроение с утра ) картошку бургер и напиток ждали 20 минут ,и то пришлось поторопить,потому что ребенок уже орал
Отличное заведение! Всё чисто, а заказы приносят максимум за 5 минут. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество.
Пусть этот Новый год принесет вам много радости, процветания и исполнения самых заветных желаний.
Заказываю в основном на доставку через Яндекс.
Решила дать вам второй шанс. А зря!
Картофель фри как картон в последнее время. Сухой и не соленый. Без соуса есть невозможно.
"Физз с вишней" обычная кола с вишнёвым вкусом. Только цена завышена.
Обслуживание гостей долгое. Приходиться ждать 15-20 минут самый небольшой заказ.
При всем этом цены растут а качество не улучшается.
Во второй раз боль в животе после их еды.
Это второй заказ и больше заказывать не хочу.
Но если очень голодны то поесть можно.
Здравствуйте, мне очень понравилось всё в этом заведении. Персонал приятный, дружелюбный. А еда, это особый вид искусства, мне очень понравилось. Спасибо этому месту!
Были вчера вечером там с ребёнком приехали в гости в йошкар-олу из Казани, прождали 25 минут пока приготовиться наш заказ, картошка была уже вся холодная ( резиновая)!, биг хит тоже холодный и не вкусный, на выдаче заказов стоит одна девушка ( ЕЛЕ ЖИВАЯ, толи спит на ходу!!!) Впечатление осталось просто ужасное, буду еще в гостях в этом городе ни за что больше не приду!!
Отличное кафе - много столиков и разных мест где можно отдохнуть, большой ассортимент десертов и видов кофе особенно порадовал. В зале чисто, на кассах обслуживают быстро. Хотите перекусить или побаловать себя кофе с вкусняшками? Рекомендую к походу данное заведение!!!
Обычный ресторан этой сети: по-макдаковски вкусно и тесно. В выходной день в помещении не посидеть. Может, по-этому готовят долго. Если любите пищу богов "Вкусно и точка" и не любите тесноту, то лучше заказать доставку.
Последнее время недовольна очень долго обслуживают в макавто стояла минут 50 последний раз еда не такая вкусная как была раньше и ещё плохо убирается столов туалеты постоянно сломанные женские например то вода в кране не течёт сломана одна раковина то грязно в туалете
Стало очень плохое обслуживание, то перепутают в заказе продукцию, либо не положат вообще, за последнее время как посещал данное заведение ,уже три раза столкнулся с данной ситуацией. Очень не приятно, и бегать выяснять времени нет. Т.к езжу на авто быстро перекусить. Большой(———) за это.
Не понравилось, по сравнению с другими точками в других городах. Народу конечно там много, порой негде присесть. Даже не спрашивают номер, так могут и унести другие - печально, но это лично моё мнение.
Большие очереди, даже авто и то очереди. Булки иногда сухие, попадались упаковки которые все мокрые и в чем то измазанные. Бургер собирают кое-как, такое ощущение что просто накидали ингридиенты в коробку, а ты должен собрать сам.
Время ожидание очень большое ,людей при этом работает много,но всё было вкусно и качественно ребята молодцы ...Все збываються в кучу людей много толку мало ,такое чувство что их не распределяют правельно в отдаче заказов из-за этого отдача такая долгая .
Смело бы и ноль поставила, ужасное отношение сотрудников, не знаю как зовут девушку, но работала 22 декабря в 7 утра, отвратительное похабное отношение. ведет себя так, как будто к ней без спроса домой пришли, больше ни ногой, спасибо.
Я редко оставляю отзывы,но это заведение заставило.Не проверяют что кладут в пакет, часто что то не хватает.5 раз заказал в этом заведении и 2раза что то забывают. За такое отношение оценка 0 и ни ногой туда больше.
Обслуживание ужасное, на выдаче грубые менеджеры, не могут справиться с заказами, медленно очень обслуживают, создают толпу. Заказали через приложение, в нем указано, что получен заказ, на самом деле час сидели ждали
Были с подругой,заказали относительно небольшой заказ,в процессе ожидания заметили что заказанные позже чеки отдают быстрее,а про нас заказ видимо вообще забыли,спустя 40 минут в итоге получили наш заказ,после чего обнаружили что в бургере находится лук,который мы убирали(у девушки аллергия на лук,ситуация крайне не приятная).Менеджер даже не извинилась.Одна из девушек не сдержала своих эмоций,громко кричала.(((
Час ждала курьера, кое-как пришел. Все холодное, остывшее. Еще и чизбургер весь пересоленный и переперченный. По итогу деньги на ветер! Теперь страшно заказывать у вас этот бургер.
Плюсы: Еда как во всех "вкусно и точка" - вкусная!
Минусы: Громадные очереди везде и всегда (касса, терминал...), на парковке найти место проблема.
Ожидание заказа минут 30.
Найти столик тоже большая проблема.
Ужасное обслуживание! Сделали заказ через авто, сказали припарковаться и ожидать, ожидали долго. Официанту приходиться бегать к авто. Раньше , когда был мак выдавали сразу и никто не бегал.
Сидела и отдыхала за вкусным кофе, а рядом сидела группа подростков и громко материлась, никто , кроме меня замечание не сделал, в том числе и работники заведения
Плюсы - есть столики на улице, где приятно посидеть летом и можно сделать заказ в приложении, принесут прямо туда.
Минусы - всегда много народа, очень популярное место.
Очереди бешеные как в советском союзе, в любое время когда бы не пришли, 2 раза уходили без заказа, потому что даже онлайн заказ не возможно сделать , ни чего не работает.
Почти полчаса ждала самовывоз, судя по разговорам на кухне сотрудница просто ушла с рабочего места. Пока ждала, кофе остыл безвозвратно. После того, как я наконец-то забрала заказ, какой-то очень молодой человек в черной куртке и без формы сотрудника решил меня остановить и спросить где моя сумка, а затем заставил поставить заказ на стойку. На вопрос о том, какую он имеет виду сумку и что вообще от меня хочет, не мог ответить, пока я не догадалась, что он видимо решил, что я курьер Яндекса. После слов «я не курьер», он отстал. Отвратительно. 27.03. 16:38
Заказ задержали на полтора часа, так при этом еще и забыло добавить блюдо, очень разочаровалась, никогда до этого такого не было от данного предприятия.
Еда чуть похуже, чем в Маке, но поиемлемо. Вкусные коктейли и мороженое. Ролл удивил тем, что вместо куриного филе положили наггетсы и немного пекинской капусты, вообще даже отдаленно не напоминает прежние. Чистенько, заказ на вынос ждали более 20 минут. Заказ в зале выполняют в теченте 5 минут. Бургеры не очень вкусные, но дети едят. Картофель по-деревенски сильно пережарен. С персоналом не общались, т.к. заказывали через приложение. В целом, более-менее. Рядом просто некуда больше сходить перекусить и попить прохладных напитков.
Быстро, вкусно.
Наймите пожалуйста человека, который будет следить за чистотой зала, столов и террасы...
Некомфортно бывает находится.
В остальном вопросов нет
Не пускают в заведение, нету заказа через приложение. Запасные выходы закрыты, на главном входе стоит охранник и не пускает. Просто ужас!!!
🤬🤬🤬
1
Серж
Знаток города 13 уровня
7 ноября 2024
Ну просто профессионалы, работяги, я удивился как они слажено работают в часы большого "наплыва" любителей фаст-фуда. Молодцы! Всё без суеты, особенно старшая девушка, еë почти не слышно в зале, а всем рядом слышны еë рекомендации. Как буд-то сестры, правда все обсалютно разные. Здорово!
Это только моё субъективное мнение, никому не навязываю! Хочется оказать так: Не вкусно и точка. Кому как в общем!
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2024
Очень долго ждать, ждал заказ около полу часа, народу очень много, персонал очень грубый был, все места заняты подростками которые ничего не заказывают и занимают пол заведения и просто орут матом, слушают в колонках музыку, курят электронки, а люди которые пришли реально покушать должны стоять и ждать место что бы присесть, по этому я перестал ходить именно в это заведение