Вкусно — и точка
350 отзывов
20 января
Из плюсов: готовят вкусно
Из минусов: одна нервотрёпка с оформлением заказов. Это - подчёркиваю ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО, где совершенно другая система на терминале, которая вечно глючит, долго соображает. Ко всему этому, если вы используете какую-либо акцию, сканируя её из приложения, то телефон выдаст - купон успешно применен, но терминал выдаст вам ошибку. Если это произошло, то купон вы этот использовать не можете вообще нигде. Некоторые виды комбо просто не отображаются( например комбо для двоих). В дополнение ко всему этому: если вы берете комбо, где в приложении перед вами БЕСПЛАТНЫЙ выбор булочки, то тут вы за нее будете доплачивать. Короче говоря, быстрее доехать до дома и поесть там
1
23 ноября 2024
Не особо удобно добираться со станции Долгопрудная когда работаешь курьером, но в целом очень тихое и приятное место
Еще хотел бы добавить неудобные седушуи и кресла, долго на них с компанией не отдохнешь, побольше бы диванов
11 января
Достаточно чисто,вежливые,приятные сотрудники.Сначала думала, что в заведение есть вход и с ТЦ,но как оказалось,только с улицы.В общем захаживайте)
1
6 ноября 2024
Большой просторный зал, быстрая скорость выполнения заказов, минимальный риск недоложенных позиций заказа.
Удобство расположения - среднее как для пешехода так и для водителя.
1
14 февраля
Не удобные места для сиденья. Полы грязные, причём грязь высохшая кажется не убирались с утра. Не работают 2 терминала для заказов из 6. Не удобная система программы заказов, не удобное расположение терминалов для заказа, людям встать негде. Картофель мягкий и жирный был при моем заказе. Давно не сталкивался с таким от "Вкусно и Точка". Больше туда ни ногой. Дизайн заведения не вызывает чувство уюта, белая плитка вызывает ассоциации с уборной, дверь в женский туалет вообще не закрывается. Не рекомендую
8 января
Я каждый день здесь ужинаю очень хорошая место!!!
Я очень доволен и благодарен Эльмиру за ее обслуживание и ее улыбку... Рекомендую 🥰🥰🥰
2
1
30 января
Сначала не понял как туда заехать, но оказалось это все мой навигатор немного решил отдохнуть. Все четко, быстро, без нареканий. Ребята молодцы 👏
12 июля 2024
Обычная точка «Вкусно и точка».
В целом место хорошее. Посещаем довольно часто. В этот раз быстро протерли столик по нашей просьбе, принесли все быстро. Рыбные котлетки были пережаренные и сыр был сморщенным от пережарки. В остальном ок.
25 ноября 2024
сап работягам. короче, работали с корешком близ заведения в ночную. проголодались, шо кошмар, уже друг друг друга хотели загрызть. глядь, мачка круглосуточная, но тока типа авто. ну, базару джексон, выбежали без куртеца, думали закажем так, пешочком, померзнем, да похаваем здоровенько, червячка, дескать, утолить. подходим к окошкам, нигде никого, в очередном окошке поймали парнишку, смотрим на него, а он нас игнорирует в тотал, мы-то, че нам, не гордые, посмотрели вокруг, видим, аппарат, через который заказывать надл. подходим к нему, игнор, абсолют. подловили момент выдачи заказа другому гостю, ну, спрашиваем чела, мол, как заказать-то
"а мы"-говорит:"пешеходов не обслуживаем", мы "ёёпаресете". ну и, че, пришлось из вендингов ближайших чипсы выковыривать. короче, не дело это, господа. чем чел на машине отличается от двух челов без курток пешком? не думаю, что пацаны бы там по жести втухли с трех-четырёх бургеров для работяг. в итоге три сотки улетело в поганые вендинги. найс поели, спасибо.
1
21 мая 2024
Все отлично. Персонал хороший, доброжелательный. Из недостатков - нет входа из ТЦ, только с улицы через две дороги. Такое ощущение, что ориентировано на авто-кафе.
И очень бы хотелось, чтобы в Айс Де Люкс шоколадное положили шоколадную крошку, а не печенье с какао!!! Пожалуйста!
2
15 февраля
Сделали заказ через яндекс еду..
Ждали..Время ожидания увеличивалось на 5 минут, 10, 20.. спустя пол часа позвонил курьер и сказал что он ожидает мой заказ, но его никто не собирает.
Поддержка в приложении молчит, в ресторан дозвониться невозможно, вечно занято. Спасибо за "добросовестное" выполнение работы.
2 октября 2024
Не знаю, почему люди ставят 5 звезд. В зале чисто, персонал вежливый. Все верно. Но регулярные ошибки при сборке заказа. Либо кладут не те позиции, начиная от соуса, заканчивая бургерами. Не смотрят на комментарии кл(убрать лед из напитка; убрать что-то из состава бургеров); пару раз забывали про заказ. Приходилось подходить и просить его собрать. С недоумевающим лицом сотрудники проверяли чек, состав заказа и шли собирать заного
4
1
4 января
1. заказывали коктейль а пришло мороженое. самое обычное мороженое. не понравилось
2. заказывали айс де люкс, в нем не было карамели
3. нашли волос в еде
4. очень грязно, столы были не убраны
не понравилось 👎
1
15 января
терминалы ужасные, почему они отличаются от других точек? сидушки все деревянные, пятая точка потом вся квадратная от них, так же отличается от других ресторанов... в общем впечатления не очень
13 декабря 2024
Супер плохо, мак-авто вообще крах. Час ждать заказ на 1000₽, это в никакие ворота не лезет. Со слов сотрудника выдачи, кухня не справляется, если не справляется, зачем принимать заказы. Сотрудники хамят, нерасторопны и в исполнении трудовых обязанностей не заинтересованы, рекомендую поменять персонал.
1
3 января
Отвратительное место, ужасное обслуживание. Пришла 2 января, нагетсы рассыпаны по всему пакету, бургер принесли другой вообще, мороженое налили половину. Отравилась !!! После этого места была рвота и тошнота
Не советую его посещать вообще!!!
2 ноября 2024
Все понравилось, доступно. Хороший персонал. Работают быстро и слаженно.
1
21 августа 2024
Один из лучших ресторанов в Мск, всё всегда быстро, четко, заказы точно собирают, в зале чисто, персонал вежливый. Молодцы!
5 января
Ужасно долго жду заказ, очень медленно. Раз рост есть , количество чеков большое -расширяйтесь, набирайте молодых и энергичных сотрудников, а не медленных и старых! Пожалуйста, добавьте скорость !!!!
1
11 ноября 2024
Цена и качество не соответствует, у конкурентов лучше.
Насыщения после еды нет, в рекламе заявленно что будешь сыт.
Не доволен
1
21 мая 2024
Еда вкусная, заезжаю сюда иногда на машине. Но у них постоянно косяки со сборкой. То булку положили не ту, что заказывала (заказ был на двойной фреш маффин, положили простой, который намного дешевле двойного), то колу прошу без льда, а дают со льдом. Замечаю это когда уже отъезжаю и нет возможности вернуться и дать им в тык за это.
Уважаемый администратор данного заведения, проведите с работниками разъяснительную беседу и расскажите им, то такое собирать заказы!
Каждое третье мое поведение — какой-то косяк с их стороны. Очень неприятно!
2
4 февраля
28.11.2024. Максимально медленная работа сотрудников. Надменное отношение к посетителям и полное безразличие. Стандарт бывшего МАКа падает цены растут
04.02.2025. Становится хуже, ожидание заказа 10 мин. Ничего нет на бине
31 октября 2024
Впервую очередь смотрим туалет для того чтобы помыть руки, грязно не чисто, сам зал чистый и уютно, персоналы уважительные.
10 ноября 2024
Место расположено плохо, помещение постоянно забито, ассортимент адекватный, персонал на любителя
20 января
Отвратительное обслуживание, персонал нерасторопный, никто никуда не спешит, очередь огромная, сотрудники ходят неспешно.
В макавто очередь полчаса из трех машин
31 октября 2023
Давно не была в таких заведениях, дети выросли, сама предпочитаю кушать дома. Была приятно удивлена: просторный зал, приятная музыка, появилась услуга доставки заказа за столик, надо просто взять табличку с номером, ввести при оплате и можно спокойно ждать, пока принесут заказ. Время ожидания было минимальное. Сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
23 января
Ваша точка самая косячная. Сегодня опять не доложили. Прошлые разы тоже не докладывали. А сегодня мой сын говорит я с ним приехал на авто через окно. Вы надоели косячить.
21 августа 2024
Удобное расположение, подъезд и выезд. Часто посещаю, всё устраивает, даже очередей почти никогда нет. Очень редко, и то, сотрудники справляются.
25 октября 2024
Это было ужасно, заслуженное название вкус - пятой точки.Картошка никакая будто лежала там с открытия, курица так подавился можно. Желудок покинул чат. Тяжесть и спазмы вам обеспечены
12 сентября 2024
Отличный макавто, зал чуть похуже но в целом все ок. Обслуживание неплохое. Всегда вкусная картошка.
22 августа 2024
-Отсутствует круглосуточное окошка
-После окончания работы зала - зал не был закрыт на ключ 40 минут
-Администратор грубо выпроводил "следуя по пятам" не дав сделать заказ даже через авто-окно
-(ну тут уже больше не к самому ресторану, но всё же: ) в дом через дорогу доставка 500р, пришлось идти пешком чтоб меня ещё и нагло развернули обратно
1
7 октября 2024
Заказала круассан с шоколадом и кофе. Кофе вкусный, а вот с круассаном подкачали- есть невозможно. Деревянный , будто неделю лежит. И это не впервой десерты не первой свежести. Тарталетку с малиной тоже уставшую и вялую подают.
1
28 октября 2023
Постоянно заезжаю по дороге в это место, но наверное нужно его менять на другое😕. Уже два раза не положили в заказ соус, вроде мелочь, но настроение испорчено. Не удобно есть картошку без соуса: а их на минуту было 4 штуки по 90 рублей. Это из одного заказа 180 рублей. Может работникам мало платят или они не дорожат своей работой. Вот раньше когда это был макдональдс такого не было не разу. Получается и начальству наплевать на клиентов. А еще «порадовали» менеджеры которые на телефоне по обследованию клиентов: ну извините, конечно, но и хрен с вами😏. Не положили вам соус ваши проблемы. Очень обидно, что компания не дорожит своими клиентами.
3
1
26 февраля
На кассе не слушают, по два три раза повторяешь что надо кола без льда все равно дают со льдом! В чеке QD не работает теперь понимаю почему оценки 4.4!
15 июня 2024
Много лет питался в этом чудном заведении. Смело могу сказать, что качество на высоте. Никогда не было спорных моментов. Продукты хорошие, температура бургеров всяких всегда соответствует ожиданиям. Ну, однозначно советую.
1
8 июля 2024
Вкусно быстро как обычно, обслуживание быстрое , долго стоял так как аппарат с колой завис было , а так все замечательно
18 января
Хороший зал. Не очень большой, но народ не толпится. Еда как и во всех маках
12 декабря 2024
Внутри уютно, но на парковке рядом мало свободных мест
27 августа 2023
Пользовалась доставкой от Вкусно и Точка из этого заведения трижды, и каждый раз сотрудники, работающие тут, не докладывали продукты в заказ.
Последней каплей стала доставка, где в заказ не положили ни одного соуса из заказанных 6 штук. Вопрос оперативно решить конечно же не удалось, поддержка в приложении представлена только по телефону или на эл.почту, позвонив в поддержку будте готовы что вам скажут писать на эл.почту))) при этом обвиняв во всем курьера, мол что он не проверил.
во-первых курьеры больше не могут проверять заказы, так как они заклеены стикерами,
а во-вторых, как голодному клиенту, мне без разницы кто там у вас виноват, я хочу свои купленные соусы к картошке.
Только спустя дней 5 после нескольких звонков и письменных обращений мне наконец перестали предлагать кофе за рубль и вернули деньги за соусы... да и картошка в других ресторанах Вкусно и точка куда вкуснее, чем тут. В общем проверяйте сами свои заказы в ресторане и не пользуйтесь доставкой в прилежании Вкусно и Точка, лучше в других приложениях заказать. Там хотя бы оперативно все возместят, а то велик риск кушать сухую тонкую картошку без соуса.
6
16 июня 2024
2 раз заказываю мак завтрак в 9:30 и они просто после того как заказ приготовлен отменяют доставку?!?
Вы че совсем там?
Я должен голодный ходить? Потому что у вас там приколы свои??????
НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ
Из эмоций и вкусной еды тут ничего нет - сплошной негатив остается от них!
И дозвониться в их «ресторан» невозможно
1
1
23 февраля
Время обслуживание в автокиоске оставляет желать лучшего. Если хотите потерять время то вам сюда.
12 марта
На табло указано, что заказ готов, подошел в итоге ждал еще 10 минут сборки, задал вопрос, в итоге менеджер нагрубил
10 февраля
Отличная кафе в этом месте.
Задержали мне заказ, СРАЗУ в качестве изменения принесли мне пирожок
10 ноября 2023
Есть завтраки, что является большим преимуществом. Есть где поставить машину. В самом зале есть много мест, так же при входе можно уже совершить заказ, так как стоят кассы. Так же есть кафе, с большим выбором. В туалетах и зале чисто. Сотрудники хорошие.
3
9 июля 2023
Хорошая точка. Внутри достаточно места, светло, чисто. Удобный подъезд на автомобиле.
Мало места на парковке со стороны входа, но огромная парковка рядом с ТЦ.
3
31 июля 2024
Еда очень вкусная, и очень приветливый персонал. Особенно Шамиль, замечательный рабочий.
1
1
9 апреля 2024
Опрятно, чисто, уборной пользоваться - одно удовольствие. Но вот еда... (если это вообще можно так назвать) оставляет желать лучшего. Не понял, из чего сделано (( повторять эксперимент не буду.
2
2
4 марта 2024
Не уточнив и молча пробили большой обед вместо среднего и даже не спросили какой я в том обеде хочу напиток . Сделала возврат денег но возврата денег не было . Ссылаются на маркетинг но я считаю что перед тем как пробить человеку что то , надо уточнять количество 🤏 размер и пропорции а не одно название . Очень не приятное впечатление произвели менеджеры этого ресторана . КОМАНДНЫЙ СОСТАВ В ЗОНЕ КАССЫ МЕДЛЕННЫЕ . НЕ СОВЕТУЮ 👎 ДАНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
4
24 октября 2023
Все классно как всегда , приветливый персонал и хорошая локация , так что всем понравиться такие место для быстрого перекуса
1
24 июня 2024
3 звезды ставлю ровно потому, что лучше планировать поесть после 9:00 и до 22:00. Ночью и утром и еда отвратительная, и обслуживание больными черепахами, которые не слушат и не слушают.
И еще вопрос: в сеть "вкусно и точка" проходит акция " блюдо дня", которое можно купить только после 10 утра. Смысл в такой акции?