Очень многолюдно. Причем постоянно. Шумно. Оно и понятно, что все студенты там. В этом заведений меня интересует только молочный коктейль. Покупаю и не задерживаюсь там.
Качество мяса и бургеров среднее, могло быть и лучше
Но моё возмущение в другом. Чай мне стоил 80 рублей и за эти деньги я получил не нормальный листовой чай, а стакан кипятка и вшивый пакетик. Это оскорбительно!
Нет, я не жмот который зажилил 80 рублей, за хороший чай я отдам и больше, но эта наглость возмутительна почти 1000% надценки
Точка превратилась в площадку школьников с щепоткой разрухи. Котлеты в бургерах сухие и холодные, а картошка жёсткая и пресная. В туалете поломанный стульчак, не работающий фен и просто грязь.
Не знаю с чем связано, может из-за большого ажиотажа в обед
Но неприятно удивлен что один из любимых бургеров попался сухим и с сырной котлетой как будто пролежавшая больше дня, обычно он очень сырный был, а тут, как будто лежал день (
Все круто, скорость и вежливость, но за котлету, обидно 😬
Помню впервые попробовал мак в этом ресторане, незабываемое чувство, чувство свободы и эпохи свободы в России, нет я не особо то захаживал, но иногда заказывал там любимый Биг Тейсти...
Но кое кто решил посолить миру и своему народу поэтому исход компании Макдоналдс в России все же случился, а с ним и падение качества! Да гамбургеры чизбургеры будут все те же, но эпоху не вернуть. Грустно и точка.
Еда вкусная, хоть уже и не то что было. Бросается в глаза грязь, будто бы персонала настолько сильно не хватает, что убираются только с утра. На втором этаже за 20 минут пребывания в субботу 18 февраля не наблюдала ни одного человека из персонала. Очень жаль
были там с семьёй, совершенно не понравилось, как-то грязно и сыро, персонал хороший, но его очень мало, видео, что не справляются, нужно нанимать больше рабочих что-ли 🤷
ещё и в центре города практически стоит, позор
Брал несколько раз еду на вынос. Заказы собирают очень быстро. К качеству бургеров и нагетсов претензий нет, а вот картошка фри суховата, без соуса идёт очень туго. В целом хорошо.
Скорость обслуживания хромает, номер заказа скидывают раньше чем он будет готов, почти никогда нет локаторов, при заказе к столу его несут оклок 15 минут из-за чего приходиться есть в торопях на обеде.
Здравствуйте все норм вчера брал бигспешиал проблема с мясом, в мясе что то не хватает мясо не очень вкусно, я вам прилагаю мясо брать либо из Казахстана или Узбекистана там мясо вкусный и потом у вас будет вкусно удачи вам😋
Грязно , полы всегда прилипают. Столы тоже увы всегда липкие. Заказывали за стол доставку, бывают забывают приходиться самим идти, стаканы которые в подарок не всегда выдают.
Сделали заказ с мобильного телефона и ошиблись с пунктом выдачи. Сразу, в течении 5 секунд это заметили и не смогли поменять пункт. На горячей линии сказали, что отменить или перенаправить на другой пункт нет возможности. Пришлось за заказом ехать на другой конец города. Считаю, что такую услугу необходимо предусмотреть, т.к. в других сетях быстрого питания такое возможно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Юзькив
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Быстрое и качественное обслуживание не смотря на большой поток людей
Персонал весь сонный, ходят сами по себе. Просишь помыть стол после других, кривят лица, когда мы сделали заказ парень мимо нас прошёл с бургером и там волос длинный, дали другой😂 а может быть надо было в качестве компенсации дать что-нибудь сверху, не разорятся!
Наихудший ресторан из данной сети, в которым приходилось быть, персонал медленный, грязные полы, и вообще сложилось впечатление, что люди заняты ни своим делом. Не рекомендую для посещения, тем более с детьми.
ужасное заведение, понабрали народ, который вообше не шевелится, холят смеются, работать совершенно не собираются
хотела бы отметить в непрофессионализме работников
Еда на уровне, стол был грязный и шумно, просто не пройти, санитарная комната в удовлетворительном состоянии, много проходимцев, мест свободных не было где то народ сидел просто так
Хотельсь бы как раньше быстрого обслуживания а спящих на ходу кассиров и менеджеров и главное какие бургеры вы стали делать за качеством продукции и сервиса следите.
2 человека без намёка на обратное спали, заняв 2 столика.
Грязновато.
Очень долгое ожидание.
1 кофе (холодный как температура на улице) и 1 десерт на стол 32 минуты. Извинений нет.
Менеджер говорит, что час могли бы ждать (зато между собой смеются)
Ни автомат, ни люди не дали чек.
Потому что им на вотчтояскажу столько минусов все поставят.
Уже не в первый раз мне не докладывают в пакет на вынос мои заказы. Один раз пирожок, ну думаю ладно, что там 50 руб…. Но в этот раз не доложили 4 чикенбургера, это почти 300 руб…. Придя домой и разобрав пакет, я не обнаружила там эти бургеры, была просто в шоке. Дети расстроились, они ждали. Как так можно обманывать людей….
Не понимаю комментарии, где пишут, что раньше было вкуснее. Котлеты как были из России, так и остались. Никто их раньше из-за океана не привозил. Напитков вот не хватает и картошки. Может быть начнут сотрудничать с Черноголовкой, картошка снова появится и будет отлично. А, мороженки макфлури разве что не хватает
Выглядит все точно так же за исключением отсутствия красок и узнаваемого бренда. Попытки сделать похожий запах, чтобы завлекать клиентов не помогают.
Отсутствие макфлури, биг мака, биг тейсти лишает вообще какого-либо желания туда ходить.
Для тех, кто там покупал кофе - ничего не изменилось. Но для тех, кто хочет там поесть.... эм.. лучше идти в другое заведение.