Кафе “Вкусно и точка” — это место, где каждый найдет что-то на свой вкус. Атмосфера здесь уютная и дружелюбная, а персонал всегда готов помочь с выбором. Меню разнообразное, с акцентом на свежие и качественные продукты. Особенно стоит отметить их десерты и кофе — они просто великолепны. Порции хорошие, а цены вполне адекватные для такого уровня. Интерьер стильный, и всегда приятно провести время в этом кафе. Рекомендую тем, кто ищет место для приятного отдыха с друзьями или просто вкусного перекуса!
Хорошее место, когда нужно быстро петекусить, все по стандартам.
Но скажите , пожалуйста, кто придумал в маке наливать кофе заранее и выдавать потом холодный?
Я не в первый раз с этим сталкиваюсь и тут и на Малышева, видимо когда запара - наливают кофе заранее, потом выдают, а он уже холодный.
Пример сделала заказ, стояла в ожидании, никуда не отходила, выдали весь заказ через 7 минут и холодный каппучино🙄 заменили без проблем , но сам факт, зачем? У вас самый вкусный кофе в городе и самой комфортной температуры- взял и пьешь. Дайте в лоб тому кто придумал наливать заранее 20 стаканов потом раздавать, это плохая идея. Спасибо!
На протяжении полугода заказывал в утреннем меню, приходил забирать заказ через 15-20 минут. Все было хорошо. Но на 29.03.25 решили видимо поменять политику, так как придя через 20 минут с заказ списали. Ладно хоть новый сделали.
Но самое непонятное, что когда приходишь забирать во время, еще стоишь ждешь минут 10-15, когда приходишь на 5 минут позже, спишут заказ и деньги, еще и крайним сделают. Поучите персонал хоть общению, ну либо как отвечать на вопросы, а то крайним клиента сделать можно всегда, а ответить на вопросы не могут.
Хорошее типовое заведение.
Завтраки самые лучшие, как и везде.
4 звезды, потому что вечный мерзкий писк с кухни. Понимаю, что это проблема всех заведений, но может быть хотя бы с этого адреса кто-то с яицами начнёт решать эту проблему? Не представляю, как сотрудники вообще целый день выносят эти непрекращающиеся звуки/писки/пиликания🤷🏽♂️
Могу сам приехать, за отдельную плату, пиликало выпаять.
Персонал хороший, быстрое обслуживание, бургеры с каждым разом маленькие, цене не соответствуют, кухня тоже нормальная, время ожидания больше чем хотелось бы, чисто везде.
Макдональдс отличный. После еды в всегда чувствовал себя ооо очень весело. По моему вы что то добавляете в еду. Но ощющения суперские пуперские. Так шо спасибо за детство
В 09:50 у них уже не пробивают завтраки, основное меню недоступно, ингредиентов нет для завтраков. Заказывайте или основное меню, или досвидания. Мировая сеть, а проблема с поставкой яиц и свинины
В вечерней смене 31.10.24 работал крайне посредственный и хамовитый персонал. Ожидание заказа 40!!!!минут. Где такое для фастфуда видано? Самый паршивый филиал заведения. Никому не рекомендую и больше не приду. Руководству срочно нужно перебрать состав работников
Заказ на самовывоз ждали 40 минут. Когда подошли узнать, готовится ли он вообще, выяснилось, что давно готов (ни в приложении, ни на табло отметки не было), всё уже остыло, ещё и приятного аппетита пожелали. Спасибо, блин, большое
Поехал с другого конца города за акцией "Ам ням" , а их нет, акция заканчивается 18 февраля, тоесть ещё 20 дней осталось, а им сложно за столько дней хотя бы один раз привести Ам нямов
Хорошее место. Готовят вкусно, быстро. Все вежливые. Со столов убирают быстро и качественно. Особенно молодец девушуа Юлия. Старается убрать побыстрее. Аркадий очень вежливый. Замечательно желает приятного аппетита;)))советую
Прождал свой заказ около часа, на мониторе не высвечивается. Сказали что готовится, хотя там всего три позиции было. Люди приходили позже меня и заказывали, по итогу заказ раньше получали. С таким же успехом мог из дома доставку оформить, а не ехать на данную точку и ждать час. В приложении по итогу появилась отметка, что заказ выдан, но я уже был дома. Потраченное время, деньги и настроение. В других ресторанах быстрого питания такого наплевательского отношения нет!
Не знаю в чём причина, вчера зашли выпить по коктейлю ни какого вкуса, сладкое молоко со льдом. Раньше такого не было, надеюсь директор разберётся почему качество пропало
Отсутствие обслуживания и минимального уровня клиентоориентированности. Заказала 21.04 в 8:20 Ролл и Маффин в приложении, сумма списалась ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ наличия рестораном, пошел отсчет 15 минут до получения заказа. Через 9 мин я подъехала, а на закрытой двери объявление, что ресторан будет работать с 10 (что делать тем, кто оплатил заказа - не написано). А деньги-то уже списали. Смотрю в окна, сидят куча сотрудников, развлекаются, у них корпоратив. Веревочки для игры натянуты цветные, шарики. На нас (были еще клиенты на улице) смотрят и ржут. На мой стук вышел сотрудник, обещал уточнить, но пропал. Я дико опаздываю. Снова стучу через 15 мин, девушка говорит, что заказ готовится. Вламываюсь. Мне лениво протягивают пакет, сообщая, что маффина нет, готовы заменить его кофе (не другой едой). Ни одного сожаления, извинения, испытывая превосходство. Довели до бешенства. Победители в моем антирейтинге организаций с отсутствием сервиса.
Оплатил заказ через терминал выставил 11 столик. Сел жду , прошло минут 20-25 ко мне так и ни кто не подошло . В итоге заказ был готов давно и стал холодный и не вкусный.
Всегда грязно сотрудников не хватает , со столов не убирают стабильно очередь больше 2 рядов , или касса не работает , ни киоск ни сама касса как сегодня из 3 попыток поесть тут получилось 1 раз , откровенно , даже не знаю как выразить свое недовольство, ехать с академа «а вдруг в этот раз все нормально» и каждый раз стабильно плохо, отрицательных звезд нету что жаль . И чтоб вы понимали уважаемые , я за всю жизнь написал 3 отзыва . 2 из которых хорошие , и только для вас я написал вот этот .
2
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
17 февраля
Побывав в этом заведении, сразу чувствуется, как импортозамещение не идет на пользу потребителям!
Столы все грязные, заказ ждать нужно очень долго, так как персонал на кухне больше работает на выдачу заказов курьерам! Заходишь в туалет и попадаешь на «ЖД ВОКЗАЛ», ощущение, что там не моют вообще никогда! Стоит ужасный запах и антисанитария полнейшая! Все краны в столетнем известковом налете!
Администрация данного заведения! Приберитесь у себя в «ресторане», чтобы людям было приятно к вам заходить! Вспомните как было в мак дональдсе! И как теперь у вас!
Сеть ресторанов быстрого питания... Не смешите. Ожидали заказ 1 час. .. При этом заказ 080 был готов быстрей Ю, чем наш 073. По объему примерно одинаковые. Это не принципиально, но час👎👎👎
P. S. Еще и не доложили один рол в заказ🤦♂️. Правда доложили потом без вопросов
Несколько раз прихожу в начале 8 утра. Касса не работает. Сотрудница одна заворачивает бургеры, двое курят на улице. Прождав минут 10, разворачивалась и уходила. Последний раз думаю-Дам им еще шанс. Прихожу- всё почти также, но на этот раз лохматая девушка сказала, что касса не работает, покупайте через терминал. Я даже обрадовалась свалившемуся счастью 🤣 Печально...
Не рекомендую это место. Пришёл с супругой, сделал заказ бургер без салата, по мимо того, что он сделал с салатом, дак ещё отказался переделывать и сказал, что я не так заказал. Бургеры норм, но просьбы клиентов и не учтивый персонал отняли 2 звезды.
Были проездом, обычно бываем в точке на Репина. В этой локации намного больше посетителей, тесно, большие очереди. Кассир нам отказала оформить заказ под предлогом, что касса сломалась. И тут же пробила чек другому покупателю. Ну как- то так себе обслуживание.
Итак, вчера вечером заехали перекусить всей семьёй. Во-первых, приложение жутко лагало, хоть мы его и обновили и у нас была новая версия, оно висло на каждом шагу. Но так как были уставшие, всё таки решили его победить. Спустя несколько попыток, нам это удалось. Вынос к столику не работал - приложение предлагало только забрать заказ со стойки, что ж мы не гордые... Отправили детей забирать заказ - дети говорят монитор не работает, пошли сами смотреть - телевизор выключен, а перед кассой гигантская толпа ожидающих. Черт с вами, стою у стойки жду, наблюдаю как девушка повар открывает уже чей-то запакованный и стоящий на раздаче бургер, что-то вопит, открывает его посередине и всовывает ещё одну котлету, закрывает бургер и кидает его раздачу, соседний бургер из-за этого открылся (был в коробке), мда... Жду дальше, тут на пол падает соус, но вместо того, чтобы его поднять ручками, персонал его просто начинает запинывать. Ещё один сотрудник ногой опять его пинает. Ребята, это был закрытый соус, его можно было рукой поднять, протереть и поставить на продажу. Но вместо этого ваши сотрудники решили, что они поиграют едой в футбол, на моё замечание поднять его руками - мне огрызнулась и сказали что это не моё дело и вообще это не еда. А чем же вы кормите своих постояльцев, стесняюсь спросить, если это не еда? 5 сотрудников для торгового центра города+миллионника в пятницу вечером? Вы слишком много на себя берете. Из всего что я видела, могу только отметить девочку, которая собирала картошку фри - она единственная в этом хаосе была похожа на адекватную. Отвратительное отношение у еде, хамство сотрудников, которые не признают свои ошибки и банально не знают слово извините, отвалит нас от вашего заведения, вы не единственный фаст-фуд, а мы уважаем свои принципы.
3
9
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 30 уровня
17 января
Как и в любом маке, всё быстро, недорого и качественно. Зал небольшой, часто очереди. Драйв-вея нет. В целом -хорошо
Посмотреть ответ организации
B R
Знаток города 7 уровня
25 сентября 2024
Плюсы:
открыто до 9:00. Удобно, когда работаешь с 9, но приходится ждать, если приехал раньше, чтобы избежать пробок и опозданий.
Неплохой кофе по приемлемой цене.
Минусы:
Плохо убирают столы. С утра приходится кружить по залу в поисках чистого стола, много столов с неубранными крошками.
Высокие цены на основной ассортимент. Если хочешь именно поесть, то выгоднее пойти в любой другой общепит.
Сработала пожарная тревога. Никаких действий персонала следовать инструкции или сообщений о том, что всё нормально, ложная тревога. Точка продолжает работать как ни в чём ни бывало, под звуки тревоги. При повторном срабатывании повторяется тоже самое.
Сделал заказ, проверить сколько заплатил, и чек прежде чем отдать не забыли, а положить то что я заказал - забыли, оставил на вотчтояскажу.рф отзыв, позвонили, во время объяснения сбросили и забили, итого: обманули на товар, одна из позиций не надлежащего качества(фарш в котлете). И так сойдет и точка! А еще вашему вниманию фишбургер за 204 рубля с половинкой сыра.. хотите салат цезарь, ноль проблем, только соус за 50 оплачивается отдельно, кофе не заказываю их дешмпанский, но если зерна и сахар отдельно доплачивать нужно - отпишитесь
Есть можно но картошка не вкусная заказала пирожок с манго дали пирожок с вишней ребята которые сортировали заказы больше разговаривали чем делали свою работу успели даже поругаться ждала больше 20 минут мне не понравилось
Я понимаю что бывает запара..но отдать вместо картофеля по деревенски смесь из картошки фри и пары кусков по деревенски это перебор ребята. В целом норм заведение, обычный мак. По вечерам очень много людей
Почему иногда утром молоко в кофе кислое.Пробуйте что ли его перед открытием. Ну и за чистотой подносов следите, подносы в руки взять невозможно жирные!В следующий раз в роспотреб надзор напишу.
Редко ем такую кухню, но иногда хочется забежать, выпить кофе, или ещё что-то такое... Обслуживание быстрое и качественное. Пролила кофе, так мне быстро принесли другой, оплату не взяли, очень приятно.
Пришли в 22:40, наш заказ был 52, ждали час, сотрудник на кассе назвала 23. Табло заказов не работает, звуки какие-то странные, ужасно громкие, сидеть некомфортно. На кухне 3-4 человека, они физически не успевают готовить. В первый раз с таким встречаюсь. Мы сделали возврат и ушли. Никому данную точку не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Veronika Chirkova
Знаток города 9 уровня
1 марта
Сегодня были в вкусно и точка, заказали боксы, пока ждали заметили что очень большой поток клиентов, и за столом 231 было очень грязно, особенно на полу, вкус еды сильно изменился в не очень хорошую сторону, вишнёвый пирожок просто изумительно. Касса самообслуживания глючила сильно
В зале грязно, в туалете тоже.
В 17.30 заполненный график об уборке до 20 часов.
Причём ждал когда снимут табличку на двери в туалет "Санитарная обработка 10 мин"
но к сожалению туалет был грязным после "уборки".
вкусно и точка это только название, брали салат Цезарь в итоге одна капуста, всего лишь 2 помидорки.
сначала дали колу без льда, а просили со льдом, забыли к салату положить соль, перец и не положили трубочки. пришлось бегать и брать трубочки👎
Последнее время сервис и качество блюд сильно ухудшились!!! Котлеты и картофель очень частно подгорелые, а курино филе - вовсе не филе, а наггетс🤦🏻♀️Но самая БОЛЬ - это ЧИСТОТА в зале!!! Всегда грязный пол, везде под столами мусор , салфетки, картошка фри …ужас! Ребята, если у вас такая высокая проходимость, усиливайте штат и в зале тоже🤦🏻♀️прям позор!!!
Очень часто заканчиваются булочки на завтрак. Ужасно. В старом добром маке такого не было.
А еще зал постоянно грязный.
Словом, стандарты работы вкусно и точка оставляет желать лучшего.
Не нравится это место. Постоянно толпы подростков орущие матом и разбрасывающие еду вокруг себя. Персонал не успевает все убирать. Бывает зайдешь перекусить, а там все столы заняты и на каждом всего один стакан газировки или кофе, вокруг которого водят хороводы смартфоны этих самых тинейджеров. Обслуживание само по себе быстрое, ребята бегают, на месте не стоят. Все в шапочках, специальном обмундировании в соответствии с СанПин. Все портит неряшливый вид помещения, что довольно сильно влияет на оценку в общем.