Вы, конечно, на уровне остаётесь. Качество не меняется вот уже лет 15. Восхитительные бургеры, вкусные соусы. Очень классные десерты у Вас появились! Коктейли молочные на уровне! Здорово, что открылись и в Изумрудном.
Второй по открытию в Томске Вкусно и точка. Хороший фаст фуд, всё подают во время и быстро. Персонал не хамит, есть кафе, свои акции. Свои цены оправдывают товар. Рекомендую данную фаст фуд сеть.
Постоянно долго приходится ждать заказ, даже если народу не много, можно просидеть 40 минут в ожидании, не удобный терминал, который любит не принимать оплату и не выдавать чек, при заказе через приложение если не забрать заказ через 15 минут после его готовности (что в приложении не пишется), то его "утилизируют"
Заказ через мобильное приложение, о готовности не оповестили. На табло номер заказа не отображался. Давно готово - ответ сотрудника. И? Как мне это узнать? Это минус. Из плюсов, ежедневные акции весь декабрь и очень вкусный Пунш брусника - можжевельник. А с видом на город гамбургер ещё вкуснее. Рекомендую
Заказал еду, после чего сломалось табкло, сказали ждать минимум час, составил заявление на возврат денег, деньги ещё не вернули, а это было в субботу, в общем ужас полный
Впервые попробовали еду данной точки, полностью довольны не остались. Из плюсов - бургер вкусные, наггетсы тоже. Минус и, на мой взгляд, весьма существенный - как только открыли коробочки с бургерами увидели развалившееся что-то, в процессе того, как ели, бургеры также ужасно разваливались. Сложилось впечатление, что нижняя и верхняя булка разных размеров. Также нельзя подливать напиток, как в бургер кинге! Разочаровали, не пойду сюда больше.
Лучшее из лучших. Сеть быстрого питания, с реально быстрым обслуживанием, приятными ценами, наивкуснейшей едой с натуральным составом, бонусной системой, и множеством акций в приложении. Имба
Сегодня приходила во вкусно и точка брала по акции всё по 99 р бургеры там было на выбор, Я просила с курицей и беконом так как Я не ем говядину пришла домой и очень сильно разочаровалась в этом бургер там был бургер с говядиной пришлось выкинуть. Очень сильно разочарована.
Заказы доставляются не полностью уже не первый раз, мотивация вернем деньги ждали другое оценка сервиса и конторы ниже плинтуса, возвращают деньги не за весь не доставленный заказ , очень сложно отследить за что возвращают. Ситуация 15 июня заказ 043, доставка 1/3 от заказа, далее общенее вернем деньги, но есть сомнения, что будет возврат за то, что не доставили, уже не первый раз такое. Буду обращаться в роспотребнадзор, чтобы таких ситуаций не было и другие не страдали.
Еда вкусная, персонал отличный, время ожидания обычно зависит от места и времени, напитки хорошие, но не хватает разнообразия, бургеры также не подвели, атмосфера также зависит от места и времени, к мясу вопросов нет.
Быстрое обслуживание! Нагенсы и чикенбургер вкусные. Мороженное большая порция с карамелью. Чисто, вежливый персонал. Вернёмся ещё отведать вредной вкуснятины.
Очень вкусно, готовят быстро, минус бывает ломается табло где показываются заказы, если делать большие заказы ждёшь 30-40 минут
Посмотреть ответ организации
Герман Д
Знаток города 12 уровня
25 марта
Не вкусно и точка. А еще постоянно обманывают с акциями и промокодами которые не разу не сработали, просто замануха.
Например акция на 2 чизбургера за 90 рублей после установки приложения, подобной акции и такого купона не было. Специально позвонил на горячую линию и узнал конкретно про эту акцию. Ничего толком не ответили.
Все понравилось. Еда вкусная, быстрое обслуживание в непиковые часы. Из минусов можно отметить недавно сломавшееся табло. Всем кто не знает что заказать, советую не брать дешевые бургеры типа гамбургера, лучше возьмите что-то подороже типа бигхита. Это стоит своих денег.
Наггетсы куринные в панировке это безумно вкусно!!!! Картошечка фри замечательная, да и объем больше чем у других. Я любитель домашней еды, но ради этой курочки, каждую неделю приезжаем. Попробуйте люди! Единственный минус нигде зубочисток нет, даже в других отделах быстрого питания.
Ждём заказ очень долго, когда народа практически нет. По рабочему персоналу видно их "Первый день работы". Очень неприятно, и опаздываем на фильм. (35 минут ждём)
Обслуживание быстрое. Персонал на пять баллов. Но вот как то с качеством не совсем хорошо. Либо не достаточный контроль, либо ещё чего то... Был недавно с семьёй, ребенку не понравилось...
Есть не большие недочёты, столы всегда грязные не понятно кто за ними следит. Приложение часто зависает и заказ можно сделать только в терминале. И последнее время еда не очень вкусная, что-то с качеством.
Уютное, хотя как это может быть на фуд корте, местечко. Ребята на кассе очень шустрые и доброжелательные, помогут определиться с выбором. Заказ готовят очень быстро, в пределах минут 2-3, ну максимум 5 мин. Хорошо, быстро, вкусно, точка.
Заказали доставку , все было более или менее, кроме бургера, который почему то кинули под остальное, так еще и в мягкой упаковке , к свежести тоже есть вопросы, фото снизу
1. Подача отвратительная.
Капуста валяется, бургер разваливается.
2. Нельзя подливать напитки, как в бургер Кинге.
3. С июля 2023 года не работает табло, выдачи заказов. Так сложно починить табло что ли??
Могли бы и лучше работать. Сколько там были, постоянно какие-то косяки. То картошку фри рак пересолят, что кушать не возможно. То перепутать напитки. Вместо кофе подают холодный зелёный чай. Могли бы работать и лучше
Холодная еда, слишком соленая. Когда открываешь коробку, то приходится сначала играть в Лего и собирать бургер по частям. А с напитками наоборот, коктейли одинаковы на вкус.
Еда стала просто отвратительной, на любой точке! Персонал явно далек от понятий клиентоориентированности и качественного обслуживания. Меню не знают,работают очень медленно.
2
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Фокина
Знаток города 16 уровня
2 ноября 2024
Заведение подходит для быстрого обеда, но не для ужина.