Беру завтраки тут утром, тк удобно по пути на работу. В мак драйве совершенно не хватает персонала ( промежуток времени 8-00-9-00) люди едут на работу, по пути берут кофе, скорость обслуживания черепашья. Очень часто принимает заказы, их же оплачивает и их же собирает и выдает одна девушка. Она мечется между помещениями, попутно бегает за заказами, огромная молодец! Но так как она одна, то стоит очередь, то ты стоишь перед закрытой кассой, то перед закрытым окном выдачи, смотришь, как она бегает собирает заказы. Неужели нельзя по другому перестроить процесс и дать ей кого-то а подмогу??!! Чтобы заказы ей уже собирали?? Причем персонал есть, но, например, в один из дней, наблюдала, что сотрудница другая в телефоне., а Девушка отвечающая за выдачу автозаказов уже нарезала 10 кругов между кассой, выдачей и сборкой. Понятно, что теперь вкусно и точка-это франшиза и бизнес каждый организовывает как он это себе понимает, но все же…
Ну, и рулетики часто горелые, блины на прогорклом отработанном масле…Короче, легче попить кофе в офисе, удовольствия 0…
Как и все точки быстрого питания «Вкусно и точка» -удобный подъезд, есть небольшая парковка, быстрое обслуживание, еда, чуть хуже, чем в Макдональдсе. Но вполне можно перекусить, если проголодался.
Мне не понравилось и супруге тоже. Именно то что мы заказали. Я взял биг спешел двойной бол. комбо она что-то другое))) всё пресное безвкусное и интерьер не о чем. Как обычно в туалете нет мыло!!! Я уже устал писать о этом. Вы сеть ресторанов быстрого питания. Или закусочная на автовокзалеив новомзаоупенске? А какой гигиене мы говорим если такая крупная сеть не может решить такой мелочный вопрос. Чтоб человек оставляющий минимум 500рублей в этом заведении мог хотяб не тратится на таблетки от поноса. Это я образно. Но если честно, реально бесит. Зайдите в Светофор. Там 5 литров жидкости мыло стоит 100р при таком посещении и регулярной наливки в мыльницу вам хватит одной бутылки на 3 дня. Вы на чем экономите, на нашем здоровье.
"Вкусно??? и Точка низкого качества еды и обслуживания!
19.01.2025 купила фишбургер и картофель фри по адресу ул Маршала Катукова д.19.(заказ с собой). Картофель более менее, но чувствуется сам картофель низкого качества и старый, но хотя бы прогорклого вонючего масла не ощущается, но раза три уже попадался такой в этой точке. Фишбургер ужасного качества, рыбка стала тоненькая, соуса мало и невкусный, как был раньше, небрежно накидали ингредиенты на булку, и в заключение - ТОРЧАЩИЙ ВОЛОС из под рыбы!!!
Оставить отзыв через приложение не смогла, показывает постоянно ошибку, дозвонилась через приложение в компанию, дали тел менеджера этой точки и сказали решайте проблему по месту покупки. Звонила, никто не ответил и не перезвонил.
Любимый мак. Рядом с домом и готовят вкусно.
По времени ожидания все по-разному. Иногда бывает, что что-то не доложат, поэтому стоит проверять заказ. Однако снимать звезду не буду, персонал культурный и отзывчивый. Была ситуация, когда дали очень соленую картошку, без вопросов заменили и другая ситуация, когда мы напутали с выбором в заказе и нам пошли на встречу, спасибо))
Очень понравилось качество обслуживания. Меню как и было раздутое но, есть большой плюс, что появилось в меню наборы комбо по доступной цене и вкусу, терминалы заказов на удалении не создают столпотворения. Сделал заказ, семь минут ожидания и приятного аппетита!
Хорошее заведение для отдыха , адекватные цены, вкусная еда. Быстрые очереди, большой + того что внутри и снаружи достаточное количество камер видеонаблюдения
Быстрое и вежливое обслуживание. Чистота в зале. Особенно понравилось заказывать онлайн. Интересная бонусная программа. Несколько лет не посещал, а теперь часто захожу.
Часто заказываю через Яндекс и диливери. Доставка всегда из этого заведения, так как в 5 минутах ходьбы. Вот уже много месяцев подряд просто игнорируется галочка «приборы». Так же дополнительно указываю эту информацию в комментарии. Не думаю, что в заведении дефицит пластиковых вилок, скорее всего просто наплевательское отношение к покупателю. Через раз даже салфетки не кладут, не то что вилку… А в доставке, на секундочку, цены выше! Было бы приятно, если бы и платный сервис был лучше, чем в самом ресторане
Суббота, 16-30. Народа не много. Но мало чистых столиков. Много не убранных. Портит общее впечатление-неприятно.
Заказ сделали через приложение. Ждали минут 5-7. Заказ принесла очень приветливая девушка. К качеству претензий никаких. Все вкусно. Но бутерброды и картофель фри были уже еле теплые. Наггетсы и кофе отличные-горячие.
Общее впечатление-хорошо! Но могло быть и лучше. ☺
Делал заказ в этом рбп , долго ждал заказ ( 17 минут) На компьютерах для заказов, нет локаторов, приходится локаторы самому искать по всему помещению. Когда все же заказ принесли, он был холодный, а сотрудник который принес заказ, даже не забрал локатор, вот почему эти локаторы ищешь по всему рестику. И самое главное, булки значительно отличаются от других ресторанов! В общем во т почему одна звезда!
Хорошо предприятие быстрого питания, удобное местоположение, но из минусов-отвратительный туалет(мужской). Дверь открывается не пойми как(из-за этого руки помыть почти не возможно), очень мало место и пол постоянно мокрый.
Оооочень много подростков, которые сидят внутри заведения по несколько часов тем самым не давая возможность другим посетителям тоже присесть и перекусить сидя. Еще могут отдать ваш заказ другому человеку, что с нами и случилось. Просто подошел молодой человек и молча забрал пакет с заказом и вышел из ресторана. Когда мы подошли и спросили где наш заказ, нам ответили так он уже отдан😂приготовили снова, но это конечно треш
Вкусно и точка стало хуже, но картошка и бургеры всё же очень хорошие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Персонал хороший, улыбчивый.
Советую не брать комбо, они хуже🪬
Ну вкусно и точка. 👈
Но! Там есть кк под крышей, так и на просторе 👆
Несколько столиков, туалет, 🚺
Стойка и телевизор 📺 с заказами - какие готовятся какие нет.
В целом отличный вариант для быстрого перекуса 🫳
Стараемся с семьёй редко есть такую гадость, но иногда всё же заказываем. В Строгино почему-то вообще ужасные макдональдсы. В других районах лучше. Картошка какая-то сырая, напитки разбавленные, бургеры холодные. Иногда что-то забывают в заказ доложить 😢
После тренировки весной и ранней осенью ела мороженое а один раз поздней осенью после тренировки когда была голодная зашли с мамой и покушали очень нравится.
Василиса 10 лет
Да в целом всё норм. На уровне. Аккуратно заказывайте вечером, довольно поздно, заказывал в авто, куриные крылышки были будто по сусекам их наскребали...не съедобные ).
Заведение "Вкусно. И точка. " на Маршала Катукова довольно маленькое по площади для такого дольшого района как Строгино. В жаркое время года (а у нас это не так много дней) в дополнение к местам внутри можно покушать на улице (столы, скамейки, зонтики). Обслуживание на твёрдую "4". Меню стандартное, можно заказать на кассе или через терминал. Очень маленький туалет, хотя на чистоту пожаловаться не могу. Чисто. Парковка очень маленькая и всегда забита. Есть макавто.
Не хочу быть излишне строгой в оценке, но это точно не 5 звёзд.
Осенью приходила с коляской, делала закпз и ждала с номерком на олице, чтоб ребенок не проснулся. Из пяти визитов на буднях, трижды не приносят . Это нормально? Приходится идти внутрь и искать свой заказ. На кассе говорят, что у них мало народа.
Точка как точка. Выдают быстро, обслуживание стандарт. Бывают конечно лица кислые и отряд школы сидит, но это уже стандарт фастфуда. Рекомендую ночью на авто, работаю вкусно и быстро! Огромный заказ быстро обслужили и извинились даже за ожидание. Приятная девушка, вроде Кыргызка, добрая и приятная, спасибо ей ;)
Ужасный ресторан, что-то либо не докладывают и постоянно нужно проверять. Доставку вообще в 50% случаев отменяют (особенно если это завтрак, то отменяют после 10 часов , хотя до этого заказывал за час-полутора до окончания завтрака).
Заказ был сделан 25.04.2024 в 18:22 в указанном заведении. Никогда не имела нисего против того, что мой заказ могут делать 10-15 минут, всегда было все вежливо, находили компромиссы.
Здесь я ждала заказ уже 20 минут за столом, пошла к кассе на что получила извинения и ответ "Рыба еще только жарится" (в заказе был двойной фиш бургер, девушка спрашивала на кухне)
Через еще 10 минут ожидания подошла снова, на прилавке уже была другая девушка. Объяснив ей все заново она ответила "Ну вы не видите сколько у нас заказов???"
Вижу и все понимаю, но ждать заказ более 30 минут в ресторане быстрого питания - перебор.
Ужасное место!!! Сплошное хамство и не квалифицированный персонал!!! На авто стоишь по 5-7 минут пока кто-то соизволит принять заказ, слова: Здравствуйте и Спасибо они вообще не употребляют, заказ принимают как будто одолжение великое делают. Никому не советую туда ни ходить ни ездить.
4 декабря, утро, людей почти никого. Девушка на выдаче не смотря отдала мой заказ другому человеку. Вместо извинений - только ответ из серии, что это не ее дело, ей нужно только кнопку нажать на экране. Хамским тоном. Отвратительное отношение к клиентам. Добрее нужно быть, особенно утром
Почему на Катукова в зале постоянно спят бомжи за столами??? Вонь невыносимая.
Я прихожу, покупаю еду и ......вонь такая, что рвотный рефлекс просто вынуждает не доесть и выйти. Находиться невозможно, персонал говорит, что ничего сделать не может
Заказала через приложение доставку, две позиции из заказа не привезли нагетсы и двойной филеофиш, при этом списали полную сумму. По телефону до службы поддержки не дозвониться, на запрос через приложение ответ 10 дней. Просто обворовали.
Заведение нравится, рядом с домом. К еде претензий нет, пока вкусно. Из минусов время ожидания заказа. Также в уборной сантехника оставляет желать лучшего, два крана из трех не работают, причем уже давно и чинить их никто похоже и не планирует. Сушилка работает с перебоями.
Уже дважды ошиблись с заказом не в пользу посетителя кафе (собрали и выдали не полный заказ)! Менеджеры, обратите внимание на этот отзыв! Претензий к качеству питания нет, но негатив от таких косяков остался!!!
Нельзя с открытия сделать заказ пешеходам в окне для авто, сделайте тогда окно для пешеходов или открывайте ь так же в 5:30утра, не у всех есть личный транспорт
Вот и новый формат! В Маке такого небыло! Вкусная точка прямо в торговом зале пятерочки)
Был приятно удивлен, и место выбрано очень подходящие и даже выдача в авто предусмотрена! Обошли отцов основателей)))
расположение отличное на машине тоже удобно,всегда посетителей много,вкус немного изменился после ребрендинга но ни намного и почему то порции начали уменшать картошку фри,заказываешь большое приносять среднюю порцию,несколько раз заметил такое,мелочь но не очень приятно.
Если готовы ждать по 15-20 минут заказ, постоянно о нем напоминая - вам сюда. Персонал не шевелится. Картошка стоит выложенная в пакеты по 15 минут, бургеры готовые по 10 минут лежат, их не разбирают. На полу на кухне полно мусора. Фри - отстой. Я не против вкусно и точки, но в это место в выходные и пятницу вечером больше не пойду. Начали за здравие, а сейчас…..
4 звезды! Хоть и вкусно, но есть не приятный персонал! Просишь что то поменять начинают хамить! Не очень приятно. Могут не доложить что то, короче ужас.
Ужасное грязное место. Грязь везде, мусор не убирается, столы грязные. Уборщица проходя мимо мусора ногой его закидывает под стулья. Все контейнеры для мусора переполнены.
Заказал заранее через приложение. В итоге минут 10 прождал у окна выдачи. Еда- среднестатистически нормальная. Неприятно когда в окошках кассиры и кто-то там еще ржут в полный голос о чем-то своем.