С удовольствием заезжаю в этот ресторанчик. Когда нужно вкусно, быстро и не выходя из машины, этот вариант самый лучший. Очень приятные и учтивые сотрудники от общения с которыми поднимается настроение) Спасибо вам!
Очень вкусно и точка-великолепное место, где можно вкусно покушать. Неповторимые бургеры. Всегда чистый туалет. И приветливый персонал. Обязательно посещайте вам понравится))
Сервис улучшается, еда становится вкуснее, блюда подаются в стандартных пластиковых тарах и наконец-то в предназначенных для этого коробчатых упаковках, что приятно радует глаз и широко поднимается настроение. Так хочется возвращаться снова и снова.
Как в ночную смену так и к дневной смене, работающей на макавто.
Раньше было хуже, чем сейчас.
Максервис (он же 'Вкусно и точка') по обслуживанию клиентов макавто значительно улучшается и становится более удобным, чистым и комфортабельным.
Ещё просьба ( и как пожелание) к персоналу из службы поддержки качества клиентов, либо из службы безопасности Макавто (что расположен в г.Москве, по улице Грина 5) :
1. отогнать в ночное время от окон касс и прилегающей дороги к макавто-различных видов "ПОберуШек" или "Автомойщиков" автофар со стёлами, которые там старательно выманивают с граждан деньги, либо требуют с тебя иные мелочные пожертвования, под видом плохого состояния сердца или самочувствия ; когда таковы услуги по помывки и протирки фар со стеклами авто, вообще не требуется.
*На это есть специальные условия для помывки авто ( например автомоечный комплекс), либо учреждения медицины (например больница ,где лечат больных на сердце), где готовы оказать некую иную затребуемую ими в ночное время, от свободных граждан, некого различного вида помощь и финансовую поддержку....
Всё это напрягает и эти людишки, которые выклянчивают деньги с граждан свободных там, которые едут к Макавто там в ночное время, чтобы закупиться вкусной едой, не задумываясь о готовности встречи какого-то холопа перед капотом своей машины...... а тут , вдруг откуда невозьмись из-за угла "НА Тебе": выскакивает холоп, чуть-ли, не на копот запрыгивая к тебе
твоей машины и начинает протирать фары, с последующим тревожным требованием и видом к тебе - выдать ему дань или позолотить ручку.... На каком основании???? Кто он такой этот холоп ?? Работник макавто что-ли?
Наведите курсор в "нужное русло", наведите порядок уже там в ночное время суток и ночные смены работающих на окне макавто!!!!
в ночное время там ,
5
6
Sergey Leo
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2024
Пожалуй один из САМЫХ косячных филиалов этой сети. ПОСТОЯННЫЕ косяки со сборкой заказов и доставкой. В очередной раз при доставке из деливери не доложили несколько позиций в заказ. Очень приятно, мне возврат денег этих нафиг не нужен, я ЕСТЬ хочу. Но заново то конечно никто не привезет и не довезет. Потому что за это надо платить.
Про доставку через приложение вкусно и точка я вообще молчу. Заказы позже 21:00 с вероятностью 99% вам НЕ доставят, т.к. якобы нет курьеров, еще и нахамят.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ
Этот филиал очень понравился был тут первый раз, очень удивлён скорости работы персонала а также очень вежливые, в общем просто чудесная точка, в отличии от других!!!
Всё хорошо! За исключением того,что если сделать не стандартный заказ, то получишь не то что хотел! Из трёх раз дважды получили полное несоответствие заказу!
Отличное место. Очень нравится заходить рано утром, когда мало людей, тихо, за окном просыпающийся город... Всегда чисто. Заказы выполняют быстро (за редкими случаями задержки, но всяко бывает )
Нравится. Место расположения просто отличное и внутри уютно зимой и за столиками летом. Обслуживают быстро.
Площадь кафе довольно большая. Нравится сидеть за столиком на улице и пить клубничный коктель.
По продукции вопросов нет, но уважаемая администрация ресторана, сделайте замки в туалете так, чтобы они не открывались снаружи. При посещении вашей точки питания был очень неприятный случай, когда в женский туалет зашёл мужчина и просто снаружи открыл дверь! Вот что испытывает женщина, когда незнакомый мужик смотрит на её голую попу?! Это больше чем неприятно!!! Я в ваше заведение больше не ногой.
Картошка холодная, несоленая, ее мало. В заказ с собой не положили ни чека, ни салфеток… в общем, все как обычно
После 00:00 отказывают в обслуживании…
Я никогда сразу не пишу плохие отзывы , в надежде что все наладится .но увы…картошка фри наконец то стала вкусной. На этом всё ….весной 2023 года брала ролл, ребят , ну это ни ролл 😂 просто бросили котлету на лаваш и в итоге этот лаваш просто развалился . Сегодня взяла чизбургер , обожаю его, в мак даке всегда было три четыре огурца , а щас один 😳 соответственно из-за этого чизбургер сухой и не тот . На фото два чизбургера , я абалдела. Повысьте стоимость тогда , но делайте вкусно , как полагается
Изменил свое мнение . Пришел в 00:01. На кассе послали, в мак авто не обслуживают без машины . Жалко , то к людям наплевательское отношение , остался голодным
Закала доставку через приложение в рабочее время. Доставка пишет в приложение через дилевери 409рублей.
Хотя пешком пройти тут 15 минут. Ждали целый час. Позвонила в само заведение, они сначало не находили наш заказ... А когда нашли сказали о вот он . Щас отправим .. и бросили трубку я даже не извинились... Отвратительное обслуживание, больше не буду заказывать.
Заказала сегодня цезарь ролл. А получила не понятно , что как будто на отвали делали. Завернули прям шедеврально, это ужас. Начинки в 2 раза меньше. . Да учесть сколько они положили начинки. Не смогли ровно завернуть все открыто было. Обслуживание долгое стало, учесть то , что в зале мой заказ единственный был. Сотрудники ржали как кони перед клиентами. Возле стойки где забирают заказы клиенты сотрудники стояли общались со своими знакомыми. ( знакомые ничего не заказывали, а просто стояли ржали с сотрудниками). В общем просто ужасное заведение стало.
За последнее время и сервис, и еда сильно ухудшились. Заказ к стоянке ждали 20 минут, в колу забыли добавить лед, каждый раз разные котлеты и булочки Биг Чикен Бургера. Но самое ужасное, муж тут отравился!!! Лежит с температурой 38,6 весь день. Уверены, что виновник - Биг Чикен бургер (ели только тут в сумбурный день ремонта).
Мне понравилось, была буквально недавно, 18 мая. Обслуживание быстрое, делаешь заказ и тебе приносят за стол, классно! Посетителей много, но свободный столик найти не проблема.
Ужасное место, каждый раз заказывая через приложение, выдает бесконечное ожидание, и приходится ждать минут 10, что б деньги вернули на карту, и ты пошел купил на кассе, да и качество еды, оставляет желать лучшего.
Сервис вообще отдельная тема, столы убирают раз в год, приходятся самим посетителям убрать еду, за прошлыми покупателями между прочим !!!!!
Ужас. Других слов нет.
СПОЙЛЕР. Отзыв не только об этом кафе. Хочу поделиться своей истрией. Старший сын 22 лет с рождения имеет особенности развития выраженные в расстройствах аутистического спектра. Из-за этого всю свою жизнь испытывает трудности, он не всегда это объективно оценивает, но то что не видит он, видим со стороны мы, его близкие. Все время нас мучал один вопрос, который становился все насущнее с его взрослением- как он сможет устроится в обществе? Основной задачей для нас было создание для него таких предпосылок, чтоб он максимально социализировался, адаптировался к обществу, чтоб после нас и без нас он не стал лишним человеком в жизни, чтоб смог самостоятельно себя обеспечивать. Сын работает в заведении сети уже 4 года, сейчас у него очередной отпуск. Он сам зарабатывает деньги, на него рассчитывают, не охотно отпускают в другие кафе даже на подмену, его ценят. Мы чувствуем, что наш ребенок сможет сам себя прокормить. Вся наша семья очень благодарна сотрудникам и руководству сети, которые окружают нашего сына, что они его приняли, дали ему возможность реализоваться в том объёме, который ему по силам. Низкий вам поклон.
Приобрел заказ, его забрал кто то другой, тех поддержка пытается сделать из меня дурака, деньги возвращать не захотели) деньги потерял так и не покушал
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание сотруднику Субботину!
Также обратился к нему с проблемой, на что он оперативно среагировал и помог разрешить ее!
Еда изменилась. Бургеры хуже стали. Особенно картошка ужасная со вкусом прогорклого масла... Я думал может один раз не повезло, но нет...
Постоянно косячный персонал, не внимательно собирают заказы и долго .
Часто бывает заказ с собой собран халатно... То бургер какой-нибудь не тот положат, то ингредиенты не добавят или перепутают. Я б промолчал... Но косяки постоянно очень часто! Редко бывает когда заказ нормально собран.
Я не люблю фаст фуд, поэтому в такие места почти не хожу.
Но несколько раз пришлось заглянуть в это заведение, когда знакомые заказывали что-то для себя.
В целом место очень проходимое, желающих прикупить бургеры много.
Территория у заведения приятная.
Внутри чисто и аккуратно. Много терминалов самозаказа и оплаты.
На счёт вкуса приготовленных блюд - сказать не могу)
Хорошее заведение, сотрудники все очень стараются. Один минус - очень много людей и мало мест за столиками, но тут уж ничего не поделаешь. Расположение удобное, но не для мак авто, на заезд машины выстраиваются с дороги.
Великолепное место, которое оставило аутентичность былого уровня! Качество, быстрота, чистота, приветливость персонала- мало данных заведений по Москве могут похвастаться таким высоким уровнем! Так держать!
20 лет здесь ел, ем и буду есть! Потому что мне есть ещё куда расти!!! Зимой правда тесновато, но это лишь добавляет ностальгии по первому МакДоналдсу на Пушкинской, с его очередями. Кайф!
Как только они стали "В и Т" , по началу то ли персанал новый,то ли продукты не завезли,было как то не вкусно,сейчас 2024г вроде все хорошо(бывает картошку деревенскую сыроватую дадут),а вообще конечно питайтесь дома со стола Мамы...
Все в рамках ожидания. Последний раз был в этом месте 20 лет назад. :) Удивили USB -розетки за столом, с пугающей надписью 220 В. Попросил передать руководству просьбу заменить эти надписи. Интересно, заменили или нет?
Место моего детства, помню учились в школе после заходили и покупали рожок Морожки за 6 рублей, сейчас сделали ремонт, ну место стало меньше и автомак очень долгий, ну все вкусно и точка!!