что ж, ничего плохого сказать про это место не могу. вежливый обслуживающий персонал, чистота и порядок. на счёт еды тоже всё хорошо, свежие бургеры, роллы и т.д.
единственный минус - это запах моющих средств, сидишь, кушаешь и прям бьёт по носу, не очень приятно.
Всё супер-здорово, но есть одно "НО"!!! И ЭТО ЗАПАХ НОВЫХ МОЮЩИХ или чего-то другого чем обрабатывают помещение!!! Очень навязчивый и неприятный запах!!! Когда кушаешь чувствуешь не запах еды , а каких-то моющих веществ!((( Пока тепло на улице, кушаем там, но скоро будет холодно, а внутри как-то уже и не охота т.к. "ВОНЯЕТ Очень сильно ХИМОЗОЙ"
И поэтому три звёзды!
Персонал - молодые ребята, все стараются, бегают, мест часто нет, в тему еды - беру тут милкшейки чаще всего :)
2
1
Посмотреть ответ организации
Демьян Ковалев
Знаток города 6 уровня
2 августа 2024
Отвратительное обслуживание, персонал материться на весь зал, ну хотя бы не на гостей, а друг на друга. Вместо большой картошки дали среднюю, не доложили кетчуп, зал грязный и работники без перчаток
Всё вкусно. Вежливый персонал. Долгое время ожидание 30 минут, подходишь говоришь что долго ждёшь тогда начинают собирать заказ. За это две звёзды.
Посмотреть ответ организации
Sv. Qwerty
Знаток города 9 уровня
27 октября 2024
Очень много народу, сотрудники зала не всегда успевают убрать грязную посуду со столов
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
24 августа 2024
Увы, прошло уже достаточно времени, но качество обслуживания упало ;(
Без приветствия просто принимают заказ и просто его отдают ;(
Девушку зовут - Наталья.
Так себе. Персонал крайне долго работает, вид недружелюбный, не улыбчивые. Не макдак уже. Картошку сыпали на глазок, отсыпали из пакетиков уже готовых. В общем, как-то не самые приятные впечатления.
Заказывала на днях нагетцы, 9шт, с собой. По приходу домой в коробочке насчитала только 8шт.... Очень разочарована, теперь буду проверять не только все коробочки по наличию, но и их содержимое....
Самое ужасное решение которое вы можете принять - зайти в это отделение "Вкусно и тоска" (опечаток нет, именно ТОСКА).
Заказы готовятся очень долго. Если берёте заказ с собой при выдаче заказа необходимо каждый раз проверять наличие всех позиций, буквально все доставать из пакета перед персоналом т.к. каждый раз забывают положить или соус, или же вторую порцию нагетсов к большому комбо. По всей видимости персоналу все равно как работать и о сервисе уровня "Макдональдс" как минимум в случае именно этого отделения можно даже не вспоминать.
В заведении на Балтийском вокзале просто ужасно. Постоянно что-то недодают в заказ.То ли рассчитывают на то что люди спешат на электрички и не проверят свой заказ, то ли им реально пофиг на клиентов. 12 октября недодали соусы. Вчера не положили соус, картошку и пирожок(в заказе были коктейль, кофе(он был чуть теплый), Бургер и наггетсы). Обслуживание отвратительное!!
Я не понимаю почему даже после ухода макдака до сих пор не могут отменить разделение на ночное и дневное меню. Мечтаю чтобы нормальные гамбургеры продавали и по ночам.
Внутри ужасно воняет тухляком, многих позиций в наличии нет, даже мороженого нет. В биг спешиал вместо говяжей котлеты кинули кусок сухой курицы. Желания посещать это заведение больше нет.
После ребрендинга, кроме повышения цен, ничего не изменилось. Сервис на таком же высоком уровне, качество еды такое же. Время ожидания так же неизменно.
Нарвская, ужасно в туалетах(нет бумаги, грязно, воняет, видно, убирались давно). картошка не дожаренная, сама работаю в общепите все прекрасно понимаю и вижу, точно как на вкус так и на вид не дожаренная.
Раньше было лучше, чем сейчас. Ужасное название и... 🎯 точка. Вообщем в точку ходить не хочу. У новых хозяев на "точке", кончилась фантазия!!! Спасибо за внимание 🎯... и точка!
Покупал вчера монблан бургер с собой,не проверил пакет который выдали в этом заведении,пришел домой увидел чикен хит с холопеньо,больше никогда не вернусь ни в одну из ваших забегаловок,заказ выкинул даже есть не стал
Успехов!
Ваше приложение просто отвратительно. Сделал заказ на пл. Стачек, пришел на полюстровский, хотя выбирал нужный. А самое главное, что мне никто не поможет, потому что в поддержке мне сказали «ничего не знаем, это ваша ошибка, денег мы не вернем». Другой «рестик» моментально возвращает деньги и переводит заказ на нужный ресторан, так еще и «приятного аппетита» пожелает. Во «вкусно и точка» больше не вернусь.
Всё быстро, визуально то же самое....но вот вкус изменился....
Изменился сырный соус по цвету, вкусу и консистенции. Нет любимого биг-мака. Гранд не зашёл. Короче, вроде всё то же самое, но чего-то не хватает.
Так как я открывала этот мак мне там априори не может не нравится) Очень милый ресторан и сотрудники хорошие сейчас работают, очередей нет конечно только в будни утром))
1
1
Посмотреть ответ организации
html2010
Знаток города 9 уровня
31 июля 2023
Был макдак, стал вкусно и точка. Что изменилось?
Ассортимет разнообразнее, туалет чуть грязнее, все остальное для посетителя не изменилось.
Точно знаешь за чем идешь и точно знаешь чего получишь.
Вкусно, быстро, недорого
Ощущения от этой точки не очень . Очень грязно и дело не в снеге . Нет чистого столика , хотя поток не очень большой , повсюду номерки и неубранные подносы, весь пол в раздавленной картошке , салфетках. Персонал старается ,но ситуацию это мало исправляет . Надеюсь , что после праздников все исправится .
Очень долго ждала заказ!чуть не положили цезарь ролл вместо чикенбургера😡ждала 15 минут,уже почти истекло время на таймере в приложении.Вкусно конечно,но очень долго.Аншлаг!
Хожу сюда постоянно, но последнее время много косячат на сборке, то чай не положат, то соус лишний дадут, то соль, перец, сахар не нахожу на подносе. Испортилось слегка...
Хороший МАК. Чисто, еду приносят, всё по стандартам, как наверно и в других точках. Похоже поменялась рецептура картошки фри, стала на порядок вкуснее.
Заказывал доставку,везли с этой локации,бургер сухой и пресный(хотя это двойной бигспешл),а картошка полусырая,и из самой большой порции была половина только
Ужасная кухня,постараюсь обходить стороной