Ребята, я вас люблю!) И пусть это фаст-фуд, но в охоточку то можно иногда!))) Здесь работают замечательные люди, улыбчивые, доброжелательные. Именно в этом адресе самый правильный #хорошовзбитый клубничный коктейль! Утром так приятно заехать за стаканчиком кофе и взять с собой на работу))) И вообще, здесь теперь уже действительно, вкусно - и точка! Молодцы!
Время ожидания ВСЕГДА просто ужас. Последний раз ждала мороженое, которое заказала заранее через приложение, 30 минут! И так каждый раз, минимум 20 минут на любой заказ, а то и все 40 минут. При этом всегда приходится поверять заказ. Никогда еще не отдали всё, что заказали. По вкусу - как повезет. Но в целом съедобно.
Зал грязный. Никогда не вижу, чтобы кто-то убирался. Кофе отвратительный.
Что можно сказать.. как и предполагалось, качество обслуживания, общее состояние точек нового бренда неуклонно скатывается к уровню забегаловок.
Уже не в первой "точке" уровень обслуживания оставляет желать лучшего: заказ укоиплектован не полностью, на столах не убранные подносы, грязь.. при этом сотрудники ходят мимо этого всего безобразия и никак не реагируют. Плохо и точка.
Обслуживание на «высоте». Кавычки не просто так. Долгое время молчала ,
но уже надоело.
Первый раз в мае этого года заказывала еду. (К еде претензий нет.Пока что.)Забыли положить наггетсы(которые за 9 штук 127 рублей).К сожалению
доверяла собирающим,но теперь каждый раз перед тем как забрать заказ проверяю все наличие. 14 июня 2024 года заехала во время работы в данное заведение. Специально дождалась 10:00,чтобы не давиться макзавтраками. Заказала Биг Спешиал ролл. Приехала на работу,открыла,а там внутри омлет завернут.Попробовала поесть,даже в рот не лезет.Воняет.Котлета из тошнотворного макзавтрака.
Спасибо за такое «прекрасное обслуживание»!
Одно из лучших кафе по Москве, всегда все быстро отдают, без косяков, в любое время суток!
1
Посмотреть ответ организации
Артём Журавлев
Знаток города 12 уровня
9 января
Хороший фаст фуд ресторан. По крайне мере внутри не был. Не знаю чисто там или не очень. Все всегда было нормально, но в последний раз ждали заказ достаточно долго, около 20 мин. но все также вкусно, персонал отзывчивый и всегда может помочь. Советую!!
Частенько заезжаем перекусить с семьёй, быстро, вкусно и в общем-то точка) а если серьезно, хорошее, уютное местечко, почти всегда есть свободные столики, так как расположение немного в отделении от города, удобно также, что можно взять заказ с собой на авто...
Приехали сделать заказ, начали заказывать, приняли половину заказа, и пропали на 15 минут, ни ответа ни привета, со второй колонки пропустили 5-6 машин
Бывший Макдональс, на Ленинградском шоссе расположен, летом есть столики на улице, на машине только, пешком не удобно добираться, внутри приятная обстановка.
Всё как и во всех точках сети, стараются, вроде успевают). Расположение удобное. Конечно внутри очень сильный запах готовящейся еды, но это неизбежно при непрерывном процессе))
Большие очереди! Долго выдают заказ! Очевидна нехватка персонала или профессионализм персонала! Очевидна понижение качества обслуживания! Требуется повышение качества обучение персонала!
Ужасно, пол часа отстояли в авточереди очереди с двумя детьми , в итоге подъехали к окну заказа в ответ " Мы не можем принять ваш заказ" , в ответ на наше недоумение смех и неадекватная хамская реакция сотрудницы. 14 июля 20 :00.Если ресторан не справляется, зачем заставлять людей ждать, закройтесь или поставьте человека чтобы люди не стояли по 30 мин в очереди, которая ни к чему не ведёт. А в прошлый раз заказ пришлось ждать 50 минут. Организуйте нормально работу своего персонала это неуважение и безответственность!!!!
Одно из лучших мест для перекуса в районе. Чисто и уютно. Обслуживают быстро. Удобное месторасположение. Паркуйтесь там, где разрешено, т.к. часто вижу как кого-то "принимают" за неправильную парковку.
Хорошее место, чтобы быстро поесть. Всегда чисто и опрятно. Отзывчивый персонал и всегда горячая еда в сортом высокими стандартами быстрого обслуживания.
С 6.08.2024 на 07.08.2024 приехал купить еды, во первых ужасная продавщица не соблюдает очередь, даже не извинилась, вообщем если ты это читаешь скотина я тебя запомнил, далее забрал еду, открыл через 5 минут пакет дома, картошка состояла из сухарей, которые жарили на печке, вообщем советую досконально проверять всю еду, испортили весь аппетит, есть не стали, выкинули.
Очень большой поток посетителей. Видно, что работники не справляются.
Ждал заказ больше 20 минут, после чего он просто исчез с табло. Когда подошёл разбираться, что случилось. Оказалось, что готов, но никто об этом не сообщил и на стендах не отобразилась готовность. Среди готовых его искали несколько минут.
Картофель фри весь в масле настолько, что с него течет, и весь пакет так же в масле. Расстроило, учитывая, что это блюдо в этой сети обычно на высоте...
Коллега приехала к вам специально и заказала для всего коллектива большой заказ.Очень сильно торопилась.Сотрудьик очень халатно отнёсся к сборке заказа не положив позицию заказа "Пирожки" 3 шт и к тому же в ролле оказался волос. Значит не были соблюдены санитарные нормы (шапочка на голове)
По моему единственный в Зеленограде филиал, после еды в котором нет проблем с желудком. Если поесть в 20м, то часто проблемы.
А так людей много ходит, вкусные стали котлеты, удобно, что заказ на терминале самостоятельно.
Заведение скатилось. Менеджмент на нуле. Ждали заказ почти час, потом выяснилось, что его нет в системе. Пятница после 23ч - заказов куча, сотрудники не справляются. Менеджеру наплевать на то, что происходит. Терминалы половина не работала, потом вовсе отключили, правда, когда уже никто не приходил делать заказ. Куча еды лежит на раздаче, оттуда не берут почти, ждут готовности. Сотрудники успевают ещё болтать между собой во время такого аврала
Прекрасное заведение, очень удобное расположение, особенно когда рано утром едешь в Москву. Всегда чисто, персонал добродетельный, но часто бывают большие очереди.
В 23 микрорайоне гораздо вкуснее, хотя казалось бы, как можно испортить полуфабрикат. В сравнении, молочные коктейли почти без топинга, кофе горчит, картошка фри не соленая.
Старинная точка, как всегда всё отлично, ясно и понятно, но что в пакет положили, рекомендую проверять.
Удобное месторасположение, рядом АЗС, дороги в разные стороны,больше положительного.
Завтраки во вкусно и точка полный отстой
Маленький выбор в меню
Бургеры если можно так назвать с маленькую ладошку ребенка
Взяли 3 бутерброда за 500р
Не наелись от слова совсем
Это то место, где мы вообще впервые попробовали эту еду, когда она пришла к нам из-за бугра. Знаковое! Там хорошо чисто и всегда вкусно.
Посмотреть ответ организации
Марина Самойлова
Знаток города 13 уровня
24 марта
Пару раз заказывали картошку фри (сын любит) и всё время она не вкусная. Перестали туда заезжать
Постоянно она внутри сырая. Хотя есть требования сколько её держать во фритюре, сколько стекать должно масло, солить и "сбрасывать". Либо она уже осыревшая, что тоже нарушает требования к ней
Один из лучших по Зеленограду ! По сравнению с другими точками лучшая Точка.. всегда быстро! Чтоб что то не доложили такого не было ни разу!!! 5 балов!
Быстро и вкусно, по классике!) Довольно чисто для такой проходимости! Персонал старается отпускать заказы быстро. Но вот ощущение, что кофе уже тот... Может, ошибаюсь...
Отвратительный менеджер,который не может посчитать, сколько сотрудников необходимо для адекватной работы "ресторана". Хамское отношение персонала, которое видимо считает, что ожидание 50 минут - это норма