Обычный макдак, работают те, кто устроится хорошо не может или только начинает работать. Приложение с небольшими скидками на каждый день. В целом удобно, быстро, питательно.
Посмотреть ответ организации
Лора
Знаток города 22 уровня
14 ноября 2024
Ну в принципе не плохая обстановка. Заказ сделав приложении ждать не приходиться. Современная обстановка, много молодёжи. Приветливые за кассой девушки, не грубые, улыбчивые. Одеты опрятно в логотип компании.
Совсем не устраивает картофеля фри он не вкусный и сыроват. Обратите внимание на этот момент. Ну а так заведение рекомендую.
Отвратительное ооочень долгое обслуживание. Чтобы взять перекусить бургер с колой будешь стоять, ждать кассира минут 15, потом ещё заказ минут 40. Первый раз с таким сталкиваюсь. Идиотизм полный. В автомаке такая жетерунда. Вы или наймите нормальных шустрых сотрудников, или наладьте работу сервиса
29.06.24 г. Отвратительно, 35 минут ожидания в зале ради двух бургеров и картошки. Не заезжайте сюда ни на авто, ни в зале. Говорят что полная загруженность, по факту на кухне ребята что-то обсуждают, смеются. Оставили наихудшее впечатление. Виталий, менеджер предприятия, за задержку не извинился, предложил выйти на кухню - помочь. Желаю ему и всему коллективу удачи!
не первый раз заказываю в этом заведении. и каждый раз - что то не так заказом. с-стабильность, но не в негативном плане. сколько не заказала всегда отдавали через 20-30 минут, это уже начинает раздражать. либо что то с продуктами не так, либо забывают и делают недовольное лицо при этом, когда сообщаешь об этом. если нет работников, зачем открывать точку? просто скипывают заказ с планшета, зачем - не знаю. из за этого и путают заказы и не отдают их. в общем, первый раз еще было терпимо, но каждый раз уже не выносимо. нет желания сюда больше приходить. поучитесь у советской и сср, новички и то лучше справляются.
Обслуживание так себе, особенно на авто, простояли час в очереди и спереди было только 2 машины и не так много людей в зале, потом минут 20 ждали когда приготовят, никогда такого не было и ни где кроме этого мака, то не доложат что то еще , лучше даже в центр в мак съездить, чем еще раз сюда
Чисто, уютно, вкусно. Народа было не много, быстро приготовили заказ. После закрытия зала нас не выгнали, а разрешили посидеть сколько нам нужно. Приятно удивлена администрацией.
Постоянно не докладывают целые позиции, меняют на своё усмотрении ингредиенты в бургерах, используют не те булочки. Когда указываешь на ошибку, получаешь в ответ недовольное мычание и недовольный взгялд, хотя стоило бы извинитьсч перед клиентом, но нет
заезд на авто нормальный,но работники не очень приветливы,так отдают заказы,как будто ты им жизнь сломал,может быть не та смена была,но заказ был не очень, картошка фри была сырая внутри,коробка от бургера помята
Часто посещаем данное заведение и постоянно сталкиваемся с проблемой грязных столов и стульев, странно почему не успевают убирать, т.к. не такого большого потока посетителей. Сначала обойдешь весь зал в поисках чистого места, а потом приходится искать сотрудника, чтобы попросить привести в порядок стол. Других минусов не выявил
Хороший дизайн помещения и вежливые персонал. На этом плюсы данного заведения заканчиваются: не работают автоматы электронного заказа, в нашем случае у персонала не было возможности приянть заказ у кассы, только онлайн через приложение. Закзаз собирался долго, препутали соусы, не положили ложку для мороженого, холодный картофель фри. В обшем, есть еще над чем работать.
Эта точка заметно отличается от других.
Картошка фри всегда свежая.
Роллы и бутерброды крутят аккуратно.
В ночном меню есть многое, что нет в других точках.
Отдают быстро.
Хорошая точка будем приезжать сюда ещё.
Почему в середине мая на колонках играет музыка новогодняя, Mery Christmas и так далее?
В сентябре тоже Mery Christmas!!!! Заказ не делают 20 минут, акцию применить нельзя, ужасно, машинки для детей в виде приоры нет!!!
Все пишут про дизайн, что он приятный и все такое.
Но по факту приехали в авто вкувно и точку, сказали что время ожидания более 15 минут и не смогут принять заказ, предложили оформить заказ в зале.
Зашли в зал, половина касс самообслуживания не работают. Пошли на обычную кассу, простояли 10 минут и никто не подошёл, хотя сотрудники мимо кассы проходили.
В итоге поехали в нормальную вкусно и точку на 60 лет СССР.
Слишком долго готовится заказ одна картошка 2 соуса и 2 бигбургера минут 20 точно ждали ,если не дольше. Наверное сотрудников мало. Картофель не от ,что раньше и листья салата какие то рваные кусочки,выпадают постоянно
Посетители не так давно новую точку, чисто, уютно даже. Но вот обслуживание не порадовало. Заказ ожидали почти 25 минут, ладно заказ принесли, но мало того холодный, так еще не верно сделанный.
Могут тормозить на авто заказах, не приветствуют когда подъезжаешь, начинают в громкоговоритель сразу недовольно кричать-говорите! Ни здрасти, ни до свидания, как говорится. Живём на Елецком, а ездим во вкусно и точка на октябрьский рынок, сюда не хочется.
Проезжали мимо, сделали заказ на 4 человек. Ждали более получаса.
Сама еда на уровне стандартов сети.
После отзыва в фирменном приложении директор ресторана позвонила и поинтересовалась ситуацией, хотя прошло уже несколько дней.
Приехали в макавто,ждали долго пока отдадут заказ. Причем перед нами была всего одна машина. Персонал работал на зал. За нами образовалась очередь из машин. На меркулова ребята работают отлично и оперативно. Здесь никуда не торопятся.
МакАвто работает просто ужасно, один человек на всё заведение! Пишу это из очереди в которой стоим уже 23 минуты))) наш заказ так и не выдали) из всего списка принесли только напитки. Не советуем заказывать тут на авто.
Очень долго стоял, ждал пока можно будет заказать. Минут через 5 заказал. Подъехал к кассе, там никого, опять 5 минут. Оплатил. Подъехал на выдачу- опять 5 мин. Ну как так? И картошка-фри- очень не очень. Полусырая. Альденте.
Приехали в 21ч., сделали свой заказ через мобильное приложение в результате вместо 14 минут ждали 35 минут как и все остальные заказчики. Очень грязно на их кухне также в самом зале не убрано... Персонала практически нет обратиться так же некому.
просто ужасно. Заказывал биг спешл ролл а получил какую то жесть , где соус? почему только котлета и лук? лук огромными ломтями нарезан есть невозможно, креветки еще сойдут;₽
1 звезда за то, что заказал за 20 минут до пребытия к точке через мобильное приложение, назвал номер заказа, сижу 15 минут пока приготовят, для чего я заранее заказывал если не могу сразу забрать???
Заказали за полчаса 2 бургера и 2 кофе, так как были в дороге. Приехали через 35 минут-не готово, сказали подождать еще 20 минут. В итоге со скандалом удалось вырвать столь нехитрое блюдо из рук сотрудников, так как дважды, повторюсь-дважды забыли про заказ. Один онлайн, а второй непосредственно на приеме заказа.
Сотрудники хамят, ведут себя некорректно, обслуживают одного клиента очень долго (говорят ожидайте пару минут, а по факту ждешь не менее получаса) простояли в очереди час, принципиально не принимают заказ, хотя машин мало.