Был сегодня 19.10.2024 г. с семьей. Отличное рпсполодение заведения. Еда как и в других заведениях, все вкусно, побаловать фастфудом раз в неделю можно. Помещение светлое, уютное, приятно посидеть с семьёй. Смена персонала приветливая, внимательная и глубоко порядочная. Случайно оставил на подносе крышку от маленького дорогого термоса. Ну и в конце посещения выкинул в мусор с другими упаковками. Супруга и дочь очень растроились, т. к. термос был ей подарен и она им ежедневно пользовалась, без крышки его можно было выкидывать. Я подошёл в менеджеру и объяснил ситуацию. Она позвала девушку которая вынесла мешок с мусором. Я очень убедительно попросил помочь в этой не простой и затруднительной ситуации. Девушка пообещала помочь и ушла в подсобное помещение. Спустя 5 минут она принесла потерянную крышку. В качестве благодарности я попытался отблагодарить девушку и со словами благодарности протянул ей деньги 1 т.р. Она уважительно улыбнулась и культурно ответила что им не положено от посетителей брать деньги, даже в качестве чаевых и пошла выполнять свою работу. Мы подумали может через менеджера можно както ее отблагодарить. Супруга подошла к девушке- менеджеру за стойкой выдаче и попыталась также передать денежную благодарность. Та тоже учтиво, культурно и по той же причине отказалась брать деньги.
Вот какой воспитанный и культурный персонал работает в этом заведении! Большое спасибо таким бескорыстным, воспитанным людям!
Если бы все так в стране вели себя, то и жить было-бы приятней и спокойней.
Обычный сетевой Вкусно и точка. Зал большой, туалет чистый, меню стандартное. С парковкой проблема, мест очень мало. Паркуйтесь в других местах неподалёку
08.12.2024 были в заведении, место отвратительное, почти каждый раз при заказе в мак авто заставляют ждать заказ и как правило почти всегда что то не докладывают, а сегодня вообще ситуация выходящая уз всех рамок, попросили подождать пока соберут заказ, по итогу простояли 30 минут и тишина, все кто был за нами уже уехали, в машине двое маленьких детей, одна грудничок начала плакать, в итоге пошли разбираться, мальчик в окне выдачи говорит а я думал у вас мобильный заказ, в итоге отдал пакет по объему похож на наш заказ, приехав домой увидели что из нашего заказа в пакете только картошка фри и соусы, сумма общего заказа была на 1472 руб. В итоге расстроены, а обратно ехать далековато и лень, деньги просрали, еду не получили. Будьте внимательнее и проверяйте свои заказы сразу и на месте.
🍔🍟 Мой отзыв о ресторане быстрого питания "Вкусно-и-Точка" на Заводской улице просто великолепный! 😋👌 Я был приятно удивлен качеством обслуживания и восхитительным вкусом продукции.
Посещение "Вкусно-и-Точка" оказалось для меня настоящим открытием! 🎉🍔 Я насладился превосходными бургерами и картофелем фри, обслуживание было быстрым и дружелюбным. 💫🍟
Рекомендую этот ресторан всем, кто ценит вкусное и быстрое питание! 🌟🍔🎉
Безусловно это лучшее что я пробовал.Так называемые американские бутерброды которые ещё называют бургерами залетаю на ура. Я хочу сказать что сотрудники очень отзывчивые. Одним словом рай для интроверта. 👍
Когда только открылись, все было на отлично, но вот сейчас , нет желания посещать это заведение. С каждым разом все хуже и хуже. Сегодня попросила зеленый чай БЕЗ льда для ребëнка, принесли полный стакан льда. Чизкейк в коробке, как будто пинали, разломан....это не первые случаи, раньше я не хотела писать отзыв, но сегодня просто уже накипело. Девушка принесла другой чизкейк, вынула лëд и добавила кипятка, спасибо 😀 только настроение это не улучшило🤷♀️.
Чуть ниже кто то писал коментарий, что картошка фри без соли 😀 сегодня она была пересолена 🤣 Вас услышали! 😀. Только бахнули соли так, чтоб всем насолить 😀.
Обслужива ние у работницы Шукроны просто шикарное💔 Поздоровалась, была акция на 2 чекенбургера, (я не знала) предложила войти в приложение и отканировать qrкод , чтобы было выгоднее, ваще очень добри🥰
Проезжал мимо,заехал быстро перекусить. К еде замечаний нет,но вот грязь в зале и само присутствие тинейджеров развязано ведущих не располагает к приему пищи.Притом что более половины зала просто сидят ,тусуются без заказов . Потому все взял с собой в машину ,хотя планировал в зале.
Добрый вечер! Примерно 40 минут назад сделали большой заказ на самовывоз, все проверить не смогли на месте, в итоге: ребенку не положили игрушку в детский комбо , как понимаете, пришлось пережить «трагедию», и не положили крылья. По телефону никто не отвечает, вернее, сбрасывают. Заказ 006. Очень неприятно.
Только что были во вкусно - и точка. Разочарование полное!!! Обслуживание в макавто отвратительное. Меню завтрака мальчик толком не рассказал. И еще, помимо завтраков сделайте обычное меню. Для тех, которые приехали просто за бургерами и .т.д.
Главное ведь еда. Всё перепробовать не возможно, да и нет смысла, вкус-то отличается от домашней, сделаной руками мамы или бабушки. Предпочитаю говяжьи котлеты. Когда же кладут их меж двух хлебов, ну салатик какой подложат, вкус-то мяса вааще не чувствуется. К тому же, котлета тонкая, ради интереса измерил толщину - блин, 10 мм! Можно плюс-минус добавить, ничего не меняется. Овощи слегка пластмассовые. Нет, всё съедается, Людей полно. Но особенно малолеток, которые сбиваются в стайки, мальчики, девочки. Куда идти? Ну вот сюда, вроде и посидеть-поболтать можно, поесть и т.д. Вот это и убивает
Сегодня посетил Ваш "ресторан" с женой и мы остались в полном шоке! Так что пропал аппетит и желание посещать вообще данную сеть ресторанов!!! И так: подъехал заказал через авто, кассир Пичужкина Анастасия обманула меня со сдачей, при том что размен мы ждали давольно долго! Из-за чего жене пришлось зайти в сам ресторан и еще там подождать! Когда жена вернулась в машину, заказ уже был выдан мне через авто! Проверяя заказ я был в ярости, потому как открыв пакет я обнаружил, что весь пакет и коробки с бургерами были в грязи, залиты маслом в перемешку с салатом и кусками лука! После увиденного я уже сам зашел в "ресторан"! И оказалось что не только мой заказ в таком виде! НО И ВСЯ КУХНЯ И ВЕСЬ ЗАЛ!!! Сразу сложилось впечатление, что мне с пола смели в пакет все помои, которыми усыпана там вся кухня . Обсоллютно антисанитарийные условия .И что бы не быть голословным прошу руководство сети просмотреть записи с камер 25.09.2024 в 22:50 и оценить на, что это все похоже, на "ресторан" или на хлев со свиньями!Потому как в хлеву почище будет! Очень прошу руководство напомнить "сотрудникам", что они людей кормят!!!Отвратное отношение к посетителям! Никогда больше не посещу данную сеть! Фу!!!
Очень часто посещаем это место и очень часто не докладывают еду , после пару инцидентов стали проверять , но иногда не успеваем , заказы ждем очень долго как и обычные так и мобильные
Обучите пожалуйста сотрудников собирать верно заказы, в каждый заказ в доставке не докладывается 1 блюдо , уже как будто специально
То нет картошки, то булочки, то нагетсов..
И еще разберитесь с системой зеленый липтон выбивает на кухню липтон лимон,в приложении одно,на чеке другое!!!!!!!!
Грязно очень что сталы пол везде из-за того что очень много молодёжи которые по 7 человек берут 1 кофе или бургер и часами сидят из-за этого людям которые хотят поесть нет место сидеть.
Подъехал на окно обслуживания. Очереди не было. Сделал заказ и оплатил. Далее в окно наблюдаю, как сотрудники работают. Все делают неспеша и очень медленно. Сзади меня скопилась очередь из авто. Я не выдержал и спросил, а что собственно происходит. Почему мой заказ так долго выдается? На что сотрудник сказал, что у них собирает все заказы один человек. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Мой заказ выдавали 25 минут!! 4 булочки, картошка и наггетсы. На выдаче сотрудник молча отдал заказ и закрыл окно. Я в шоке
Удобное место, всё вкусно, но абсолютно бездарная политика в отношении к детям: ребенок попросил игрушку фиксика- на витрине их стояло шесть или семь,однако продавались только три...(?)На мой вопрос,зачем тогда стоят остальные, мне ответили,что так решило начальство(!?).Зачем? Подразнить детей? Короче говоря, настроение было испорчено.
Делали автозаказ это было 18 числа ,заказ на сумму 1300 номер заказа 074 ,но каким то образом не было 3 стаканчика колы и коробки стрипсов ,прошу вас вернуть наши заказы или денежные средства !!!!
Ребята, оставляю хорошый отзыв! Очень быстро готовят, вкусно очень !👍комфортно и уютно. Столики, отдельная комната для праздников или просто покушать. Очень отличное место поесть😄
Сервис хуже оригинала. Возле входа и внутри вечно толпы зумеров, поэтому место найти иногда проблема. Выезд/заезд тоже не очень удачный, особенно в город.
Уже какой раз захожу сюда и одна и та же проблема кофе глясе у вас странный, в других точках чувствуется мороженое, а тут нет!
В остальном все хорошо придирков нету)
Если в вкусно и точка только сюда недалеко от дома очень хороший ремонт еда очень быстро приготавливается игрушки топ для детей персонал доброжелательный вобше все очень круто
Хорошее обслуживание, приветливый персонал готовый рассказать каждую деталь и ингредиент в блюде и проконтролировать вас , готовят довольно быстро и что для меня важно чистый туалет
Приятное место, бываю здесь по утрам, когда не много людей. Готовят хорошо, если оценивать с другими предприятиями сети. Атмосфера приятная. Из минусов иногда грязные столы, но в целом хорошо.
Худшее место что может быть, менеджер не умеет разговаривать с клиентами, решать спорные ситуации тоже. Ноль баллов из 10 когда были Макдоналдсом был сервис, и честь компании, сейчас нет.
Хороший ресторан быстрого питания. Посещаем частенько. Бургеры вкусные, вежливый персонал, иногда правда приходится ждать заказ, но это везде так. С комплектацией заказов проблем не было. Рекомендую к посещению.
Здравствуйте я пишу уже не первый раз, одно и тоже каждый раз делают! Я не устану писать пока вы не научитесь правильно отдавать пакеты курьерам! Привезли не мой заказ! Каждый раз заказываю, что то не докладывают или привозят не мой заказ! Это уже не смешно! От утренних людей работников требуют чтобы все было идеально! Своих вечерних работников за ними никто не смотрит! Все остывшие все холодное даже этот заказ! Картошка лед!!!!
Несколько раз посещали. Удобное расположение, недалеко от станции "Весенняя". Как и во всех "Точках" есть акции, чем я люблю пользоваться.
Чисто, вежливый персонал, обслуживание быстрое. Рекомендую.
Очень хорошее кафе. У меня рядом проходят занятия и после них я могу пойти и покушать. Там очень вкусно. Никогда ничего не путают. Столы и туалеты всегда чистые
Вежливый персонал, довольно быстро выдают заказ, еда хорошего качества, я часто после работы захожу туда, очень комфортно, рядом с трассой, само здание очень комфортное, мне очень нравится.
Всё очень понравилось кроме недовольного лица сотрудницы. С таким пренебрежением закидывала салфетки.наверное кто-то наругал ее.а так всё быстро чересчур сырая картошка была.и не соленые крылышки.ну всё нормально.сьедобно.
Никогда более я сам или мои близкие сюда ни ногой. Происходит какой то трэш.
Скоро там будут ходить нечто, етти или они, которые там сейчас. Словом, мы в опасности.
Очень удобное расположение, лёгкий заезд с трассы. Внутри чисто, вежливые сотрудники, вкусная свежая еда. Заказы готовят быстро. Парковки на всех хватит. Туалет внутри, чистый и комфортный. Советую посетить.
Делали заказ через киоск.После оплаты экран благополучно завис(такое происходит уже второй раз в этом заведении).Работники как всегда разводят руками.Банк деньги не возвращает.Бонусы в приложении нам никто конечно же не вернёт.Разбираться никто из работников в этом не хочет.Даже после этого случая,когда экран заработал,то они его даже не выключили.Ужасное заведение,ходим туда только из за того,что это единственный вкусно и точка в городе в пешей доступности.
Обновляю свой отзыв.Просто отвратительное место.Вечно что то не так в заказе.Сегодня в бургер не положили зелень и соус,и так происходит очень часто.Приборы так же забывают положить.Все всегда приходится перепроверять на месте.Оказывается я ещё бургер должна по слоям свой проверить🤦🏼♀️
Обслуживание ужасное,заказала айс латте с карамельным сиропом,в итоге чек мне не дали и требовали его от меня.Кофе ужасное,будто бы налили обычную воду.Кассир тихо разговаривает и невнятно!Ходила туда чуть ли не каждый день,но теперь мнение о заведении очень испортилось
1
Посмотреть ответ организации
Гейс Борисенков
Знаток города 5 уровня
13 марта
Первый раз вижу такой хороший и отзывчивый персонал, очень бы хотелось чтобы на поднос с заказом мне положили ещё и анкету в которой можно было бы оценить того или иного сотрудника , чтобы в дальнейшем его проверили приятным бонусом, призом или чем там ещё поощеряют в таких публичных домах )))