Никогда не заезжал сюда с утра. Думал съесть пару двойных чисбургеров с картошкой, ан нет! У нас только завтраки... а из завтраков мне ничего не захотелось... был раздосадован таким порядком, ушёл злой и голодный. Не знаю с чем эти порядки связаны, неужели нет заготовок, чтобы пойти клиенту навстречу. Странные порядки...
Ужасное обслуживание в автоточке. Грубые, да ещё положили засушенный филе о Фиш и место деревенской картошки намесили ассорти из деревенской и картошки фри. Хозяину большой минус!!!
Были в данном заведении 23.12.2022г. Очень чисто. Ни крошки на столе, нет следов от грязной обуви на полу. После посетителей мгновенно убирают стол. Ответственный за это сотрудник справляется со своей работой на 150%
Менеджер Оганес, крайне грубый товарищ и работать с клиентами и о клиентоориентированности видимо не слышал. Заезжал каждое утро, но видимо придется завтракать в другом месте, никакого желания нет сюда заезжать снова. И видимо на этом точка !
Всегда очереди , долгое приготовление заказов в целом около 20-25 минут ожидания (видимо из за приоритета на автомобильное обслуживание ) , качество бургеров всегда разное
Один сотрудник ночью. 4 машины ждали минут 20 выдачи заказов. Если время дорого то езжайте дальше по минке. Сотрудница сообщила что если что-то не нравится мак есть еще в Дубках. Отличный подход
Ни чего нового, вкус тот же, ассортимент тот же, (ну с небольшими ограничениями) время ожидания вроде не изменилось, все как и было, за исключением названия)))
Еду приготовили быстро, но ее качество мне не очень понравилось. Горчицы капнули, что кот наплакал, картошка фри была сыроватой, котлеты в гамбургерах по большей части безвкусные. Качество еды не компенсировал даже лишний сырный соус в моем заказе.
В принципе обычный, стандартный автомобильный пункт питания, но иногда (очень редко) тупят: могут что-то не положить или очень долго обслуживать, готовить, нести.
Посмотреть ответ организации
Илья Горячев
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2024
Долгое обслуживание, но место не плохое со стоянкой и в зале чисто.
Ощущение словно вместе с вывеской Макдональдс отсюда ушли и клиентоориентированность, и контроль качества продукции. Даже не буду предполагать изменения в цепочке поставщиков, но РоялЧизбургер уже совсем не тот, МакФлурри больше не пахнет пломбиром и только кофе еще останется блеклым напоминанием былого.
Не знаю, как прочему люду, но по мне котлеты стали жирнее (не от слово больше, а от слова жир). Кому-то нравится, потому что говорят, что в прошлой компании они были суховаты, кому-то нааборот не нравится, говорят слишком жирные.
А вот по мне, так это в бывший Биг тести мало льют соуса, практически не чувствуется. При том пробовал и в Лесном городке и в Москве (Афимол сити).
Сегодня посетил это заведение. Как всегда быстро, вкусно, но в пакетах недовложение - порция наггетсов 18 шт отсутствует, заказ 074. Обнаружили уже далеко так что... Не хорошо. Сам виноват, слишком доверился, а проверять надо на месте.
Это совсем уже другое заведения, у наших менеджеров талант испортить всё готовое(поставщиков,обученный персонал, оборудование). Биг спешл ужасен(соус кетчут с майонезом),меню выбрать не из чего,картошки фри даже нет. А самое большое расстройство это пирожок,где попалась большая кость от вишни. Чудом повезло что зуб не повредил,не ожидал такого сюрприза.
Бывает не успел нормально пообедать, но нужно что то в желудок забросить. Вкусно и точка стали развиваться и вкуснее готовить и ассортимент увеличивается.
Сегодня 27.05.2023 в 7.50 были в этом заведении... долго собирали заказ, хотя было заказано латте, айс кофе и 2 мороженым. Вместо латы огромный черный кофе. Это как?
Всё прекрасно и вкусно. Ни кто обращал внимания компания стала Российской, а музыку крутят всё равно иностранную, да и ещё туфту? Компания русская, так музыку давайте русскую
Взяли шримп ролл,т.к.удобно есть за рулём, но когда его открыли,он просто развалился,его даже не пытались скрутить,просто накидали всего и прикрыли,разочарованы
40 минут ожидания заказа. В итоге вернул деньги. По "еде": для тинейджеров с лужеными желудками и хорошим метаболизмом - самое то, если родителям пофигу что они едят. Для нормальных - раз в полгода хотелку потешить, не более.
Тесно, душно, страшно воняет пережжённым маслом. Если бы дочь-подросток не попёрлась туда, ни за что не стал бы "финансировать" это жуткое место. Лучше уж "никак", вместо "как-нибудь".
Взял двойной чиз и фри с сырным соусом. Непривычно только упаковка без всяких логотипов, а на вкус даже лучше чем было показалось. Ну и привычной рекламы нет над окнами обслуживания. Обслуживание такое же, точно не хуже.
с неохотой приняли заказ - сотрудница все время меня обвиняла, что я говорю неправильно.
прождали долго выдачи заказа - все сотрудники сосредоточились на выдаче заказов автомобилистам. с экранов заказы исчезли, а выдали их еще через 5 и больше минут. в итоге - чуть теплые наггетсы и клёклая картошка...
это теперь бизнес от слова "отвалите"...