Несколько раз (три) приезжаем перекусить в Автокафе. Простояв 30 минут и более у терминала приёма заказов, так и не услышав ни слова от персонала уезжаем голодными и разочарованными в ранее любимом «Макдональдсе».
Проехав дальше к окну выдачи заказов и постучавшись в окно, сотрудники спокойно сообщают о том что заказы в автокафе временно не принимают.
Пусть хоть объявление вывешивают на терминалах… в очереди стоит по 8-9 автомобилей на каждый терминал и непонятно чего ждут.
Делаю заказ через приложение , дабы не ждать в очереди , а сразу забрать заказ. Так и в этот раз сделала , в итоге прождала больше , чем положено. Сотрудник уточнил номер моего заказа , и сказала , что нужно подождать еще , несмотря , что пришло уведомление о том , что заказ готов к выдаче. Сотрудники на выдаче менялись , но никто не проявил интерес ко мне( не сделал свою работу )
1
Посмотреть ответ организации
таня михайленко
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Очень удобно. Терминалы заказов удобны, еда вкусная. Снаружи не очень призентабильно, но внутри вполне сносно.
Персонал забит, либо делают вид. Ни шаг от какихто правил! Денег тратишь хорошую сумму. Еду маленькому ребёнку не подогреть. На вопрос почему? Вразумтельного ответа я не услышал. Хотя микроволновка рядом.
Посмотреть ответ организации
Николь Полякова
Знаток города 8 уровня
21 марта 2024
Уже который раз я обнаруживаю ОТСУТСТВИЕ ЧАСТИ ЗАКАЗА, и обнаруживаю это уже отъехав от предприятия. Я действительно не понимаю у чем проблема проверять заказ по чеку перед отдачей. Который раз мне отдают заказ, не успев его до конца собрать!
Открылось заведение незадолго до санкций. Интерьер новый очень красивый и современный. По сути ничего не поменялось после ребрендинга. Пару раз в месяц захожу
Вкусно, но персонал мухлюет. Вчера брали с собой заказ, пакеты не проверили, в результате в двойной фишбургер не доложили одну котлету, второй оказался без сыра. Вот что это такое? Обнаружили дома, не возвращаться же туда с претензиями. Так что проверяйте свой заказ перед тем как забрать. Может и рассчитано на то, что проверять содержание на месте не будут. Заказ на вынос в пакете и в коробочках. Мухлеж и только.
Качество ухудшилось по сравнению с Маком. Меню осталось почти таким же, но цены существенно выросли. Так же не смогли заменить привычную упаковку. Скорость обслуживания осталась на хорошем уровне.
Вроде тоже самое, что закрывшийся макдоналдс, но почему-то мне показалась еда вкуснее. Все было свежее, вкусное. Заказ ожидали три минуты. Персонал приветлив.
После обновления во Вкусно и Точка, все знают что был ранен Мак)) продукция пока на том же уровне, надеюсь не испортят)). Персонал более менее приветливый, в меню исчезла картошка Фри)), наверное как и везде.
Просто отвратительный сервис!!! Не задалось все с самого начала!!!! Не работает терминал на кассе автооплаты!!! А дальше 20 минут ожидания и финал‼️вместо 18 нагетсов-8!!!вместо 3 соусов-1‼️‼️ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК УЕХАТЬ
Ел в макдональдсе достаточно часто и на днях решил сходить во вкусно и Точка. Через пару часов после приёма чикен премьер отравился. Никогда больше сюда не приду.