Ужасное обслуживание!
Столы не убирают, подошла к менеджеру с просьбой убрать стол…в ответ у нас мало персонала
Просьбу протереть грязный стол вообще проигнорировали
Точно такое же заведение как и остальные Вкусно и точка. Качество еды хорошее, от других заведений не отличается. В самом торговом центре иногда тяжело сесть, тк все места заняты. Есть Кафе с чизкейками и прочим
3
1
Посмотреть ответ организации
Милана Б.
Знаток города 4 уровня
27 февраля
автомат не зажевал чек,это уже большой плюс! в ассортименте есть макарони и торты,не то что на маршала жукова 31🤬 апельсинового сока налили много,макшнак мне понравился
Спасибо за вкусную еду и точка.)))
Огромное спасибо,за обслуживание менеджеру смены утро 7 марта ,на чеке Исакина А.
Хорошие у вас сотрудники,если возможно им премию бы.😉
Я не любитель фаст-фудов вообще, очень редко захожу, но из КФС, Бургер кинга и Мака, последний мне нравился меньше всего. Всё мне там какое-то пластмасовое казалось. А тут с детьми решили перекусить в новом формате этого кафе и я была приятно удивлена. Во первых заказ и обслуживание, как в ресторане👍). Очень вежливые сотрудники, всё принесли сами и очень быстро. Но самое главное было всё очень вкусно. Стрипсы вообще🔥. И сравнительно недорого получилось. Однозначно +, теперь именно сюда буду иногда заходить, когда какой нибудь вредности захочется)
Не работают акции ни через кассу, ни через терминал, ни через мобильный заказ. Менеджер не может ничего сделать, хотя приложение пишет обратиться к нему. Большие очереди, долгое обслуживание.
Стоял 10 минут в очереди, чтобы никто не помог, минут 15 пытался разобраться, почему нельзя воспользоваться акцией, хотя адрес указан в приложении.
Заказ в мобильном приложении вкусно и точка. Не по тому адресу где находился.поросил отменит там они сказали что не могу.сказали надо ехать туда и отменять заказ.приехал по адресу мне говорят что возврат не возможно оформить так как типо это моя вино.
Очень хороший ресторан, как заходишь сразу слышишь приветствие уходишь прощаются . Все свежее вкусное . Место где можно быстро ,вкусно и недорого перекусить
Пока гостил в деревне вечерами смотрел телевизор(в городе антену отрубил лет 8 назад) , оказывается по телеку ооооочень много рекламы.Короче насмотрелся я рекламы , приехал и первым делом съел 4 бигхита....зомбоящик работает
К сети нареканий нет,но вот вход со стороны лестницы/лифта Т Ц это тихий ужас,не хватает там шприцы раскидать для полной картины. Грязно,разбитое все,воняет,фу
В отличие от прошлого заведения стало мне кажется намного лучше. Быстрее стали делать еду. А несмотря на название , довольно вкусно готовят. Если не смотреть на начало их работы.
ем тут каждый день, но не могу сказать что счастлив этому факту. Нравится что все готовится быстро, но не нравится что в Биг тести вы теперь кладете кусок колбасы 🤦♂️
Приложение работает плохо, в некоторых ресторанах не работает вообще.
Полностью халатное отношение к сбору заказов на доставки. Заказал два комбо с биг хитом, по итогу получил только 1 бургер. Спасибо за испорченое настроение
Странное ощущение, на кухне много сотрудников.Даже когда на табло заказов нет,заказы собирают очень долго, рядом БК, там в будни всего 4 человека и заказы выдают моментально. К тому же, один раз когда я увидел на табло, что мой заказ готов, сотрудники мне сказали что мы специально закрыли раньше, ведь обычно самовывоз через приложение забирают только через 30 минут. В итоге прождав ещё минут 10 после этого с "закрытым" заказом я получил свой обед.
Новая картошка показалась более домашней и даже более вкусной, но я лично любил ту самую картошку из мака, которой уже не будет (((( чиз +- не поменялся, брал двойной роял вроде ( сейчас по другому называется и это было очень разочаровательно. Мне показалось что он сперва по лежал на дне чемодана при перелёте из владика в мск, а потом бла бла капом сам доехал до меня. Ощущения после посещения - стерпится слюбится , но шаверма теперь выглядит гораздо привлекательнее.
Удобно делать заказ через приложение. Но надо обязательно проверять заказ, иногда забывают положить картошечку, однако бургеры хороши, особенно Биг хит!
Когда тут был макдональдс, было все супер
Сейчас когда приходишь за полчаса до закрытия, персонал не стесняясь на весь зал вздыхает «ух, еще что ли заказ»((, прошу обратить внимание
Мало того что в чикенбургере стали попадаться непонятные и неприятные куриные субпродукты, лучше не смотреть, так и просел сервис
Следующее, ваше отвратительное приложение второй раз отказалось пробивать мне ваши же акции, после того как купон не сработал, я развернулся и ушел в кфс через дорогу, всем добра, а этой забегаловке надеюсь не долго осталось
Нажимают, что еда готова (обычно на 10 минуте заказа), на самом деле отдают заказ через 10 минут (20 минут после начала заказа)
Регламент 15 минут (якобы, после, которого выкидывается еда)
Готовят вкусно, но! Если заказываете через мобильное приложение - проверяйте на выдаче содержимое. Не один раз попадались, когда за свои деньги и в коробке «двойной гранд» получали булку с 1 котлетой… и по мелочи бывают ошибки, особенно при большом наплыве народа.
Я - не любитель быстрого питания, но на мой вкус - стало лучше , чем было в предыдущей сети: двойной чизбургер- хорошо, картошка фри - отлично, наконец то можно есть остывший фри и он будет по прежнему похож на картошку! Заказ приносят в зал и убирают за тобой поднос, плюс огромный - наконец-то нет очередей!
Рады появлению биг мага (биг хит)) действительно похож, спасибо что удалось вернуть)
А вот что с картошечкой сотворили не понятно, и самое главное зачем и почему, просто как будто вареная , дома даже лучше можно на сковороде пожарить, уже не покупаем несколько месяцев фри, надо бойкотировать, чтобы вернули прежнюю)
Люди ждут заказы по долгу,сами подходят за ними для быстроты получения…Заказ ждала,не большой больше 10 минут…бургер холодный и мятый,картошка горяченная
С удовольствием в который раз посещаю этот ресторан. Меню постепенно расширяется, оно состоит из разных аппетитных блюд - гамбургеры, роллы, наггенсы, стрипсы, картошка фри и других. Приготовлено все очень вкусно. Сотрудники вежливы с клиентами, долго ждать заказ не приходится.
Макзавтрак, конечно, вкусный
НО, за то количество времени, которые мне его готовили, я бы успел сходить в магазин, купить яйца, бекон, муку, молоко и эмбрион свиненка, вырастить и полюбить его, зарезать, порубить на фарш, слепить котлеты и сделать себе эти два несчастных двойных макмаффина со свиной котлетой гораздо быстрее, чем сделали тут
Разочарование дня. Ресторан просто отказал в обслуживание из-за постиранной купюры. Хотя вроде не имеют права так делать, купюру прилагаю, чтоб было понятно, что она в целом нормальная. Остался голодным и грустным!
Очень неудобное расположение, особенно, если едешь и хочешь взять с собой. Найти парковку невозможно, подняться по винтовой лестнице на второй этаж, найти среди множество похожих ресторанов ресторан без названия.... Только по терминалам)
Ничем не хуже Макдоналдса , такое же обслуживание, акции , приложения . Был момент, когда картофель фри испортили (какой-то толстый и не вкусный, как в Бургер Кинге), но исправили ошибку и вернули прежний. Также и с кофе было, сейчас всё в порядке. Я подумал , что вот оно качество в отечественных руках , но нет , молодцы, заботятся о своих клиентах.
Ну просто молодцы, что вернули этому ресторану свое русское название. Все, как и прежде вкусное, разнообразное и быстрое и внимательное обслуживание. Спасибо!
Больше к ним не зайду. Во-первых пришёл с другом поесть мороженого, друг съел а моё было целое, пошёл сделать заказ с собой, прихожу моего мороженого нет, спрашиваю у друга он говорит сотрудник вкусно и точка унёс, во - вторых заказ собрали не правильно, пришлось ещё ждать минут 15-20, в итоге собрали ушёл, думаю ладно не буду смотреть надеюсь со второго раза нормально сделают но ***, просто не доложили 3 бургера, просто *** куда смотрит их начальство, лучше закрывайтесь.