Не плохой ресторан быстрого питания. Заказал , подождал и тебе принесли все на стол. Это походу фишка вкусно и точка. Но места как всегда прикручены к полу. Я бы честно по другому это сделал.
Заезжал с утра.. Позавтракать... Людей - никого..
Может потому, что находится эта фасфудная точька в тихом месте. Приятно - быстро, вкусно и малолюдно...
Расположение хорошее, но только при выезде, только выехать просто на Ноухтомское шоссе в сторону гибдд не получится, на разворот приходется идти или нарушать 🤫
Отвратительное обслуживание.
07.10.23 15-10 закрыли вход и не пускали клиентов, мотивируя тем что, много заказов. Хотя зал пустой, в макавто 3-4 машины. На вопрос где администратор сказали что не знают.
Заезжал в авто. Работала только одна касса. Простоял в пробке минут 20. Неприемлимо медленное обслуживание. Часть людей не выдерживало и у кого высокая подвеска съезжали через боковой бордюр и уезжали. Жалко потраченного времени.
Отвратительнейшее обслуживание и отношение к клиенту. 09.09.2023 простояли в Авторесторане больше получаса. Ничего не успевают, пробки огромные, никого ничего не волнует, что у клиентов не так много времени. Была бы возможность поставил -5.
Приезжаю второй раз в Макавто и второй раз мне говорят - надо подождать 15-20 минут! ((( За это время в обычных кафе блюда по меню подают! А эта "точка" позиционирует себя как "ресторан быстрого питания".
Ждали в очереди на авто 20 минут и ещё 10 сам заказ. Спросили, не случилось ли что-то, сказали, что много заказов. В итоге на выдаче перепутали заказ. Попросили оплатить мобильный заказ, хотя он был оплачен. В других заведениях не было так плохо
В данном заведение все чисто. Но есть проблема с персоналом. У меня после заказа автомат не выдал чек, я обратился к сотрудника но они очень негативно отреагировали
Два раза заезжал в авто кассу.
Меня каждый раз просили подождать пару минут, хотя соседняя касса работала.
По итогу заказа из кофе и креветок я ждал минут 15. Время 18:43, вроде это не Пушкинская чтобы такой плотный трафик был.
Расхоложенный персонал…
Пришли вечером поесть. Сделали большой заказ,нормальным был только бургер и картошка.Крылья были жесткие и пережаренные,все холодное. Готовили заказ минут 15.
Честно увидел кухню, и расстроился.
Поясню валялся бургер на полу в кухне где готовят еду, и картошка упал внутри , и девушка ногой его писала, но не приятно стало, видимо устали девчонки готовить или у них не хватка персонала, заезжал за час до закрытия..
Как по мне это не правильно, и хочется верить это разовый случай
Посмотреть ответ организации
A
AVS
Знаток города 14 уровня
8 октября 2023
в 12:20 на колонке приема заказов меня отправили оплату, сказали я- там qr код показывайте, про кофе выслушали, но не пробили и сумму не назвали.
я подьехал к окну, в ннм никого не было, простояв пару минут я поехал к следующему, там девушка заявила, что у меня ничего не пробито и мне надо ехать назад к предыдущему окну, там делать заказ, на мое возражение, там уже стоит другой автомобиль она предложила делать мне заказ через зал или отстоять. очередь еще раз !
На мою претензию почему сотрудника не было в окне, она ответила, что очень мало сотрудников!
качество вашей продукции упало в разы - в бургерах попадаются кости, кофе стал никакой,
но ущербность сервиса стала сопоставима с шавермой, этого ничем не оправдать, из- за вас я потратил свое время и так и не поел!
Худший из всех Вкусно и точек. Обслуживание в мак-авто с ожиданием, оператор просит подождать 2 минуты по факту все 5. Некоторые разворачиваются и уезжают. Такое было и весной, думал к лету что то поменяется… но нет.
Все понравилось, коллектив приятный. Обслуживание быстрое. Понравилось новшество на автораздаче, большой экран и сканер QR кода прямо на стойке вместе заказа.
Заезжал 4 раза на машине !!!!! Всегда говорят подождите 10-15 минут перед заказом !очень долго готовят ! Сегодня авто не работает заказ жду уже 20 минут очень плохо и точка
Все супер и вкусно. Благодарность сотрудникам за быстрое обслуживание.
Посмотреть ответ организации
М
Марина Ф.
Знаток города 5 уровня
31 мая 2024
Самый ужасый мак поблизости. Время ожидания макавто при любой загруженности от 10 минут, постоянно что-то не кладут или путают , просто ужас ! Про вкус картошки и пересоленные котлеты в бургерах вообще молчу. Три раза заезжали и третий раз ну уже добил, невозможно постоянно столько косячить.
Вроде все нормально, однако были когда на улице было холодно, в зале тоже было прохладно, обратила внимание что были выключены радиаторы возле окон. Еще со столов не особо вытирают.
А по меню все нормально
Обслуживание может быть и хорошое, ребята стараются, но вот кухня 👎🏼
Картошка фри сырая, биг тейсти не вкусное, стаканы не положили 🥲 в туалете грязно
Со столов не убирают от слова совсем, все очень печально!
Не однозначное впечатление. Вроде все новое и красивое, но в зале грязь - на столах использованные подносы, пол грязный и раскидан мусор. Ощущение, что катострофически не хватает персонала - заказ ждали более 10 минут при заполненом заведении в 4 столика.
Стоим в очереди в авто уже минут 15. Зачем вы открываете два въезда для машин, если один работник обслуживает обе авто кассы? Больше никогда сюда не приедем. Отвратительно.
PS Время, потраченное на получение заказа - 30 минут! Без комментариев.
9.06.23 с 19:30 до 19:55 стояли без движения в очереди из автомобилей. Спросил у сотрудников почему не отправили машину в сторону из за которой стояли все остальные, в ответ услышал, у нас нет сотрудников для выноса на улицу. Больше сюда ни нагой.
Очень приятно после посещения тц город, где у меня не ловит телефон было зайти в это заведение, где я тут же подключился к вай-фаю, посмотрел, как дойти до метро, съел картошечку с гамбургером, вкусно и полезно!