Спасибо Степану и Евгению за качественное обслуживание, очень классные ребята, добродушные и понимающие, улыбчивые и отзывчивые, простые и очень дружные парни, все круто! Добра вам ;)
[БЕЗБАБ]
Вкусно, быстро готовится заказ и уютно. Большая парковка рядом, всегда можно припарковаться, если вы на машине. Очень удобно, что в торговом центре располагается.
доброго времени суток!
оооооочень часто захожу в этот мак и каждый раз все на высоте, восторг;)
советую,рекомендую!
удобное месторасположение и всегда чисто !
Вкусно и точка мне нравится больше всего, потому что каждый месяц меню ресторана обновляется, а это лучше чем макдональдс, я бы назвал это ресторан быстрого питания " Что вкусно, то вкусно"
Плюсы и минусы обычные для этой сети. Да и для всего фастфуда. Ожидаемый ассортимент, ожидаемые цены, типовое обслуживание. В общем, ничего необычного. Всё привычно и прогнозируемо. Что только в плюс заведению.
В целом, всё не плохо - электронная очередь, терминалы, скорость обслуживания, возможность выбрать ингредиенты и так далее. Но, вот полезность этой пищи... Мне откровенно жаль, что наши люди с удовольствием едят ЭТО. Волею случая довелось отведать эту кухню, вроде бы насытился, но через полчаса, как будто и не ел вовсе. У меня нет претензий к заведению, к персоналу, у меня единственная большая претензия к чуждой культуре "фастфуда"
Место хорошее,нам нравится там бывать-бываем часто))тоже самое,что и было до..-всё вкусно,быстро,дети очень любят,да и не только дети,судя по количеству посетителей☺️...особо ничего не изменилось,а может даже стало лучше☺️
Реклама показывает что есть ам-ням, но к сожалению, их нет. Дети сильно расстроены...зачем тогда рекламируете?
Так же есть претензии по качеству продукции. Жёсткая булка и котлета в гамбургере, которые невозможно прожевать, это минимум. О наличии остальных ингредиентов осталось много вопросов.
Стрит фуд это, конечно, быстрая еда, но зачем платить столько денег за то, что невозможно есть?
Были там с ребёнком, решили взять еду с собой, т.к. был праздник, то загруженность кухни была на пике. Поэтому когда заметили, что не хватает в заказе маленькой картошки фри, решили вернуть и сказать об этом. Девушка на выдаче посмотрела чек, убедилась, что не хватает картошки и принесла большую картошку фри в качестве извинений и извинилась за то, что не доложили. Поэтому факт того, что была допущена ошибка, никак не расстроил нас. Персонал 👍хороший! В помещении чисто.
отдельное спасибо Степану, он очень хороший и добрый человек (без баб)
я желаю ему и всему коллективу успехов, чтобы таких людей на их пути встречалось больше)
Сборщики тут работают самые слепые на свете. Еще ни разу не собрали заказ на доставку целиком. Вечно что то не докладывают! Но их руководство видимо это не смущает, устраивает работать с такими «работниками» косячными.
Во-первых, долго готовится заказ. Салат цезарь с курицей и венский кофе, ожидание 15 минут. Салат непрезентабельного вида, какие-то ломти сыра непонятного.. В кофе сливок как украли, сахар не положили, хотя в заказе был указан. За 400р просто осталась такая же голодная, как и до этого фантастического перекуса. Чистота ресторана отдельная тема, точнее её отсутствие. Заказ принесли на грязном подносе. Столов свободных достаточно, но они не убраны, а если с него и убрали поднос, то не вытерли, даже банально крошки не смахнули. Туалет в отходах жизнедеятельности, отсутствие бумаги, всё грязное. Всё и везде. Лучше бы зашла в линию за готовым салатом и поела на лавочке, честно..
уже какой раз приезжаю в это заведение, ничего не меняется. заказ ждешь минимум 15 минут, при учете того, что заказываешь фраппе и айс-латте. в тот раз была проблема времени, работники извинились, все бывает. сегодня такой же заказ, ожидание 20 минут 2 напитков, фраппе отдали с потекшими сливками, без крышки сверху!! попросив ее, в ответ было очень нагло отвечено "ну если вы подождёте 5 минут, пока мы достанем из склада, то дам", впечатления не очень, но потекшие сливки по стакану, это сильно......
Днём всё в принципе не плохо,а вот в ночное время бывает такое ,что что-нибудь из заказанного Вами ребята недоложат или не доготовят(это я про картошку фри) Очень альденте.не знаю по запарке это или от того ,что их мало работает в ночное время.хотелось бы что бы ребята были по собранный.в принципе всё не плохо на 4 — .
В ресторане "Вкусно и точка", который открылся в Орле на месте бывшего McDonald's, очень быстрое обслуживание клиентов. Все делается оперативно и качественно, что приятно удивляет гостей.
Еда как всегда, то картошка чуть тёплая, то не доложат соус или нагетс в снекбокс, а при большом заказе на вынос проверить нет возможности сразу, а когда ты уже дома и предъявить некому ))
Стоял ждал 20 минут , 9 креветок(положили 8), 7 крыльев наггетсы и два бургера. Биг спешл барбекю и бекон, положили куриную котлету которую я терпеть не могу. Брал на вынос. Я понимаю там запара или еще что-то, вы же собираете по бургеру на заказ, как можно так перепутать
Пришел, заказал большое комбо, картошку дали с плесенью(это не один такой кусок), попросил поменять, сказали что это не плесень, понес домой смотреть по микроскоп и оказалась чистая плесень
ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗЫ!!!
29 июня в 23:04 (заказа 29) купили 2 гранд де люкса средню и маленькую картошку + соус, все оплатили, заказ забрали, приехали домой, а там ждало разочарование. 1 бургер вместо двух…. Деньги потеряны…
Вовремя не выдают заказы яндекс.курьерам. Мой заказ был давно готов и стоял на кассе выдачи,об этом мне никто не сказал,в итоге я потерял время и поздно приехал к клиенту. Советую персоналу быть повнимательнее и сразу выдавать заказы курьерам
Персонал доброжелательный. Атмосфера приятная. Заказ 5-10 минут до готовности. Еда вкусная. Вот только газированные напитки с минимальным содержанием газов, лично мне нравится газировка с глазами. Количество блюд большое
3
1
Посмотреть ответ организации
Алекс З.
Знаток города 8 уровня
30 мая 2024
Можно быстро перекусить. Обслуживание, сервис нормальные. Чистота, порядок. А вот что касается туалетов (не только по этому адресу, а вообще в сети "Вкусно и точка"), на дверях вместо понятных всем изображений силуэтов мужчины или женщины (или хотя бы обозначений "МЭ" и "ЖО") нарисованы какие-то бесполые существа:
"не мышонок, не лягушка,
а неведома зверюшка"
Регулярно не дособирают заказ! В прошлый раз соус, сегодня решили мне продать мороженое (с печеньем) без печенья, Почему я постоянно оплачиваю воздух??? Невнимательные сотрудники.
Внимательный персонал,помогли с выбором и с приложением разобраться.быстро выполнили заказ.часто захожу и всегда молодцы.
1
Посмотреть ответ организации
Элеонора Лантрат
Знаток города 3 уровня
5 сентября 2024
Заказывали одно, а принесли другое. Толстая девушка на приеме заказа прочистите уши и принимайте заказы корректно!
Нежелание переделывать заказ, по просьбе клиента, был отклонен в хамской форме. После чего девушка сказала, что "все таки" мы переделали, но все осталось прежним.
К чему было это вранье, непонятно.
Оставили неизгладимо плохое впечатление! Ужасное обслуживание и клиентоориентированность!