Вкусно — и точка
674 отзыва
29 сентября 2024
40 минут говорить картоху и молочный коктейль. Просто сюрреализм. Чуть не опоздали на поезд,пришлось заняться благотворительностью и отдать чек с заказом. Заранее не говорят, сколько ждать. Понимаем, что у вас запара, но мне какая разница? Никакой.
1
20 августа 2024
Ожидали заказ более 30 минут. После обращения к администратору никакой ясности по заказу не появилось, кроме "ещё в работе", хотя более ранние заказы уже выданы были. В итоге заказ пришлось отменить. В зале большая часть людей так же сидели без заказов долгое время. Не рекомендую
1
26 апреля
К сожалению в данных кафе становиться все печальней и печальней. Причем что в Иваново,что в Калининграде.
9 апреля
Отличное заведение со своей вместительной парковкой.
27 декабря 2024
27.12.2024 ожидание ЧАС! Очередь из машин, не уехать, работать не кому! По качеству еды, как везде, не хуже.
1
8 апреля
Вкусно, но доставку больше не закажу, уже который раз привозят заказ, в котором не доложили бургер.
28 ноября 2024
Что за панки.
Картошка по вкусу как буд то пару суток уже стоит, все тяп ляп, все забывают
В зале 5 человек, они не справляются
Короче бардак полный, очень ждем нормальный российский аналог
1
26 августа 2024
Были утром, прямо перед поездкой в Балтийск. Плохо в том, что как и во всех Вкусно и Точка, основное меню с 10 или с 11 часов можно заказывать. Не все дети едят то, что предлагают на завтрак
18 февраля 2024
Был сегодня в этом заведении сказать что расстроен не сказать не чего , очень сильно хотел кушать. Сделал заказ и стал ждать прождал целый час . Пошло выяснять причины того что мне не чего не принесли . На мой вполне адекватной вопрос к девушке кассиру что с моим заказом , получил ответ что мне могут вернуть деньги если я не хочу ещё подождать минут 20цать .. итог деньги досейхпор не вернулись , поесть я так и не успел , настроение испорчено , туда больше не нагой
3
1
7 сентября 2023
6 сентября 2023 года посещали с детьми эту точку. Решили, как говорится быстро поесть. Во-первых, очень долго ждали заказ. На кухне вроде есть суета, но движа нет. Ждали до 20 мин. Во-вторых, Детям взяла кидз комбо. Я не знаю, что они там ели и какого это было качества, но сок яблочный был плохой. К сожалению мы это заметили, когда уже уехали. У ребенка вечером потом болел живот, с утра продолжилось. С самого утра по больницам. Подозрение на отравление. Я подозреваю, что это от вашей еды, так как ребенок питался так же как и все дальше, а утром вообще ничего не ел. Вы хоть проверяйте, что вы выдаёте. Больше никогда в жизни не буду к вам ходить.
3
4 февраля
Очередь большая а так хорошо все, чисто и опрятно
19 сентября 2024
Ждали заказ 30 минут, один ролл и два кофе. Мальчик на раздаче кофе не может сделать, еле шевелится. В итоге кухня наготовали гору бургеров/роллов, которые лежат и стынут, а народ ждет. Это называется - быстрое обслуживание??? Чуть на поезд не опоздали.
16 июля 2024
Очень долгое ожидание.
35 минут 2 кофе и ролл.
Благодарим этого парня.
Он помог урегулировать ситуацию.
Верим в лучшее.
Написал без злости, но чтобы начальство отреагировало!!!
Если не справляетесь с большим потоком гостей - можно предупредить или не брать заказы.. вот.
Всем удачи!
1
29 октября 2024
В смысле еды всё - как обычно, но ОЧЕНЬ долго. За время ожидания можно успеть вырастить пшеницу для муки для бургеров (если, конечно, её используют)
1
28 июля 2024
Отвратительное обслуживание. Заказ из двух комбо ожидал больше часа, при этом картошки в пакете так и не оказалось. Заказы отдают я в хаотично порядке. Вы либо работайте как фастфуд (быстро, чётко отдавать заказы) , либо работайте только по посадочный местам!!!!
23 июня 2024
Дочка подросток сегодня сходила возле южного вокзала. Заказ бросили на стол. Пожаловалась, что картошка не прожарена, ей сказали, что это не их проблема и нагрубил. И ждали 40 минут.
В прошлый раз ходила вечером, тоже прождала 40 минут. Разговорилась с парнем, тот 4 часа прождал заказ.
27 декабря 2024
Ждал 25 минут маленьких заказ когда было не особо много народу, в итоге отдали холодное блюдо
13 июня 2024
Очень долго готовят. Заказ из двух позиций ждать больше 20 минут. Перед электричкой оставалось 40 минут, думала два чиза быстро сделают, в итоге чуть не опоздала. Людей не сильно много, в основном стоят и ждут свой заказ по пол часа...
4
2 октября 2024
Ну, не особо вкусно. Фри почти без соли, такое чувство, будто она полежала немного. Яйцо полностью "велдановое". Котлеты вкусные, но не спасают ситуацию)
1
26 июня 2024
Сегодня с дочкой посетили заведение , прождали 40мин. Заказ светился на экране потом пропал с экрана, дочка подошла спросить ей ответили что еще не готов, через 10 мин у меня не выдержали нервы я спросил , где заказ, оказывается он стоял на столе. Это последний раз когда я посещал это заведение.
25 июля 2024
Бывали случаи отравления, качество некоторых позиций оставляет желать лучшего. Мак авто ужасен, вечером всегда пробка и ожидание от 40 минут в калейке :( много раз клали не то что нужно или вообще забывали положить.
19 июля 2024
Отравились с подругой в одно и тоже время, пришли во вкусно и точку выеснять и хоть какую то компенсацию потребовали, отказал администратор, вообще не советую. Еще попроси жалобную книгу, администратор улыбнулся, и сказал что не даст ее по данной причине. Просто в шоке с сервиса
27 октября 2024
Ждали 40 минут, пролили наш коктейль и поставили в сторону, пока я не спросила Где мой заказ? А, да! И мне отдали наконец-то 40 минут это в первый раз так!!!!! 🤬🤬🤬
14 июня 2023
Если хотите быстро и вкусно поесть, то это точно не про этих ребят. Простоите в очереди добрых минут 25 (а это стандарт подачи горячих блюд в кафе и ресторанах, на секундочку), потом дай бог получите свой заказ. Но может не свой. И даже не полный. А может без трубочки для напитка или салфеток. А это всё ой как усложняет жизнь и без того задёрганных посетителей «мак-авто» или как там это теперь называется...
Еда. Иногда беляш пролежавший в жару сутки на вокзале гораздо вкуснее и безопаснее. И красивее. Потому что вытащить из упаковки бургер не просто - зачастую котлета в булках просто плавает в соусе. Ну и в собранном виде это выглядит так, словно перед отдачей и без того шаткую конструкцию проколбасило в стиралке на доброй тысяче оборотов. На сегодня у меня всё.
5
13 октября 2023
Макдак он и есть Макдак под любым названием, фастфуд обыкновенный по завышенным ценам, консерванты и канцерогены прилагаются. Хотя если очень хочется чего-нибудь жирно-жаренного... Обслуживание нормальное, заказывать с экрана удобно, еда вредная.
3 апреля
Потеряли заказ , был принят в 17.04 , подходим к кассе говорят готовят. Так и не исправляются
1
4 сентября 2023
Очень-очень много народа. Полная суета, неразбериха, видимо очень сильно сказывается близость железнодорожного вокзала. Не работало несколько стоек само заказов, не работало табло выдачи. Люди нервничают - злятся: атмосфера очень напряженная При получении товара обязательно проверяйте, т.к. отдают неукомплектованный заказ (пришлось напоминать про напитки). Несколько раз пожалели, что зашли, хотели быстро взять с собой и уйти,а в итоге ждали 15 минут 2 чизбургера и 2 напитка, при этом прочувствовав все особенности заведения. Понравились раскраски для детей - взяли с собой картинку с котиками, и стойка с десертами привлекательная: больше позитива не было. Много тинейджеров, которые активно толкались, участвуя в акции со стаканами, создавая ещё большую толпу в зоне выдачи. Порядка и стройной логистики нет: ожидающие заказов, тут же курьеры с сумками, тут же столики с жующими и всё на одном небольшом пятачке. Надеюсь руководство подтянет сервис в данной точке БЫСТРОГО питания. Возможно, был форс-мажор и только нам так не повезло в данном заведении.
3
12 апреля 2024
Бываю здесь довольно часто, можно заказать через телефон, терминал или кассу, но обычно использую первое. Заведение хорошее, однако народ здесь бывает волнистым, то есть приливами как-то он тут в зале
3
2 июля 2024
Заказала морковные палочки, положили яблочные дольки, а я уже настроилась на марковные палочки, иду на волонтёрство и рыдаю, день испорчен , лучше бы картошку выбрала
Обычно все нормально а в этот раз😭😭😭😭😭
1
1
25 августа 2024
Вкусные бургеры, быстрое обслуживание, дружелюбный и приветливый персонал ♥
21 июня 2023
хорошая забегаловка, достаточно не дорого,а главное вкусно. народу не всегда много,все прекрасно!!!!!!!!!
вкусно и точка-это одно из лучших мест,где можно перекусить
2
2
11 декабря 2024
Как обычно хороший ресторан. Цены не самые маленькие!
1
1 августа 2024
Очень медленно несут заказ до стола при заказе в приложении. Ожидание 30 минут - это очень много для данной сети! В заказ забыли положить салфетки, кофе налили в стакан для холодных напитков… Работают ниже среднего
17 августа 2023
Брал для детей большой комбо. Детям очень понравилось. Персонал вежливый, помогли с заказом на кассе. Можно заказать самостоятельно через приложение или автомат. На всё про всех ушло около 10 минут, народу в десять утра было много, но видно что персонал старается. Рекомендую.
14 декабря 2023
( Изменено )
Это я, тот самый человек, что ни разу не ходила в макдональдс и по сравнению с " вкусно — и точка " здесь действительно вкусно готовят. Непонимаю почему некоторые думают что импортозамещённый продукт будет явно хуже оригинала, я не согласна с этими людьми. В любом случае — тут вкусно.
1
2
29 апреля 2024
28.04.28 в 19:20 сделали заказ и прождали выдачу заказа больше часа. На вопрос у менеджеров «долго еще» был ответ «пару минут». Еду готовят быстро, а вот сборка и выдача вечность! Еда холодная, заказ не верно собран! Ужасное обслуживание!!!
1
9 июля 2024
Были пару раз, всегда очень много народа. Это конечно, не быстрое питание, когда ждешь заказ 40 минут, а так все стандартно
3
15 мая
Незнаю откуда у них такой рейтинг? Заказ, мониторы не работают, народу собирается там под вечер тьма. Кто там чего выкрикивал или не выкрикивал, ждала заказ 1 час. Это причем происходит не первый раз. С выдачей все время проблемы. Работники и начальство, на вопросы хамит.
1
27 апреля
Доставка в приложении работает через раз, само приложение работает через раз. Ресторан быстрого питания?! А иногда ждать заказ приходится по 20 -30 минут. Это ненормально! Товар в реале и на картинке не соответствует от слова совсем! Кухню закрыли, значит там не порядок!
7 апреля 2024
Очень медленное обслуживание !!! Это абсолютно не является фастфудом. Ждать надо минимум 30 мин заказ. Причем в приложении пишут что заказ уже выдан, а на самом деле его еще даже готовить не начинали. При маке такого не было, все было отлажено. Людей что ли наберите или менеджеры пускай оптимизирует работу лучше 👎
2
1
3 августа 2024
Становится все хуже и хуже, время ожидания от 30 минут одного чикенбургера даже когда зал полупустой, и такая проблема не только в этом заведении, но так же и в центре, и на северном
20 мая
Оочень долго прождал свой маффин при почти пустой загрузке. На маффин с яйцом и котлетой как будто наступил конь, такого непотребного вида он был. Картофельный оладушек имел странный металлический привкус
Парень, манагер по ходу, ругался с доставщиком на все кафе. В общем, что-то не очень.
21 августа 2022
Вкусно и точка находится около вокзала и Браденбургских ворот - очень удобно)) правда от этого и народу много, но для двух заведений на весь город - вполне приемлимо, в обычном районном в Москве и то больше человек бывает)))
За 4 дня вместо того что бы пробовать местную кухню 3 дня ходили сюда))) биг спешл собран ровно - проверено несколько раз)))
2
6
16 июля 2024
это самое уютное заведение из всех "вкусно и точка", убираются часто, но заказ выдают долго, и я говорю не про большой заказ, а про одно мороженое😔
6 декабря 2024
Заказывали два комба в макавто. Бигхит/кола/фри и чикен премьер/фри. На выдаче девушка озвучила заказ, забыв про бигхит. Мы уточнили. По факту дома обнаружили два чикен премьера) каждый раз такое - то вместо картошки ставят в заказ колу, то напитки путают. Муж не ест курицу, поэтому один бургер просто выкинули
20 ноября 2024
Вкусно. Рада, что мой любимый Роял оставили в меню. Теперь он Гранд😄.
2
2
29 сентября 2024
Покупаю продукцию очень редко и вот сегодня купил крылышки 7шт. Дома открыл коробочку,оказалось 6 крылышек и 1нагетс. Вывод: проверять не отходя от кассы, а осадок остался.
1
8 января
Сам ресторан не плохой. Вкусно готовят. Но, слишком долго ждать свой заказ.
28 ноября 2024
Круассан классический кусок сырого теста, к горячему шоколаду в большом стакане подают тоненькую и короткую трубочку, сидишь и носом клюешь в стакан
20 февраля
Все здорово, но очереди огромные. После обеда можно ждать заказ больше получаса