Постоянно, небрежная подача, открываешь бургеры, а там накидано как собакам, булка отдельно, салат по всему боксу раскидан, котлета с сыром и соусом размазана по картону!
04.01.24 кушала в данном заведении и
буквально через 2-3 часа случилось очень сильное отравление, рвало невероятно,температура под 40 держалась весь следующий день
если заботитесь о своем здоровье советую выбрать место для перекуса получше)
хочу отметить,что в этот день больше ничего необычного я не ела и сомнений,что это из-за данного заведения нет)
полная жесть и судя по отзывам в интернете случай не первый!!
Персонал тормозит как старый китайский телефон. Один чизбургер не могли отдать 30 минут. Много людей в зале очень душно. Девушка на раздаче еле двигается,ходит в развалочку, хамит, не обращает внимание на просьбы людей. Из за этих товарищей работников опоздали на электричку.
Никому не рекомендую к посещению.
Можно было бы поставить оценку -5 поставил бы!
18. 02 посетив это заведение "быстрого" питания получили незабываемые впечатления. Ожидание заказа было более часа, очередь огромная, о таком времени ожидания никто не предупредил, табло готовности заказов сообщало недостоверную информацию, что вносило еще большую неразбериху в толпу ожидающего народа. Больше ни ногой.
Если хотите БЫСТРО перекусить - это кафе вам не подойдёт. Ждали заказ два часа, за это "рекордное" время несколько раз подходили к работникам ,которые обещали нам, что заказ скоро будет. Обслуживают медленно, а очереди огромные. Многие столы не убраны, долгие ожидания, многие заказы вообще теряют.
Так же некоторые люди, чаще всего дети, воруют чеки от заказа и забирают чужие заказы!
Не смогли даже посмотреть по камерам.
С каждым разом всё хуже и хуже. Два часа ожидания заказа и его отменяют. При звонке в кафе просто сбрасывают! В прошлый раз заказывали доставили холодное и разлитое.😤😡
Если хотите быстро и вкусно - лучше заказывайте доставкой!
Пришли в вечер воскресенья, людей немного - заказ выдают 40 мин, о чем предупреждает висящая бумажка на экранах.
В длительном ожидании появился персонаж без футболки и размахивающий руками, пугающий. Персонал полностью его игнорировал.
Не советую это место, раньше когда было другое название было все по другому и лучше!!!
Огромная очередь, заказала один молочный коктейль, жду уже 30 минут!!! Это уже принципиально - дождаться. В других подобных заведениях такие маленькие и легкие заказы двигают вперед и быстро выдают, но тут какой-то ужас и толпа народу. Вы в себе вообще? Дополняю: Спустя 30 минут я наконец увидела свой номер, пробиваюсь сквозь возмущенную толпу, показываю чек, что вот мой номер и он был на табло, на что мне сотрудник показывает чек другого заказа, который она выдает, и говорит «Видите, сейчас только 068-й заказ выдаем». А У МЕНЯ БЫЛ 089!!!!!!!!!! Вы адекватные, нет? Я бросила все и ушла, заплатив деньги, не получив коктейля спустя 30 минут ожидания, зато теперь у меня нервный срыв:))))))) Пишу в поддержку и требую вернуть деньги!
Вкусочка - великолепно. Но здесь, у Южного вокзала, какая-то дикость.
Чрезмерно длительное ожидание простых заказов. Не сказать, что в бытность маком здесь было быстро, но сейчас уже перебор.
Поэтому, только на машине в окошко. В зале ждать бургер час - норма.
29 августа я заказал и ждал минимум 30 минут. Очень медленно работают! Очень много людей стояли и ждали свои заказы… Из-за этого я опоздал на электричку.
ужасно. бургеры холодные, одну влажную салфетку не доложили, не выдали макфлури, за которые заплатила 150 рублей, ужасный сервис и обслуживание, не советую. когда был Макдональдс такого не было.
Отвратительный ресторан, работников подно, человек 10 и не могут обслужить людей, свой заказ надо ждать минут 40,я просто в шоке!!!!! Не ходите туда нр ногой!!!
Еда вкусная, но ждать приходиться около часа, заказал онлайн заказ приехал через 30 минут и сказали ждать ещё около 40 минут в итоге пришлось отменять. И так в любой день
Это место побило все мои рекорды. Я был в Макдональдсе во многих городах, но ещё никогда мне не готовили заказ 27 минут. Более того, за 10 минут до выдачи моего заказа 6349 уже стоял готовый к выдаче большой пакет с заказом 6356. Мужчина, сидевший рядом, ждал свой заказ 40 минут, и, что самое ужасное, при этом был абсолютно спокоен, то есть для людей это уже входит в норму, и это ужасно. Макдоналдсы, которые я встречал ранее, с дикой загрузкой при толпе людей выдавали заказ за +-15 минут, но 27-40 мин - это немыслимо, и работники реагируют на это вполне обычно
Стандартно, быстрое обслуживание, не смотря на то что рядом вокзал, всегда был свободный столик, удобное место для перекуса при пеших прогулках по городу.
Очень поменялось обслуживание в худшую сторону, ждёшь очень долго, стало очень грязно,не знают меню,2 октября сегодня пришёл ребенок попросил чикен бургер который стоит 70р ему сказали 300,а таких нет, персонал курит на улице даже форму не снимаю и идут обслуживать покупателей немытыми руками, конечно очень жаль , раньше было лучше, желательно чтоб стало получше чем сейчас , и очереди из машин в выходные вообще не двигаются ждёшь по два часа , руководитель наведите пожалуйста порядок!!!!
Яблочный сок с явным привкусом плесени, дочь не заметила, а как сами попробовали - переплетались. Не знаю кто у них поставщик, остерегайтесь таких подвохов!
Я простояла и прождала заказ 25 минут. Обслуживали все заказы кроме моего. Люди которые пришли позже меня уже поели и уходят, я стою и жду заказ. На кухне 30 человек - работает 2.
Не понимаю, почему рейтинг 4,2 !
Ждали элементарный заказ 25 минут ! Можно было с таким темпом приготовления пойти стейк съесть. Поэтому если вы куда нибудь торопитесь советую сюда не заходить ! Из за этого опоздали на электричку. Персонал медлительный, занимается какими то непонятными делами, беседуют со своими друзьями ! Так же что бы заказы не висели на табло долго, персонал просто их сбрасывает ! Очень плохо себя зарекомендовал!
Макдак как всегда на высоте, спасибо что выручаете акциями, которые по этому адресу не работают))))
Да и пофиг, перекусить и попить кофе до 200р из качественных продуктов (чувствуется говядина и курица) а еще с соусами, овощами, булочками. Альтернатива пачка пельменей)))) Макдак форэва!)
Рабоают на «среднее время заказа»,прекрасно понимаю что пик,но мой заказ висел 10 минут в статусе готовности,а я ждал все это время.По итогу я получил холодные бургеры.Заказ смог забрать только в 13:15.Еще в пирожке вместо 2 кусков - оказался лишь один,вместо биг спешиала обычного - получил острый👎
Зашли в субботу сделать заказ с собой. Много было посетителей. Ждал заказ 40 минут. Но самое неприятное то, что на мониторе заказ готов, а по факту пришлось ждать ещё 15 минут. Руководству рекомендую рассмотреть вопрос о расширении данной торговой точки.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Пономарева
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
покушала тут и с большим аппетитом. место хорошее. персонал вежливый. лайк...
Кто бы и что бы не говорил , но тот уровень сервиса и вкуса по стабильной цене предложить никто в России не может.
Но на вкус и цвет как говориться … но Вкусно и точка это не о высокой кухне.
Это другое.
Конкретно заведение на Калинина , почти всегда чистое и что не мало важно они действительно оперативно отрабатывают заказы.
Спасибо за работу и чистые туалеты. )))
Мобильный заказ потеряли, в итоге ждал 45 минут, сначала говорили что не готово, готовиться, потом выяснилось что никто и не готовил. Впечатление так себе, отношение к людям оставляет желать лучшего.
Полуживые сотрудники совершенно не торопятся. Заказы периодически забывают. Приложение работает не всегда, а техподдержка никогда не отвечает. Добавить к этому огромное количество приезжих, коротающих здесь время в ожидании автобуса-электрички, и точно получите не самое лучшее место для посещения.
Понравилось. Заказ ждали не долго. Всё вкусно. Близость к вокзалу - это вообще отлично. Ждали свой автобус в аэропорт здесь, места есть, чисто, аккуратно.
Ждали завтрак из двух булок и одного кофе- 30 минут! Персонал хамский, при возврате средств никто не извинился за задержку и невыполнение заказа. Ужас! Больше не придём!
Работники активно вызывают все заказы, большинство из которых не готовы. Время ожидания заказа типа "сэндвич + напиток" - около 20 мин, для такого заведения это долго. На киосках нет локаторов, это довольно неудобно, учитывая, что люди могут приходить с вокзала с кучей вещей, следите за этим. Сироп для лимонада пожадничали - он был бледным и безвкусным. Благо, по просьбе заменили на нормальный. Сэндвич был вкусным.
отвратительное обслуживание, ждали заказ 40 минут и принесли его холодным
попросили переделать и его снова принесли холодным
персонал грубый и отвратительно себя ведет
Время ожидания оч долгое. Постоянно не работают платёжные стэнды и маниторы, где показывается готовность заказов. Скачал приложение, там заказал два бургера по "выгодной цене". Пришёл домой открыл их, в них не было котлет, видимо из-за "выгодной цены"). Прикол наверно такой. Так что проверяйте на месте. Если заказ с приложения, отзыв нельзя оставить.