Стандартно, быстрое обслуживание, не смотря на то что рядом вокзал, всегда был свободный столик, удобное место для перекуса при пеших прогулках по городу.
Стало очень долгое обслуживание!!! За 30 минут отпустили 2 машины! Очередь не большая и не движется вообще. В окне заказа молчат тупо когда подъезжаешь и ждешь еще минут 15 пока примут заказ, и еще 20 минут чтобы его отдали!!! Испортилось место просто жесть!!!! Где руководство??? Примите меры уже!
В комбо наборе нет возможности убрать лёд из сока. Привезли апельсиновый сок, который "соком"язык не поворачивается назвать. Из 0.5л половина стакана льда, по вкусу обычная вода со вкусом цитруса, цвет этого сока больше тянет на компот
Ужас, ждал заказ минут 20, мой был 29, приготовили 26 28 потом 31 30 и мой очень долго, не доложили сок апельсиновый собаки, все по итогу холодное было, то есть мой заказ ещё стоял минут 10 просто на прилавке их, потом положили просто положили салфетки и отдали заказ
Акция указанная в приложении - гамбургер за 1 рубль не работает. Стоял очередь специально здесь для этой акции. Сотрудники сообщили, что проблема не решается. Для чего предлагать акцию которая не работает - вопрос.
Были 02.01.2023 в часов 11, по качеству обслуживания все понравилось, цены сильно не выросли. По вкусу худе не стало, разве что картошка фри стала очень крупной непривычно.. Растроила сильно чистота, стало как то грязнее, может персонал не успевает..но в туалетах ООЧЕНЬ грязно. При М.Д. такого не было, все везде было протерто даже в труднодоступных местах. И цветовая гамма по ощущениям стала менее уютной и апетитной..
3
1
Посмотреть ответ организации
M
marychervotkina1411
Знаток города 3 уровня
13 августа 2023
Гуляя по городу, пришли в 01:00 ночи поесть во «вкусно и точка» на Площадь Калинина 26, но оказалось, сделать заказ «простому пешеходу» без автомобиля тут нельзя)))) ночью здесь работает только « макавто».
Первый раз столкнулись с таким отвратительным сервисом!
Чтобы сделать заказ, пришлось обращаться к людям на авто, чтобы они сделали заказ, это даже смешно звучит!
Плюсом к этому не было нужных нам позиций, а заказ в итоге был невкусный и выброшен в мусорное ведро!
Спасибо, больше мы в это « заведение» ни ногой!
После открытия очень много народу! Подростков!! Из машин- очередь большая. Но персонал справляется! Всё так же, как и было! Все вкусы и названия прежние, за исключением явных брендовых типа мороженое «Сандей». Единственное отличие- нет брендовых надписей на упаковках!
Кто бы и что бы не говорил , но тот уровень сервиса и вкуса по стабильной цене предложить никто в России не может.
Но на вкус и цвет как говориться … но Вкусно и точка это не о высокой кухне.
Это другое.
Конкретно заведение на Калинина , почти всегда чистое и что не мало важно они действительно оперативно отрабатывают заказы.
Спасибо за работу и чистые туалеты. )))
Приложение работает абсолютно некорректно, заказ сделать невозможно, радиус доставки отвратительный,многим не получается заказать на свой адрес. Когда дело доходит до сетей, ничего не делается в пользу людей.)
Готовили вишьневый пирожок и чикенбургер около 30-50 минут, еще мы заказывали большой заказ его сделали за 10 минут, и еще сотрудники были очень грубы с нами,а так все хорошо)
Бургеры не советую, -- клёклая булка (размороженная?), "котлета" из не пойми чего, маринованный огурец и овощи вроде настоящие. Картошка-фри, как и везде из размороженного полуфабриката.
Сделали заказ около Южного вокзала.
Не проверила. Оказалось, что заказ ге полностью укомплектован. Не хватает чикннов 9 штук и сырные треугольники четыре вмето 9 штук, и один соус не доложили( тысяча островов). Заплатили 604 рубля.
Ужасные булки из непонятного теста, которые не режут, а просто рвут на части как получится. Долгое ожидание. Даже гамбургер (который называется маффин) завернуть в бумагу чтобы она не разворачивалась и то проблема.
Если вы хотите потратить свое время, то welcome.
Пришли в чудесное заведение , но ничего у них не работает: за кассой никого нет , кассы самообслуживания не работают , ожидание от 40 минут . Разочарована.
Понравилось. Заказ ждали не долго. Всё вкусно. Близость к вокзалу - это вообще отлично. Ждали свой автобус в аэропорт здесь, места есть, чисто, аккуратно.
Обожаю. К сожалению меню стало меньше, убрали макчикен маккомбо (мое любимое) и ещё несколько тоже убрали, цены немного подняли . Но не беда я все вкусно и это главное
Ужасный уровень обслуживания. Заметно ухудшилось качества продуктов. В заведении заказ могут делать более 40 минут и персонал не может сказать где он и когда будет готов.
Был совершен заказ в мобильном приложении на вынос
Когда принесли пакет домой и раскрыли, то увидели, что половины заказа просто нет, естественно отнесли всё обратно
Но, помимо этого, работники прилавка не знают элементарной вежливости, приветсвие в свою сторону так и не услышали, прощаться с нами тоже никто не стал.
И на простою просьбу о пакете, нам его без лишних слов пихнули в лицо, спасибо и на этом!)
Отвратительнее обслуживания я не видела.
Если у работников плохое настроение и они не умеют это контролировать, то пусть будут добры не работать с людьми.
Спасибо за испорченный вечер и впечатление о этом месте 🫠
Перед нг зашла с ребёнком перекусить. Картошка гранд фри ему понравилась, мне же показалась слишком мягкой и рыхлой. Сырные треугольники не очень, суховаты, ощущение, что панировки больше, чем начинки. Себе взяла двойной чизбургер и капучино. Чизбургер неприятно подорожал, кофе на вкус ужасен. Столы и пол грязные. После того, как здесь поела, получила небольшое расстройство желудка. За все время существования макдака ни разу не отравилась там. До стандартов мака ВиТ явно не дотягивает. Печально.
Большой ТЦ но маленькое разнообразие.Во вкусно и точка НИКОГДА нету свободного места, приходится есть на улице или ехать на южный вокзал, так как там хотя бы есть места. А так ТЦ хороший но хотелось бы разнообразие побольше