Если можно написать -0 отзывов ,то я бы написала
Я заказала картошку фри
2 бургера( не сложных , чикенбургер и бургер с халапеньо )
Соус сырный
Капучино маленький
Американо большой.Свой заказ я ждала 23 минуты , ни смотря на что в зале и на вынос было мало людей . Я получило американо 0.2 , хотя в заказе 0.3.Картошка фри сырая , и соуса сырного не было в пакете.
Так как меня ждало такси я не успела посмотреть заказ…
Отношение к гостям полный ноль
На вкус и цвет товарищей, конечно, нет. Но лично на мой взгляд, изменения пошли на пользу. В последнее время Мак был вообще отстойным. Сейчас и бургеры, и картошка, и снэки - стали снова вкусными.
Я реально порадовался.
Ещё и менеджер подошла поинтересовалась, всё ли хорошо (а кофе был так себе, заканчивался, видимо). Сама принесла новый стаканчик. Свежезаваренного, ароматного.
В общем, считаю, что встряска пошла на пользу этой сетке.
В кратце: если соскучились по Маку, лучше идти к оставшимся конкурентам, меньше разочаруетесь.
Ассортимент оставляет желать лучшего. Бургеры сухие, соус, видимо, ещё не научились делать, ладно, но как картошку-то можно было испортить. Кофе раньше был гараздо вкуснее.
Персонал откровенно тормозит и тупит, от былой любезности не осталось и следа.
P. S. Если вдруг эти отзывы читает какой-нибудь сотрудник отдела качества или чего-то подобного, то передайте, пожалуйста, своему руководству чтобы перестали заставлять ребят махать этим дурацким флагом🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Во-первых, про то что вы открылись и так все знают благодаря дурацкому названию, во-вторых, это просто не по-человечески заставлять сотрудников стоять там в 30 градусную жару
Мне нравиться простая упаковка без логотипа и надписей. Покупал картошку и сок яблочный. Соусы и булку с котлетой не пробовал ещё. Может быть ещё как-то заеду пообедаю или ужинаю.
Буду ждать в меню котлеты с пюрехой или гречей. Про макароны я молу. Если будут это будет просто супер. Обожаю макарохи. С сыром или с мажором.
Можно ещё с молоком. Эхххх. Мечты мечты. Буду ждать в меню кофе с молоком как в детском садике. Чтобы ещё пленка сверху была. Ммммм
Персонал вежливый но сменился контингент . Картошка стала не та что раньше . Кофе подпортилось. Обслуживание пока такое же как и было . Пока работаю люди которые работали с Макдональдс все будет на уровне .
Приехал в макавто, чтобы не заходить внутрь, выяснилась какая-то переплата, ждал 30 мин пока разбирались, в итоге все равно пришлось парковать машину, заходить внутрь и забирать заказ (ps переплаты не оказалось, сотрудники ошиблись)
При получении заказа, забыли кофе, пришлось возвращаться обратно
Картошка по деревенски, как вареная, обычная картошка дольками
Кофе оказался, вместо глясе, капучино, но уже не было желания идти ругаться, менять и выяснять ситуацию
Когда дошёл до десерта, оказалось торт едят руками, ни ложки, ни вилки не оказалось
Второй раз здесь после смены ребрендинга, и второй раз разочарован
А мне понравилось, вкусно и не сильно дорого.
Место очень проходимое.
Даже можно посидеть на улице.
Раньше тут не была, поэтому огромный плюс заведению.
Надеюсь побываю в других ресторанах и будет все так же вкусно.
Макзамещение, как и другое импортозамещение, - никакое. Да, персонал вежливый, обслуживание быстрое, но на этом плюсы заканчиваются. Меню урезано минимум вдвое. В комбо наборы есть соки и минералка, никакого Pepsi. Даже российского аналога! Вкус бургеров и картофеля фри немного другой, однозначно не старый добрый McDonalds!
Остановимся на позитивной ноте - народу стало меньше, уж простите за сарказм.
Практически ничего не изменилось. Заказы приносят быстро, цены выросли по сравнению с маком, а так ... Обычный фаст-фуд. Единственное, очень вкусные сырные палочки и треугольники, но к ним не хватает нормального соуса (клюквенного или брусничного), те что есть у них в наличии не подходят.
Лучшая еда на свете, я даже перестал есть обычную, и теперь у меня ожирение 4 Степени но я очень рад и ем каждый день тут бикимаки, и кукаколу пью. Советую в общем
Сменился бренд, сменилось и обслуживание!
Заказ смогли принять с третьего раза. Повторял, что мне нужно, как попугай. В заказе было комбо: двойной гранд, картофель фри, сырный соус, апельсиновый сок. Вроде не сложно, но тут начались проблемы. Спрашиваю какой напиток входит в комбо, далее д - девушка на кассе, я-я
Д - кола в банке.
Я - давайте.
Д - хихи(приглушенно) хорошо.
Я - еще соус сырный положите.
Д - хорошо. Заказ на экране правильный?
Я - подождите (охреневая от цены, около 900₽). Это у вас теперь столько теперь комбо стоит?
Д - нет. Это кола 2 гранда и картофель с соусом отдельно.
Я - я же просил 1 комбо.
Д - хихи (приглушенно, слышно, как с кем-то общается о чем-то веселом). Сейчас исправлю. Кола в комбо не входит.
Я - дык это вы мне предложили колу в комбо. Я согласен и на другой напиток.
Д - на выбор апельсиновый сок и т.д.(не помню что еще).
Я - давайте сок апельсиновый.
Д - заказ на экране правильный
Я - да, наверное (начинаю опять охреневать от цены, около 700₽). А почему так дорого за один бургер, картошку, сок и соус?
Д - хихи (приглушенно) это цена за 2 гранда, один из них комбо.
Тут меня уже порвало, за что прошу прошу прощения у девушки, не стоило переходить на личности.
Я - девушка вы в какой школе учились?
Д - вам зачем?
Я - хочу сходить к вашему классному руководителю, сказать, что вас плохо учили в школе.
Д - заказ на экране верен?
Я - да (сумма уже 402₽).
Подъезжаю к окну оплаты, девшка хихикая говорит, что училась в немецкой школе и там плохо учат. Забираю чек.
Подъезжаю к следующему окну там все ржут уже откровенно. Отдают заказ, я как обычно по своей тупости не проверяя его уезжаю. Всем, в том числе девушке на кассе, сказал спасибо и всего хорошего. Пакет раскрылся по дороге через секунд 10, плохо завернули. Я в него заглянул и увидел упаковку наггетсов. Развернулся, поехал обратно. Приезжаю показываю чек и пакет, девушка на выдаче смеется прям в лицо. Говорит, что это просто коробка такая, хотя вчера я брал в том же месте комбо и были доугие коробки просто белые. И я понимаю весь сюр. Надо мной просто прикололись, чтобы я приехал обратно и сказал, что они перепутали заказ. Не приятная ситуация. Прикладываю фото чека и коробки с бургером. Туда больше не поеду.
Как обычно, вкусно, чисто. Все понравилось. Сортировка в электронном варианте чуть изменилась, но это даже удобнее. Пропали некоторые позиции, в общем есть что выбрать и вкусно.
Персонал медлительный, чистота страдает. Часто оказывается, что чего-то из меню нет. Брали завтрак в макавто, уж больно долго. Фреш ролл остался прежним, вкусным, фрешбургеры тоже приличные, в чем-тодаже вкуснее, но дороже, картофеля фри с утра нет, прохладительных напитков тоже не было( не знаю, как на данный момент), кофе гляссе не оказалось. В общем из нашего заказа -половина на стопе.
Впервые зайдя в кафе быстрого питания прождала 20 минут свой заказ ( бургер и кофе, а еще, заказывала апельсиновый сок, а пробили и принесли добрый апельсин 🤨
Не приятные ощущения
Покупаем кофе тут 3 года пости каждый день и всегда было хорошее, но последний месяц примерно кофе отвратительное, как будто зерна подгорели и никто это не исправляет. После такого не хочется больше приезжать.
На мое никому ненужное мнение слишком много людей, которые питаются не самой лучшей в мире едой, коей ее преподносят. С детства не люблю маки, вот и наследник такой же получился
Добрый день.
С момента переименования компания сделала большой шаг! Первое время гамбургеры было невозможно кушать. Они были сухие, простые, ондим словом булка с котлетой. Спустя полгода случайно зашли в Вкустно и точка( название мне совсем не нравится) вот тут я честно очень удивился! Взяли картошку чиз., биг спешиал, биг хит.
О чудо ! Все оказалось на хорошем уровне. Рекомендую тем кто уже давно не пробовал обновить свои ощущения!
Сходил проверить изменилась ли еда со сменой названия. Первый раз попал на завтраки, вроде все было похоже и вкусно. Второй раз - основное меню. Бургер вроде ок, но картофель по-деревенски - явно не тот, но это не самое печальное. Получил отравление - то, чего за 25 лет ни разу не случалось в ресторанах с буквой М.
Похоже началась оптимизация по-русски, начали видимо с мяса…
Вкус бургеров, мороженого и коктейлей не изменился; наггетсы стали гораздо вкуснее, а новый лимонад слива/смородина просто Пушка.
Но картошка подвела. Да, да... Понимаю, неурожайный год, другие сорта не катят, поставщиков новых не найти...
Но как без картошки-то? Да мы с женой и друзьями периодически ТОЛЬКО картошку и покупали. Косяк, косяк, косяк...
На постоянной основе высвечивается на табло твой номер заказа о том что он готов, подходишь забирать и они говорят о том что у них сбои.
Долго ждем каждый раз
Если сравнивать с макдаком, то картошка и дв. чизбургер без соусов, которые я всегда беру, стали гораздо вкуснее. Как не приду, всегда горячий, сочный и свежий. В макдаке попадала только на горячую и свежую картошку, но чизбургер раньше всегда попадался ну такой себе. Щас просто в кайф. Брала чизбургур в бк. Там сухой и не вкусный.
2
Посмотреть ответ организации
А
Артëм Хлеб
Знаток города 2 уровня
28 мая 2024
Очень быстрый персонал и заказы очень быстро делаются и вкусно не успеваю пойти помыть руки как он уже готов.
Вкусно и точка)))) норм заведение! Славо богу выкупили а не забросили как большую часть после развала в СССР, парковка норм, еда норм, авто окно есть, спасибо
Со стороны вроде неплохо, но когда грязные половые тряпки полощат прямо над чашей для миксера и потом эту чашу просто всполаскивают(не моют, не с мылом, а просто водичкой) и делают в ней напиток, это капец!
К кухне и прочему вопросов нет.
Речь пойдёт исключительно про обслуживание «Вкусно и точка АВТО»
Ситуация абсурдная.
Живём через дорогу от заведения, и вот ночью захотелось нам покушать. Сделал заказ через приложение и сразу оплатил заказ, рассчитывая забрать его в окне выдачи для автомобилистов, так как основной зал не работал.
Подойдя к окну заказа нам отказали, аргументировав это тем, что заказ можно забрать ТОЛЬКО НА АВТО. Кто мы такие, что бы спорить, хоть я и не вижу проблемы выдать заказ в окно (к тому моменту заказ был готов и очереди не было) приняли решение найти ближайший каршеринг и подъехать на нём. (Да, я знаю, что окно выдачи для авто только для авто, но альтернативных вариантов забрать заказ не предусмотрено, и да, две машины стоит под окном, но это нужно прогреть авто, а машина громкая, это доставит неудобство соседям. И всё это ради того, что бы проехать 300 метров?)
Так вот взяли мы каршеринг и начался полный абсурд.
Подъехав снова к окну заказа, перед нами мы увидели женщину с велосипедом, у неё спокойно принимали заказ, без возражений о том, что она без машины. Окей, встали в очередь, начали ждать. На мой резонный вопрос о том, почему нам заказ не выдали, а женщине, которая катила рядом с собой велосипед - выдали, мне ответить не смогли.
Полный абсурд. В следующий раз пойду с собакой, скажу, что на собачьей упряжке…
Скрин каршеринга прилагаю, можете посмеяться с маршрута. 150 рублей расходов так и быть с «Вкусно И Точка» требовать не буду, оставьте себе на развитие сервиса😂
Кушаю в этом ресторане уже на протяжении 3х месяцев, каждую субботу. И всегда заказ отличный. Картошка горячая, бургеры сочные с горячей котлетой. Работники вежливые а в зале всегда чисто. Благодаря этому вкусно и точка, стала любить и ждать субботу
Брали картошку, наггетсы и бургер. Запивали соком. И это было очень большой ошибкой, лучше брать чай. Сок очень концентрированный.
Обслужили быстро, общение приятное, в помещениях чисто.