Ужасное обслуживание на авто выдаче заказа,во первых огромная очередь и не двигается толком,во вторых когда подъехал забирать уже оплаченный и заранее выбранный заказ ,то оказывается они его еще и не начали собирать,ждал на парковке выдачи ,так его так и не вынесли ,пришлось подходить к окну и разбираться,и выяснилось ,что он лежит у них на окне!Ужасное обслуживание!
Один из многих ресторанов быстрого питания, всë по качеству и организации соответствует стандартам качества сети. На открытой площадке со столиками и внутри, в туалетной комнате - чистота и порядок. Спасибо, всё хорошо.
Высокая проходимость данной точки быстрого питания, положительно сказывается на свежести бутеров. Очень вкусненько и свежее всегда, ни разу на подогретое и заветренное не напарывался.
Всё в общем осталось по-старому, как было в Макдональдсе. Только названия поменялись. Удобное месторасположение, хороший персонал, чистота и порядок, несмотря на количество народа.
Впервые на днях побывали во Вкусно и Точка, после переименования.... Полное разочарование относительно картошки фри, больше я и раньше там ничего не ела, но фри или по-деревенски брала всегда. Впечатление, что картошку не резали, а шашкой рубили. Она очень толстыми брусками была порублена, поэтому ломалась и главное была очень мягкая, ее берешь и отваливается кусок от нее, и обломки внутри коробки были, а еще и пару кусков в картофеле ФРИ(повторюсь, что было куплено), были куски картошки по-деревенски!!! Реально в Мак Дональде я себе такого даже представить не могла. Подошли к кассе, вышла "главная смены", видимо она главная, и сказала, что теперь картофель из Турции, и ничего поделать и изменить они не могут!!! Если Вы этим объясняете качество своего товара, за который мы платим не дешево, то делайте ДЕШЕВЛЕ, раз качество теперь плохое, по-вашему же мнению!!! РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! А жаль. Ели мы такую картошку в Одинцово, Можайское ш., 133.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Мертенс
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2023
Чистенько, вкусненько. Персонал отличный! Все понравилось, кроме парковки- очень маленькая. Заезд тоже очень крутой на парковку. Это не критично, так тоже бывает в городе, но будьте внимательны! в дождь особенно неудобно.
Я работник этого предприятия. Еду готовят по всём стандартам. Еда всегда свежая и вкусная. Персонал приветливый. Стараемся постоянно мыть зал и рабочую зону для гостей, которые приходят насладится обстановкой и едой.
Удобная парковка, всегда много людей, но ожидание по времени небольшое, персонал старается, в зале убрано и на улице чисто- молодцы. По еде- не отличается, все однотипно.
Все достаточно вкусно, для фастфуда, по личным предпочтениям вкуснее чем с другими похожими местами, если есть кафе - то очень вкусные десерты. Для быстрого перекуса, хорошее место.
Я считаю,что по вкусовым качествам ничего не изменилось, но мне понравилось,что все дешевле. Я всегда покупаю салат Цезарь,мороженое и капучино. Все вкусно и так ,как и было. Чистенько,работники шустро бегают по залу.
Хорошее обслуживание, быстро готовят от 2 до 8 минут, вкусная еда. Туалеты чистые, нету неприятных запахов. Убирают столы оперативно, на кухне нет шума,
Заказывали сегодня в авто .Не положили в заказ ложку к мороженому и булку отдали рваную , как будто кто -то надкусил . По стандартам нельзя отдавать такие булки гостям
Неудобно разместили отдел выдачи , в остальном молодцы , спасибо
Посмотреть ответ организации
Remember Me
Знаток города 23 уровня
2 апреля 2024
Так пахнет праздник из детства... когда поход в макдональдс был чем-то особенным. Ну и это один из первых макдональдсов в Подмосковье. Можно, иногда, залететь и понастальгировать, а так же встретить какого-нибудь старого знакомого, с которым не виделся N -ое количество лет. Правда сейчас заведения такого формата находятся под жёсткой оккупацией школьников, от чего там теперь особенно грязно=(
Быстро, по ценам приемлемо, внутрь не заходил, на машине удобно заехать, оформить заказ, ожидание не составляет даже и 5 минут. Персонал вменяемый. К качеству еды претензий не имею, кофе вкусный.
МО, Одинцовский район, Можайское шоссе 133. Посетили данное заведение 1.09.2023 остались в полном разочаровании. Заказ был сделан через терминал, тк касса не работала, хотя на жалобы посетителей, стоните на карте денег и мы готовы оплатить наличными, был ответ, кассира нет, не ждите, вас обслуживать не будут. Получили талон в 21.00, появился на окне, ждем, ждем, стали обслуживать номера , которые появились позже… спрашиваем , эй ребята, что с нашим заказом, в ответ тишина, по истечении 15 минут, терпение лопнуло, номер заказа появился в готовых и исчез, но обслуживать нас не собирались, на просьбу позвать менеджера , нас игнорировали, на просьбу одной из сотрудниц, что менеджера Настю требуют в зал, эта Настя просто спряталась! Это как? Вы кого берете на работу?спустя 20 минут, после она , мы таки получили свой заказ! Скажите, а так теперь по нормам , что в в гамбургер кладут один слайд соленого огурца? Или я что то пропустила, возвращались клиенты, в заказ не докладывают, ладно соус, но некоторым не послужили по два бургера, картошку и тд, а про грязь в заведении я вообще молчу. Полы черные, липкие, столы не протираются, валяются салфетки, упаковки, ладно зале, но на кухне, сотрудники, топчутся по грязным салфеткам, листьям салата . Разберитесь! В след раз буду писать в Роспотребнадзор
Хочу выразить благодарность менеджеру Варваре и еще одной женщине, которая убирала подносы 12.05.2023(к сожалению не запомнила её имени) я потеряла там кошелек (был не удачный день пролила кофе на себя), они мне вернули кошелек и налили кофе, было очень приятно! Очень отзывчивый персонал, сейчас это редкость! Отличное место, а ребенку очень нравится там игровая комната!
Мы здесь постоянные посетители. Если не приходим, так приезжаем, если нет, так заказываем на работу (можайское шоссе 141, 4hands Одинцово) отличное обслуживание, очень вкусная еда. Рекомендуем
Покупали сегодня 24.02.24 бургеры и картошку фри и по-деревенски. Картошка по-деревенски не возможно было есть все скрипело на зубах, такое чувство, что рассыпали, а потом ее пожарили. Осталось не очень хорошее впечатление раньше было на много лучше. Просто выброшенные деньги.
1
Посмотреть ответ организации
Ivan Telyatnikov
Знаток города 2 уровня
26 декабря 2024
СПЕЦИАЛЬНО не докладывают в заказ позиции.
Даже когда берешь ДВА бургера тебе положут только один
Берешь один бургер с картошкой, кладут ТОЛЬКО БУРГЕР
Думаю если купить только бургер дадут пакет с салфеткой
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, чья смена была 29 декабря 2023! Ребенок потерял сознание в заведении, проявили максимум внимания и заботы! Огромное спасибо!!!
быстро, чисто, стало намного вкусней. бывает, что пережаривают, но для меня это не минус. всегда делаю заказ заранее за 15 минут и забираю с собой, поэтому ничего отрицательного не могу сказать
Несмотря на смену менеджмента и, возможно, кое где потерю или ослабление технологии, "Вкусно и точка" редкий пример, когда при столь масштабных изменениях удалось сохранить массу преимуществ! Удачи от души руководству и персоналу в сохранении духа, миссии и видения!
Нормально! Но можно бы и повкуснее готовить.
В биг маге ярко выражен вкус горчицы, что очень портит вкусовые качества
Даже появилось желание больше не заходить в эту сеть
И грязновато везде, а это показывает отношение к людям.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, время ожидания небольшое, конечно в Макдональдсе было вкуснее, сыр никакой, салат невкусный, пирожок так еле тянет
Стандартное заведение сети. Готовят быстро. Зал моют регулярно. Пришел, поел, ушел. Красота. Надо отметить, что после "ухода" золотых арок еда стала вкуснее!
Посетив Вкусно и точка.Остался доволен . Чистота в помещении и немноголюдно правда не большой ассортимент Отличается от Макдональдса Вкус продуктов другой..Один раз сходить можно.Но не более.
Прекрасное заведение, отличные работники особенно понравился мальчик на кассе по имени Саак, очень внимательно отнёсся к заказу, спросил про мобильное приложение, был очень любезным.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина Абаринова
Знаток города 10 уровня
15 ноября 2024
Антисанитария!!! Первый раз отравилась после капучино сутки умирала, второй раз поели в ресторане с ребенком и заразились вирусами Кампилобактериозом и астровирусом!!!
Можно есть внутри и снаружи.
Мало просто тусующихся.
В обед в выходные очередь, но я считаю это нормально, даже хороший признак. Чисто, включая туалет.
Нормально работает заказ через приложение.
Много споров, но нам нравится. Заходим иногда, потому что удачное расположение и ассортимент мало изменился. Никогда не был завсегдатаем, поэтому перемен к худшему не заметил. Хорошо!