В заведении поменялось не только название, но и качество. Макдональдс умел экономить оставляя еду вкусной для фастфуда. В последнею покупку получила полусырой картофель фри.
1
Посмотреть ответ организации
Дафна
Знаток города 15 уровня
22 июня 2024
для провинциального города в 100 км от МКАД отлично, место популярное, посетителей всегда много, нужно расширяться уже. Сотрудники молодцы, чистота почти молодцы, расположение выгодное- есть бесплатная парковка, ТЦ в этом же здании, рынок рядом.
7 августа в 02:51 ночи были оплачены деньги за 8 гамбургеров и были потрачены 544₽, в итоге получили 8 гамбургеров в которых не было огурцов вообще, На вопрос почему нет огурцов, кассирша ответила «А что я могу поделать?». Надо было изначально объяснить что нет огурцов и они не могут дать полноценный гамбургер, и за что были оплачены деньги не понятно. Деньги не вернули и в итоге перед лицом закрыли окно с улицы
Мне там понравилось. Заведение оборудовано по стандартам сети. Что примечательно, есть что то на подобие детского зала, где можно разместиться с маленькими детьми или даже провести детский праздник. В туалетах есть детская раковина, но вода там не подавалась( В остальном, все как и в остальных ресторанах сети. Я был в городе с экскурсионнымм целями, и что особенно порадовало, то что ресторан находится в крупном торговом центре с большой парковкой и нет необходимости искать место, где оставить автомобиль.
Неплохо.
Сейчас ощущение, что персонал слегка замученный и без инициативы.
Возможно, сравниваю с предыдущим уровнем сервиса, но когда в 2023 году взял кофе и клубничный чизкейк зубы чуть не одурели от контраста температуры: горячий кофе и десерт тупо из морозилки(!).
В целом, еда как будто бы тоже уставшая.
Возле заведения плитка зимой скользкая, будьте аккуратны.
Внутри убирают регулярно, всегда многолюдно, много терминалов, готовят достаточно быстро, приносят еду по номерам.
Кусочек былой америки в Колоколамске :) Стало тесно, в туалетах грязно. Табло на выдаче показывает небылицы: если ваш номер в колонке готовых, не факт, что его вообще начали готовить.
Хоть Вкусно и Точка это сеть ресторанов быстрого питания,но кухней каждое заведение отличается, именно в этом заведении умеют приготовить вкусно!!!!Заказы собирают быстро!!! Рекомендую!!!
Не положили бургер за 305 рублей при доставке. Написал в поддержку, ответили через 5 дней с просьбой приложить фотографию чека на пакете. Разумеется, через 5 дней этот пакет был на мусорке.
заведением пользуемся с начала открытия, в общем всё нормально, но периодически хромает сервис и качество, то заказ готовят 25 минут, то булку не доложат
Очень приятное место по утрам, люблю заехать за кофе с завтраком. К вечеру собирается весь город и уже не так приятно находиться, увы( Минус за долгое, порой, ожидание, маленький заказ нужно ждать больше 15 минут
Очень много людей, особенно подростков. В одном терминале закончилась лента.
Но заказ приготовили относительно быстро, хотя в принципе у меня там было только 2 напитка.
Заехала по дороге из Москвы
Купил Биг Чикен бургер,откусил и выбросил.Булки сухие, котлета холодная, сыр холодный, ломтиками как из холодильника и оооооооочень много майонеза, листья салата прилагались,а не были внутри бургера.В майонезе была даже упаковка.Не бургер, а бутерброд вчерашний, небрежно приготовленный.Короче говоря перекус не удался😟.Давно сюда не заезжал и многое поменялось в худшую сторону, теперь буду знать, что перекусить лучше в другом месте.
Отличное место для перекуса в центре города. Есть своя стоянка правда небольшая. Ассортимент блюд и напитков достаточный. Оформление зала приятное. Обслуживание довольно быстрое.
Вкусная еда, отличный персонал, вежливый и добрый! Ждать долго не нужно, быстро всё принесут. Также скажу р чистоте: почти каждые 5 мин моют пол, а также убирают, и протирают стол посте того, как уйдёт человек.
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 7 уровня
24 января 2024
Достаточно часто приходится заезжать, так как находится удобно, по пути. Рядом хороший тц со всеми необходимыми магазинами.
Один из самых больших минусов - находится внутри невозможно и некомфортно из-за огромного количества молодежи, которая там сидит от нечего делать.
Второй минус, при заборе с собой часто путают, что-то забудут положить. Особенно касается пуншей.
Ап. Добавился третий минус, постоянно не работают акции из приложения, персонал отвечает что ничем помочь не может. Нигде в других точках с таким не сталкивался.
Самое худшее заведение из всех, что мною посещены данной сети. Картошка фри пресная, шримп ролл не завернули конвертиком, а сложили как пельмень 🤦♀️😂, типо мороженое, которое молоко - 1845 рублей выкинуты. Если НЕ жаль денег, НЕ любите вкусно поесть - вам сюда!
Всегда очереди, два раза подряд какие-то проблемы с заказом! Сначала чек не выдали с номером заказа, сказали обратится к девушкам собирающим заказ. Там нам помогли только с третьего раза….Сегодня пришли сделали заказ, в спешке не проверили на месте, дома уже оказалось, что нет чизбургера, безумно расстроилась…К большому сожалению в Волоколамске нет Бургер Кинга…В БК никогда не было подобных проблем…
Обслуживание офигенное.но когда приходишь и пытаешься взять что то по скидки терминал выдают ошибку. Люди что работают во вкусно и точка профессионалы своего дела, но у вас дорого народ стала дороже
Место прям в центре города, в одноимённом ТЦ. Поэтому и количество посетителей всегда большое. Но честно, в Москве по живее бегают. Утром особенно, проявляется сонливость сотрудников на кухне
Всегда много людей, и не всегда вкусные блюда... Почему то сильно отличаются от других ресторанов сети!!! Персонал приветливый и грамотный. В помещении всегда чистота.
Будьте внимательны! В первое же посещение барышня в окошке надула рублей на 300. Выбила самый крутой бутерброд, а я заказывал средненький). Только дома обнаружил. Ну сам дурак - на барышню загляделся, старый😃 А так вкусно - понравилось.
Лучший на северо-западе Подмосковья!!! Рекомендую! По чистоте, персоналу так вообще лучший в Подмосковье! Удобная парковка, внимательный персонал, всегда прихожу как домой. Спасибо!!!
Ехали в Тверь 31.03.24г, проездом заехали сюда, перекусить. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. На наше: "Здравствуйте", "Спасибо большое, хорошего дня" - ответа получено не было. Заказ брали с собой. Не положили три соуса и столовые приборы. В туалете не работал смеситель, руки даже не помыть
Отличное место времяпровождения! Вкусная еда. Отличный кофе! Много посадочных мест. Хорошее и быстрое обслуживание! В зале чистота и порядок. Огромная парковка! Рекомендую!
Еда вкусная, покупали детям на день рождение. Особенно нравится картофель фри, нагетсы и пирожки с вишней. Но такая еда покупается в редких случаях, предпочитаем нормальную кухню. Обслуживание быстрое,приятная вежливая девушка на кассе. Осталось хорошее впечатление. Кстати кофе там тоже вкусный.
была там с подругой и заказали комбо со стаканом за рубль,но по какой то причине стакана не было в чеки, хотели уже уйти, но нам помогли и пробили стакан, очень отзывчивый персонал, место хорошое
Находясь в долгой дороге решили заскочить перекусить, увидели интересные для себя позиции - комбо, которые есть и на сайте и в приложении и в электронном табло, однако в меню уже его вычеркнули, испортили настроение и аппетит
Даже минус один, собирают заказ не полностью, потом, ждать 10 дней возврат денежных средств, Отвратительно работают. Не рекомендую. Волоколамск, Панфилова 22 . Люди заказали что бы поесть, а в итоге 30 минут звонить в службу поддержки..
Добрый Апельсин с химическим привкусом пластика(со слов работника - проблема известна несколько месяцев). В остальном всё нормально.
Посмотреть ответ организации
А
АК
Знаток города 16 уровня
6 мая 2024
Испортились после смены названия. 30.04. 2024 в 13-50 как всегда проезжая мимо решили с семьёй попить любимых коктейлей. Но на парковке место не нашлось припарковались недалеко. Быстро забежали, оформили заказ с собой, получили три коктейля и пошли к машине. И уже в машине обнаружили, что один из коктейлей был прям тёплым, да ещё и неполным, видимо кто то раннее отказался, либо приготовили минут 20 назад. Такой подлости мы не ожидали от любимого заведения! Что ж, будем теперь внимательнее и вы будьте!
впервые ела такой ужасный ролл! утром купила перекусить перед работой фреш ролл за 196 рублей, приехав на работу, развернула и ужаснулась, все разваливалось, невкусно, как будто готовили руками, которые выросли из одного места! как так можно пренебрежительно готовить?! это был мой последний раз, когда я там что-то брала!
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Решетина
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2024
Вот как раз только оттуда))) уровень еды повысился. Все очень вкусно. Нагетсы и картошка хрустящие, булочки сочные, ингредиенты аж переполнены в бургерах. Часто там заказываем.
Красивое помещение. Еда вкусная. Мало человек. Быстро готовят. Персонал норм. Но бургер принесли разломанный на части, как будто я сам должен его собрать. Это единственный минус. Советую
Я сегодня, 6.04.2023 г. посещала это место впервые после открытия, а до этого я ходила туда, когда был Мак. Ещё до этого была в других точках в Москве. Было нормально, но были конечно недостатки, а на этот раз я заказывала Биг Спешл Ростбиф (я убрала соус релиш), маленькую порцию картошки фри, соус терияки, чизкейк и Добрый лимон-лайм, а после этого я заказала на вынос Чизбургер, ещё одну маленькую порцию картошки фри, и два коктейля: один маленький клубничный и один средний шоколадный. Был у меня шок, когда я стала есть Биг Спешл Ростбиф, то там вообще не было соуса с дымком и бургер был вообще сухой. Явно на соусах экономят. А до этого я ещё вчера ходила в другую точку в Москве со своим молодым человеком, мы тоже ели Биг Спешл Ростбиф и тоже убирали соус релиш, но он ещё и помидоры у себя убрал, но соус с дымком и у меня, и у него был, и всё нормально было, и хоть в бургерах есть соусы, а тут вообще соусы не кладут или кладут так, как кот наплакал, и из-за этого после этого я сразу запила Добрым лимон-лайм. Про картошку и про другую еду я вообще молчу, но цены вообще выросли по полной, даже Чизбургер, который стоил примерно 50-55 руб., теперь стоит 69 руб., у меня был от этого шок