Обслуживание на 10 из 10 еда вкусная и готовится быстро персонал дружелюбный и в случае чего поможет чистота наилучшая кухня хорошая выбора много работа стерильная атмосфера хорошая все идеал
Ходил в это заведение 08.02.25. все понравилось!
Обслуживание: очень быстрое, только заказал, уже все готово!
Еда: вкусная, по доступным ценам.
Персонал: вежливый, радостный
Время ожидания: 1-2 минут
Чистота: все чисто!
Итоговая оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐/⭐⭐⭐⭐⭐
Просторный и чистый зал. Много свободных мест, хотя мы зашли в выходной, в обеденное время. Все сделали быстро )) были тут с ребенком первый раз (по делам приезжали). Будем потом еще проездом, зайдем!
Приятная атмосфера, вкусная еда, быстрое обслуживание, достаточно мест в зале и на парковке, удобно и авто-версия, часто заезжаю))) всё вкусно как всегда, зал чистый, персонал приветливый, на столик заказ принесли быстро. Спасибо)
Держут марку не придерёшься всё очень вкусно в округе лучший обслуга офигенная сервис высший в туалетах порядок!!!!!!!само качество еды лучшее в округе!!!!!!!
Хорошее место.
Быстро, вежливо.
С двух сторон парковка. Один из самых удобных ресторанов, для подъезда.
Удобно выехать, хоть на проспект, хоть в сторону Станции
Я бывал в Макдональдсе в Америке и в других странах. По сравнению с российским аналогом эти закусочные - просто бомжарий. Не знаю, почему так получилось. Может, это тайный замысел ЦРУ продать "совкам" американский образ жизни, но они явно перестарались. В итоге в России "Вкусно и Точка" вполне сьедобно, а в США это дешманская тошниловка.
Ну впрочем мы отвлеклись. Это место отвечает всему, что мы там ожидаем найти - чисто, быстро, вежливо и вкусно. Хотя, конечно, это фастфуд, и каждый день есть их бутерброды точно не стоит. Но перекусить там иногда очень даже неплохо.
Очень часто ходим именно сюда,но сегодня был просто ужас.
Картошка - как будто жарили 2 раза,куриные крылышки и стрипсы,пережаренные…
Из бургеров взяли чикен премьер сычуанский и тут нас тоже не постигла удача……. Бекон почему то с привкусом рыбы,бургер залит лужей соуса терияки и сыр чедр,на вкус как будто бы лежит месяц в жаре….
Самый вкусный был сырный соус,никогда не подводит и на этом спасибо! Вообщем не знаю что у вас произошло, но сегодня мы очень разочаровались!
Обожаем этот мак, во-первых, там всегда чисто и уютно, любимое место студентов) ну а дочка там бегает в детском уголке, который безопасен для любого возраста! А еще там дворник душка 😍 такой милый мужичок всегда добрыми словами благословляет, с детками мило общается 😌похож на Марио 🙊только азиатской наружности) Как говорится театр начинается с вешалки!
Замечательное место, чистое и очень красивое. В заказах не ошибаются, готовят быстро и качественно. Персонал отзывчивый, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Елена за отзывчивость и помощь в решении конфликтной ситуации.
Был я в этом месте впервые... Расскажу я вам,- почему так долго доставляют еду... Вроде уже ночь, все должно быть быстрее. Но ни тут то было!!! Я иногда развлекаюсь по вечерам на электросамокате, подрабатывая в Купер доставке. Приехал я на место в 23.35, статус был в процессе, в 23. 40 перешёл в статус готов, но никто ничего и не делал... После разбирательств с руководством этой Вкусноточки, я был шокирован ответом... "Мы его ещё и не начинали делать... Хотите, - жалуйтесь, мне- пофиг..." Я написал в свою поддержку и сделал фото. Заказ я наконец то получил в 00.06!!! И это из-за того, что торопил их) 31 минута+минут 10 я ехал. Итого: 40 минут. Я в шоке!!! А им плевать, у них авто обслужить в приоритете, оказывается! А другие, - не люди что-ли? И вот вам арифметика: я добирался минут 10 до точки, их возня 30 минут и до адреса 15 и 5 передать заказ. Итого: целый час(/( PS и еще: чек они пробили, когда я пожаловался своей поддержке, типо мелькнул на табло и исчез в 23.48, а заказ то отдали в 00.06!!! Хитрецы недоделанные) Вот такой у меня вышел интересный вечер😁
Часто прихожу поужинать. В общем кофе не вкусный. Наливают одно и тоже что капучино, что латте. Раньше недоливали, теперь доливают. Похвально. С мобильными заказами всегда вызывает затруднение у сотрудников. На парковке бардак в машинах, имею ввиду что парнишка, который на холоде разносит заказы, всегда путается. Подходил три раза и спрашивал точно ли не наш заказ
Качество стандартное. Время обслуживаюся средние, персонал не всегда внимательный, надо проверять заказ. Чистота на уровне Макдак. Если всё учесть место норм.
Это отличное заведение . Мы там каждое утро пьем кофе и завтракаем . Огромное спасибо. Хочу отдельно отметить сотрудника который выполняет обязанности дворника взрослый дядька . Очень вежливый всегда в наш адрес говорит приятные слова и пожелания . После того как его встречаем день отличный СПАСИБО . Требуем что бы сотрудника представили к награде и заслуженой благодарности.
Начнем с того, что не очень чисто место, полная антисанитария, вчера ходили большой компанией, на данный момент 5 человек жалуется на отравление
Данное место надо проверять Роскомнадзором, обязательно оставлю заявляку у них на сайте
Так же приду и все продублирую в книжку жалоб и предложений
Вы если держите марку заведения, то используйте качественные продукты, а не всякую дресню
Ожидайте посещения проверки
Весь персонал избы едальни на американский стиль, самый, что не на есть отличный и слаженный во всей округе г Люберцы и в Москве. Спасибо Вам
Админы за такие кадры.
Нагетсы сегодня подвели, 6 шт за 99 р.
Даже положенные в первое, не становятся мягче.
Надеюсь эта притензия дойдёт до производителей этого изделия.
Удобное расположение данного ресторана. Хорошая парковка для автомобилей. Быстрое обслуживание через авто кассу. Выезд бы немного улучшил, но тут уже вопрос не к ресторану.
Всегда вкусно и быстро, а главное отличная, вентиляция, едой не пахнет, приятно сидеть, места достаточно, столики на улице конечно расположены со стороны дороги и очень близко к ней, не очень удачное расположение для летней веранды
Обслуживание на хорошем уровне. Претензий по качеству приготовления еды никогда не было. Время ожидания минимальное. Один из немногих ресторанов "Вкусно - и точка" с уникальным и очень красивым интерьером. Сравнительно большая площадь ресторана и большое количество мест. Снаружи здание выглядит современным и новым.
Приятная атмосфера, большая площадь, вежливый и услужливый персонал. Плюсов много, минусов пока не заметил. Можно смело туда заходить и рекомендовать другим.
Удобно расположен, рядом есть парковка. Внутри свободно и чисто, можно заказать как на кассе, так и через терминал самообслуживания, а также заранее через приложение. Порции после ребрендинга стали меньше, но вкус не изменился.
Мне тут понравилось!
Много пространства, прохладный воздух, туалет чистый.
Также много касс самообслуживания
Также есть десертики, что встречаются не в каждом кафе "Вкусно и точка"
Не знаю почему но именно здесь всегда все вкусно, маффины с котлетой просто пушка, сочные , биг спешиал соуса много , картошечка все посолена, буду чаще сюда ходить)) отлично так держать!
В силу обстоятельств на определенный период данный ресторан Вкусно и точка стал для меня возможностью передохнуть и перекусить. В округе выбора, где можно быстро, недорого и безопасно перекусить, практически нет. Поэтому наличие Вкусно и точки очень выручает. Днем народу немного, хотя бывают моменты, когда заканчиваются занятия в расположенной рядом Таможенной Академии, и тогда бывает наплыв студентов, но все равно мест хватает. Обслуживают вполне быстро. Брали Филе-о-фиш, чикенбургеры, чизкейк и миндальные пирожные. Претензий к качеству еды нет. Было раз попали на бестолкового стажера, позвали старшую, все проблемы были улажены. Слышала однажды, что вот в Макдаке был сервис огого, а сейчас, ну, вы ж понимаете... Нет, не согласна, все нормально, сотрудники стараются, а дураки везде найдутся.
Регулярно что то не докладывают в заказ с собой! Хороший бизнес, нечего сказать. Когда есть время проверить - проверяли говорили. А сегодня не проверили и сотрудники получили молочный коктейль за наш счет.
Советую посетителям всегда проверять свой заказ
Заказали комбо на двоих.
1. Чек не положили оригинальный.
2. Холодная картошка, что аж висит. Ладно холодная, положили только половину упаковки ещё и соус сверху(который валялся не пойми где).
3. Холодные сандвичи, сыр вышел с орбиты ещё и волос в упаковке.
4. Вся упаковка мятая, видимо заталкивали ногами.
ПРИШЛОСЬ ВЕСЬ ЗАКАЗ ПРОСТО ВЫБРОСИТЬ., потому что есть это просто НЕВОЗМОЖНО. И подарить 1500 рублей этим "ЧУДО СОТРУДНИКАМ"
Добрый день!Уже в который раз делаем заказ (в заранее +- за 15/20 минут) с выдачей в мак авто.По итогу ждем заказ по приезду еще минут 40/1ч после выяснения почему заказ так долго не отдают выясняется что его и не начинали готовить или отдали другому заказчику.Уже честно говоря нагорело и решил написать и озвучить проблему данного заведения.
Вкусно и точка! Отличный слоган! В этом месте имеется маленькая детская комната, большой зал, есть окошки для заказа из авто, большая парковка. Обслуживают быстро и качественно, как и во всей сети!
Добрый день! Фри тонкая не сочная, пока до дома довезли почти чипсы, курица с кровью... От чисбургеров одно название.. котлетки как простыня тонкие.
Очень жаль , что качественное и налаженное годами производство и торговлю не можем сохранить.
Последнее время самый непутёвый на районе , постоянно путают позиции в заказе , не следят за качеством отданной продукции . В доставке всё навалено так будто даже не было в планах отдавать этот заказ . Желаю хорошего руководителя данной точке , чтобы исправит это беспорядок
Часто посещаем это место. Если заказывать в самом ресторане, то проблем обычно нет, но вот что касается доставки….тихий ужас! Постоянно что-то не доложат, будь то соус или еще какая мелочь. Бывало, когда приезжала только половина порции картошки или вообще не тот напиток: вместо сладкой газировки - бутылка воды с газом.
Сегодня решили вновь оформить доставку и снова все не слава богу. В заказе было два комбо, состоящие из бургера, картошки и напитка. Так вот, чудесные сборщики заказов умудрились положить все, кроме одного бургера))) Может мне кто-то объяснить, как можно было ЗАБЫТЬ положить ОСНОВНОЕ «блюдо» в заказ, а влажные салфетки за 6₽ мы не забыли вложить!!! Просто ужас и кошмар, это была последняя капля, больше в этом месте доставку оформлять не будем. И всем остальным тоже не советуем тут заказывать, только в очном формате.
Удобное местоположение. Всегда приветливый персонал. Тихо, уютно. Есть небольшая детская-развлекательная зона, где самые маленькие с удовольствием играют. Среднее время ожидание заказа около 5 минут.
Каждый раз приходим с мамой и всегда остаемся довольны .Огромная брагодарность персоналу .Сотрудник по имени Хеда, обслуживала нас на кассе , была очень любезна и доброжелательна.Приятные ассоциации с этим местом .Всем спасибо за такой уровень обслуживания ,приятно .
Рестик находится на перекрестке и под эстакадой. Очень насыщенное место. Я, когда иду пешком с южной части Люберец в северную домой, всегда захожу сюда. В туалет, а потом беру что-нибудь по настроению: коктейль, либо пунш, картошку или пирожок. И иду дальше домой. Хорошая традиция, как говорит моя младшая дочь. А традиции нарушать нельзя, на то они и традиции.
Обслуживание очень долгое, заказ можно ждать до полу часа
Сдачу наличкой дают максимально за зло вам
При чеке в 412 рублей дал 5000 и 12 рублей двумя монетами чтобы сдачу получить максимально ровно 4600
Дали принципиально почти 100 рублей монетами по 1 и 2
Спасибо за заботу о покупателях👍
Иногда утром заходим с сыном позавтракать в это место. И постоянно попадаем то на вчерашнюю разогретую картошку фри , или еле теплую
На просьбу поменять можно много чего услышать о себе и хорошем настроении сотрудника
Плюсов нет ,в первый раз заказывала доставку от Яндекса (то есть заказывала чисто курьера)а сам заказа через мобильное приложение,итог ситуации курьер приехал ,ему не отдавали заказ,он простоял там пол часа и уехал ,я заплатила получается деньги впустую ,на следующий день мне пришлось ехать туда разбираться ,потому что на телефон они отвечают очень редко и как выяснилось в ресторане ,что они не обязаны сидеть возле телефона ,ну вообщем приехала в ресторан потратив еще 400р ,потому что своим ходом далеко ехать ,по итогу мне сказали ,что в качестве компенсации могут предложить кофе с десертом (а на тот момент я уже потратила 700р,за доставку которую не получила ).Выбора особо не было ,после долгих споров мне выдали заказ и пришлось ехать домой тоже на такси .Денег потрачено 1000р ,и мне пришлось самой забрать заказ.Компенсация кофе и пирожок
Ситуация номер 2.
Я заказала так же курьера от Яндекса ,но еду через мобильное приложение вкусно и точка ,и казалось ,что все будет ок ,но приезжает курьер и отдает 2 напитка со всего заказа ,звоню в вкусно и точка и мне предлагают заказать еще раз доставку ,то есть первый раз я заплатила курьеру 500р просто так ,но делать было опять нечего и я заказала еще раз курьера.
Мораль такова ,если хотите заказать доставку ,то проще заказать в другом месте .Уважаемая администрация вкусно и точка прошу разобраться почему так происходит и штрафовать сотрудников за неумение выполнять свою работу .Да и клиентоориентированность при том ,что косяк был не с моей стороны равна 0
Как здорово,что персонал не умеет читать заказы и приходится ждать доставки час ,а потом тебе привезут другой заказ,желаю каждому сотруднику заказывать еду только в своем заведении 😇
Отличное место для перекуса. Сотрудники вежливы,приветливы. В кафе всегда чисто и опрятно, можно провести отлично время всей семьёй. Еда очень вкусная и хочется вернуться туда снова и снова. Всем рекомендую
Заказываем доставку чаще всего через Яндекс. Яндекс после плохих заказов только купоны отправлять научились, можете себе ими попу подтереть.
Заказы постоянно приезжают такие, как будто их из жопы достают
Сотрудники вообще собирать их не умеют, как будто их там не обучают ничему.
В заказы всё время что-то не докладывают, и ладно, если бы это были соусы, но чаще всего это напитки и бургеры!!
Если клиент заказывает бургер без лука и помидоров, то это означает, что бургер БЕЗ лука и помидоров, и не нужно класть их туда в 2 раза больше.
И если вы пишете в приложении, что в биг спешиал идёт сыр эменталь, то и кладите туда эменталь а не чеддер!!!
Вы к себе кого попало принимаете на работу? Просто надеваете форму и пусть как хотят работают? Это просто не профессионально!!
Приходили в ресторан и делали заказ через приложения, я как человек у которого аллергия на лук и помидоры убрала лук и помидоры из бургера. А ваша менеджер сообщила, что если мне такой принесли значит мы такой заказали. И все время смотрят на посетителей с такими лицами, как будто им говна дали поесть.
Вы сами выбрали такую работу и будьте добры соответствовать стандартам. Потому что в данном предприятии сотрудники вообще не соответствуют стандартам работы
Бургеры ценам вообще не соответствуют.
Когда это было «Макдональдс» это было лучше и за стандартами тоже следили лучше!!!!
Нынешнее руководство вообще кажется забили болт и не хотят следить за своим предприятием!!!
Ужаснейший персонал, регулярно не докладывают еду в заказы, на сегодняшний раз не положили БУРГЕР за 249 рублей. Итог: я остался голодный, -настроение и -249 рублей. Повторяюсь, это происходит РЕГУЛЯРНО!