Вкусно — и точка
Новости
Карты нужны для маршрутов, а Telegram-канал «Вкусно — и точка» для уникальных акций и скидок.
Подпишись, чтобы первым узнавать о спецпредл...
7 февраля, 09:14
Адрес твоей выгоды: Бигфест!
Во время Бигфеста во «Вкусно — и точка» каждый день — это новые скидки! Отправляйся за любимой едой, а ориенти...
7 февраля, 08:42
Время работы
Закрыто до 07:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Свиблово
560 м
Снежная улица, 14
144 м
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Оплата картой
Wi-Fi
Кофе с собой
Самовывоз
Круглосуточная работа
Кассы самообслуживания
Детское меню
Доставка еды:Яндекс.Еда
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Специальное меню:сезонное, детское
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Похожие места рядом
502 отзыва
25 ноября 2024
Эта точка питания находится здесь с открытия. Поэтому частенько заглядываем сюда с детьми. Одни раз отмечали внучке день рождения. Все остались довольны. Ассортимент стандартный, всегда знаешь что хочешь. У каждого свои предпочтения. Работают быстро, но со столов не всегда так же быстро убирают. Народа бывает много, иногда негде сесть. Есть доставка на дом.
3
8 октября 2024
Любимое вкусно-и точка, в котором доводилось бывать. За время декрета ни разу не усомнилась в этом (бываю често). Всегда позитивные, бодрые и активные сотрудники. Опрятные, чистые, в рубашках и в специальных головных уборах. Заказы отдают быстро, всегда пожелают хорошего дня. И утром рано приходила , и вечером - всегда приветливые , несмотря на их непростой труд. Кофе вкусный, нагеттсы отличные.
Много места. Есть удобные места, чтобы сесть с коляской.
В общем, однозначный лайк и респект этому месту! И процветания)
1
1
6 декабря 2024
Сегодня сделал заказ в приложении по дороге в это заведение. После проведения оплаты все зависло. Заказ не был оформлен, приложение не реагировало на запросы. Подошёл к сотрудникам, в это время стояло уже несколько человек с такой же проблемой. Сотрудник подошла к некому Матвею (молодому человеку в очках небольшого роста) объяснила ситуацию. Матвей не реагировал и продолжал заниматься своими делами, затем подошёл к ожидавшим его людям и с пренебрежением "кинул" чтобы подошли через 10 минут. Люди просто развернулись и вышли из заведения. Я попросил у этого Матвея, чтобы он позвал управляющего, на что Матвей сказал, что он и есть управляющий...занавес!
Я задал ему вопрос, почему мы не можем сделать заказ и почему он так общается с клиентами, на что получил ответ, что идите и пишите жалобу во Вкусно и Точка заведение здесь не при чем. Все общение Матвей продолжал вести с нескрываемым пренебрежением, как будто к нему подошли деньги взаймы просить.
Вкусно и Точка, у вас действительно управляющим работают вот такие Матвеи? Или то, что он управляющий плод воображения этого самого Матвея? Вы почему буквально за 2 года скатились от ведущей сети фастфуда с всегда улыбчивым персоналом Макдональдс до забегаловки с хамским персоналом из конца 80 под названием Вкусно и Точка??? За 2 года вы убили весь сервис. Хожу в это заведение часто и постоянно вижу очень сильные изменения в качестве работа персонала. Как вы вообще таких Матвеев к людям выпускаете?
Я потратил время, чтобы прийти к вам поесть, а ушел не с чем под впечатлением от хамства чудаковатого Матвея...
По данной ситуации составлю обращение во Вкусно и Точка, если не будет реакции то в Роспотребнадзор и дальше по инстанциям!
Upd. 5.12, как раз это и есть тот уровень сервиса, который вы ежедневно предоставляете нам вашим клиентам и эта ваша отписка вместо ответа - лишнее тому подтверждение
4
3