Неоднократно бывала в данном кафе, там всегда много посетителей, но посадочные места найти можно, всегда в наличии локаторы(!!!), достаточно чисто как в зале, так и в уборной комнате. 16 ноября 2024 года посетила данное заведение в очередной раз в вечернее время( в 18 с чем-то и ушла примерно в 19.15 ), заказ принесли достаточно быстро и в полном объёме, но мне хотелось бы отдельно поблагодарить работницу зала по имени Венера, которая очень быстро и своевременно убирала подносы со столов, тут же протирая столы после них. Очень бы хотелось, чтоб руководство этого кафе оценило работу этой сотрудницы!!! Спасибо!!!
Сегодня посетили Ресторан Вкусно и точка на Каширском шоссе 61/15 . Всё очень понравилось. Уютно ,быстрое обслуживание, вкусная и свежая еда. Заказ принимала сотрудница ресторана Альфия.К сожалению не знаю фамилию. Очень приветливая тактичная и все быстро организовала. Помогла выбрать из ассортимента все что нам нужно было. Мы пришли впервые и не знали как разобраться с выигрышем баллов при онлайн голосовании . Спасибо ей огромное и хотим чтобы администрация как то поощрила свою сотрудницу.
Наверное один из лучших маков. Очень чисто, вежливый персонал, вкусная еда. И что самое важное, всё делается по инструкции в строгом соответствии! Нет такого, что вам дадут шримп ролл и креветки будут сверху, а весь соус снизу. Или же бигмак, который будет сделан как лестница. Нет! Всё будет аккуратно собранно.
С одной стороны, честно - замечательное место. Вкусная, быстрая еда. И, по хорошему, стоит поставить 5★
Но! у меня сейчас проснулась ярость. Так как я заказал еду с собой сегодня, и не проверил еë.... Мне не доложили половину.
(Заказывал мега бокс двойной, и мне ровно половину не доложили! При этом дали две коробки. НО В КАЖДОЙ БЫЛА ЛИШЬ ПОЛОВИНА ОТ ТОГО НАПОЛНЕНИЯ, ЧТО ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ!) Честно, просто обидно.
И за это, хочется, поставить 1★.
Так что в среднем - 3★.
P.S.
Да, я понимаю, что это могла быть просто ошибка, но, фактически, меня надули на +-400р. А деньги из воздуха не появляются.
Чисто, уютно, быстро выдали заказ, хотя была полная посадка. Единственный минус, что из десертов в наличии был только вишнёвый пирожок и мороженое... Возможно придираюсь, но кофе люблю с вкусным десертом, а там...
Днем очень хорошо, атмосфера уютная, зал красивый, персонал работает быстро. Самое крутое начинается ночью, когда зал работает только на выдачу орудуют попрошайки, алкоголики и маргинал, толпа малолетних зумеров свинячат за столами на улице и ругаются матом так, что даже у меня вянут уши РЕКОМЕНДУЮ 😍
Одна из самых лучших точек в городе, всегда чисто, всегда есть место куда сесть 2-м людям, еда горячая, свежая и вкусная, время ожидания достаточно маленькое, в районе 5-10 минут, персонал вежливый, доброжелательный, учтивый, приятное музыкальное сопровождение, много касс для того, чтобы сделать заказ самому, в общем, очень приятное место, регулярно посещаю с подругой
Заказывал еду в данном предприятии не один раз. Всегда сендвичи были вкусные и картошка твёрдая и солёная, а не вялая и холодная.
Обслуживание хорошие, работники не грубят, извиняются если ошибаются.
Средний заказ, за достаточно приятное время(не более 5 минут) при среднем потоке заказов.
В зале чисто, но хочу отметить барные столики, которые разукрашены так, будто они в крошках. Это вводит в ступор, но оставляет только положительные эмоции.
Так таковых минусов нет, один раз перепутали и вместо сока дали фанту, но извинились и поменяли. Спасибо работникам за старания :3
Заказала еду на вынос, в итоге только после оплаты узнала, что выбралось, что есть буду в заведении. При выдаче заказа попросила помочь собрать в пакет, так как выбирала другой. Менеджер, которая вынесла мне заказ, вела себя отвратительно. Обычно плохое отношение у работников, типо официанты, но я не ожидала, что так будет вести себя менеджер. Обращаться так, будто я отброс общества. Я поняла бы, если бы меня вежливо попросили собрать самому, но мне нахамили и не хотели давать пакеты
Мой сын забыл мобильный телефон , прошло минут 30 когда заметил . Позвонил мне с чужого телефона . Я самостоятельно так и не смогла дозвониться по данному адресу ! Трубки не берут от слова совсем ! Мне пришлось звонить на горячую линию для того чтоб соединили меня именно с этой организацией . Сотрудники безразличные , грубые, ругаются матом! Мне вообще сказали что никто не оставлял телефон . Но после того как я сказала что телефон мы уже вернули , мне ответили это уже прошлая история , после того как вернули , еще раз никто не забывал 😁 хотя прошло минут 15 всего. Забыла написать , что сначала я пыталась дозвониться на забытый телефон, но персонал никак не реагировал ! Когда приехали забирать мобильное устройство, сотрудница сказала что никто не находил телефон, и только после того как направился парень к столику за котором сидел ранее мой сын , вдруг , опомнились и все таки вернули . Я так
Вот так выглядела Вкусно и точка в четверг вечером.
Качество пищи нормальное, но состояние зала и прилегающей территории оставляет желать лучшего.
Такое состояние и уборных комнат.
На замечание убрать, так никто и не вышел из сотрудников!!!
Делайте выводы!!!
Отвратительная смена.
Отвратительное обслуживание.
Холодная еда.
Сделал заказ в 01:24
Оплатил в 01:30
Собрали большую очередь
При забратие заказа сначала чуть не отдали чужой заказ очень много готовых заказов стоят на выдачи
Путают заказы передают туда и обратно
Еда холодная
Вывод причина всей этой жалобы в том что смена работает не слажено прием оплаты долга а отдача и готовка самшит
Из-за этого путаница с заказами и холодная еда и горячим напитки
В данное заведение не езжу не первый раз
И случай уже 2 случай я понимаю что такое может быть в празднике
Это понятно.
НО сегодня этому нет объяснение.
Поэтому я не хочу больше ездить именно сюда чтобы опять ждать или есть и пить холодную еду и напитки!!
Всем привет ! Сегодня с сыном были на этой точке.Одна касса зависла,один терминал не работает .Пришлось постоять в очередии.Но ,старший менеджер Альфия - умничка !! Всё быстренько разрулила ,всем дала задание и очередь раскидали. Спасибо, что быстро следали
Побольше бы таких ценных сотрудников.Желаем Альфие успехов ,терпения и больших успехов на работе!!!
Картошку фри делать не умеют.
Дополню отзыв - картошку фри научились делать достойно, за это плюс.
Парковка - отдельная опа, таксистами и каршерингом заняты все места, на местах для инвалидов запаркованы граждане с низкой социальной ответственностью.
Предлагаю уменьшить парковку, тогда таксисты перестанут парковаться. Тем более рядом есть шикарная парковка у галереи водолея, 2 часа бесплатно.
Приехали в обед, заказали картошку и два чизбургера с пирожком, нам сообщили что ожидание составит от 20 минут, мы удивились так как на веранде было занято два столика и ожидающих машин максимум 5, решили что возможно дело в технической составляющей кухни что затрядняет оперативно отдавать заказы, ждали 45 минут и решили уточнить когда будкт готов заказ так как временем не распологали, путь держали с Рязани до Москвы, нам сообщили что у них очень много заказов и они стараются всем их приготовить, сколько еще ждать они не зеают, на момент 45 минутного ожидания, нам сказали что заказ еще готовится, это возмутительно, в итоге мы порросили вернуть деньги, едем дальше голодные, собирать все пробки в Москве, спасибо большое за испорченное настроение, больше сюда не ногой!
Была поздно ночью. Холодно. Хочется войти и попить кофе, но Кафе работало только для авто, или на вынос, но заказать можно только с помощью приложения. Конечно понятно что Кафе само должно выбирать режим работы, но тогда пишите что конкретно работает круглосуточно. Для меня это оказалось неприятным сюрпризом(((
Работаю на машине и очень частенько заезжаю во вкусные точки, всегда очень вкусное кофе. И единственное из большой тройки, в котором можно взять американо с молоком.
Отличное качество, но не сильное, хотел стакан за один рубль а там надо комбо брать чтоб стакан получить, а так то идеально крутое обслуживание мак авто и зала жалко то что мест на улице не много а так то да все идеально
Всегда ездили сюда, но после одного случая это был последний раз!
Заказали 6 чизбургеров
2 из низ были нормальные, остальные просто воняли и не возможно было есть до рвоты запах.
Мы вернулись обратно, очень вежливый персонал в этом плане и менеджер .
Что тут можно сказать. Вкусно - и точка. Единственное, с чем могут возникать проблемы, с чем я сталкивался не часто, но и не раз - это сборка заказа. Всегда проверяйте что вам положили в пакет. (Не касается выдачи на подносе)
Ужасно стали обслуживать, раньше всегда подавали мороженое (Айс де люкс) полный стакан и шоколада много, сейчас захожу последние три раза подача по пол стакана и шоколада совсем чу чуть.
Заехал в другую точку для сравнения, мне сделали как положено, полный стакан мороженого и шоколада навалом.
Получается точка у м. Домодедовская работают жадные сотрудники!
Заказали доставку, собирали заказ 50 минут, не положили два соуса, сахар, вся еда холодная и это при том, что предприятие находилось в 5 минутах от дома. Сервис ужасный, больше тут заказывать не буду. Номер заказа 7323.
Лучший мак во всей Москве! Самая вкусная еда, что, несомненно, и заслуга сотрудников, готовящих еду, и заслуга техника, который настраивает оборудование! Спасибо технику Михаилу, который много лет делает хто заведение уникальным
Хуже данной точки еще не видела ни одного заведения сети. Путают заказы, не докладывают товар, в коробку могут положить другой бургер, не доложить соус, огурцы вообще норма. На жалобы нет никакой реакции. Сотрудники хамят и огрызаются и демонстративно закатывая глаза когда проверяешь состав заказа. Кофе гляссе еще ни разу не отдали горячим, жидкая сладкая каша.
Заказала доставку в приложении.Прямо сейчас жду. Через 30 мин нашелся курьер и еду начали готовить. Прошло еще 30 мин и ее все ещё готовят, курьеру ее еще не отдали! Мясо на месте свежуют или урожай пшеницы собирают для булок? Что происходит?
Ииии...... Та-дам! Спустя 1ч15 мин с момента оплаты заказа он отменен!!!
Качество еды или ответственность сотрудников , не понятно что влияет на мой отзыв!
Заехали вечером и налили нам какую-то дичайшую смесь вместо Зеленого холодного чая, Какую-то отраву (чай был с ужасным вкусом грязных тряпок) !!! Вернуться возможности небыло, было плохо всю ночь хоть и сделал один глоток !
Просьба разобраться что это было иначе мне придётся обратиться в санипедемнадзор! Чек прилагаю
Ужасное место. Ожидание своего заказа в течение 25 минут, это тумач. Вместо этого можно пойти в нормальное кафе или ресторанчик, нормально и сытно поесть, и, возможно, ожидание заказа будет гораздо меньше чем здесь либо такое же
Радует, что тут работают оперативно. Не приходится долго ждать заказ. Ни разу не спутали мой заказ с кем-то другим. На веранде только в летнее время сидеть неудобно, потому что донимают птицы, приходиться делить с ними еду😰
Номер заказа на чеке. Я 25 минут ждал, пока мне принесут еду. Понесла недовольная девушка. Ролл на упаковке был залит водой.
И Вы по жлообски относитесь к тем, кто хочет оставить Вам отзыв на сайте вкусно и точка, если просите вводить такие коды, как на чеке.
Раньше это был Макдональдс в котором я впервые попробовал Биг-Мак. Сейчас это "Вкусно и Точка".
Часто захожу сюда поесть.
Персонал вежливый и почти всегда оперативный.
Рекомендую.
Заказал комбо 2й чизбургер, на кассе выясняется что выбили 2й фишбургер, который нах не нужен был, соответственно они ничего исправить не смогли, разницу в цене сказали ждать 3 рабочих дня,кассир который принимал заказ, пускай сходит слух проверит и в себя придёт!!!
Обычная сетевая забегаловка. Не ухудшилась, и не улучшилась. Как был американский фаст-фуд так и остался. Почему было не перейти на русский фаст-фуд. В Смоленске есть похожая точка но меню русское. Очереди стоят.
Тесное и грязное заведение - здесь торчат торгаши с ближайшего рынка, всякая публика, ждущая отчалить в аэропорт и прочие гости из разряда тех, которым убрать за собой - западло. Персонал с такой ЦА не справляется. Потому заходить сюда без острой (производственной) нужды не нужно.
В целом неплохое заведение -общепит , но кофе почему-то холодный , может стоить наливать его перед выдачей заказа 🤔?! И со столиков после посетителей стоить вытирать столики , неприятно садиться за грязный стол.
Руководству стоит принять во внимание данную информацию!!!
С уходом макдональдса и приходом этой сети сервис очень сильно пострадал, по всей сети... То забудут положить котлету в бургер а на вопрос как так - пожимают плечами и говорят ну да, у нас не макдональдс, то перепутают куриную котлету с говяжьей, или при тебе ковыряются в бургере потому что забыли клали ли лук или нет... это вообще конечно дно, а в последний раз приложение ошиблось в геолокации на 1,5 км и заказ ушел в другое место - а отменить нельзя - хотя прошло меньше минуты, которая ушла на дозвон в тех поддержку - типа извините все, а через 15 минут статус заказ вручен. В общем жесть...
У вас ужасный персонал , метро Алтуфьево , стояла в очереди кассу при мне как до меня дошло закрыли сразу, а другая касса что занимала я очередь не пустили, у вас ужасные кассиры вы себе в убыток работайте значит ! 8.12.2024 , время 16 00
Цена на сайте не соответствует.Так цена на сайте картошки фри большая стоит-105р.,на самом деле-123р.Вес большой порции -135г.,что соответствует средней порции.
Классика под новым брендом. Несколько раз заказывал отсюда и заходил сюда на завтрак и обед (за последнее время, лето 2023). Все хорошо, приветливые кассиры и ожидаемый вкус еды. Одна проблема - большая проходимость из-за чего не всегда успеваю убрать столы, бывает что столы и стулья завалены крошками и остаткам еды (полагаю в этом виноваты летние каникулы и орды диких школьников).
Какие-то проблемы с колой. Она воняет водой с унитаза. Скорее всего, фильтры сильно устарели.
И могу предположить, что о проблеме в этот день уже сообщалось, так как она слишком явная. Но никакие меры не были приняты и в данном филиале спокойно продают дальше эту колу.
Заказал чикен фреш ролл 2 шт "с собой". Делали минут 20, видимо закончились куриные котлеты и в один из роллов положили говяжью котлету, оказывается, теперь надо не просто проверять заказ на выдаче по списку, но и надкусывать :)
Картошка всегда еле теплая, почти холодная! Что фри, что по-деревенчки. С наггетсами та же история. Пока не подойдёшь, не попросишь поменять, так и подают. Не понимаю, почему в других отделениях все горячее, а здесь так сложно с этим