Всегда ездили сюда, но после одного случая это был последний раз!
Заказали 6 чизбургеров
2 из низ были нормальные, остальные просто воняли и не возможно было есть до рвоты запах.
Мы вернулись обратно, очень вежливый персонал в этом плане и менеджер .
Что сказать. Есть над чем работать.
Для начала скажу о графике работы. Обычное дело увидеть ночью рядом людей, которые пришли в надежде посидеть поесть. Но посидеть они не смогут. А заказать... Видимо, только через приложение, на вынос, даже зайти погреться не выйдет. А самое печальное то, что все эти люди в недоумении: ведь написано было "открыто". Даже не в картах, а в офф приложении. Там написано, я сейчас прямо проверил: "основной зал 05-03". Но приехав хрен знает откуда или делая крючище они получают нихрена не основной зал, а окошко на улицу, через которое им выдают заказ из приложения. Это очень плохо.
Вторая проблема: я заказ маленький кофе с собой, мне вынесли его не упаковав. После двух просьб упаковать или хотя б просто дать мне этот "с-собой-пакетик" и двух отказов соответственно, пришлось мне принять отказ и ретироваться. И что, что это маленький капучино. Вы серьёзно зажали клиенту пакет для пакования с собой?... Серьёзно?... Я, что б вы знали, реально собирался его до дома дотащить и там пить. Да их же обычно вообще без заказов дают если попросить... Серьёзно,
Сама организация может и ничего, но! ,🔥Сегодня 17.06.24 в данной точке- вечером в 20.40 приложение списало промокоды, списало оплату банка и в итоге перестало работать, с надписью в приложении - заказ отменён, (см.фото). администрация, горячая линия -никто ничего не может сделать, решить вопрос, вся ссылка на приложение которое списывает промо, суммы и сбрасывает!!. Возврат в 90-е от мака, обман и списание денег с кидаловом. А-Банк по возврату денег сказал что обращайтесь в организацию в которой проводилась покупка. Не рекомендую данную точку и все их кидалово((, не самое лучшее место из др.точек. бесполезно что-то писать в книгу жалоб, ответ один -сбой в приложении, ожидайте ответа как бургер лета((( 🔥🤬
Что тут можно сказать. Вкусно - и точка. Единственное, с чем могут возникать проблемы, с чем я сталкивался не часто, но и не раз - это сборка заказа. Всегда проверяйте что вам положили в пакет. (Не касается выдачи на подносе)
Отличное качество, но не сильное, хотел стакан за один рубль а там надо комбо брать чтоб стакан получить, а так то идеально крутое обслуживание мак авто и зала жалко то что мест на улице не много а так то да все идеально
Привычный всем, старый добрый Мак. Хорошо обслуживают, всегда довольно много народу и в зале, и на парковке. Ходим туда не часто, но никогда не было казусов.
Полное дно, заказ не могли принести полчаса
UPD: Доставка работает тоже отвратительно, ко времени доставки смело прибавьте полчаса и будет актуальное время доставки с этой забегаловки
Не положили соусы, налили вместо Колы Липтон, не доложили чикенбургер, приложение автоматически выставило не тот адрес, такая проблема ВПЕРВЫЕ и именно в ЭТОМ предприятии.
Ужасный ресторан ,сколько раз заказываем еду в этом месте через Яндекс доставку ,просто отменяют заказ через час ,ужасный сервис ,не советую данное место
Хуже данной точки еще не видела ни одного заведения сети. Путают заказы, не докладывают товар, в коробку могут положить другой бургер, не доложить соус, огурцы вообще норма. На жалобы нет никакой реакции. Сотрудники хамят и огрызаются и демонстративно закатывая глаза когда проверяешь состав заказа. Кофе гляссе еще ни разу не отдали горячим, жидкая сладкая каша.
Заказала доставку в приложении.Прямо сейчас жду. Через 30 мин нашелся курьер и еду начали готовить. Прошло еще 30 мин и ее все ещё готовят, курьеру ее еще не отдали! Мясо на месте свежуют или урожай пшеницы собирают для булок? Что происходит?
Ииии...... Та-дам! Спустя 1ч15 мин с момента оплаты заказа он отменен!!!
Ужасное место. Ожидание своего заказа в течение 25 минут, это тумач. Вместо этого можно пойти в нормальное кафе или ресторанчик, нормально и сытно поесть, и, возможно, ожидание заказа будет гораздо меньше чем здесь либо такое же
Сколько сюда не приходил всегда очень много народа. Но при этом сотрудники стараются изо всех сил. Несколько раз менеджеры помогали решить какие либо проблемы с заказом. Никакого хамства и тд. Всегда чисто. Высшая оценка именно благодаря персоналу.
Честно даже не знаю что сказать. Макдак как макдак. Внутри чисто народу не всегда много. Персонал мне всегда попадался вежливый, не Чита некоторым посетителям. В общем вполне можно зайти поесть. 😁
Номер заказа на чеке. Я 25 минут ждал, пока мне принесут еду. Понесла недовольная девушка. Ролл на упаковке был залит водой.
И Вы по жлообски относитесь к тем, кто хочет оставить Вам отзыв на сайте вкусно и точка, если просите вводить такие коды, как на чеке.
Радует, что тут работают оперативно. Не приходится долго ждать заказ. Ни разу не спутали мой заказ с кем-то другим. На веранде только в летнее время сидеть неудобно, потому что донимают птицы, приходиться делить с ними еду😰
Обычная сетевая забегаловка. Не ухудшилась, и не улучшилась. Как был американский фаст-фуд так и остался. Почему было не перейти на русский фаст-фуд. В Смоленске есть похожая точка но меню русское. Очереди стоят.
Бываю здесь довольно часто. Заведение уютное. Много молодых сотрудников. Все очень доброжелательные, старательные, вежливые. Есть столики не только в помещении, но и на улице. Столики обслуживаются быстро. За чистотой, как правило, следят. " Точка" расположена рядом с метро Домодедовская, в шаговой доступности, что очень удобно. Рядом - стоянка для автомобилей. Есть обслуживание посетителей на своём автотранспорте.
ПОСТОЯННО ОШИБАЮТСЯ С ЗАКАЗАМИ , каждый раз заказываю и то мне не доложат что-то , то перепутают , то еще что-то, и в зале всегда грязно. В последние разы картошка вообще пересолена. Сейчас действует акция со стаканами , в итоге их не дают или же делаю заказ , они озвучивают , то что я заказала и почему то пробивают вообще другое. 0/10
Ресторан превратился в офис менеджеров Тинькоф банка ((
В 7 утра перед работой забегаю туда позавтракать и вот картина, много столов заняты менеджерами - курьерами, которые сидят без заказов, но раскладывают полученые конверты и потом начинают обзвон клиентов. Люди с подносами заказов в руках ищут куда им присесть, а тут столы заняты, охранник зала спокойно смотрит на это. Странно, мне всегда казалось, что клиенты ресторана важнее.
Самая ужасная точка !
Всегда не докладывают позиции (речь не про соусы)
Когда заказываешь доставку через агрегатов «Деливери /Яндекс» все приезжает в ненадлежащем виде и не подлежит к употреблению. Все перемешано в одну субстанцию. Про качество еды вообще молчу… самый худший вкусно и точка .
Разберитесь в качестве продуктов и ознакомьте персонал с правилами упаковки .
Заехали с молодым человеком после долгой дороги перекусить, мало того, что нам нахамили, так еще и заказ неправильно пробили, просили позвать администратора или кого-то из старших, так нас чуть ли не послали, ужасное место и никому не советую. 30.08.2024 03:05 ночи
Вчера пришла в заведении около 5-6 вечера , заказ был 066.
Отдала 400 рублей за креветки , их не положили , осталась голодная , заказ был на всю семью , мне ничего не досталось .Шримп ролл просто ужас , периодически не добавляют соуса или не докладывают продукт .
Вчера был у мамы просто сухой и безвкусный
Очень зла 👿
Нормуль , такая же как все Вкусно и точка . Но есть один огромный плюс : В 6.00 утра она уже открыаается по сравнению с макдональдсами , находящимися в торговых центрах .
Отличный сетевой ресторан быстрого питания. Еда вкусная, все свежее, выбор большой. Персонал приветливый, внимательный. Время ожидания приемлимое. Чистота и уборка соблюдаются. Удобно, что можно в автомобиле сделать заказ и его сразу получить. Есть рядом автопарковка. Близко расположен к метро.
Отличный мак, вкусно и точка - Крамская нравится. Есть утреннее меню, рекомендую их бургеры с английской булочкой. Готовят быстро, вкусно, то, что нужно
Заказываем часто из этого заведения , все время не докладывают напитки и приборы . Ладно приборы , но за напитки я плачу свои деньги из своего кармана . Крайне не советую данное заведение , так как такая проблема только у них,больше такого нигде не встречал .
Хороший мак. Места мало, но все равно можно найти местечко. Все поюзанное уже, но в хорошем состоянии. Еда свежая, сотрудники вежливые. Так что все отлично, как обычно.
Заказ ждали 25 минут. Первый раз принесли не весь заказ, почему-то забыли второй заказанный капучино. Потом принесли капучино и практически швырнули на стол. В бургере дочь обнаружила короткий серый волос. Кисло-сладкий соус откровенная кислятина. Есть над чем работать персоналу! Порадовал только туалет- там чисто.