Сделала заказ, ждала пол часа. Недовольна едой, картошку фри будто просто швырнули в пакет, она рассыпалась на весь заказ. Бургеры просто сделали будто на отвали.
Уже в который раз заказываем доставку или просим упаковать с собой, но сталкиваемся с одной и той же проблемой — отсутствие какой-то позиции. Либо картошечка, либо напиток, либо бургер. Ощущение, будто делается это специально. По вкусу претензий нет.
Заказали 2 премьера, нагетсы. Приготовили быстро. По вкусу обычно.
Кассовой ленты нет, только в одном автомате была. В просьбе "можно кого нибудь на кассу" отказали.
Освещение пойдёт, можно лучше.
Отзыв пишу, потому что мне скучно. В целом, пойдёт — и точка
Первое посещение этой точки, суббота 20 часов. Довольно большой поток посетителей, очередь заказов не умещается на экране. Бургеры и наггетсы приготовлены стандартно, картофель фри почему-то максимально запотевший и вялый, за это минус.
Хочу подчеркнуть очень много минусов
1.обслуживание долго
2.качество еды ожидает быть лучше
3 . Рыбные бургеры полный треш как будто замороженную рыбку пожарили вообщем не понравилось ни чего, еда отвратительная хотели быть похоже на мак но до них очень далек
Два небольших, но уютных зала, быстрое обслуживание, заказ могут принести как на 1,так и на второй этаж
Также, на 1 и на 2 этажах есть свои кассы самого, что помогает сделать заказ в любом зале, и не стоять в очереди
Не понравилось, организация выдачи хромает, картофель фри отдали отсыревший, и местами пережаренный, салат в салате был черный и склизкий выкинули , персонал не заинтересован в клиентах, даже на яндекс доставку, курьер стояла после сообщения что заказ собран, даже не знаю сколько, мы ушли, а она еще стояла. На жалобу в приложении с фото того что отдали, прислали сообщение, что в заведении все хорошо, в ходе проверки через несколько дней. Поржали.
Ну все как обычно в таких заведениях, заказать просто, готовится заказ быстро. Персонал улыбчивый. Уютные залы, санузел чистый. Впечатления самые хорошие.
Соусы оплатили, но нам их не положили. Ребенку бокс собрали не в коробку, а просто в пакет. На вопрос почему так, дали картонный бокс в разобранном виде и сказали если надо соберите сами.
Обслуживание невероятно низкого качества. Кассир уставшая девушка, возможно вам стоит добавить сотрудников. Заказ не приняли с формулировкой "сначала отдадим заказы, потом будем принимать новые"
Что касается вкуса, то и тут похвалить не за что.
В 7.30 утра при оооочень малой загрузки кафе, кофе приходится ждать по 10 минут.
Единственное место в городе, где с открытия держат марку - нанимают сонных медленных работников. Берите пример с кафе на красной/северной.
по выходным вообще мраак. это понятно, ресторан на главной улице и вся молодежь прется беспрерывно,но тогда уж следите хотя бы за наличием чековой ленты в кассах самообслуживания. был случай,когда на двух этажах сразу работали всего две, из-за чего стояли очереди.
Неплохое место, всегда много людей, потому что центр. но стаканчики для кофе периодически бракованные и текут . Хотя, если попросить, поменяют напиток бесплатно
Посмотреть ответ организации
Рита Игнатьева
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Покушала с аппетитом. Все отлично. Бургеры тут аппетитные.
Ужасный вкусно и точка.Бургер не вкусный ,нагетсы приготовленные на испорченном масле ,запах и вкус очень очень испорченного масла
Надеюсь санэпидемстанция обратить внимание
На стекле наклейка 24, в картах с 06:00. Ок, В 6 утра подошли в дорогу взять еды. Мало того что на звонок никто не отвечал , так потом вылез в итоге парень со словами откроемся через 20 минут! Вы федеральная сеть или пирожковая у дома???
Не рекомендую. Очень сильно испортилась еда.
Брали гамбургеры "Биг спешиал" котлета как из картона и под котлетой кусок ( надеюсь, что не ошибаюсь) говяжьей колбасы. Очень сильно погорячились.
Отличный мак.Чистота на уровне, есть второй этаж что тоже очень радует.Маленькое время ожидания заказа, приветливый персонал
2
Посмотреть ответ организации
Константин Г.
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
много раз вдобавок к бургеру заказывал картошку, в надежде на изменения... Но изменений не последовало. Просто ужасно невкусный картофель-фри. Неважно когда - утром, днем или вечером, неважно - доставка из именно этой точки или заказ на месте. Просто невкусная картошка.
Бургеры еще более-менее, но конечно раньше было лучше, но это и так все понимают. Фреш Маффин вообще не фреш, потому что салата там почти нет.
Сделал заказ в 18:18 (номер 6304). В 18:38 спросил не хотят ли мне его отдать. Ответили, что он не готов. Принесли в 18:48. У нас видимо разное понимание смысла слова "фастфуд"
Заказ долго ждать не приходится,но как же много молодёжи шумнойв этом месте!И очень тесно поставлены столики,так что можно у соседа попробовать что-то.Взяли картошку-совсем не то...не хрустящая.И бургер,вполне приятный вкус
Посмотреть ответ организации
Валерия К.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2024
Когда-то было прекрасное заведение, потом перестали менять масло во фритюрнице, потом сломали систему отслеживания готовности заказа и перешли на базарный формат выкриков номеров в зал, потом перестали улыбаться на кассах((( Казалось бы ничего не должно было поменяться, а в отсутствие адекватного контроля качества и корпоративной идеи, всё превратилось в послевкусие от старого масла. Грустно