хотели заказать биг спешл ролл и фиш бургер. но попросили поменять котлеты местами - в биг спешл рыбную котлету, а в фиш бургер говяжью. нам отказали, мол "мы строго соблюдаем рецептуру". раньше шли навстречу клиенту, если есть пожелания, не бьющие по финансам компании, то их исполняли. я сама работала 1.5 года в маке, и мы выполняли пожелания клиентов. бургер без салата? - конечно! не класть лук? - слово клиента закон. либо это новые правила, которые ввели во "вкусно и точка", либо это предприятие портится.
В целом заведение неплохое. Когда бываю проездом- захожу. Но в последний раз одни косяки- к капучино не положили сахар на поднос. И цезарь- ролл был прямо ледяной.
Последний раз была там в прошлом году, ужасно не понравилось, до того макдака, который был им было далеко в плане еды. Сейчас, слушая знакомых, кто там бывал заходить даже не хочу.
Вполне годная «Точка». Ничем особо не отличается от московских. Чистенько, отдача быстрая. Биг спешал ролл мне даже больше понравился, чем допустим на Новослободской.
Увы, не удалось оставить отзыв в приложении(не доставка, забирали сами), поэтому пишу тут. Полежавший картофель фри и гнилой салат в чикенбургере - отвратительно! Из плюсов доброжелательные сотрудники, чистота в зале, заказ отдали быстро, но все это меркнет в сравнении с видом салата(фото прикрепляю)
мне здесь понравилось, правда близость к вокзалу видимо притягивает сюда иногда не самых приятных людей, но лично я и сам может не самый приятный, поэтому всё равно
Качество на уровне, правда иногда приходится долго ждать заказ, не смотря на близость вокзала и соответственно наличие людей, в принципе всегда находил место.
За 15 минут не отдали два кофе, зато отдали номерам существенно позже такой же кофе.
Очень здорово для привокзального кафе, где все ограничены по времени.
Зашли с женой выпить по чашке кофе.
Первый раз в таком заведении. Заказали капучино,нагетсы и американо с собой. Сели в машину хотел попить кофе а там просто ВОДА.
Я был в шоке,неужеле не видно что ты наливаешь
Были семьëй первый раз. Нам очень не понравилось. Столы грязные. Не дождались пока уберут. Заказывали бургеры и ножки. Ни нам ни детям ничего не понравилось. Больше в это заведение ни ногой
Заказ из 5-ти позиций отдавали 15 минут. Сначала отдали только кофе и больше ничего. Как можно было промахнуться на 4 позиции в заказе - загадка. Персонал на кухне очень медлительный, колоссальная разница с Маком. К тому же котлета в бургере немного кислила. После обращения в поддержку мне перезвонили и 13 минут хамили, говоря, что я соврал во всём и заказ мне отдавали 5 минут, вместо 15-ти. Ну им же виднее.
Не советую тут появляться
Ну, туалет всё такой же чистый, для меня это очень важно)
А по ассортименту - ну, а чего мы,собственно, на данный момент ожидаем? Да, мало. Разнообразие пока не очень разнообразное. Но! Лично я верю в лучшее, в то, что меню ещё расширится, поставки наладятся, может даже ещё что новое придумают?)
Цезарь-ролл с беконом - 👍
После смены бренда, сменилось и качество. Жаль, что не в лучшую сторону. Не вкусно и .!
Посмотреть ответ организации
Мудрый
Знаток города 9 уровня
8 июня 2023
Прям печаль, а не качество.
Вкусно - и точка? Невкусно - и точка! Да ещё и медленно, 30 минут ожидания.
Заказывали 2 комбо, отдельно фри, нагетсы и молочный коктейль
Комбо 1:
Двойной чизбургер - мини-мини чизбургер, тоненькая булочка, тоненькие котлетки-с трудом можно назвать 1 средняя. На вкус - типо сойдёт когда голодный
Картошка по-деревенски - сухая, в горло вообще не лезет без запивания
Напиток - взял чай, где половина льда, если не больше, вкуса чая практически нет, отдаленный привкус
Комбо 2:
Тот же чизбургер
Фри - местами сухая, местами жирная, местами клеклая
Фанта ака апельсиновый напиток - оказалась нормальной, льда в самый раз
Отдельно:
Фри - уже описал выше
Нагетсы - вкусные
Молочный коктейль налили с горкой, все вытекало, но вкусный
За все это 1тр, не стоит этих денег.
Всё быстро и вкусно, продукты свежие! Персонал более менее, жаль только нет в меню моего любимого ванильного латте.
2
3
Посмотреть ответ организации
Ероха Ч.
Знаток города 10 уровня
13 марта 2024
Обычная вкусноточка.
Снимаю 2 балла за раздолбанный туалет и грязь.
Туалет это реально проблема - мужской один и при этом со сломанным замком. Такими темпами вторая раковина может в перспективе начать выполнять функции чаши Генуя.
В заказ с собой не положили бургер Барселона,привычки проверять нет.Картошка фри смешанная холодная с теплой, видимо сборная с недоеденный столов и вся темная, больше ничего заказывать не будем.
Большой просторный зал. Был утром в будний день на завтраке, народу мало. За прилавком один человек, он же приносит заказ. Обслуживание быстрое, еда обычная. Оладушка нет в меню завтрака(((
Все на высшем уровне, даже можно самому не забират заказ, взял номер сёл застол и на это стол и номер сами пренесут заказ
Персонал супер и все остальное тоже супер 👍👍👍
2
5
Посмотреть ответ организации
Имя
Знаток города 4 уровня
3 июля 2023
Сотрудники очень вежливые, готовят быстро.
Из-за большого потока людей постоянная проблема, что негде сесть, приходится долго ждать, пока место освободится. Особенно в выходные))Но я не думаю, что это существенный минус. На фоне всех плюсов он практически не заметен. Спасибо!
Все супер, только вот свет в туалете работает от датчика движения и выключается через секунд 30, так что придется постоянно двигаться по периметру, если хотите света))
Часто путают позиции в заказе. Часто не докладывали еду. Часто подают холодную картошку. Время ожидания 10-15 минут. Туалеты отвратительные, всегда грязно.
Отвратительная точка на Коминтерна. Купили куриные крылья их есть невозможно, горькие, масленные. Их готовили в очень старом масле, возможно и самим крыльям много лет. Изжога, бурление в животе, подташнивание обеспечены после таких крылышек.
Очень грязно, как ни зайду, так всегда бачки мусорные заполнены, на полу мусор, на столах много крошек, просто кошмар! Заказы путают, не докладывают, 1/10 оценка заведения. 1 балл за скорость. С этим все нормально
Зашли сегодня с семьёй в это кафе. И сразу не понравилось. Сделали заказ, сидим ждем, верхнюю одежду убрать некуда, от входной двери несёт холодом... Еда вкусная, понравилась. Уходили с чувством, что сюда больше не придём.
К этому предприятию претензий нет, но. Вчера с девушкой сделал заказ в приложении, случайно выбрал не тот город, до него 75км. В приложении нет кнопки отмены, поддержка по телефону не отвечала весь день, только вечером дозвонились, сказали что ничего уже не сделать. В общем, не заказывайте через приложение)