Вкусно — и точка
71 отзыв
7 марта
Из всех точек данного заведения,самая ужасная. Работники не приветливые,но это лично их дело.Но вот заказы,отдельное чудо
На столько делают все на скорость и на отвали,что даже старания теряется
Заказала двойной чизбургер,на столько его бедного там сжимали и били,похоже,что он превратился в нулевой чизбургер - лепешку. Та же история и с чикенбургером. Картошка была вся рассыпана по пакету,квест-задание собери картошку,для разминки пойдет
Единственный плюс это стрипсы,но там сложно испортить что-то
В общем и целом,учиться и учиться данному заведению(данной точке) у остальных. Удачи!!!!!
6 апреля
Был сегодня в часов 5 во вкусно и точка нечего не ел не пил кроме это ресторана пришел домой мне стало плохо начал болеть живот можно сказать блюв()нул и щас плохо очень плохое заведение хочу чтобы мне вернули деньги за заказ заказ был 08 заказывал 2нагентса 2 стрипса 2куриные ножки и колу мальнькую мама вызывала скорую и мне делали чистку живота последний раз ел во вкусно и точка
17 августа 2024
Сделали заказ во Вкусно и точка с доставкой
У меня регулярно появляется ряд вопросов:
1) с каких пор на доставку пакет «С» с продуктами не заворачиваем двумя оборотами, а отдаем пакет курьеру открытый?
2) почему картошка на доставку не в отдельном пакете находится, а в общем пакете в рассыпанном виде?
3) с каких пор предприятию вкусно и точка жалко пакетов В и С, и вместо того, чтобы разложить все аккуратно в 2 пакета, сборщики пихают весь заказ в 1 пакет?
4) почему сборщики невнимательно смотрят на чек, а выдающие заказ не проверяют его повторно как по стандартам, и часто недокладывают продукты, за которые были заплачены деньги?
5) и наконец, у вас люди с куриными лапами работают на кухне? Бургеры все съехавшие, мятые, разваленные!
Итог: холодный заказ из-за открытого пакета, мятая непрезентабельная рваная упаковка из-за всего наваленного на нее, рассыпанная картошка на весь пакет, а всему виной неумение сотрудников работать по стандартам и при этом делая всё быстро!
Поверьте, я знаю стандарты работы Вкусно и точка, т.к. проработала в этом предприятии не один год
В результате от вас будут уходить постоянные гости, следовательно снижение среднего чека и отсутствие выполненного плана!
1
2
29 января
Вчера вечером ближе к 21 ч. посетила это заведение 🍽️ и была в полном шоке от администраторов, пока ждала свой заказ, услышала, как они кричат, ржут 😒, по-другому это не назовёшь, и матерятся без стеснения 🤬, не думая о том, что их слышат другие люди, не только те, которые пришли к ним, но и в соседнее заведение.😱😓
9 ноября 2024
Наверное самых ужасный ресторан быстрого питание из данной сети , в Тц Аэропарк , впервые в жизни. Прождали в общепите 37 минут , сотрудники данного заведение не предупреждают что на кухне малое количество работников и дальше принимают заказы
1
26 декабря 2024
Очень дольго готовят заказы,хотя на табло готовятся всего 1-2. а также очень долго выдают заказы. я стояла минут 6,ждала,пока мне отдадут заказ. работники не приветливые,злые,агресивные. кладут не верные продукты в товар. заказала картошку,принесли нагенцы. заказала сырный соус,дали томатный.
1
5 февраля
Здравствуйте. Всё отлично. Картошка сочная. Поэтому 5 звёзд. Когда людей мало время ожидания приблизительно 5-10 минут. Когда людей много приходиться ждать по 30-45 минут.
10 января
Перед новым годом заезжала в авто, простояла 40 минут, нас было 3 машины! Ну подумала, ладно бывает) Сегодня (10 января) были в зале, очереди нет!, но заказ мы ждали 35 минут ( 1 кофе, 1 ролл, 9 креветок). Конечно онлайн заказы отдавались быстро!!! Так может закрыть и работать на доставку?!
1
30 января
Так приехал с девушкой сделал заказ персонал долго и не качественно все делает общаются между собой не обращая внимания на заказы не положили колу которую не показывал не советую данное заведение
1
1
22 марта
Отвратительный персонал, которому наплевать на клиентов. Были в субботу, в обед, народу много, работники не шевелятся вообще. Ещё и смеются, что собралась большая очередь. Ждали заказ 50 минут.
12 июля 2024
Все вкусно и быстро! Если нужно перекусить, то по возможности заходим! Обслуживание на высшем уровне! Очень нравятся комбо! Рекомендую к посещению!
1
1
29 декабря 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу за вкусную еду и отзывчивость
1
18 октября 2024
Ужасное заведение. Заказала чай вода ели теплая была чай не заварился. Езаказы ждать долго. Квртошку есть не возможно, она не вкусная
1
2
30 марта
Малолетки возле автоматов стоят просто тусуются не подойти
А так работает одна касса
Картошка фри белая
Грустно и точка
10 октября 2024
Вежливый персонал, всегда помогут разобраться с мобильным приложением и подскажут, что можно взять из предложенного меню
2
18 августа 2024
Некомпетентность и грубость сотрудников. Вечно не работающие кассы, потому что время ожидания 20 минут)) И мы не будем принимать заказы, давно проблема нехватки сотрудников и их медлительность, стали проблемами клиента, а не самого заведения ?
3
4
15 декабря 2022
Расположено на 2 этаже ТРЦ "Аэропарк". Большой зал, много столиков. Пользуется популярностью, особенно в часы пик. Удобно после шоппинга перекусить. Детям особенно нравится. После смены названия практически ничего не изменилось. Рядом ещё несколько кафе - удобно.
4
1
3 октября 2024
Сотрудники кафе не всегда проявляют вежливость. Они ходят по кухне без сеток для волос, общаются друг с другом, не обращая внимания на гостей, и смотрят на гостей снисходительно.
1
1
11 апреля 2023
Заказ 6366
Мобильный заказ s111/04/2023 20:27:31
Несколько раз в предприятии «Вкусно и точка» (не по данному адресу)брала клубничный коктейль всегда нравилось,вкусный и не слишком густой, сегодня 11.04.2023 заказала коктейль,как обычно,просто в другом предприятии по ул. Объездная,д 30, коктейль отвратительный,пить его невозможно,так как он оченььььь густой,он даже не тянется из трубочки,на вкус очень сладкий,когда же пила такой же коктейль на предприятии ул. 3 Интернационала д8А он был совершенно другим,вкусным и не слишком густым,как молочный коктейль))))))) На просьбу заменить его,мне отказали,опираясь на тот факт,что у них старое оборудование,я спросила «его нужно ложкой есть??»,на что сотрудник по имени Олег, ответил мне: «Могу дать ложку)» также он твердо доказывал мне,что его делают так везде,с чем я не согласно,сверху я указала почему.
"Очень корректное решение данной ситуации и любезное отношение к своим посетителям.»
5
4
20 декабря 2023
Работники очень доброжелательные и вежливые. Ели там несколько раз все очень вкусно 😋😋😋😋 и стерильно потому что работают они в перчатках и шапочках.
2
7 октября 2024
Такое ощущение что там разучились готовить, все так безалаберно собирают , в следующий раз отдам предпочтение другому заведению
1
1
9 ноября 2022
Отличное семейное заведение!
Зашли в очередной раз, повторили Мак-чикен-премьер.
Он реально стал лучше теперь, ломтик сыра и сырный соус, свежий помидор, ломтик жареного бекона, кетчуп. свежий айсберг довольно большого размера - и все на свежайшей, вкусно пахнущей булочке с кунжутом.
Даже котлеты - и те теперь из цельного мяса☝️, а не прессованные опилки странной консистенции - как были в маке.
Дополнительно в этот раз взяли картофель по-деревенски. Хотели макать его в соус (как с картофелем фри), но дольки прекрасно хрустят снаружи с печёной и тающей во рту мякотью внутри, с пикантными приправами, - так что соус вовсе и не понадобился, аж за ушами хрустело.
Чек удивил и тоже порадовал. Вменяемая сумма, возможность сразу оставить личный адресный отзыв, четкий шрифт читаемого размера и - СОСТАВ на каждую позицию 😎. Неожиданно.
Молодцы ребята 🤝.
1
2 апреля 2024
Тут походу глуховатый кассир работает! Сегодня 02.04.2024 заказал два бигспешл с беконом, а мне сделали два обычных! Зря я конечно не стал там есть решил домой взять!
4
31 июля 2024
Покушали на четвёрочку с половиной. Быстро, вкусно но много людей.
1
20 сентября 2023
Вообще перестали посещать после смены названия, пару раз давали шанс, но детям не нравится вкус, родителям цены! Есть более доступные, а главное ВКУСНЫЕ заведения быстрого питания!!!
29 июля 2023
Персонал вежливый,атмосфера уютная,время ожидания быстрое, написки холодные, льда особенно очень много.Блюда за такие деньги дороговато.
1
1
15 декабря 2024
Очень вкусно - горячие гамбургеры.
1
25 апреля 2023
Реально ужасное стало обслуживание, причем во всей сети ! Стою около пустой кассы все занимаются делами на кассу никто не обращает внимания пока уже не позвала! А самое интересное что администратор даже не оборачивается ему плевать ! Со мной это было в аэропарке , 25 апреля в 19:23 ! Не хотела писать отзыв но уже это прям стало раздражать вальяжное отношение к работе этих сотрудников! Когда сеть была макдональдс все было максимально быстро !
6
1
17 августа 2023
Заставьте своих работников выучить меню, сегодня две девушки уверяли меня, что раф бывает обязательно только средний, а это ни большой и ни маленький. И неважно что в меню есть большой, и я ранее его заказывал. Видимо показалось.
4
1
2 января
Не положили нет,спасибо , а оно было в заказе
1
9 февраля
Проблема найти место за столом в час пик
22 февраля 2023
Заказывали через терминал, он выдал ошибку. Нам сказали что они видят заказ. В итоге когда подошла наша очередь, нам сообщают, ято это не наш заказ, 20 минут прождали в пустую.
Чек они не видят, сказали возврат приедет в течение 4 дней, чек возврата не дали, собственно ничего. В случае чего можно и не доказать, что произошла такая ситуация
3
28 апреля 2023
Прекрасное заведение, заказ был собран очень быстро. Еда вкусная. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
2
2
11 февраля
Ужас, очень грязно и нахамили
19 февраля 2023
Проблема этой ТОЧКИ в том, что при заказе будь то бургеры или роллы добавляют очень много соусов, в крайний раз по половине ролла пришлось выбросить (развалился и вообще не вкусный был), обращались по этому поводу ранее к админу, но ничего не поменялось(((
3
2
31 мая 2023
За сотрудниками необходимо проверять заказ,(оплатили наггетсы два по 6 ,а по приезду домой были только всего 6 ),хотя загруженности у них не было ,как говориться в пословице ,доверяй но проверяй 🤨
5
1
19 сентября 2024
Все очень круто и вкусно придем еще
1
18 июля 2024
Вежливый персонал , быстрое обслуживание.
2
1
8 мая 2024
Очень люблю чикен премьер, быстрое обслуживание
2
1
6 ноября 2022
хорошее заведение! Удобно, что в одном месте большой выбор кафе. Вкусно, недорого. Самое главное чисто.
3
1
1 апреля 2024
Всё вкусно и комфортно. Сотрудники вежливые и приветливые. Рекомендую 👍👍👍
1
21 ноября 2024
Очень вкусно!
1
23 января
Хорошая стоянка.
27 декабря 2024
Среднее качество. Долгое ожидание. Если указываешь не класть лук, то 100% лук будет)
14 июня 2023
Отвратительное, баганое приложение. Сотрудники магазина с ошибками в приложении ник ак не могут помочь.
Собирают еду на тяп-ляп.
Не рекомендую ходить.
3
27 августа 2023
Ужасный сервис, заказала чикенбургер и шоколадный молочный коктейль, отдали заказ , а там капец , чикенбургер не запакован (тупо развернутый лист и на нем Бургер валяется) . Состояние заказа ужасное , этот не запакованный Бургер по всему пакету , молочный коктейль с теплым шоколадом , вкус ужасный .Заказ переделывать отказались
3
1
14 июля 2024
Ужасно,персонал не компетентный,меню не знают,не приветливый.
2
2
12 апреля 2024
Картофель фри вялый, сладкий, мягкий... Не вкусно)
Заказ был готов довольно быстро.
3
5 мая 2023
Быстро, вкусно, чистенько. В общем все хорошо.
3
2
25 сентября 2023
Очень хороший сервис!
Еда качественная!
3
2