В общем нравится - вкусно, удобно, приятно находиться на территории, есть места на улице. Но ждать заказ как то не комфортно - почему то заказ попадает практически сразу в список готовых, может исчезнуть и из него а ты его не получил, не дозваться персонал узнать где заказ и куда пропал. В итоге конечно забрала но понервничала чуть. А это уже не приятно.
Очень приятное место, все чисто, аккуратно. Понравилось наличие гирлянд на окнах,
придает классную атмосферу заведению. Вежливый персонал, все отдаётся очень быстро.
Вообщем Вкусно и точка!!!! Сотрудник Динислам ты крутой!!!!!
Конечно очень хорошо, что данное место появилось в Деме. Уютно, чисто и конечно же вкусно. Радует, что здесь отличный кофе и десерты
Но есть огромный минус - это медленно собирают заказ.В заказе 3 позиции и ждали мы целых !!! 20 минут.
Как человек, который работал в Макдоналдс более 15 лет назад, могу сказать следующее: Регламент был собрать заказ за 1( Одну)⭐ минуту. Менеджер смены и работники кухни пока не справляются.
Меню хорошее, всё вкусно, готовят быстро притензий нет, но персонал там конечно желает лучшего.. Грубость не тактичное отношение, особенно в вечернее время если проезжаешь на авто.. Вечное
недопонимание оператора. Уважаемые девушки операторы часто а практически всегда одно и тоже. При заказе лимонада вечно наливают чай который не нужен, заказы через раз не докладывают жесть одна
Наконец-то и в Деме открылся филиал Вкусно и точка , чему мы очень рады. Удобное расположение, 2 этажа . На втором этаже тоже есть терминал для заказа, что очень удобно . Появились вкусные десерты. Очень понравилась тарталетка с малиной . Можно просто зайти кофе попить с вкусняшками . Быстро и оперативно выдают заказы . Но, один минус , если хочешь сделать заказ через кассу, надо ждать кассира , не всегда он подходит быстро . А так в целом очень уютное и вкусное место. Но, не забываем конечно, что это все таки фастфуд ))
Сама пока не была, но ребенку очень понравилось, посещает с друзьями. Красивый комплекс быстрого питания, очень нужный. Очень удобно для летнего перекуса во дворике под зонтиками.
Официанты добрые, еда вкусная. Готовится все очень быстро, не надо ждать по полчаса, даже когда очень много народа. Удобное место и очень хорошо, что можно подъезжать на машине, за это большой +.
Хорошая точка,на кассе девушка все подробно объяснила и помогла оформить заказ ,подсказала,как оформить в приложении.но больше мне понравилась аллея с фигурами из мультиков
Поставлю 5 звезд, чисто, ничего не сломано. Еда вкусная, стрипсы особенно понравились. Маленький косяк брал двойной бургер, томаты и лука мало ребят, и то что положили на одной только половине. А вот теперь замечание не к заведению, скорее к фирме, сырный соус отдает вкусом майонеза и уксуса.
Все понравилось. Чисто много места и вкусно🤪 Биг спешел или как его там пальчики оближешь😁😄 картошка тоже нормик. Цены демократичные!
Пришли в день открытия народу было много🤪 но свой заказ дождались. Примерно минут 15 ждали. Придем еще
Проблема с парковкой.
Есть доступная среда.
Можно поесть внутри можно подъехать на автомобиле.
Бургеры вкусные, оплата через терминал самообслуживания.
ужасное отношение к курьерам - никакого приоритета, время ожидания заказа достигает часа и более, даже не в часы пик, общение без субординации, особенно хочется отметить сотрудника Артёма, ругается матом на стойке выдачи, при общении с курьером переходит на личности и грубит, устанавливает свои правила и не способен выслушать курьера. если не будут приняты меры, буду жаловаться в вышестоящие органы
Из плюсов: в Деме теперь есть ВиТ. Еда на 4/5, в принципе пойдёт, но пробовала и лучше те же блюда.
Из минусов:
- нет мягких сидений и те, которые есть, слишком близко стоят друг к другу;
- постоянно сидят школьники/подростки, не едят, просто сидят играют в телефон и курят ашки, занимают больше половины зала наверху, не понятно куда смотрит персонал
- постоянные очереди, полно заказов (но это в первое время, наверное, нормально, надеюсь, что заведение справится с такой посещаемостью).
Большая благодарность сотрудникам, которые приносят заказы на 2й этаж. Думаю, это очень тяжело постоянно туда сюда и огромный поток людей. Сил вам!
Добрый вечер. Не понимаю что могло случиться, чтобы так сделать. Заказали ролл с креветкой мало того что разваливался так он еще и без соуса, а креветки в кляре деревянные. Обидно и досадно. Придется задуматься, а стоит еще заказывать там. Доедали дети с соусами которые были куплены для нагетсов и фри.
Ужасное заведение полная антисанитария, ужасный администратор, долго обслуживали, голыми руками накладывают картошку фри и используют упаковку которая падала на пол не советую это заведение и еще после похода сюда отравились была бы возможность поставить ноль звезд поставил бы
Потрясающе, что в Деме открылись! Всегда людно, всегда движ, много молодёжи, прекрасное место посидеть, забежать перекусить в перерывах между тренировками. И прямо в центре района
По поводу еды ничего сказать не могу ,но персонал конечно хромает. Есть один мужчина,который не докладывает половину заказа. Ходили в подругами около 2-х месяцев назад,заказ готовили очень долго. В приложении он уже готов,а на месте его даже не начали собирать,хотя народу было довольно мало. Несколько раз спрашивали у этого мужчины,когда будет готов заказ и как долго его ждать. Первый раз ответил что-то вроде "заказ готовится,сидите,ждите",потом даже не отвечал
,игнорировал. В итоге мы ели как отвоевали свой заказ и пошли домой. Дома уже обнаружили,что нам не положили картошку и курицу. Пошли обратно,там на стойке стояла уже девушка, которая всё положила и извинилась. Подошёл этот мужчина и на нашу жалобу он ответил что-то наподобие "а что вы стояли,вы же видели что я забыл,не могли сказать? " Локация классная, готовят тоже болен менее хорошо,но этом молодой человек не внушает доверия:(
Ждать приходится долго, еда чаще всего отдается практически отвратительной, размокшие лаваши, не хрустящая, теплая картошка, разбавленный сок, на вкус как Юпи. Ребят, ну Вы чего? Начинайте следить за качеством! Ну очень хочется вкусной свежей еды.
Нам всё очень понравилось. И быстрое обслуживание ( заказ принесли к столику на улице), и горячая еда и вежливый персонал. Всё было замечательно. Успехов вашему заведению!!!
Вечно нет чековой ленты , большие очереди на один пост оплаты . На кассе кассиров нет. Персонал видимо отсутствует на этой точке. Приложение вечно не работает. Пришел поесть в итоге прождал 30 минут в очереди . Советую ходить в любую точку этого заведение кроме этого …👎👎👎
Мак как мак, вкусные бургеры. + ещё одно место где можно встретившись с друзьями посидеть, попить кофе с булочкой. Вкусный, к стати, кофе. Вкусные милкшейки. Зачëт!
Много позиций нет в наличии. Брал чикен премьер, 2 бургера ожидал 30 минут, на вкус отвратительны булка липнет к зубам а котлета сухая и резиновая, сложилось впечатление что вчерашние бургеры просто разогрели в микроволновке.
Не первый раз уже попадаются несъедобные штуки в бургерах, но только сейчас решил написать об этом
В прошлый раз это были волосы, а сегодня наконец то выпал кусочек упаковки от сосисок
(заказывал доставку)
Сегодня было так спокойно и уютно в вашем заведении. Спокойно - потому, чтотне было музыки, уютно, потому что мягкий свет.
Посмотреть ответ организации
Ильдар
Знаток города 11 уровня
24 октября 2024
Так чистенько, уютно. Если по мне слишком долго отдают заказ. И не всегда вкусно. Обычно заказываю одно и тоже, и всегда вкус разный. Даже кофе всегда разный. По этому адресу точно буду заходить очень редко. Хотя каждый день прохожу мимо
Вчера там побывали, вкусно, чисто, креативно сделали помещение... Одно но!- как то не смогла по отдельности фри и бургер заказать электроном табло, пришлось прибегнуть к кассиру за помощью, рекомендую данное заведение 🏫
Сотрудника совсем не слышно, в динамике, когда делаешь заказ. Приходится несколько раз переспрашивать. И она меня похоже не слышала, потому что каждую позицию заказа записывала неверно.
Долго готовят по сравнению с авто на Округ Галле. Хотя мы были единственные клиенты. Кофе не вкусный, в других филиалах вкуснее почему то.
Заказ был на четверых, после у всех крутил живот и тошнило.
До и после ничего больше не ели.
Больше туда точно не заедем
3
Посмотреть ответ организации
В
Виолетта Полькина
Знаток города 3 уровня
21 августа 2024
хКруто, что вкусно и точка открылся в Деме, и место хорошее. Но мне не понравилось что заказы реально долго делают и персонал просто как будто не старается даже, выдается все даже не теплое.
и хочу сказать что когда этот филиал только открылся в Деме, все было очень вкусно, насыщенно и свежо, а сейчас такого нет, все как будто уже полежавшее нам выдают, и ингредиенты в целом полежавшие, не насыщенные и сухие. Раньше - было лучше, видно когда старались и администрация следила за всем. А сейчас от балды
Картошку фри выдают всегда уже остывшей, т.к. её приготовление в первую очередь практически готовят, да и не только тут, во всех точках такое. Иногда путаются с заказами.
Вчера перед закрытием посещали это кафе.
Цены ниже чем в Казани + много капусты в бургерах и делают большие рожки мороженного. Место красиво оформлено гирляндой!
Очень всё хорошо, понравилось!
Спасибо!
Долго ждать заказ, мак авто подъехала и ждала когда кто-нибудь примет заказ . Не работает мобильное приложение именно в деме, не смогла считать qr-код и воспользоваться акцией.
еда не просроченная, обслужили довольно быстро, но готовка довольно долгая, 1 бургер готовили где-то 5-6 минут, что довольно долго, а так всё отлично, рекомендую.
Первый поход мне не понравился пол года назад. Недавно поддалась уговорам детей пошла повторно. Приятно была удивлена и картошка фри и бургер был вкусный
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2024
У меня ассоциация с детства с Макдоналдсом такие: приветливый персонал (особенно менеджеры), охотно отвечают на вопросы про блюда, улыбаются, НО как заведение стало Вкусно и точка все поменялось: я впервые отравилась (взяла Бургер на завтрак)чуть не умерла, персонал хам, Еле отвечают на вопросы. Больше не хожу в это заведение
Молодежь оперативно работает как за кассой так и на кухне. Персонал вежлив, способен разъяснить действующие акции и как ими воспользоваться. Цены конечно подросли в наших реалиях...
«*** i tochka» если вы захотите быстро, это не здесь. постоянно очередя, то ли сотрудников не хватает, то ли тормозят, чтоб купить кофе нужно ждать 1 час, про остальное молчу, даже через яндекс доставку самовывоз делаешь, приложение пишет, а к ним приезжаешь там даже еще не начинали готовить, каждый раз уходишь со скандалом и с плохим настроением