Здравствуйте! Со временем ребрендинга не заезжали во ВиТ, но как то все же в мак авто купили картошку и бургер и были приятно удивлены хрустящая картошка свежий бургер только приготовленный, решили повторить и заказали доставку и фиаско(((((( картошку привезли вареную но ладно пока везли размякла видимо (хотя мы так же домой привезли первый раз идеальную но ладно) картошку положили не ту- без соли пресную хотя я перепроверила я не ошиблась заказала обычную, дальше бургеры не свежие старые булки сыр застывший просто колом возможно он подогревался. Почему такое отношение? Доставку кстати заказали приоритетную доплатили 150 с учетом того, что там и так нормальные сборы ( не об этом) доплатили ради того, чтобы насладиться свежим заказом… в итоге очень разочарована, ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КАЧЕСТВО УСЛУГ!
Очень близко находится к парку удобно сходить и перекусить все очень чисто, но есть некоторое замечание когда людей много иногда заканчивается бумага для чеков
Очень слаженная команда, всегда быстрое обслуживание, при любом количестве заказов. В зале стараются убирать столики, просто большой поток посетителей в любое время. Всему персоналу большое спасибо за работу.
Всё отлично, еда вкусная, обслуживание хорошее, персонал приветливый, кухня на высшем уровне, чисто и уютно, порекомендую своим друзьям, мои дети в восторге
В начале августа сын предложил заехать во" Вкусно и точка" на Кургане. Признаюсь, не любитель такого рода заведений. Когда зашёл, думал попал на ферму с коровами, запах отвратительный. Я понимаю когда это на ферме, но не в точке общепита. Хотелось уехать, но чтобы не обидеть сына, он хотел угостить, сказал не заказывай ничего из говядины,(походу привезли мясо из старой коровы). Заказали картошку фри, наггетсы, он бургер из курятины себе, колу. Более менее съедобно. Выводы делайте сами. Кому-то нравится, мне не очень.
Очень хороший персонал
Очень чистенько культурно
Менеджеры выполняют свою работу на 100%
Всегда отзывчивые и готовы помочь в любой ситуации
Туалеты в чистоте всегда
Парковка чистенькая
Расположение очень удачное
Летом летняя веранда потрясающая ( но хотелось бы что бы за мусорками почаще следили постоянно полные)
Очень хорошее очень понравилось
Советую!!!
Здравствуйте. 20.08 примерно в 11:00 зашли с дочкой купить прохладительные напитки. Пока ждали заказ, присели за столик. Людей было очень мало, свободных столов много. Чистота в зале ужасная. Столы грязные на столько что сидеть не приятно, не то что кушать. Обратила внимание на свободные столы, они тоже грязные ( в крошках, засохших соусах и напитках). Персонал стоял на кассе и просто болтал. Когда забирали напитки, я обратила внимание персонала что столы очень грязные, к сожалению на меня посмотрели не особо приветливо.
Отличное место, исключительно вежливый персонал и всё это без капли иронии. Ребята вошли в положение и подсказали где находится розетка, я иду пешком уже 23,4км, огромное спасибо за безмерную вежливость, учтивость и понимание, от всей души спасибо, однозначно 5*
Добрый день! Делала два заказа, по данному адресу. Не получилось подъехать, вернуть денежные средства отказались (на основании, заказ уже готов). Приехали в ресторан , ожидаемо (заказа готового нет), но мы вам приготовим и выдадим. То есть? Я приехала так как вернуть средства не смогли, на основании что ждёт меня заказ приготовленный. А он даже не готов!
В ресторане грязно! Всё валяется, столы полы грязные! Сотрудники работают без перчаток. На кухне разбросано всё.
Позвонила менеджеру ( представилась она, заместителем директора) , девушка ужасно грубила и общалась с высоким тоном, когда я пыталась пообщаться грамотно и попросить помощи с заказом. Звонка очевидно , я так и не получила, обратной связи не было.
Мой заказ и вовсе отменили, за что средства мне больше не вернут.
Вообщем не рекомендую , данное заведение. Кушать там в грязи, с хамскими сотрудниками, мерзко. Ещё и в случае обращения, в Вас абсолютно не заинтересованы.
Ожидание заказа заняло больше получаса, девушкам как которая собирала заказ забросила наш поднос и принялась собирать другой. Только после того как я подошла и спросила куда пропалинаш заказ его нет на табло , они нашли его и принялись дособирать . В итоге забыли положить два пакетика чая, ролл был отвратительно завернут, как будто будет есть не человек, гамбургер у ребенка собран ужасно, тяп ляп и готово, даже кетчуп не смогли размазать как положено. Мама заказывала салат Цезарь и пришла в ужас, капуста с запахом прели, видимо неправильно хранят, дали зачем-то два соуса Цезарь к салату, они оказались испорчены по сроку годности было все в порядке, но опять же из-за неправильного хранения они пришли в негодность. Мы разочарованы , совсем испортилось заведение. Не вкусно и точка !!! 👎
Мне очень нравится, оно построено давно но там нету не плесени не грязи, всё очень чисто, туалеты прекрасно убраны, так ещё и рядом с курганом бессмертия, летом часто туда захожу купить картошку фри или мороженое, всё очень хорошо и стерильно, спасибо ❤️
Все супер, особенно порадовала картошка фри: пока нигде, кроме Брянска, не встречалась такая крупная и мягкая.
Единственный минус - небольшой по площади туалет, особенно в женском беда (очереди, время в ожидании)
Иногда балуем себя фастфудом. Вкусно - и точка, мне кажется, никогда не станет менее популярной.
Очереди в это заведение всегда есть, они вне конкуренции
Кофе очень вкусный, особенно айс латте
Очень классный ресторан!!! Я была с детьми, быстрое обслуживание, внимательные кассиры, доброжелательная атмосфера, крутые сотрудники, 10 баллов из 10!!! Вы самые классные и позитивные сотрудники!!! В ресторане было многолюдно, весело и комфортно!!! Всем рекомендую это место для посещения!!!
Вкусное печенье. Кофе очень понравился. Обслуживают быстро, персонал хороший, вежливый. Чисто, красиво. Ждать не приходится. Мне очень понравилось. Обязательно буду заглядывать.
Честно, невкусно и дорого... Пришли, купили два шримп-рола и два фишбургера-так себе, на троечку... Суть в том, что фастфуд должен быть недорогим и быстрым насыщать, а здесь- не очень вкусно, что-то сухо, где-то кетчупа с майонезом перебавили, а отдали за все 1000...Мда... Уж... Такую же цену отдали в небольшом ресторане нашего славного города, при том, что готовят сейчас , когда заказ поступил, а не разогревают уже готовое... Сами думайте...
В данном пункте по адресу г. Брянск
ул. Бежицкая 2В неоднократно выдаются заказы, не соответствующие заявленным: в гранд делюкс не докладывают сыр, солёные огурцы, лук, а так же в полученных заказов не хватало заявленных бургеров( вместо трёх ложили два). Несмотря на неоднократные звонки администраторам с жалобами, ситуация не изменилась. Менеджер не тактично разговаривает с клиентами, не принося извинений.
Удобное расположение, можно легко добраться как на машине, поставить ее на парковке и посидеть внутри, так и пешком. Внутри всё чистенько, персонал хороший. Летом особенно классно, так как можно посидеть на террасе и вкусно покушать.
Самое ущербное место из всех вкусно и точка в брянске, не докладывают еду в заказы, количество не соответствует заказу, не в первый раз когда в пакетах отсутствуют бургеры и ролы, не сверяют заказ с тем что сами же положили, если бы не торопилась, обратились к руководство данного заведения с целью контроля качества оказания услуг
Постоянно много народа. Особенно молодёжи ждуны, которые взяли стакан воды и постоянно досасывают на протяжении 3-4ех часов. Семьям с детьми некуда сесть. Приходится их аккуратно просить подвинуться и досасывать свою воду в другом месте. Персонал хороший готовят быстро.
Хорошее заведения для провождения времени с друзьями или семьей,в среднем комбо из 3 позиций ждать в районе 4-6 минут,больший заказ в зависимости от нагрузки кухни ждать от 5-15 минут.В туалете чисто,столы протирают,на кухне орут конечно
Удобное расположение, есть драйв обслуживание. Внутри много посадочных мест. Персонал адекватный и вежливый. Спасибо что поддерживаете чистоту и порядок. Удачи )))
Сделали заказ состоящий из 2х Пара биг хит/Гранд Чикен премьер; Чикен бургер; Нагетссы 4 шт; Гранд фри маленький. И нам не доложили 1 бургер-Гранд. Не стали возвращаться и ругаться уже за бургер. Но это ужасно,почему нельзя выполнять свою работу как следует?! Заказ не такой уж и большой,чтобы что то не доложить. Ужасно!
Обслуживание на низком уровне. Персонал хамит, ожидание составляет больше 30 минут. По качеству кухни все хорошо, но при мне было несколько неправильно собранных заказов. На просьбы также грубое поведение и недовольство сотрудника выдачи.
Стабильно не положат картошку или соус. Так же 19.10.2024 в 9.50 утра я приехал и сделал заказ и в 10.20 до сих пор не уехал. Это не уровень Фаст фуда, даже в ресторане так долго редко готовят. Однозначно за слишком частые проблемы на данной точке ставлю единицу
Вчера первый раз посетили это место, остались не довольны. Решили сделать заказ на кассе, сотрудники проходили мимо кассы и делали вид, что не видят нас. Попросили вежливо девушку протереть стол после предыдущих посетителей, ждали 5 минут, девушка даже не подошла, хотя ходила мимо нашего столика. Я понимаю, что ЭТО не ресторан и так далее, но до этого мы были в разных городах и такого не было замечено, что такие сотрудники работают с кислыми лицами и не довольны чем-то. Свой заказ мы ждали долго!
Сотрудники между собой ходят ругаются, орут на кухне, в зале слышно как они друг другу по хамски отвечают.
Прошу руководство обратить внимание какой у них работает персонал!
Уже не первый раз происходит казусы с заказом, то не доложат что-нибудь, то не хватает по количеству, например вместо 7 крыльев, лежат 5, а в этот раз вместо двойного биг спешиал положил одинарный. Накипело уже. Я понимаю, все мы люди, ошибается, но сотрудники вкусно и точка всегда в свою пользу
Очень хороший фудкорт для подростков и для старших поколений очень хорошее заведение минус по выходным и по вечерам очень много людей и большая очередь по праздникам а так всё отлично
Так себе хрючевальня... большая толпа людей не где даже присесть, нашли свободный столик на улице, облепили голуби, и кафе находится около дороги очень пыльно... обслуживание конечно имеется, но готовят не вкусно и точка
Какой то бред подъехал на авто, два окна для заказа, одно было занято, подъехал во второе применил промокод, он применился к заказу первого окна, оператор ничего не ответил, видимо, работает на два окна, че трудного поставить двух операторов на авто..
Вкусно, НО!!! Была там три раза, и все три раза неправильно собирали заказ, недодали сок, пошла просить, дали, но не сок, а фанту. Недодали мороженое,пошла просить, дали, но без ложки. Одну порцию фри вместо двух. Как-то так.
Заказывали с подругой доставку , на 2к.
Приехало все , но нас привелек салат , который пованивал , стали его рассматривать , в итоге курица -это стрипсы с сыром прилипшим , помидоры тухлые, салат воняет !!!
Вы хоть смотрите что вы отдаете !!!
ужасные продавцы , полруга попросила выбрать игрушку , и я тоже. Я выбрала и затрала а у полпуги она отоьрала и дала ей повторку, жалко что ли?! Ужасное обращение к покупателям. больше не придем , увольте худую девушку в каштановыми волосами!
Отвратительное место,персоналу наплевать на то что ты стоишь и сколько ты стоишь,,наберите персонал если не успеваете всех обслуживать, заказ аннулировала это было первое посещение и последнее и другим не порекомендую никогда.
Расположен рядом с парком отдыха. Всегда много народу. Сотрудники работают быстро. Меню как везде в этой торговой сети. Можно присесть и на открытом воздухе, и в помещении.
Последнее время у них постоянно приходится проверять еду , заказываешь одно дают другое. Время говорят одно выходит другое. Пирожки холодные. Иногда даже в бургерах сыр не растоплен и они холодные да и собраны так ,что смотреть на них не очень.
В этот раз не впечатлило, картошка по-деревенски, фри и гранд де люкс были раньше вкуснее, а тут и полухолодное и как будто уже давно лежит или много раз подогретое, картошка была сухая
Да простят меня сотрудники, но я по-прежнему продолжаю называть эти заведения Мак, здорово, что сохранили, что держат уровень и стараются становиться лучше. Здорово, что есть акции, обожаю заказать через приложение какой-нибудь бургер, нагетсы, напиток и тогда получить пирожок за рубль.
Вчера посетили данное заведение, и были очень разочарованы качеством заказанного кофе-латте и капучино, вкус которого был похож на воду которой помыли чашки из под кофе. Качество приготовления Чикен фреш рола также желает лучшего- собран так что разваливался и был очень сухим, т.е. с мизерным количеством соуса на одну сторону. Не советую заказывать данную категорию.
Заказ через яндекс еда, везли два квартала аж три часа. Привезли все холодное. Есть такое нельзя. На все вопросы посылают просто в пешее эротическое. Им всем плевать на клиентов. Когда был макдональдс такого быть даже не могло!
В среду 11декабря 2024 вечером в районе 22.05 подъехал перекусить в кафе на Ульянова на приёме заказов девочка про игнорила меня пропустила вперед три машины если бы я не уехал то было бы 5 машин , наверное разинутая
Это какой то кошмар заказали кофе ждали 20 минут. На экране высветилось что наш заказ готов. Прождали еще 30 минут. Потом пришлось еще скандалить что бы нам дали наше кофе !!!!! Отвратительные сотрудники
Пару недель назад отравилась здесь, удивилась, потому что раньше такого не случалось, а в этот раз за одну неделю отравилась в разных точках Брянска дважды, осадочек остался
Спокойная музыка, приятный персонал, по будням мало посетителей и тихо. Рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Максим Деменьтев
Знаток города 4 уровня
31 января
Большой чистый зал, быстрая обработка заказов, вежливый персонал, работает до достаточно позднего времени для Брянска, что является огромным плюсом, если захотелось фастфуда после вечерней прогулки по кургану
Хорошее расположение. Еда вкусная. Время ожидания низкое. Персонал обученный и приятный. Бургеры в своей категории лучшие. Напитки стандартные. Чистота на высоте. Кофе стандартный. Можно с детьми. Особо хорошо отмечу официанта Выспера Моглота
Заказали бургер за 500р! А получили в итоге качан капусты вместо бургера! Почему такой огромный кусок делает в бургере? Он еще и не прокусывается!!! Ужасное отношение к клиентам! Позор !